Все доброжелательные и позитивные красивый большой терминал намного лучше старого , только нужно дорогу починить к подьезду транспортной компании. Отправил отсюда груз в Саранск все пришло вовремя)
Получала груз из Москвы. Пришёл очень быстро, недорогая доставка , приветливые сотрудники и помощь с погрузкой груза оказывают ) Отличная транспортная компания .
Прекрасная компания с приятной и уютной атмосферой. Заказывала перевозку кухонного стола, пришёл в срок, аккуратно упакован. Милейшие девушки помогли оформить документы на получение, на складе сотрудники быстро помогли погрузить мою покупку в машину. Впечатления остались самые положительные)) Самая показательная транспортная компания!
Пользовалась услугами этой компании при переезде. В целом, впечатления положительные. Хорошие, отзывчивые девушки помогли с оформлением документов. Мебель доставили быстро и в срок. Качеством услуг осталась довольна!
Служба хорошая. Без очереди. Быстро. Но дорога до пэк это ужас. Неужели нельзя пустить тракторок чтобы срезать бугры и ямы. Отпало желание проходить очередной экстрим
Пришлось обратиться в компанию за консультацией по телефону позвонил в 9:30 передали к оператору прождал 5 минут никто не взял трубку и так несколько раз подряд неужели для консультации Я должен ехать в компанию это безобразие не знаю даже как советовать какой давать совет об этой компании никакого мнения нет пока положительного мнения
Компания работает отвратительно! Мало того, что при оформлении доставки оператором были допущены множественные ошибки . Так ещё они привезли груз в состояние дорогостоящей кучи мусора . Деньги взятые с меня за оказание не качественной услуги , вернуть категорически отказываются . Ущерб за безвозвратную порчу моей собственности тоже возмещать как я понимаю не собираются .
Отличная транспортная компания, удобная парковка, девчонки в офисе отзывчивые, всегда помогут в оформлении и в получении груза. Всем советую отправлять грузы транспортной компанией ПЭК.
Все сотрудники молодцы, начиная с директора, относятся с пониманием. Всё делают очень быстро и качественно. Советаю всем попроботать и сами в этом убедитесь.
Приехал сдавать груз. Передо мной привезли 50 баулов на десяти поддонах. То есть я получаюсь второй в очереди. Для понимания: времени на приемку такого объёма надо час-полтора! Склад, само собой без отопления. На улице минус 14. Принимает это всё один человек из не очень далекого зарубежья. На мой вопрос к начальнику склада, почему нельзя второго человека поставить на приемку груза параллельно (очередь уже из 3 человек и 3 человека просто не стали ждать, видя как обстоят дела) так вот начальник склада сказал, что второго человека посадить на приемку груза не может, у них принтер сломан.
В общем в курском филиале ПЭК всё стабильно.
Ужасная компания! Никому не советую, наоборот ни в коем случае не отправляйте с ними груз! Груз был на полете, упакован в пленку по документам 1 место внутри по факту 5. Из 5 коробок пришла 1. Вы зачем груз вскрывали?!!! Люди если вам дороги ваши вещи не доверяйте этой компании!!!!!!
После обращения в ПЭК остались только хорошие и положительные эмоции. В помещение чистенько, девушки на выдаче приветливые и старательные. В дальнейшем буду пользоваться услугами данной транспортной компании.
Ужасно, очереди огромные
Безналичная оплата не работает
Сразу предупредить не могут, нужно отстоять в очереди, чтоб по факту об этом узнать
Никакого уважения к клиентам
Деньги с карты списали , груз не отдали
Телефоны не доступны
Сайт не работает
Сервис дно
Купил стартовые плавки 300 гр вес в заводской упаковке, магазин упаковал ещё в свою плотно замотал скотчем. Но ПЭК показалось мало они поместили груз в громадный мешок и опламбировали увеличив стоимость около 30% от заявленной в приложении согласно параметров. Вот зачем они и магазин просят дистанционно написать доверенность. Получили доверенность и делай что хочешь. Прикольно, плавки в мешке из под картошки. Возят воздух, а мы за это платим.
Часто пользуюсь услугами этой компании, перевозка личных вещей. Обслуживание в офисе и на складе на высшем уровне, вежливо и быстро. Видно, что компания старается произвести на клиента хорошее впечатление! Спасибо ПЭК 👍🏼
Потеряли часть груза, теперь ребёнок на соревнованиях останется без инвентаря, очень не приятно! И никто не спешит в этом разобраться! Думала, что ответственная компания! При оформлении претензии 1.5 часа провела на ресепшене, невнимательные операторы, бегала от окошка к окошку!!! Так и деньги возвращают по истечении 30 календарных дней! А я заплатила за доставку сразу!
Сегодня мороз минус 15, операторы не пускают в офис до последней минуты, хотя внутри есть и стулья и диванчики . Клиенты могли бы подождать внутри, не мёрзнуть. Но нет, открывают минута в минуту. Это такое неуважение к людям! В Деловых линиях всегда можно войти в офис, подождать когда начнётся обслуживание. Это неприемлемо.
В экспедиторской расписке 990438868283 стоит срок доставки 22.12.22 ( груз сдан в эту убогую компанию 16.12.22), на сегодня они обещают доставить груз только 27.12.22!!! Груз будет просто валяться на их складах более недели!!!! Звонить туда бесполезно, от менеджеров нет никакой помощи и разъяснения ситуации!!! Если вы не в состоянии перевозить грузы в адекватные сроки, предупреждайте заранее!! Ведь существует много нормальных ТК, способных осуществлять перевозки в указанный срок!!!
Замечательная компания, вежливый и грамотный персонал. Неоднократно пользовалась услугами ПЭК, и всегда была довольна доставкой в срок и отзывчивостью на помощь работников данной компании. Надеюсь и дальше пользоваться услугами ПЭК
Неоднократно пользовался из разных городов в основном отправка багажа. Всегда быстро что отправить что получить. Сервис на уровне отправка мклких посылок дешевле и быстрее чем почта России.
Мы занимается производством бытовой техники. Отправляем наш товар в любой город России благодаря сотрудничеству c ПЭК г. Курск. За все время они ни разу не подвели нас с доставкой, хотя отправок было очень много и все они на разные адреса, в разные города. Ни разу ничего не перепутали и не повредили. На запросы отвечают быстро, дают подробную консультацию. Без трудностей решают нестандартные ситуации и груз доставляют. Данная компания одна из немногих партнеров, с которыми приятно работать.
Наша компания постоянно пользуется услугами компании Пэк. В офисе всегда приветливые девчонки ( всегда подскажут и помогут), на складе ребята тоже молодцы. Нареканий нет. По 5 ти балой системе - 5+.
Я благодарна сотруднику Вашей транспортной компании в г. Курске- это Светлана. Работает-быстро, слажено, грамотно и всегда с улыбкой. Требую, не прошу. Отметить ее работу и наградить денежной премией! Спасибо Вам за таких людей.
В связи с переездом на новую площадку, удобство и качество улучшились в разы. Удобный подъезд для получения и приема отправлений, большой просторный клиентский зал. Большая парковка и асфальт. Рекомендую.
Отправляли груз в направлении Курск_Калининград.Срок ориентировочно был две недели. Как приятно были удивлены, что груз доехал за неделю!!! Спасибо, компании в целом и девчонкам из сервисного отдела отдельное спасибо!!! Хотелось выделить Екатерину и Светлану, всегда вежливы и помогут решить любой вопрос.
Предварительно ( при переезде) спрашивают сколько коробок и техники/ мебели. Назначают предварительную цену. Приезжают грузчики и все увозят на их склад, взвешивают замеряют и цена умножается в два с половиной раза. С расчетом что вы не станете забирать свой груз с их склада нанимая другую компанию и оплачивая еще раз грузчиков. Даже если откажитесь, работу грузчиков и транспорта уже надо оплатить.
Цена, ладно смирились , однако на место надо чтоб прибыло не раньше чем через 12 дней, так как там нет никого. ( в отпуске) Оговорили сроки доставки и нас убедили что все грузы двигаются через Москву , а это займет не меньше 10 дней и лишь двое суток входят в бесплатное ,как раз ,хранение.
Видимо зря оговорили сроки, так как принципиально груз пришел на место через 5 дней( очень похоже что для нас сделали исключение ,дабы мы еще попали на хранение груза- неделю). Пришлось срываться и искать место куда сгрузить.
Очень не советую для переезда. Пожалеете пять раз.
Персонал на приёмке оставляет желать лучшего, потому что человек плохо понимает и разговаривает по Русски,ничего личного но что есть то есть.Не правильно услышал мою фамилию и выдал мне накладную на чужой груз.А в целом всё хорошо, накладную поменяли и выдали то что заказывал!
Отличный сервис: всё доставляют в оговоренный срок. Есть постоянный менеджер, которому можно задать любой вопрос по поводу состояния грузов. Это очень удобно, когда нет необходимости по каждому поводу звонить на горячую линию, а менеджер Ксения всегда оперативно подскажет как что оформить, поможет разрешить любую ситуацию. С ПЭКом можно сотрудничать и быть уверенным, что груз будет доставлен бережно и в срок.
Для меня посещение компании ПЭК в г. Курск на Литовской это только положительные эмоции. Всегда с улыбкой встретят, оформят документы. Сервис идеальный. Никаких очередей, все настолько гармонично. Выдача вообще занимает совсем мало времени. Иными словами приехал оформил и забрал и никаких забот. Всем своим друзьям рассказываю и ставлю пример. Молодцы сотрудники. Так держать.