Огромная благодарность агентству Пегас Туристик в лице Оксаны за подобранный тур нашей компании в октябре в Турцию! Учла все наши запросы и пожелания,на выбор предоставила много вариантов,отлично подобрали вылет и придет,все документы собрали в красивую папочку ,все рассказали,объяснили все подробно! Я многолетний клиент этого агенства и всегда наш отдых самый лучший ! Всегда и всем советую обращаться сюда ,знаю что обязательно всем все подберут на любой вкус и кошелек! Спасибо огромное за вашу работу и за то что цените наше время и позитивный настрой на отдых! Это лучшее агенство
Выражаем благодарность и признательность профессионалам своего дела грамотным, дружелюбным и душевным сотрудникам компании Пегас Туристик Оксане и Людмиле. За подбор, бронирование тура и последующий наш незабываемый отдых в Египте. Отдохнули отлично, как всегда благодаря Вашим стараниям!!! Желаем успешной дальнейшей работы и только довольных клиентов. Ценим Ваше внимание и желание каждый раз сделать наш отдых интересным и незабываемым. Огромное Вам спасибо!!!
Второй раз покупаем путевки у Оксаны, всегда все на высоте! Супер приятный человек, всегда все подскажет и расскажет. Найдет самое выгодное и оптимальное предложение по крутой скидке💪спасибо большое ❤️
Брали тур в Таиланд и остались довольны. Все прошло лучше чем я думала и ожидала. Изначально проездили все турагенства , в поисках тура побюджетнее , цены особо не отличались нигде друг от друга . Но выбор пал на ваше турагенство , потому что нас расположила к себе Оксана. Очень легко и приятно было с ней общаться , нашла то что нам подошло , с учетом ограниченного бюджета . Всегда была на связи , все быстро и четко . Никаких проблем и неприятных моментов . Золотой сотрудник , спасибо ей БОЛЬШОЕ !
Офис находится в торговом центре. Приятная обстановка. Давно знаю Оксану. Когда планирую отдых, то обращаюсь только к ней. Оксана профессионал своего дела. Внимательно относится к подбору тура. Всё подробно рассказывает. Я всегда остаюсь довольна. Сопровождение 💯. В любой ситуации объяснит и расскажет. Однозначно рекомендую!
Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру агенства Pegas Touristik Оксане за подбор нашего тура в Турцию ( июль 2023 ). У нас была довольно непростая ситуация: очень большая компания - 8 человек, из которых 5 детей . У всех разные финансовые возможности, разные запросы и требования к отелю.. Обратились сначала в другое агенство, но там нам только измотали нервы, а помочь не смогли. И только Оксана смогла в достаточно короткий срок всех нас успокоить, найти отель, который понравился абсолютно всем по всем параметрам . В итоге наш отдых прошел просто замечательно!!! Спасибо большое еще раз Оксане за помощь , внимание. За следующими нашими поездками - только к ней :)))
Впервые оказалась в этом волшебном месте в 2017 году.
Прекрасная Оксана, подобрала идеальный тур на остров Крит. После этой поездки, в отпуск только в Pegas touristik. Вчера 15.09.23 вернулись из Египта. Сказочный отпуск, отличный Отель. Всё как всегда, на высшем уровне. По приезду сообщение "как долетели".
Отношение 10/10.
Профессионализм 10/10.
Орентирование по местности, ответ на любой вопрос и т.д. 100/10.
Огромное спасибо турагенству Pegas Touristik (находится в железнодорожном , ул. Маяковского, 12)и лично менеджеру Оксане за отличный подбор и организацию отдыха в Турцию. Здесь действительно работают профессионалы. Всегда приветливо и доброжелательно встречают, досконально проконсультируют по всем вопросам. А самое главное - Не просто продали и забыли, но также контролируют своих клиентов до прибытия домой из отдыха. Спасибо огромнейшее!!! Впредь будем сотрудничать только с этим турагентством (с Оксаной или с Людмилой).
При выборе места отдыха-на протяжении многих лет спешу только в Пегас-Железнодорожный!!!
Настоящая профессиональная команда.
Только здесь возможно процесс поиска места отдыха превратить в сказку!!!
При подборке туров учитывают индивидуальные пожелания клиента,подсказывают всевозможные нюансы и особенности.
Готовы решить любую задачу 24/7.
Никогда не навязывают продукт,оставляют последнее слово за клиентом.
В период пандемии-при невозможности путешествовать-помогли в максимально сжатые сроки обменять тур и не остаться без отпуска.
Налаженная организация работы,ответственность за результат, Клиентоориентированность-это все они.
Благодарна за экономию временных ресурсов,индивидуальный подход.
Успехов и процветания!!!
К сожалению, нашей семье не удалось отправиться в путешествие. Но Людмила Павловна потратила на поиск места нашего отдыха много сил, энергии, времени. Доброжелательно, корректно нам предлагаглись различные варианты. Выражаем огромную благодарность Людмиле Павловне за проделанную работу. С уважением семья Чупровых!
Уже в течение нескольких лет обращаемся в агентство PEGAS Touristik в мкр.Железнодорожный по ул.Маяковского,12, стр.1. В этом агентстве работают настоящие профессионалы своего дела. Всегда приятно обращаться к Оксане и Людмиле по вопросу организации своего отдыха. Они всегда во всех подробностях расскажут и покажут наилучшие варианты для поездки, подберут самый подходящий отель в зависимости от ваших финансовых возможностей. Недавно через это агентство отдохнули в Египте, остались очень довольны и в дальнейшем, естественно, будем обращаться только к ним. Желаем им процветания и благодарных клиентов! Хайруллины.
Хочу выразить благодарность турфирме PEGAS Touristik и лично менеджера Оксану, за наш прекрасно организованный отдых в Турции. Могу сказать- менеджер посоветовала всё чётко, точно в соответствии с нашими пожеланиями. Оксана- профессионал высокого уровня, всегда на связи, отвечает на все вопросы, доброжелательна, терпелива. Уверена, что мы еще не один раз будем обращаться в эту турфирму.
Хочу поблагодарить компанию Пегас Туристик в Железнодорожном и лично Оксану за свой отдых в Турции. Подбор тура, все мои пожелания были учтены. Тур подобрали по всем параметрам. Отдых был просто великолепный. И самое важное-Оксана была на связи 24/7! Это для нас было очень важно. Огромное спасибо всей вашей команде! Я теперь только с вами!!!
Пегас на улице Маяковского-удивительное место.Вам всегда там рады. Неподдельное гостеприимство,желание помочь,искренняя заинтересованность отличают сотрудников фирмы.Особенная благодарность Людмиле.Благодаря её профессионализму мы отдохнули на высочайшем уровне.Так держать,уважаемая Людмила Павловна!
Добрый день! Обратились в данное туристическое агентство по совету друзей, а именно к Оксане Емельяновой. Она гуру туристического бизнеса! Нет таких мест, где она не побывала бы сама, прежде чем посоветовать что-то туристам! Поехали с подругой в Турцию, не были ни разу. Очень переживали. Оксана подобрала нам идеальное место отдыха, учитывая все наши пожелания! Быстро оформила документы и даже не пришлось ехать в офис! Агентство и Оксану рекомендуем всем! Надёжность, комфорт и приятное общение гарантировано! Следующая остановка остров свободы Куба) мы обязательно вернёмся в данное туристическое агентство) спасибо!
Очень рады, что не ошиблись в выборе туристического агентства «ПЕГАС Туристик» на улице Маяковского в микрорайоне Железнодорожный!
Рекомендуем этот филиал, потому что здесь работает, Оксана - замечательный руководитель и настоящий профессионал своего дела! Выражаем огромную благодарность за терпеливость и помощь в подборе тура! Спасибо ещё раз большое Оксане, благодаря её чётким и профессиональным знаниям, мы отлично отдохнули на Средиземноморском побережье в конце ноября.
Желаем Оксане и туристическому агентству «Пегас Туристик», высоких продаж и как можно больше хороших и благодарных туристов! Удержаться на плаву и пережить, те трудности , с которыми столкнулась туристическая отрасль России! Всего Вам самого доброго! С уважением, Андрей и Татьяна!
Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Оксане за профессиональный подход в работе. Оксана помогла подобрать тур с учётом всех пожеланий и капризов. Очень понравилось, в будущем буду в Пегас Туристик.
Осталось прекрасное впечатление от общения с профессионалами. Огромное спасибо девочкам, работающим в данном агенстве за прекрасно проведённый отпуск (Венесуэла, о-ва Коче и Маргарита, сентябрь 2023). Давно хотели попробовать это направление. В следующем году опять обратимся к ним.
Ну так себе организация. Брали от них тур в Турцию , по телефону Оксана вежливая, по приезду в офис для заключения договора, стала очень раздражаться и напрягаться, когда меня не устроили некоторые пункты договора.
Слова Оксаны, мы своих туристов не бросаем, Ведем их до приезда домой и очень волнуемся за них, оказались, конечно, ложью, им все равно на Вас. По факту возникших вопросов, оказались некомпетентны, к сожалению. Обращаться в данное тур агентство рекомендовать не буду.
Вот уже на протяжении 9 лет доверяем свой отдых только агентству Пегас Туристик. Оксана всегда учтет при выборе все пожелания туристов: отель, трансфер, питание, перелет с учетом бюджета семьи, даст советы и рекомендации , о которых мало, кто знает! Рекомендую!!!
Планировала купить тур по раннему бронированию .Посетила пару турагенств . С большим вниманием отнеслись в Corel но Pegas оказался для меня выгоднее и Оксана меня покорила своим профессионализмом ,вниманием ,умением общаться и всё доходчиво рассказать . Всегда на связи ,даже если не ее смена она ответит и уделит время . Обоятельная ,и с хорошим настроением . Тур в мае - как пройдет всё дальше поделюсь ещё в отзывах .
Большое спасибо компании PEGAS Touristik и лично менеджеру Оксане за наш прекрасно организованный отдых в Турции ! Хочется отметить высокое качество работы этой фирмы. Менеджер Оксана - профессионал высокого уровня. Всё чётко, точно в соответствии с нашими пожеланиями, в срок. Менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы. Очень доброжелательна. Терпелива и дружелюбна.
Приятно зайти в офис компании, всегда приветливо встретят, грамотно проконсультируют по всем направлениям. Летаю с этой компанией четвертый год подряд, всегда без проблем. И всем могу посоветовать обращаться по ул. Маяковского, 12, стр 1. Мкр. Железнодорожный. Оксана и Людмила - профессиональные менеджеры компании, знают свое дел. И даже в это непростое время всегда есть спрос. Народ знает эту компанию и рекомендует, как когда то и мне!!!
1
Show business's response
Т
ТМ
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Путешествуем с Пегас Туристик более 10 лет! Всегда всё быстро, чётко, и слаженно. Забронировать, оплатить тур и получить документы можно так, как вам удобно. И в офисе и по телефону. Оксана присылает интересные подборки учитывая запросы и пожелания. Всегда на связи и онлайн. В офисе проводят лотереи с различными призами. Очень приятно, спасибо за заботу о своих клиентах.. Успехов, плодотворной работы и процветания!
В один прекрасный осенний день мы с мамой решили пройтись по турагенствам, в надежде найти подходящий по всем категориям нам тур. Одно турагенство было закрыто, в другом нас напугали ценниками и отправили домой. Но именно в Пегасе (Железнодорожный, в здании магазина «Да») нам подобрали идеальный тур. Нам необходимо было улететь в ближайшие дни. И нам помогли! Мы прекрасно отдохнули, за адекватную цену. Мы в восторге, обязательно еще вернемся за новым путешествием. Спасибо вам огромное за вашу работу и отзывчивость.
Прикреплю красивую фотографию из солнечного Сиде❤️
Спасибо компании ПЕГАС Туристик и лично Оксане. Скоро будет десять лет, как я обращаюсь к ней за подбором тура и всегда отдых проходит на отлично. Нравятся позитив, доброжелательность, скорость, индивидуальный подход, ценовая политика, рекомендации. И отдых семьёй с детьми, и отдых с подругой – всегда получала самые лучшие предложения, всё подбирается под мои запросы. Очень благодарна Оксане и рекомендую обращаться к ней.
Выбрали Пегас туристик и не ошиблись😊
Из всех туроператоров именно здесь мы получили самые лучшие предложения, спасибо Оксане, за вовлеченность и открытость❤️
Выражаем огромную благодарность сотрудникам тур фирмы Пегас туристик, Оксане и Людмиле. Второй год подряд летаем семьей в Турцию, Пегас лучшая тур фирма для нас, а сотрудники уже стали, как родные. Помощь во всей вопросах и профессионализм! Никаких проблем не испытывали ни разу всегда все четко и вовремя. Спасибо, Вам за наш прекрасный отдых!!! Планируем и дальше отдыхать с Вами. С уважением семья Меркуловых.
Большое спасибо за профессиональную работу! Поездка удалась! Акцентирую, что приняты во внимание все пожелания! Ответ на запрос в течение двух часов, после обращения,обсуждение онлайн, люди ценят свое время и время клиентов! Мы очень довольны! СПАСИБО!
Менеджер Оксана очень грамотная, доброжелательная, компетентная. Помогла в выборе тура, учла все нюансы как для себя ) приятно с такими людьми работать . Спасибо
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Пегас Туристик, в особенности Оксану.
Обращаемся к ней на протяжении уже 13 лет. Ни разу никаких нареканий. Всегда хорошие рекомендации по выбору отелей, разъяснения по вылетам. Обращаемся только в эту фирму! Рекомендую!
Постоянно пользуемся услагами этого агенства. Огромное спасибо работающим там девочкам за помощь в подборе туров. Всегда возвращаемся очень довольными. Впредь и дальше будем пользоваться их услугами и всем советуем.
Здравствуйте уважаемые читатели отзывов.
Хочу рассказать вам свою историю, точнее своей мамы. Оксана это директор фирмы продала тур на Ямайка моей маме и её друзьям, за очень немалые деньги. Началась пандемия ковида. Европа закрыла границы и два года мы пытались вернуть деньги. Но всё было четно. Что бы было понятно маме моей 60 лет у неё кучу хронических заболеваний, она очень переживала. Я с этой Оксаной имела много переписок и звонков...но она такая наглая женщина. Когда я пришла с мамой к ней в офис она вела себя так нагло ,как будто мы ей должны, а когда я начала с ней говорит так же нагло как она ,её это не устроило. Деньги 💰ели вернули. Обращались к юристу. А когда она нам вернула их,то забрала себе процент за работу, только за какую мы так и не подняли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
Дали инфу по определённому отелю, когда сказала что дороже чем в других агенствах, и спросила могут ли что то ещё предложить, бросили трубку) понимаю что жарко и люди сейчас сложные, но это ну совсем не профессионально😏
Оказывается вышел закон что временно приостановили выдачи виз в латино америке для тех кто радился Кавказе и средний Азии этот закон вышел два месяца назад ( мы этого не знали) они этого зная продали нам тур и теперь отказываются вернуть обратно деньги. И Емельянова Оксана отказываются обеснять причину, не в коем случае не купите у них путёвки.
Не знаю, насчёт профессионализма, но третий раз заходим в этот офис у них всё перерыв 15 минут. Ходим по полчаса по ТЦ - у них все так же перерыв. По телефону, который на табличке указан, никто не отвечает. Значит так клиенты нужны
Путешествуем с Пегас Туристик уже много лет. Удобное расположение офиса в центре города, на улице Маяковского. А если нет времени приехать, всегда можно купить тур онлайн. В коллективе турагентства работают грамотные и высокопрофессиональные менеджеры. Каждый раз хочется сказать слова благодарности сотрудникам.
Много раз подбирала там туры. Девочки отзывчивые, всегда все чётко и без проблем
1
2
Show business's response
Кирилл
Level 15 Local Expert
April 14, 2021
Ни за что не несут ответственность! Зато деньги ваши отдают только после подачи заявления в суд, потому что знают, что нарушают закон! Худший туроператор оказался...