Впервые сходила в магазин" Победа"открылся он 6 апреля.Сразу скажу- неудобное место из транспорта только маршрутка 1.Сам магазин -склад понравился! Ассортимент достаточно большой,как продуктов так и порошков и прочей мыльно-рыльной продукции.Товары разложены аккуратно, есть весы для взвешивания, сразу пробивается стоимость товара .В отличие от Светофора более качественный ассортимент,есть овощи и фрукты.Безусловно это лучше чем Светофор, но ещё не Лента! В целом осталось приятное впечатление!
Из положительных особенностей,отслеживание,информирование о грузе,срок хранения,ну и очень порадовала работа до последнего пришедшего вовремя клиента) не могу сказать что они всегда так работают,но раз я попал в такую ситуацию и сделал соответствующий вывод. Груз что приходил мне этой компанией,всегда был в целости.
Раз в месяц пользуюсь этой компанией и все нравится, по сравнению с энергией. Советую))
Но доставка стала очень долгая, раньше приходило после отправки 1-3, то сейчас неделю приходится ждать... Очень огорчает это(((
Очень долго идёт посылка, спустя 10 дней пришла уже на складе,но оператор сказал что разгружать фуру и обрабатывать груз будут 3 дня👎👎👎
1
1
Show business's response
А Р
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Хамские девушки-операторы в офисе. Противные и очень неприятные особы,видимо набранные из деревень по объявлению. 0 клиентоориентированности, мнящие из себя "вахтёрши". Работники склада- приятные и вежливые ,а в офисе- отстой. Рядом гтд- девушки в офисе -приятные,милые и клиентоориентированные. А в ПЭКе похоже "старые девы"))). Неприятно лишний раз приезжать. Фу.. Буду теперь ездить пр соседству гтд,но не в пэк
С Авито необходимо было отправить товар в г.Волжск.Не брали с "Энергий",во-первых вес на пол кг,больше (оказалось2.5 кг)
ПЭК и вес 2.0 кг взвесили и заказ для перевозки приняли и довезли до Зеленодольска за сутки.Молодцы.
Теперь что не понравилось ,в зале при получении талона ,грязно было .Время оформления долго показалось шло.
Можно было и побыстрее.
А так в целом нормалек.
Работаем с ней постоянно, проблем пока нет.
Опа и проблемы.
Менеджер который принимает груз когда сдаешь его на весах считает с тележкой в итоге + 60 кг воздуха .
После замечания вычитывает данный вес.
отсутствие обратной связи с грузоотправителем, что в итоге ведёт к простою грузчиков. На звонки отвечают однозначно - Ждите, вам перезвонят. В итоге пришлось ехать в офис, где узнали что отгрузка на сегодня не запланирована, и без участия руководителя решить вопрос у нас не получилось.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2019
Отправил личинку от замка весом 100грам в Москву без упаковки со страховкой из йошкар олы за 725р отправляла девушка первый раз ей не сказали ни стоимость ни время пребытия просто отдали бумаги на подпись в каторых не написана стоимость доставки и все! Очень не доволен буду пользоваться другой компанией будете внимательны
Не удобно забирать товар со склада, или хотя бы благоустройстроили территорию внутри, была весной невозможно подойти к складу, думаю что мало что изменилось в настоящее время.
6
2
A
Anonymous review
December 2, 2020
Мне почта России доставила быстрее чем ваша ТК. Заказывал во многих Т.К но ваша самая худшая.