Груз пришел на склад города 26.07 и в течении 10 дней не могут перевезти в пункт выдачи (в другой район) ведь это так сложно. На звонки отвечают, что у них какие-то технические неполадки. Плохая компания и организация.
Неоднократно пользовался услугами этой ТК, и сейчас отдаю большее предпочтение ей, а не другим...цена-качество-скорость приемлемы...к примеру с Уссурийска заказывал комплект грязевой резины, отдал за транспортировку всего 3500, супер!!!
Заезд для фуры ооочень узкий, зимой тяжко, выезжать порожнему с поворота в гору, если не почистят, то прилипнеш, но помогают работники Пэка, грузчики, лопатой и песком, красавцы
ужасно работает клиентская служба поддержки на телефоне. была ошибка в номере телефона получателя. Пришлось 4 раза звонить в службу поддержки с просьбой исправить, увы. груз и ныне там - на терминале. либо глючит софт, либо сотрудники. печально.
Прекрасный профессиональный коллектив. От входа в организацию,до выезда прошло, едва ли, 15 минут. В эти минуты вошли и оформление документов,и проезд на склад и поиск посылки и выдача.
Отдельное спасибо девушкам-операторам за полное отсутствие ожидания.
Быстро! Качественно! Оперативно! Оператор быстро оформила документы на выдачу груза. Кладовщик в машину сам груз уложил. (У меня была парта Деми 30 кг). Единственное что насторожило, так это то что документы, свидетельствующие о том что ты груз уже получил, подписываешь не по факту получения груза, а у операторов, в другом здании. И мысль о том, что если с грузом не всё в порядке, а ты уже под всем расписался, присутствует. Но у нас всё обошлось. А может это я такая перестраховщица☺.
Очень оперативно, качественно! Отдельного внимания заслуживают цены, коробку весом 20 кг не маленьких размеров из Красноярска до Волгограда доставили за 900 рублей!
Забирала груз, в офисе очень комфортно, много операторов, за секунду получила накладную и пошла в отдел выдачи грузов, товар получила быстро, все в хорошей упаковке. Место далековато, ехала по навигатору.
Вроде бы не плохая компания ,но очереди постоянные.На мой взгляд ,можно было бы их избежать или , по крайней мере , минимизировать ,если хорошо организовать выдачу посылок.
Холодно, ветер, очередь народу много, машин много, места мало, грузчиков на выдаче всего двое, ладно хоть работают быстро. Вообщем полный шлак, трэш, и отстой.
Норм перевозчик, недорого и быстро. Насилие с коробками случается, лучше заказывать доп упаковку. На складах ребятки в основном из средней Азии, зато бегают бодро без волыны.
Хорошая ТК
Единственный минус то что не бережно относятся к грузу, постоянно заказываю детские кроватки и постоянно по ним ходят. Вечно все коробки в следах.
По скорости доставки вопросов нет. Всё очень быстро. Ставлю 3 звезды. Как проблема будет решена поставлю 5 звёзд
Отличная компания, доставка быстрая до города. Из минусов-на весь миллионный Волгоград один пункт выдачи. Доставка по городу на дом осуществляется не каждый день
Отправить нет проблем, а при получении пришлось перемерять объем чтобы снизить цену доставки он был неверный и это сказалось на стоимость доставки.+ Быстро, - нет в моем районе города Волгограда (Красноармейский)
Пользуюсь услугами сервиса несколько лет. Всегда быстрая доставка , кроме одного раза, когда посылку потеряли на месяц. Поэтому 4 звезды. Вот не было бы этого случая , и смело можно бы было поставить 5 звезд.
Два раза пользовался этой компанией. Оба раза, все доставлено раньше указанного срока. Ничего не разбилось и не сломалось. Заказ, долго ждать не пришлось. На терминале работает много вежливых девченок. Груз на складе выдают, обычные, вежливые и нормальные люди. Спасибо.
Не обоснованно дорого. Привозят груз за 600₽ и отдельно к нему конверт с документами по отдельной цене. Сколько раз говорил отправляющей стороне, отправляйте любой транспортной кроме ПЭК, а они все прутся в этот ПЭК. Захочу кому-нибудь отомстить отправлю им что-нибудь через ПЭК....
Очень часто большая очередь на выдачи груза, порой негде препорковать авто . Ещё минус поставил бы за то что клиент сам должен заполнять бланк отправки груза , чего нет в других ТК. А так в целом нормальная ТК проблем с доставкой и отправкой груза не было, цены средние.
Как и прочие ТК, доставляют быстро и уже не очень дорого, но груз портят регулярно и в самый неудобный для вас момент. Само собой, разбираться с этим вам придётся самому.
Были проблемы с отправителем но быстро разобрались и реально быстро решили проблему хоть и сначала написали 3-5 дней но за максимум 15 минут всё решили .
Сама доставка быстрая, но мне кажется у них нехватка персонала так как очень долго стояли в очереди а работают всего 2 сотрудника и третья на подмене. А так в целом молодцы стараются шустрят и самое главное мам с детишками отпускают в первую очередь!!!
Долго принимали на отправку, закончилась лента, отправил оператор рабочего, не принес, пошел оператор сам. Рабочие на погрузчиках гоняют словно на формуле-1, в поворот в ходят боком. При сдаче посылки на отправку, есть большая вероятность что собьют. А так все нормально.
Возить грузы с Москвы стали очень медленно. У меня рекорд был 12 дней от Москвы до Волгограда. Перешёл на Байкал. Все быстрее!
Испоганились....а жаль. Раньше было все отлично.
Отличное расположен в городе. 10 метров перед организацией большие ямы. Если их заделать вообще будет Класс. Не дорогая доставка, по сравнению с Деловыми линиями.
Постоянно теряют, мнут, рвут и относятся к работе безответственно. На складе линейный персонал - нацмены из средней Азии, которым просто плевать на работу и сохранность груза в частности.