Попадая в офис, берешь талончик и ждешь своей очереди, все вежливо и красиво, потом идешь на склад и попадаешь в Среднюю Азию, кучу киргизов не говорящих и не понимающих русский язык. И понимаешь-это старый ПЭК со времен СССР и киргизы тоже от туда и обслуживание на складе тоже со времен СССР.
Работают не плохо, цены адекватные.
Один раз кладовщик отказался принимать груз без дополнительной обрешётки груза. меня заставляли оплатить её. Хотя я отказывался от нее. Груз не был важнымот повреждений.
Отвратительная ТК никогда ни в чем не виноваты, оставили коробки с мебелью под дождем, коробки намокли, мебель из ДСП от воды разорвало, директор с выпучеными глазами длказывал, что они не виноваты, пол года длилась эпопея, так вопрос миром и не решился в итоге дети остались без мебели ((( В следующий раз привезли битую плитку и опять не виноваты, мол упаковка целая и остальное нас не волнует, выкинули палету прямо у подъезда и уехали. Потом еще были битые люстры. Никогда ни за что и ни закакие деньги я бы не связался с этой ТК, но отправители сотрудничают только с ней так как дешево. Усердно стараюсь всех отговаривать от сотрудничества с ПЭКом, но к сожалению тех кому плевать на то в каком состоянии придет груз, переубедить не получается. Всем остальным советую сто раз подумать прежде чем обращатся в данную ТК
Неудобно всё (кроме оплаты).
Что где находится - непонятно. И ощущение (когда хочешь заплатить за услуги), что это они клиенты, и ты должен под них подстраиваться
На складах постоянные очереди, притом взяв накладную на выдачу сотрудник может уйти на другое занятие. Вы там можете провести около часа, даже если приехали за маленьким грузом.
Так то быстро и не дорого, но по весне минут тридцать на морозе простоял, после этого заболел. Дорога к ним плохая, да и 2 года назад двери испортили, а денег за доставку не вернули
При получении или отправке груза лучше воспользоваться информацией о загруженности операторов, так как иногда приходишь в "час пик" и движение клиентов замирает
Доставляют не дорого, но персонал не руссифицированный, пару раз привозили мешки с одеждой в какой то краске запачканные, а болты так вообще вывалились из упаковки.
3
Show business's response
DENMAN
Level 17 Local Expert
October 15, 2020
Норм транспортная, цены за перевозку небольшие, выдача быстрее по сравнению с другими ТК
3
1
Show business's response
С
Сергей
Level 13 Local Expert
September 29, 2019
Очень спорная организация, при средних ценах за услуги сервис хромает. Заказывал пластиковый бампер в обрешётке, дак при удалении обрешётки при мне монтировкой упёрлись в бампер и конечно сильно поцарапал его. На претензию сказали, "вот если бы пополам его сломали, тогда бы и отвечали". Работают на складе гастарбайтеры, коммуникация с ними страдает.
Вы где операторов набираете? Хамство. Не дослушали, не поняли, ещё и сказали "О Господи, это ужас какой-то", а я всего лишь хотела уточнить как оплатить отправку при вывозе груза из города, а не с терминала.