Заказывали мешок собачьего корма и пять раз приходил рваный мешок. На пятый раз написала претензию и от меня культурно отписались. Не приятно. Если есть альтернатива выбирайте другую компанию. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Плюс - это отслеживание груза в реальном времени, если возникает спорный вопрос по оформлению,доставки - ПЭК пытается его разрешить(правда не так быстро как хотелось).
Хорошая ТК находится в городе, можно заехать и получить товар после рабочего дня, обслуживание быстрое, имеется свой склад, можно заказывать крупногабаритные грузы, относительно не дорого за доставку... не то, что СДЭК.
Очень медленно работают. В очереди на выдачу было два человека, через 25 минут ожидания не освободили ни одного! И собралась очередь уже из 7 человек. Все работники - таджики. ходят неспеша будто на отдыхе. Болтают тоже только на своём нерусском. На просьбы подойти не реагирует. В итоге ждал почти час получить маленькую коробку... Если есть возможность выбирайте другие транспортные компании. Ожидание, конечно, на улице, в мороз.
Спасибо ПЭК !замечательная компания,всем доволен!отличная,четкая организация, вежливое обслуживание,оптимальные сроки доставки,цены лояльные,расположение терминала,подъездые пути.сотрудничаю с вами больше восьми лет,не было никаких проблем.отправил тысячи грузов.90% моих получателей выбирают Вас.Спасибо Вам!Каменев Сергей Александрович.Курск.
Груз пришел, они мне не позвонили. Сказали что номер не тот у них был. Хотя в накладных был написан правильно. Взяли дополнительно оплату якобы за хранение. Такое чувство что это все подделано специально.
Отличная транспортная компания всем рекомендую!!!Спасибо директору за быстрое и оперативное разрешения моей проблемы.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2020
Отправлял большой груз из Курска в Кострому. Упаковали быстро, цена приемлемая. Доставили тоже оперативно, очень нравится сотрудничать с данной конторой
Доставка очень быстрая, персонал знает своё дело, доставляют в срок, цены приемлемые. Пользуюсь их услугами уже очень давно, никогда не подводили. Могу с уверенностью сказать ,что компания ПЭК лучшая в своём деле.
С Москвы до Курска груз ехал 3 дня (это норм).
Стоимость доставки Москва-Курск-2100 руб. (тоже норм).
Стоимость доставки по городу Курску 1108 рублей (это не норм).
500 км везли за 2100, а 10 км стоит 1100. Нет слов! хотя на сайте стоит стоимость по городу 435 рублей.
Больше в эту Компанию никогда не обращусь!
Много лет пользуюсь услугами компании ПЭК в г. Курск. За все это время ни одного нарушения срока перевозки, порчи груза даже без жесткой упаковки. Радуют низкие цены, скорость обслуживания, выгодно перевозить крупногабаритные грузы. Менеджеры приветливые, всегда проконсультируют по интересующим вопросам. Рекомендую выбирать эту компанию.
Просто ужас, потеряли груз и ни кто ни чего не может сказать и ответить по существу, 10 дней уже голову морочат, просто отвратительно, не пользуйтесь этой компанией, они ни за что не отвечают, ничего не знают в случае чего..
Средняя по стоимости доставки компания со специфической бюрократиадой.Но за несколько раз, что я воспользовался их услугами, ничего не потерялось и не было повреждено при доставке. Очень неудобная парковка. Нет "отхожих мест" для посетителей. (Я часто об этом пишу, но с этого начинается уважение к клиентам. Согласитесь, стоять в очереди изнывая от позывов мочеиспускания еще то унижение, не говоря уж о неудобствах).
В будние дни проблем с отправкой и получением грузов нет, но в выходные можно мин. 15 простоять в ожидании. Система виснет, работает всего 2 оператора.