Девушка менеджер то ли первый день работает, то ли просто наплевать на все. Но с таким гонором как будто я ей что то должна. Ничего не объясняют, приходится выпытывать информацию. В итоге рассчитали стоимость одну, а по факту другая вышла. А уже оформление на платформе Авито прошло по меньшей цене. В итоге в минусе осталась 500 р. Люди которые к вам приходят, не являются обученными специалистами ПЭК и можно быть немного отзывчивее и более клиентоориентированными!!
Искренне надеюсь , что груз доедет целый. Иначе , не поленюсь обратиться в соответствующие органы
Руководству данного терминала посоветовал бы в кратчайшие сроки провести с сотрудниками тренинг по клиентоориентированности, а лучше подвязать мотивацию к этому показателю. С самого начала приезда ( сдача груза на склад) было понятно, что я им ну совсем не нужен. Сотруднику офиса ( менеджеру- оформителю) хотелось бы выразить благодарность за оперативность и отзывчивость.
Отвратительная компания!
Второй день приезжаю за посылкой по уведомлению которой нет.
За переадресацию по филиалам в одном городе сдирают бешеные деньги.
Для тех кто еще не понял: хотите потерять деньги и время тогда в ПЭК!!!