Pec
218 reviews
April 18
Баланс между ненавистью и любовью – это Армавирский филиал компании "ПЭК".
➕ В 2025 году действительно хорошие цены на перевозку, чуть выше, чем малоизвестные компании, чуть дешевле, чем у других крупных компаний
➕Наличие удобного пандуса, с которого легко осуществить загрузку\выгрузку груза
➕ Удобное расположение
➕ Чистый санузел, всё необходимое для гигиены присутствует
➖ Сотрудники офиса и склада либо ненавидят жизнь, либо работу, либо всё вместе, особенно когда в ней встречаешься ты как клиент. Оператор может даже не поздороваться, а на замечание об этом начинает реагировать неадекватно и потом разговаривать с тобой, что называется "через губу".
➖ Поставьте сотруднику склада либо окно больше, либо микрофон\коммутатор\любое другое устройство связи. Сколько ловил себя на мысли, что на его вопросы с первого раза о характере, пункте назначения груза можно ответить только если засунуть голову в его импровизированный скворечник. Я так не хочу делать, а иначе не получится ответить на его вопросы.
➖ Заполнение транспортной накладной осуществляется по образцу и самолично, в других транспортных компаниях додумались просто под диктовку в устной форме заполнять все необходимые данные, а потом точно так же как и в "ПЭК" давать накладную для заверения подписью отправителя\получателя.
➖ Сотрудник склада для чего-то просит полностью вскрывать упаковку, чтобы убедиться, что там находится. Вы можете сказать, что такие правила, не спорю, может быть и такое, но это выглядит глупо, потому что после вскрытия упаковки он а) либо не смотрит вовсе б) не понимая, что это всё равно задаёт вопросы. Есть мнение, что он делает это всё из вредности.
Итого: получить можно, отправлять лучше другой. Целее нервная система будет, благо на этом пятачка большой выбор ТК.
April 3
Обслуживание отличное.
Ребята работают быстро и аккуратно.Есть возможность подъехать к пандусу и сотрудники помогут загрузить товар.Есть парковка, груз получили хорошо упакованным.
December 23, 2024
Ужасная транспортная компания и дорогая. Во-первых, обещали, что при доставке до адреса можно оплатить картой, чего на самом деле нет (живём далеко за городом). Во-вторых, нам навязали страховку груза за 15.000 рублей (якобы для сохранности имущества), в итоге повредили груз во время перевозки и порвали кожаный пуфик. Потом, чтобы не возвращать стоимость применённого ущерба, стали придумывать различные уловки. Не рекомендую и категорически не советую данную компанию. Отправите груз, получите поврежденным, ещё и в минусе будете.
January 17
Не заслуживают и 1 звезды. Безответственно доставят ваш товар в любую точку. Видя что у вас хрупкий груз не предложат вам и обрешетку , а в документах напишут что вы отказались от этой услуги, как можно отказаться от того о чем и не знаешь? Оценку груза то же от фонаря поставили, не спросив меня : " во сколько я оцениваю" , уже дома начала читать это разочарование. Вобщем не рекомендую однозначно, испортили новую дверь. Выбирайте более ответственные компании. Непонятно как обращаются с грузом мутузят, кидают .... Вандалы и это
системно...
April 23
Отправляла груз с данного терминала,осталась очень довольна работой склада (груз приняли быстро,упаковали надежно),в офисе оформили очень быстро.в дальнейшем буду пользоваться данной компанией.
April 23
Всегда пользуюсь услугами ПЭК. Доставляют грузы в срок. Стоимость вполне доступная. Девочки с сервисного отдела помогают с заполнением документов( в других фирмах "там шаблон, заполняйте")
March 14
Самая крупная и качественная транспортная компания. Доставляет грузы любого размера в любую точку России. Может доставить прямо к вам домой. Если нужно отправить груз вам туда. Международные перевозки тоже есть. 👍
February 14
Доброго времени суток! Заказывал товар через компанию ПЭК, должно было прийти 12.02. жду смотрю перенесли на 13.02, потом на 14.02 ну и потом 15.02. короче не стоит рассчитывать на дату доставки. Оценил в пять звёзд только из за девушки в офисе когда оплачивал доставку пусть ПЭК благодарит её.
February 1
Очень неохотно принимают претензии ( товар при доставке Пэк был поврежден), ссылаясь на своего юриста, который говорит, что физическое лицо не может предъявлять претензии! Хотя по звонку горячей линии мне сказали обратное! Не хочу больше связываться с компанией доставки Пэк!!!!!!
December 20, 2024
Не советую эту компанию, груз ждали месяц, информации не было никакой, сто раз звонили и писали, в итоге поехали сами в компанию и узнается , что груз пришел давно, но его не правильно оформили . Безответственные и наглые , общаются так будто не их вина , а наша.
1
December 28, 2024
Езжу с Кропоткина, т.к. груз приезжает на 2-3 дня раньше. Персонал вежливый. Цены ниже чем на многих транспортных компаниях
1
November 3, 2024
Обслужили быстро, персонал вежливый, цены самые низкие по сравнению с другими компаниями
December 7, 2024
В целом очень даже и неплохи по всем показателям, включая цену. Можно рекомендовать.
April 23
Прекрасная компания!
Все приходит вовремя,отзывчивые сотрудники
Пользуюсь вами уже 5 лет
April 15
Быстрая, надёжная, из всех самая дешёвая транспортная компания. Рекомендую
April 23
Выбрал ПЭК среди многих транспортных компаний . Понравился сервисный отдел и работа склада.
March 9
Компания ПЭК потеряли груз, решается проблема очень долго, ожидаю уже неделю, никто и его сказать не может… не советую эту контору, очень ненадежная!
January 15
Приятные работники ,живу не далеко от самого отдела,и все приходит быстро и не дорого
December 3, 2023
Обслуживание учтивое и профессиональное, время ожидания минимальное, если есть проблемы молодец директор сразу подключается к их решению, удобное месторасположение. Сотрудники на складе всегда помогут с грузом уложить в кузов машины. Рекомендую данную компанию.
February 9, 2024
Одна из добросовестных компаний. Цены приемлемые, охват доставки по стране- очень большой. Иногда пользуюсь их услугами. Всегда всё проходит на отлично.
1
April 23
Все получил. Очень радуют глаз девочки в сервисном отделе. Условия понравили.
April 23
Недавно получила груз ,хочу отметить слаженную работу коллектива и директора.
June 27, 2024
При отправке указали что сумма доставки будет до 1800 рублей, при получение сумма выросла до 2600 на что мне сказали что перевозка составила 1800 а остальное доплата за перевоз между складами страховка И так далее . Я так думаю это не порядочно .
3
1
June 19, 2024
Хорошая организация для транспортировки груза.доступные цены.быстро приняли груз на складе,и также оперативно оформили документы.
February 15, 2024
Отличная компания. Постоянно ей пользуюсь. Груз пришел вовремя и в отличном состоянии. На складе работают слаженно и оперативно! Спасибо!
1
January 10, 2024
Попытался в очередной раз отправить две канистры растительного масла из г.Армавира. Приемщик затребовал на него документы на 14 листах. Пришлось отправить другой транспортной компанией, без всех этих заморочек и даже дешевле. Компанию ПЭК, категорически не советую никому. Пользоваться их услугами принципиально не буду. То они в вещах роются (т.к. в Армавире нет сканера), то требуют не понятно какие документы, придуманные от себя.
1
October 4, 2024
Хорошая транспортная компания. Много лет ей пользуюсь и нет никаких проблем. Цена приятная.
April 29, 2024
Заказывал 2 посылки от разных ТК, изначально срок ожидания у ПЭКа был выше, так они его еще и просрочили. Как только пришло смс, прилетел на склад. Там где меня отправили домой, ибо работают они до 4х, а не 6 вечера как указано.
1
December 19, 2023
Очень советую. Столкнулся с проблемой. Отправитель просто принес велосипед и бросил. Такой вот пофигизм. Созвонился с офисом. Сотрудники ПЭк прекрасно , можно смело сказать эталонно упаковали и отправили. Большое спасибо руководству и всему коллективу донного отделения ПЭК
November 5, 2023
Экстренно понадобились транспортные услуги, вынуждена была прийти за 15 минут до конца рабочего дня. К моему удивлению, не отказали, хотя я была готова. На складе отзывчивые работники подобрали коробку нужного размера, идеально упаковали. Быстро, четко, ни одного лишнего телодвижения. При оформлении документов сотрудницы также были вежливы, отзывчивы, чтоб ускорить процесс помогли все заполнить. Уложилась в 10 минут! Отличный сервис
February 9, 2024
Приём груза и оформление отлично. Отправляла два мешка сухого корма для собак. Заплатила за упаковку. Должны были завернуть в плёнку и обшить досками. Вот такой груз приехал ( фото прилагаю) . Отвратительно! Три звезды только за оформление груза, девочки вежливые, внимательные.
October 13, 2023
Самая недобросовестная транспортная компания, четыре коробки погрузили в три разные фуры, на сайте отобразилось, что груз уже на складе, по итогу приехали не все машины и доставка задерживается на 5 дней!!! Никто не оповещает о задержке груза и неправильно отображается информация на сайте! Не советую пользоваться услугами данной транспортной компании.
1
September 1, 2024
Нормальная ТК. Девушки в офисе вежливые, ребята на складе тоже. Выдача оперативная.
September 27, 2023
Часто пользуюсь услугами пэк, мне эта тк нравится больше остальных. Мальчики всегда вежливые, помогают донести груз до машины, погрузить, даже при визуальной усталости, они все всегда культурные и учтивые.
November 25, 2022
Хорошая фирма по доставке грузов. Отделение в Армавире отличное. Хорошее расположение и удобный подъезд. Есть сквозной проезд через территорию. Коллектив всегда работает без замечаний, знают свое дело и просто человеческое отношение, дружелюбные.
4
April 23
Девчонки операторы молодцы им 5. Приехало нормально
September 12, 2023
Регулярно 2-3 раза в неделю пользуюсь услугами , цена дешевле чем в других транспортных , получение по смс ускоряет получение груза , если тяжелая коробка ребята всегда помогу загрузить в авто !
November 13, 2022
Девушки в офисе работают на отлично, а вот заведующий складом не самый адекватный человек (какой-то тип с усами). Отказал в отправке необходимых медикаментов, ссылаясь на "правила транспортировки компании". Хотя на стенде указано, что запрещены к перевозке наркотические и психотропные препараты (а в коробке были витамины, от головной боли и подобные). На доводы реагировал неадекватно, резко.
Требовал оформить отправку одеял как "хрупкий груз", что влечёт за собой повышение цены отправки за счёт использования деревянной упаковки.
На отказ начал угрожать, что на обычные сумки "будет ставить тяжёлые грузы", и "за сохранность вещей внутри отвечать никто не будет".
Также отсутвовала возможность указать "ценность" груза и осуществить его страховку.
Итог: цена на пересылку достаточно низкая(за что и 3 звезды остаются), но будте готовы нести риски; подходит для отправки исключительно недорогих, но объёмных грузов; руководящий состав склада должен пройти курсы общения с клиентами.
5
2
June 3, 2024
Немного заблудился в таких лаберинтах, но посылку отправил без проблем, цена не большая,надеюсь приедит без чп
December 2, 2023
Быстрое обслуживание, удобно подъехать, сотрудники вежливые. Если не приезжать с утра, то время ожидания в разы уменьшается
April 4, 2023
Доставили по нужному адресу но есть один минус во первых упоковали не так как я оплатил ,оплатил деревяный ящик а по адресу приехала в пленке а деньги содрали как за ящик а во вторых пленка порвалась и запчасти на головку нашу потерялись которые стоят денег обращались с заявлением о потери запчастей сказали позвонят но не слуху не духу от них ,так что смотрите дурят как могут вот так пришла по говнятски отнеслись увы разочарованна
3
August 17, 2024
Хорошее расположение, все компании в одном месте
1
June 21, 2024
Отправлял саженцы растений из Армавира в Псков. 12 коробок на 140кг суммарно. Коробки приняли, поставили на палеты, обтянули пленкой, сделали деревянные палетные борта, наклеили стикеры "хрупкое" и на погрузку. Оформление отправки груза заняло минут 15, из которых минут 8 я доставал свои коробки из машины. В общем, всё отлично.
1
September 16, 2024
Доставили без повреждений
Клиентов с 1 посылкой пропускают по отдельной очереди.
November 7, 2023
Отваратительная фирма. Первый раз привезли разбили в коробке все, что можно. А второй раз отказались везти продукты из Армавира в Москву. Больше туда ни ногой.
2
1
April 12, 2024
Отвратительное отношение три раза меняли срок доставки, никто ничего не знает, груз пять дней простоял в ростове
1
April 23, 2023
Задержали груз на две недели, ехать пришлось не в Кропоткин, а в Армавир, чтобы подарок на ДР подарить. Ещё и час искали груз на складе. Сделали смешную скидку 500₽. Худшая ТК с которой сталкивалась. Никогда больше не воспользуюсь услугами.
4
May 11, 2022
Груз пришел как положено. А вот персонал и обустроенность территории не впечатлили. 1- Девушки -менеджеры - Не здравствуйте не до свидания. Отношение - как будто я денег пришел в долг просить. 2- На складе , тоже самое . Что бы узнать куда идти и что делать сотрудников нужно "пытать", их наверное наказывают если они с клиентами разговаривают. Выкатили груз и исчезли. Не какой тебе накладной , ни до свидания, я уже не говорю о том что -бы предложить помочь коробки в машину положить( они не тяжелые , а габаритные - одному не удобно). 3- Информации (табличек или указателей) куда идти и что делать нет: "тебе нужно - сам догадайся"! На территории не убрано , перед входом гора мусора. Руководители организации - Вы хоть иногда встаньте на место ваших клиентов и попробуйте получить груз, уверен - испытаете массу "приятных" эмоций. Желание сотрудничать с данной конторой не возникает (тем более что конкуренты есть).
7
October 28, 2022
Отвратительная ТК, задержки груза, потери, из 9 раз пользования услугами ПЭК (по необходимости, я получатель груза), два раза теряли мой груз и один раз груз доставили через 2 недели, после предпологаемой даты доставки, и все это после обязательной оплаты в офисе, а отсутствие товара уже выесняется на складе. Не компитентный персонал, халатность и хамство непосредственно начальника склада, заслуживает особого внимания! Нет никакого желания связываться с данной ТК!
3
August 4, 2022
Не понравилось то что когда в твой город приходит товар то тебе звонит робот, а не живой нормальный, адекватный человек и корявейшим голосом тебе что-то не понятное говорит, и ещё не понравилось то что если не забрать товар сразу же после звонка корявого робота то идёт пеня и размер этой пени с каждым днём растёт в геометрической прогрессии и доходит до того что пеня выростает так что становится дороже самого товара который ты заказал, у меня получилось что я пришёл за товаром через неделю
3