ПЭК
1646 отзывов
9 декабря 2024
Удобно, комфортно, оперативно
19 октября 2024
Потеряли груз, деньги не вернули, отвратительная контора. Мозг делают полгода.
1
14 апреля 2024
Огромная территория, есть где припарковать своё авто, персонал вежливый.
11 декабря 2024
Быстрое обслуживание и выдача груза! Как часики!
25 мая 2023
Чисто, места нормально для того чтобы подогнать фуру к окну. Не большая стояночка правда, сотрудники приветливые- адекватные. Туалеты раздельные, чистые. Не плохой пункт приёмки.
2
2
11 июля 2023
Всё понятно , быстро и удобно. Несколько раз отправлял товар в другие города Всё супер и по цене дешевле чем у конкурентов.
1
1
22 января 2024
Заказал в Авито б/у бампер стоимостью 2500р. Отправили ПЭКом из Москвы в Нижний Новгород. Итого: 6000р. + по городу 2000р.=8000р. Бред! Самому дешевле съездить! Другими ТК в 2 раза дешевле!
5
28 октября 2023
Про внутренний двор тут уже писали,просторно,есть,где развернуться. В целом,плохого сказать ничего не могу,все понравилось. Спасибо приемщику Джамшуту и парню на погрузчике Пахалдуру,которые работали 27.10.2023. Груз принят был за 3 минуты. И еще отдельное спасибо хочу сказать очаровательной девушке в 11 окне,которая так же работала 27.10.2023. Вытерпела меня раздраженного плохим днем и предложила сохранить груз,так как не смог отправить по причине отсутствия паспортных данных получателя. Девушка,вы просто супер специалист) и красивая)
3
23 ноября 2024
Перевозки быстрые, претензий нет, рекомендую
1
17 февраля 2024
Приходится иногда долго ждать получения груза . Бывает очередь в которой теряешь время . Но персонал очень приветливый . Спасибо.
2 января 2024
Расположение максимально неудобное доехать только на такси или на машине. Работа операторов средняя, над вежливостью можно было бы ещё поработать.
1
11 апреля 2024
Сроки постоянно сдвигают. Служба поддержки проблемы не решает. Приложение без функционала. Нервов не хватит сотрудничать с этой не клиентоориентированной конторой!
1
7 февраля 2023
+Получила груз во время .
+В целостности и сохранности.
- Девушки на 2 этаже , принимают оплату только через СБП и QR- код
- Внизу терминал для оплаты один на всех .
➖➖➖На получение груза стояли 1.5 часа . , очередь из 10 человек примерно .Не уважение к клиентам . Руководству необходимо принять меры . Так как Вы лицо компании и вся ответственность на Вас а действия Ваших сотрудников.
1
3
6 апреля 2024
Пользовался услугами один раз в этом месте. Самая быстрая и простая приёмка посылки из всех подобных компаний
1
20 января
Стояли ждали кладовщиков 20 минут, собирают очереди на ровном месте
24 июля 2022
Очень редко кользуюсь ПЭКом, и был приятно удивлён (в июле 2022 года) тем, как круто сделали автоматизацию при получении груза! Мне очень понравилось! Не надо обращаться к сотрудникам, можно распечатать все в автомате и отдать документ грузчику и за пару минут получить груз! Супер!
3
2
4 ноября 2023
Груз задержали, да еще и приехал, как сказано в приложении, не полностью, должен был приехать 23.10 2023. Уже 4 ноября а груза нет. На все какие то оправдания. Первый и последний раз заказываю доставку у пэк
7
1 июня 2023
Пожалуй одна из лучших транспортных компаний Нижнего Новгорода. Впечатлён внимательностью сотрудников к клиентам. Особенно впечатлило отношение директора к клиентам 👍👍👍
4
4
15 июня 2024
Очень хорошая доставка,заранее позвонили сообщили о доставке ,хорошая информация, рекомендую
1
23 ноября 2022
Многое изменилось по сравнению с прошлым 2021 г. в лучшую сторону, ребята стараются! Удобно, быстро, качественно, недорого!
3
18 октября 2023
хорошая транспортная компания.
из минусов:
1. из Москвы в нижний Новгород долговато везут.
2. нет теплого помещения для очереди на выдачу груза. а на улице холодно стоять
3
11 декабря 2023
Все быстро и качественно доставляют, только сделайте что нибудь с онлайн оплатой, потому что чек приходит через 40 минут. И приходится ждать 40 минут, чтобы выдали заказ.
2
23 декабря 2024
Долго, грязно, вся техника убитая, отсутствует погрузчик для загрузки товара
1
7 июня 2024
Все вроде бы хорошо, но место. Для меня не сильно удобно.
12 мая 2023
Не связывайтесь!Неудобное расположение склада,даже Яндекс навигатор довел с третьего раза!Забирал позицию от Яндекс маркета,девушка оператор потребовала какой то четырехзначный код,которого у меня в помине не было,хотя позиция,номер и время заказа и заказчик отражалось в ккомпьютере,без него выдавать наотрез отказалась!Минут сорок созванивался с Яндекс Маркет ли,пятый код подошёл.Далее,позицию на складе искали минут 20,еле нанашли,в результате куча потраченного времени и нервов..
5
13 сентября 2023
Все четко! Приехаз за 20 минут до закрытия, думал не успею, парень на складе оперативно выписал отправку, оператор оперативно заполнила доеупент!!! Еще мин 10 осталось покурить...)))
2
29 сентября 2023
Отличная работа! Предидущий багаж пришёл с опозданием, но это всё отслеживалось. Дорога есть дорога. В в сомом пункте приёма и выдачи 6 баллов по пятибалльной шкале!!!
2
24 июля 2023
Всё отлично, пришло не быстро, но в целости и сохранности, также процесс получения не занял много времени.
1
1
6 февраля 2023
В офисе норм, адекватные сотрудницы, всё быстро и чётко, но вот когда идёшь на склад……
Очень долго, особенно ждать в очереди минут 20-30в мороз -20-30.
Постоянно бардак, сотрудники зло ходячее. Сразу заказывайте доставку, не тратьте время и нервы 🤷♂️
2
13 ноября 2023
Было два поддона с на поддонах коробки,упаковано в стрейч+ уголки. Коробки доставили драные. Не было время заморачиваться. Больше услугами пользоваться не имею желания.
6
16 июня 2023
Долго ждать груз и приходят несколько мест если, то в разные дни, из одной конторы Да, можно из области съездить туда пару раз, что можно было один съездить и увезти на одной легковой машине универсал. Очереди при получении длинные. Персонал склада по-русски иногда плохо понимает и долго ищут.
2
1
4 сентября 2023
Отвратительная служба доставки . Должны были доставить 1 числа товар . Переназначили доставку на 4ое число . Должна была быть доставка с 18 до 22ч . По итогу доставки не было . Груз утеряли никто не позвонил не предупредил о утери . . Будем связываться завтра . Так как менеджер уже почему то не работает
3
3
17 апреля 2023
Два раза посылку отправляем, два раза проблемы с уведомлениями о приезде посылки. Не звонят, не уведомляют !!!!! Отправляйте только в основную базу, но не факт что вас и там проинформируют и оповестят!!!!! Неорганизованная сеть грузоперевозки!!!!! Всё нужно контролировать самим - отзваниваться на горячую линию и искать свой груз!!!!!!ужас ужас и ужас……..Одни разочарования !!!!!! (((((((((((((
5
3 июля 2024
Быстро выдали товар ,на удивление народу не было ,да и скорость доставки порадывала
19 октября 2024
Постоянно получаю груз из Москвы,нареканий нет
10 октября 2023
Всё быстренько и качественно если бы не узбак на выдаче который хотел отжать поддон. Но когда я его спросил о жёсткой упаковке прописанной в доставке и оплаченной сразу утерся ,а так всё хорошо
1
1
23 декабря 2024
Отличная транспортная компания.
22 марта 2023
Не хочется опускаться до уровня компании ПЭК чтобы охарактеризовать их, в целом компания отвратительная.
Нам перевозили мебель, очень хорошо упакованную, в результате привезли дрова. Составили акт, подали претензию на возмещение (груз был застрахован). Запросили перечень дополнительных документов, экспертизу, рассматривали 2 месяца, не брали трубки в последствии сказали, что компенсировать отказываются так как истек срок давности.
Будем встречаться в суде.
Не рекомендую данную компанию!!!
6
16 апреля 2024
Доставка очень быстрая, 1 день из Москвы в Нижний. Груз получил легко. Ехать далеко для меня, ну ок
28 мая 2023
Обращался первый раз. Был приятно удивлен, приветливости сотрудников. Я сам глухой , но это не помешало найти общий язык ни с кладовщиком ни с грузчиками, все подсказали , показали и отправили оформлять. Девочки на верху очень тактичные и вежливые. Вообщем все на высшем уровне.
2
2
18 октября 2023
При получении подсовывают документы, где расписываешься - как будто груз получен, преиензий нет. Это происходит в офисе на втором этаже, когда груз вы еще и не видели. Внимательно читайте, что подписываете!
5
28 августа 2024
Я довольна услугами, ценой и сервисом
1
1
19 октября 2024
Получал пару раз доставку - все устроило.
15 июля 2024
Отличное обслуживание. Быстро, вежливо!!!
1
1
19 октября 2022
Хорошая транспортная компания, им я полностью доверяю, так как они не раз уже перевозили мои вещи. Всегда все быстро и аккуратно, укладываются в сроки, которые обещают. Удобное местоположение.Рекомендую.
2
3
20 февраля 2023
Хотелось бы выразить «благодарность» за абсолютную некомпетентность и ужасный сервис по доставке сотрудникам и лично директору Эдуарду Крылю. Заказывали доставку дизайнерского зеркала и полки стоимостью 46800. Когда груз прибыл, позвонили сказали повредили коробку зеркала, нужно приезжать оформлять претензию. Приехали. 1,5 часа волокиты, испорченный товар и ноль результата. Выдать на осмотр предположительно неповрежденный товар (полку)и выдать его в случае цельности они не могут. Это смешно. Как будто меня должно волновать сколько и как вы доставляете, сколько этих мест пишите в своих документах. Вы сломали вещь и должны хоть как-то идти на встречу клиенту. Будем разбираться.
P.s. Только благодаря усилиям одного менеджера полку доставили через 1 день. Она оказалась цела. За 17 дней смогли передать претензию в страховую для выплаты. За это время производитель по своей инициативе изготовил и отправил за свой счет новое зеркало. Страховую выплату и деньги за доставку обещали вернуть производителю. Как быстро это произойдет не знаю. Второе зеркало получил в целости и сохранности, хотя судя по наклейке на коробке лежало оно в грузовике не правильно.
Спасибо большое менеджеру Анастасии и Etniq😊
5
1
19 октября 2022
Давно сотрудничаю с компанией ПЭК и хочу выразить благодарость всем сотрудникам компании и особенно директору нижегородского филиала Эдуарду за индивидуальный подход и лояльность к клиентам компании!
2
4
17 марта 2024
Потеряли половину моего заказа, искали целый час, нашли, обнаружилось повреждение. Правда акт и претензию оформили оперативно.
3 марта 2023
Обратился в ПЭК весьма, по моему мнению, сложной задачей, но к моему удивлению, мне предложили несколько вариантов решения на выбор. Это греет душу как клиенту. Очередей не было, подход, нашли, отправили быстро, грузили сами, упоковали надёжно, груз приехал быстро. 10/10. Спасибо ребятам большое!
1
6 марта 2024
Крутой пункт, большая площадь склада и быстрое обслуживание)