Pec
663 reviews
October 2, 2023
Работаю с этой компанией более 10 лет, никогда не было никаких проблем, но всегда забирали груз самостоятельно с основного склада, но по обстоятельствам пришлось заказать доставку, по Волгограду мой груз катался ровно неделю. Сейчас отправитель поставил тоже доставку, чтобы,мой груз не катался опять неделю по городу, 29.09.2023 г. когда груз пришел в Волгоград, позвонила в компанию, попросила оставить его на основном складе, но почему-то его отправили на Бахтурова, до сих пор 2.10.2023 г. не могу его получить.
2
1
January 9, 2023
Отличная транспортная компания. Приветливые сотрудники. Адекватные цены. Быстрое оформление. Отправлял и получал неоднократно товар у них. Всегда все быстро и чётко. Благополучия Вам и процветания. Буду дальше сотрудничать.
1
2
March 27, 2024
Пришел груз, заказал доставку, на почту выслали счет за доставку груза. На следующий день позвонили и сообщили , что груз опасный и доставить не могут. Через всю страну провезли . а 60 км-проблема. И к чему было высылать счет? И это передовая транспортная компания?
1
November 8, 2023
Работают быстро, груз принимают не очень аккуратно. Во время выгрузки на терминале мой груз был сильно поврежден (исключительно невнимательность водителя погрузчика). Очень не дешёвые услуги. На фоне конкурентов цена отличается в бо́льшую сторону в 3-3.5 раза. Оформление груза на отправку очень быстрое. Цифровая очередь и 5-10 минут ожидания. Девушка в окошке подробно рассказала об условиях перевозки. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Искренне стараются помочь.
1
November 22, 2024
Пользуюсь услугами на данном адресе все четко быстро рекомендую
1
August 30, 2024
Цены и сроки приемлемые, недостатки бывают у любой ТК, въезд для большегрузов удобный. Еще бы организовать место ожидания груза на складе, что бы можно было посидеть, цены бы не было.
July 12, 2023
Хорошая компания, за 10 лет сотрудничества не потерялся ни один груз, цена доставки не высокая, получение груза по смс улучшило сервис, отпала потребность стояния в очереди оформление накладной для получения грузов, оплатил онлайн и пошел сразу на склад. Единственное что нужно учитывать, это постоянно следить за тем что бы при получении в компании объем груза соответствовал реальному, потому как при перемере объемов каждый 5 й груз у меня приходит с завышенными параметрами(объем, ширина, высота), чем очень грешат отправитель филиалов, зная параметры вашей посылки вам не прийдется переплачивать лишние деньги за доставку!
1
2
February 26, 2024
Получала груз на этой транспортной компании, место где выдают груз очень грязное, валяется упаковка с грузов и никто это не убирает, с крыши свисает снег,на замечание,менеджер повёл себя не корректно и грубо отослал в другую траспортную компанию. !! Больше конечно же не буду пользоваться ,,Пэк,,
May 3, 2024
Заказ был оформление до районного городка привезли в Волгограде. Сказали ждать неделю его. Пришлось ехать мне. Заказ грамозкий. Там предложили самой грузить!!!! Хотя обещали что по грузят сами.
1
April 21, 2024
Грузы отправляют через 2 недели после сдачи, приходят грузы испорченными. Поддержка поддержки не оказывает, только стандартные в разы может сказать, за испорченный груз компенсацию не выплачивают, даже если застраховать груз. Хуже этой транспортной компании и быть не может, деловые линии и то получше. На одну звезду.
1
August 30, 2024
Обслуживание очень плохое,время доставки по Волгограду не меньше недели,а то и больше,все время какие то отписки.Каждый день переносят доставку.
2
July 25, 2023
Хочу отметь работу компании ПЭК на ул. Землячке, д.16, директор Анкин Алексей Анатольевич, спасибо за оперативность, слаженность в работе, за чуткое отношение к клиенту. Отдельное спасибо Высочинской Анастасии Ивановне за помощь в оформлении документов. Очень
Добрая, красивая девушка и очень помогла оформить документы. Профессионал!!! Спасибо Вам за Ваш Труд!!!
3
1
May 27, 2024
Были сложности с получением груза. Как потом выяснилось, что по моей вине. Ст. Менеджер долго и терпеливо решал возникшую проблему. Груз доставлен и получен. Рекомендую данную ТК.
March 9, 2024
В этот раз получил посылку без задержек ,все в целости и сохранности. Цены приемлемый ,в целом рекомендую.
August 23, 2024
Получала груз ,очень довольна.Ребята вежливые ,быстрые)Рекомендую 5 +
1
October 1, 2023
Ни разу не получил товар без нариканий. Пользовался 2 раза и то лишь потому, что продавец настаивал. Хотя за первый раз ПЭК выплатил компенсацию. Может быть мне так не везёт, я не знаю. Но другие: деловые линии или СДЭК, даже почта России без нариканий. В общем, как в песне- думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь...
3
January 31, 2023
Из всех транспортных компаний доверяю только ПЭК. Доставка самая быстрая, ценник адекватный и приложение очень удобное. Можно всё отследить, оплатить из дома. Обслуживание не плохое. Бывают очереди при выдаче товара, но сотрудники стараются быстренько всех распустить.
3
2
April 26, 2023
Очень жаль что выбрал данную компанию для перевозки своего груза ( трек номер - 9999 4079 7295) . Срывают сроки доставки, местоположение указать не могут, по многочисленным заявлениям операторов на горячей линии груз катается по городу и его не разгружают в филиале на Бахтурова 4а уже вторые сутки. Просил забрать в главном офисе ( Землячка 16), там неоднократно заявляли, что груз тоже уже уехал еще в ПН в 10-00 ( первая плановая дата доставки ПН 15-00). В дополнение к этому после отправки была увеличена стоимость и объем груза, т.к. перед отправкой груз обмеряли и рассчитывали то возникают вопросы почему, пришлось заказывать перемерку груза. ( по итогу перемерили, и снизили сумму, хоть на этом спасибо, но почему так вообще произошло от комментариев сотрудники отказались).. В общем ничего хорошего сказать по данной компании не могу и НИКОМУ ЕЕ НЕ СОВЕТУЮ!.
Продолжение эпопеи:
Дозвонившись в тридцатый раз на горячую линию, оператор в очередной раз решил связаться с основным офисом на Землячке 16, и о чудо, груз оказался там и я могу его забрать ЕСЛИ ХОЧУ!, почему он там, а не на Бахтурова 4а и когда он туда поедет, при том, что уже прошло двое суток с плановой даты доставки никто не смог мне ответить даже в этом офисе, на сколько понял, мой груз там так и лежал все двое суток просрочки и никуда не ездил!. В дополнение ко всему, на горячей линии утвердительно сказали, что должны пересчитать стоимость доставки, т.к. не довезли ее до первоначально заявленного пункта выдачи, да еще и сорвали сроки. В офисе ПЕРЕСЧИТЫВАТЬ ЧТО-ЛИБО ОТКАЗАЛИСЬ, т.к. они сказали им без разницы где я получаю. Отвратительный подход к клиенту! В будущем обязательно буду стараться обходить стороной данную компанию в нашем городе уж точно!
6
2
September 30, 2024
Ребята молодцы!!! Рекомендую. Точно в срок!
January 20
Всё отлично, вежливые сотрудники.
November 22, 2024
Забрала товар в целости и сохранности. Чуть задержали по времени.
April 22, 2024
Въезд на территорию не удобный, с 16 метровый прицепом только только проходишь. Парковки нет, надо на дороге машину оставить
1
November 22, 2023
Хорошая компания! Доставили посылку быстро. Сразу совет, лучше оплачивать через интернет, так как при выдаче посылки идеш на пункт оформления посылки через СМС и в очереди стоять не нужно
1
1
October 28, 2023
Безобразная фирма по доставке, С Москвы вовремя не могут доставить груз, ехать не более суток, а везут как с Владивостока неделями, груз должен быть к определённому дню, не привезли. Не связывайтесь с данной организацией, обманут!!!!
6
1
February 8, 2024
Хорошая транспортная компания, в загруженные часы к рампе тяжело подьехать, но сотрудники работают оперативно-не создавая большой очереди на выдачу
1
April 2, 2024
Очень быстро происходит приемка товара. Ребята, девчата молодцы. Возврат работает. Уже знают поименно!
February 13, 2024
Была доставка из Бреста, отправитель некорректно указал вариант оплаты доставки, в результате в воскресное утро девушка оператор порядка 30 минут после танцев с бубном смогла принять мою оплату за доставку.
March 10, 2023
Ужасная компания, 100 раз пожалела что воспользовалась ее услугами.
По телефону озвучили одну сумму по факту вышла в 3 раза больше. Не рассказали как считается стоимость услуги. Что груз взвешивается и т.д. В выставленный компанией счет была включена услуга доставка до квартиры, по факту плюсом доплачивала чтобы привезли к точному времени, хотя водитель звонил и уточнял, а нельзя ли приехать пораньше. Делаем вывод, что просто выкачивание денег . По приезду машины в город никто не позвонил, звонила сама узнавал что и как и где .Просто ужас, такого сервиса я еще не встречала. Не умеете оказывать услуги за деньги не беритесь. Истрепали все нервы.
7
1
November 4, 2022
Транспортной компанией пользуемся.
Доступные цены. Быстрая доставка грузов. Приёмка товара быстрая. Рекомендуем для отправки хрупких грузов. Удобное расположение пунктов выдачи и приёма груза.
2
August 20, 2024
Нужно было отправить груз в другой город.Быстрое оформление. Приехал в 8-10, сдал груз и уехал в 8-30
July 20, 2023
Хорошая транспортная компания. Сколько раз получал/отправлял, больших задержек в оформлении не было, груз всегда целый доставляли. Сложности только могут возникнуть при смене плательщика услуг доставки, с этим в ПЭК тяжко...
2
October 9, 2023
ПЭК просит за доставку до моего дома от терминала в Волгограде 13800р...
это примерно 18км от моего дома.
Груз 68 кг. (несколько позиций) длиной 6м рейка...
а Из Краснодара все это везут за 1490р...
Что-то я не понял как это но странно весьма.
3
1
December 19, 2022
Ребята Вы лучшие. Раньше забирала груз сама, все быстро и чётко, очереди практически нет. Теперь объёмы выросли, заказываю доставку до адреса, есть подъем груза до квартиры, что очень радует. Груз в целости и сохранности) даже если на улице снегопад или ливень.
1
2
December 13, 2024
Очень медленное перемещение по городу, 5-8 дней.
1
November 13, 2023
Каждый раз проблемы с грузом!!!!! Срыв сроков, потеря части груза, порча груза и т.д. и т.п. плюс завышенные цены. К сожалению мы получатели и никак не можем уговорить поставщиков НЕ отправлять пэком!!!!!!
3
April 3, 2024
Лучшая транспортная
Девушки при оформлении всегда милы и все проходит быстро
1
November 18, 2023
Отлично все прошло, товар пришёл раньше, чем было заявлено, жаль только отделений мало и расположен неудобно, а так все быстро и качественно
1
April 9, 2024
В целом пользуюсь услугами не редко как и отправляю так и получаю, в моем личном случае груз не разу не был поврежден.
1
December 12, 2022
Очень давно пользуюсь услугами транспортной компании ПЭК.
Грузы приходят в срок, сотрудники приветливые , на складе всегда помогают погрузить мои тяжёлые мешки в машину. А самое главное это приемлемые цены.
В общем всем советую 👍
2
2
July 8, 2023
Быстрое обслуживание. Грамотные сотрудники. Отправляли виолончель в Красноярск. Доехала за неделю в целости и сохранности. Доставили до квартиры покупателю.
1
December 13, 2022
Хуже филиала нет в России. Полный бардак и отсутствие управления. В офисе никому ничего не надо плевать на все. На складе на тебя и твой груз чихать просто! Пол часа не мог достучаться кто мне выдаст груз. Обманули с обьемом груза - скандал переменили оказалось в 2 раза меньше , половину денег вернули! Узбеки кладовщики устроили драку и потасовку с русскими кладовщицами в это время нанося Клары по стеклянным окнам и дверям пытаясь вытолкнуть друг друга нанося ущерб имуществу компании. Час времени был потрачен и куча нервов, хотя должно было быть 10 минут. Цены задрали очень - просто космос.
7
May 22, 2023
Удобное расположение компании. Оперативно оформляют прием и выдачу грузов. Работаем с этой компанией давно и всем рекомендуем!
1
1
January 23, 2023
После многолетнего перерыва воспользовался услугами компании. Огромные изменения в лучшую сторону. Из Воронежа груз доставлен за 4 дня, при этом по вине грузоотправителя он был первоначально ошибочно отправлен в Вологду. Получал груз в понедельник в час пик, от въезда до выезда с территории затратил не более 20мин. Персонал предельно вежлив. Спасибо всем!!!
2
2
December 26, 2022
Не советую ни кому этой ТК пользоваться. Если ваш груз пришел,да еще и целый, большое счастье. А обычно это порча коробки, груза,замятие (даже доп.упаковка или палет (за который вы платите) не гарантирует сохранность. Очереди на выдачи это крайне часто (они как правило из-за не правильной организации выдачи (медленный персонал, который ходит не пойми куда-на, вопрос может " позовете еще кого-то" обложат матом. Выдача по смс не работает от слова совсем "в кабине нет оператора,ждешь его, он приходит,распечатывает тебе накладную и отправляет тебя в общую очередь.
Если ваш груз потеряют,проще с ним попрощаться. Помогать вам особо ни кто не будет.
Постоянные задержки по срока (груз из ближайших городов может ехать до 2,5-3 недель.
При стадии отправки точной суммы оплаты вам ни кто не скажет.
Если же все-таки вы решите получать или отправлять этой тк что-то,выбирайте груз не бьющийся, я бы доверил такой тк только камни или кусок железа,не удивлюсь если и это испортят
9
1
December 27, 2022
Сплошное разочарование, а не компания!!!! Нет чтобы перед Новым годом запустить дополнительные машины и избежать задержек с заказами, компания судя по всему и дальше решает справляться имеющимися силами. Как итог этого всего - груз сдан 20.12 на склад и до сих пор до Волгограда не доехал, так они ещё и поделили мой груз из 3 мест на разные машины. Итог 2 места в Волгограде в машине на разгрузке, третье место в Москве на складе. Нет слов просто, чтобы описать мое негодование и непонимание всей ситуации. Не сотрудничайте никто с ними , цены выросли-а качество услуг упало в разы. И поверьте, мне есть с чем сравнивать. С этой компанией я проработала 7 лет, последний год это сплошное разочарование
7
2
July 6, 2023
Обслужили быстро, без задержек. Груз доставили в целости и сохранности. Всё прошло хорошо без каких-либо проволочек
2
May 7, 2023
Пришла я забирать свое зеркало, какое было мое удивление что меня вызвали в течении 2мин, не смотря на толпу людей. Менеджер была очень вежлива со мной, используя такие слова как "благодарю" "доброго дня". Хорошее место, советую.
2
1
November 29, 2023
Груз по заявке не переместили в точку выдачи, хотя оплату взяли и в статусе груза точка выдачи указана верно. В офисе трубки не берут. Придется ехать до главного терминала.
3
August 30, 2023
Просто отвратительная работа!!! Мало того что задержали груз более чем на 3 дня, так еще и получить его была целая проблема. Допустили ошибку в оформлении документов. Ужас!!! Столько нервов потрачено!
5
1
March 16, 2024
Очень долго обслуживают на складе. И товар полученный положили в лужу. Отвратительно. Следущий раз буду смотреть где получать
3