Pec
321 review
December 24, 2021
ПЭК за последний год стал очень плохо работать, цена за доставку завышена, долгое ожидание пока найдут твой груз, пару раз часть груза не привезли, не влез в автоприцеп, организация выдачи груза отвратительная , я думаю , что контора идёт к развалу
6
February 15, 2022
Заказал обшивку потолказа1000 на автомобиль обсудил с менеджером какую сумму сказала что максимум полторы1500 по факту 3300. Ярославль-череповец. Плюс то что они забрали товар так забор товара выходит почти так же что и доставка товара .
6
November 17, 2020
Получали сборный груз из трёх коробок, который был упакован в жёсткую обрешётку. Способ оплаты - наложенный платеж.
Нейтральное - цены "+", "-" как у конкурентов.
Плюсы:
- быстрая доставка;
- удобное для меня расположение офиса;
- удобное время работы.
Минусы:
- не правильно посчитанные менеджерами ПЭК размеры товара (продавец указал точные размеры), пришлось перемерять при получении;
- чудным образом сотрудники ПЭК увеличили и вес товара (благо продавцом он также был указан).
За косяки даже не извинились. Всеми правдами и неправдами пытались заставить подписать документ от приемке товара, даже не дав осмотреть целостность упаковки. В итоге, товар был осмотрен и принят, но осадок остался.
Это второй опыт использования услуг компании ПЭК, в первом случае товар просто был сломан.
Два косяка подряд, это уже не случайность, а закономерность!
6
March 1, 2021
Отвратительный сервис. Заказал забор груза в субботу с 12:00 до 16:00, водитель опоздал, позвонил в 16:45 и предложил ещё два часа его подождать! Перенесли доставку на понедельник с 12:00 до 16:00. Скинули номер водителя. Звоню водителю, он говорит, что нет такого заказа. Скинули номер другого водителя. Тоже сказал что не знает ничего. В итоге никто не приехал!! Оператор пэк по телефону сказал заученную фразу : "я передам ваш запрос в службу логистики, могу я ещё чем то вам помочь?" Вообщем пожалел что обратился в пэк, потратил очень много времени и зря. В итоге заказал в другой компании доставку!
6
1
December 1, 2021
Отвратительно! 24,12,2021 сдан груз Челябинск - Череповец ЧЕЧЛАНК-1/2411.
В контактном центре уже три дня говорят, что отправят сегодня ночью. Дозвонился до директора филиала в Челябинске обещал помочь , а толку ноль ! Груз уже неделю висит как оформлен. Если планируете что что то приедет во время , забудьте !
7
June 9, 2022
Пытался отправить -не получилось
Всех надо искать просить очень тихо работают
Забыл очки -даже не помогли оформить отгрузку
Не рекомендую
2
1
March 12, 2021
За последний год отношение к компании кардинально изменилось. Теперь уже практический каждый груз приходит с огромными задержками. Забор груза от поставщика постоянно переносят, узнаешь об этом только когда вспоминаешь, что оповещения не было. Спрашиваешь у поставщика, оказывается груз как лежал на их складе, так и лежит. Никто его не забрал. Информацию по каждой перевозке приходится выяснять самостоятельно, уже по факту отсутствия отгрузки в указанные сроки. Долго терпели. Отказываемся!
9
October 29, 2021
Отвратительная доставка. Все сроки доставки нарушены. Из трех грузов только 1 пришел вовремя, в сроки, указанные самой же компанией. 1 груз отправили в другой город, месяц искали. Вечные очереди на выдаче груза. В поддержке вечно ничего не могут ответить. Кошмар какой то, а не ТК
5
March 15, 2024
Недорого и быстир
2
October 17, 2022
Пользуюсь услугами этой компании давно,все четко и оперативно.
2
2
November 5, 2023
Отличная компания! Рекомендую!!!
1
2
January 23, 2022
Пользуюсь редко! Причина в том, что несколько раз сталкивался со службой поддержки, которая толком не может проконсультировать. Основной их ответ был: едьте в офис, вам там всё подскажут.
3
April 30, 2021
Заказывал зеркало,пришло разбитое. Уже больше двух месяцев не хотят отдать деньги, за такую перевозку. Три раза писал разные заявления на возврат денег(причем некоторые по не одному разу) . По итогу рислали сообщение на почту "вы хотите деньги вернуть или зачесть на груз?" Я уже не знаю как объяснить ПЭК,что я хочу вернуть деньги. Связыватся с ПЭК сам не буду и другим не советую.
6
December 4, 2022
Ужас ужасный. Кроме того, что находится в опе мира, ещё и квест надо пройти, чтобы получить свою посылку.
2
October 18, 2022
Содрали деньги
1315₽ за мягкую упаковку. Ни денег ни упаковки . Больше этой компанией пользоваться точно не буду
4
1
November 19, 2021
В моём случае срок поставки задерживается уже на неделю и не кто не может назвать причины и когда прибудет груз.. если срочно что то хотите заказать то не рекомендую, хотя раньше осечек не было
6
March 3, 2021
Без оценки, как говорит БУбнов) ужасный перевозчик, что они творят, это вообще анти сервис, не иначе. Сначала выдали чужой груз под моим стикером, потом спустя МЕСЯЦ! привезли мой весь побитый,и ещё и, не весь заказ. Обратная связь тоже кошмар, пока на них продавец не надавил, ничего не могли решить. Во общем ребята перевозки это не ваше, вам только железяки возить)
6
3
October 1, 2021
Долгие годы ежедневно пользуюсь услугами ТК ПЭК, сервис очень сильно испортился, за последние два месяца, трижды терялся груз , некоторые грузы приходят с опозданиями в месяц. Пэк меняется, явно не в лучшую сторону!!!
6
1
April 1, 2021
Находиться в черте города удобно, часы работы сервис все ок! Но у меня не сложилось с ПЭКом , давно лет 7 назад били посуду при доставке, украли ед товара из коробки и не раз. Работали молодцы из средней Азии. Фу. Просто поменяла ТК. Не прогадали.
2
June 18, 2021
За год три проблемы с этой ТК. Груз отправлен в другой город, груз выдан другому клиенту, груз испорчен и уничтожен при перевозке. Ни одного извинения со стороны ТК, ни одного предложения компенсации убытков. Больше ни в личных целях, ни в интересах предприятия, стараюсь данной ТК не пользоваться
4
2
September 29, 2021
Очень удобно забирать какие-то массовые посылки. Единственное из минусов могу подметить, что иногда ( не всегда ) есть очереди .
3
2
July 11, 2020
Мне нравится как работает эта транспортная. Груз доставляется быстро, в сохранности. С телефона не всегда удобно работать( с телефона многие ещё вещи не удобно делать). Если есть вопросы - девочки операторы быстро помогают решить вопрос. Пока меня эта компания радует.
3
3
October 19, 2021
При переезде в другой город, весь свой багаж отправляла через ПЭК. Итог: все быстро, удобно, просторно, но уж очень много не досчиталась. ПОЗОР.
5
August 14, 2020
Отличная транспортная, все в срок, в целости и сохранности. Недорого. Крупногабаритные грузы все в идеале доходят. Бывают очереди при получении, но не критично
4
2
March 20, 2023
Вечно недовольный персонал. Очень грязно внутри, посылки соответственно тоже
5
January 25, 2023
Последний раз отправляю груз этой компанией. От Москвы 600 км груз едет неделю((
3
June 2, 2019
По работе часто бываю в данной ТК. В понедельник с утра бывает ажиотаж. Система получения заказов проста и понятна. Машину есть где припарковать. Девушки-операторы работают быстро и слаженно. Очереди бывают, но нсли хотите из избежать - в помощь табличка оптимального посещения ПЭКа по дням и часам. Работники склада помогают в погрузке, вежливые. В случае каких-то проблем с получением товара менеджеры и начальник склада реагируют оперативно. Минус, что пандус не крытый: в дождь и снег бывает не комфортно грузиться, опять же, товар мокнет/пачкается. В остальном твёрдая 4.
Череповец, Красная 4-г
2
2
June 10, 2023
3 окна, ждём очередь из 4 человек более 10 минут.
4
November 21, 2020
ПЭК доставляли мне заказ с интернет-магазина. Получила, но дома обнаружила, что не хватает одной позиции. Мысленно уже с ней попрощалась, ругала себя, что не проверила на месте. Но в ПЭК решила позвонить, вдруг найдут. И они нашли! Я так счастлива была! Спасибо большое сотрудникам за неравнодушие, участие и отличную работу?
3
2
February 23, 2024
Все, не плохо.
December 16, 2022
500 км ждал неделю , наверно на лошадях доставляют(( , и спросить с некого .
4
May 12, 2023
Ужасный сервис.посылку отправлял целый час.
3
January 24, 2023
Доставка быстро, персонал молодцы.
1
May 3, 2021
Отвратительная клиентоориентированность. Звонят, зовут за грузом, в итоге груз не отдают. Не первый раз выдумывают трудности на ровном месте. Зарекался обращаться в данную компанию... Категорически не рекомендую.
4
2
November 24, 2021
Доставка дешевле чем Почта России и СДЭК, посылка пришла на день раньше, чем планировалось, в целости и сохранности.
2
2
March 31, 2021
Переезжали этой компанией в Екатеринбург,чуть больше чем пол тонный груза и 3 куба объема.
Цена в 2 раза ниже чем в деловых линиях.
Был приятно удивлен!
1
2
November 15, 2021
На выдаче грузчики работают как сонные мухи. Всем своим видом показывая ,что им торопится не куда. В остальном все хорошо
2
May 14, 2022
Быстрота и надёжность. Очень рад работе с данной компанией.
1
2
August 11, 2021
Никогда не стояла в долгой очереди, обслуживание хорошее, чисто, быстро, рекомендую
1
2
December 20, 2021
Все супер, впрочем как всегда, пользуюсь только этой компанией уже не первый год
2
1
December 10, 2021
Отличная компания. Всё быстро и качественно работает.
1
1
April 9, 2020
Последние мои посылки отправляю только пэком. Сервис стал гораздо лучше, скорость доставки тоже очень устраивает ну и стоимость, что тоже немаловажный факт. Так получалось, что посылку сдавал до обеда, а утром следующего дня она уже была в Москве. Такой скоростью доставки были мы очень удивлены.
3
2
January 10
Отлично!!!
April 20, 2023
Очень долго выдают грузы на вторых воротах
1
November 28, 2022
Раньше была нормальная транспортная, сейчас стали жульничать. 120 кг за3500 это почти 30 рублей за кг. Они наверно на руках его несут
2
December 4, 2022
Приколотили гвоздями мои наличники и горят нече страшного
April 26, 2021
Компания обиженная, потеряли грул один , хотя были отправлены в один день и бронировал два места, один получил груз второй нет , не советую компанию эту
6
2
August 31, 2019
Работаю с ПЭК 12 лет, пожалуй лучшая компания по грузоперевозкам, умеренные цены, огромная сеть филиалов, минимальные сроки доставки. Рекомендую к сотрудничеству
3
2
August 23, 2021
Грузы постоянно теряются, или находят их вскрытыми, некоторые грузы так и не находят. Не советую пользоваться из услугами
5
August 28, 2021
Удивительно быстрое обслуживание. Народа немного. Чтобы отправить груз ушло 15 минут на всё про всё.
3
1