Очень неудобное расположение для людей,кто не живёт в адлере,приходится по часу стоять в пробке,чтобы добраться до этого пункта,поэтому многие сочинцы предпочитают другие компании
Доставку груза произвели с задержкой. В Сочи, по приходу, было написано в СМС что упаковка без повреждений, а на самом деле все было разорвано. Был поврежден товар. По факту составили акт. Правда начальник их, Армянской национальности сказал что могу подавать в суд и все равно не выиграю, ха ха ха! Гасторбайторы из юго-востока, так и ждут пинка что бы доставить и погрузить. Доставлялся мотоцикл в заводской упаковке. Что они пытались там найти?
Очень "хорошая" компания, сама не работает и другим предлогает дома посидеть с 9 утра до 18 вечера, мол ждите и мы возможно когда ни будь прийдем. Жду уже 5 дней, на телефоный звонок не отвечают, за все дни ожидания на 3-тий день полвонил диспечер и сказал что у курьера много работы и он не успевает,но вы ждите, возможно и вам повезет, а на пятый день позвонили и сказали , что из трех мест есть только два, а где еще одно? Они не знают, но ищут, поэтому компания ПЕК не может отдать часть того что есть.
Дорогая компания, за эти дни ожидания вы лишили меня и мою семью 50 000 рублей, кто будет это возмещать?
И прошу отдать мне то, что пренадлежит мне!
Нет навигации от офиса до склада на Гастелло, на машине сложно сообразить, как проехать к складские помещениям, тем более на той же территории склады конкурентов. Неприветливый персонал на складе ПЭК. Груз доехал в целости и сохранности, стримость транспортировки приемлемая.
Отличные магазины стройматериалов , сантехника, электрика, всё в одном месте.
3
1
Show business's response
Y
ya.ya-catarina
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
Электронная очередь очень удобно. Утром к открытию загрузка минимальная. Не всегда вежливо, но в общем на твёрдую 4.
3
Show business's response
Замок Чудес
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Груз отправлен 05.04. Привезли 19.04 вместо 10.04 по квитанции. Доставка оплачена 100%, хотя самое большое и тяжелое место потеряли. На 26.04 никаких новостей. Никто ничего не знает. И не торопится. Russian service!
05.05 звоню каждый день. Ноль информации. Никто ничего не знает
Первый раз столкнулась с неорганизованностью этой компании.Отправили груз из Москвы в Сочи.Позвонили,что 2 мая будет доставка.Беру билеты, по сумашедшей цене,т.к праздники,лечу в Сочи.2 мая конечно никто не доставил и не позвонил.Звоню в компанию,обещают прояснить ситуацию и отзвониться.Естественно,никто не отзвонился.6 мая звоню,определились с датой доставки.Так как до этого ответили,что сервиса ,,прдьема груза до кв.нет,я договорилась с грузчиками.Но,компания,при последнем разговоре предложили подьем,посчитали,обозначили конечную сумму.В лень доставки сама звоню,связываюсь с водителем.Водитель недоумевает,он не в курсе,что нужен подьем.И вообще,он один.ОПЯТЬ,звоню в компанию и т.д. Груз доставили,но Праздничные дни все были потрачены на выяснение отношений с Компанией и естественно испорчены.Не рекомендую эту компанию
Хотел отправить мотоцикл. Потребовали слить масло из двигателя. Вы там вообще в своём уме? Бензин, аккумулятор -- это понятно, но масло... В итоге отправил деловыми линиями, у них правила адекватные
Пользуюсь уже 10 лет этой компанией. Пока косяков с их стороны не было. Цена адекватней, чем в деловых линиях. Конкретно на Гастелло, кроме пробок на самой улице, все в пределах нормы
Отвратительное отношение к клиентам без какой-либо на то причины. Идиотская упертость, в простейших вопросах. Предпочитаю в эту компанию не обращаться.
Раздражают грузчики- таджики, узбеки, ПЭК нанимает их во всех филиалах - чувствуешь себя на рынке в Азии, ломаный русский режет ухо, а так тарифы, сроки все отлично.
Находится в неудобном месте. В центре Сочи офиса нет. Не принимают к отправке многие наименования товаров, например: не взяли жидкость в пластиковой бутылке. хотел отправить (фейхоа) твердое. Не приняли!!!
В принципе нормально, два минуса: первый-сдать груз и принять -только Адлерский район, немного дороже чем у многих других компаний, есть бюрократия по документам :)
Не понравилось обслуживание на выдаче, где с меня дополнительно к суммам доставки взяли ещё по 50 рублей за заполнение документов, мелочь, а осадок неприятный остаётся