Обращались в Пегас в августе 2024, сотрудница Александра очень грамотно проконсультировала, подобрала хороший тур в Мармарис, нам все очень понравилось, отдохнули замечательно, спасибо большое !
Турфирму "Анталия Пегас Туристик" отличают два важнейшие достоинства.
Первое достоинство - удобное место расположения на Трехсвятской улице Твери, до которого легко добраться из любой точки города.
Второе достоинство - высокий профессионализм сотрудников, возглавляемых очень внимательной и терпеливой Галиной Михайловной Алимовой. Они всегда готовы найти для любого клиента самое лучшее для него место отдыха в пределах располагаемых им средств.
Была бы возможность, оценил бы турфирму не просто пятеркой, а пятеркой с плюсом!
Компания не надежная, не вызывает доверия и не выдерживает своих обязательств в юридическом аспекте касаясь вопросов не осуществленных вылетов в период начала пандемии и по текущий 2022 год..
Они не собираются ни возвращать денежную компенсацию, ни предлагать варианты для поездок( оправдывая всё это тем что самые горячие туры расходятся среди сотрудников).
начиная с 2020-го года ни разу сами не инициировали предложения с поездками и турами(хотя бы как напоминание л себе как компании, и заинтересованность в клиенте).
Каждый раз при обращении в офис сотрудники не охотно общаются, плохо предлагаю туры, затягивают оформление документов. Всё делают таким образом что бы не вернуть деньги и чтобы клиент ни куда не улетел.
о компании только негативное восприятие.
Обходите стороной.
воспользуйтесь услугами других операторов авиаперевозок. В том числе сотрудников https://pegastouristik.ru/ что в гор. Тверь
Хотим выразить большую благодарность турфирме ООО "ГК Анталия" и лично ее руководителю Алимовой Галине Михайловне за предоставленную возможность провести прекрасно отпуск, ее терпение, внимание, поддержку и понимание. Хочется отметить большой профессионализм всей команды данной туристической фирмы! Спасибо, что вы есть! Будем и дальше продолжать с вами сотрудничать!
Поставила звезду, только чтобы написать отзыв. Агенство не заслуживает даже пол звёзды!!! Была оплачена путевка в Грецию, но случился КОВИД…. В этом году решили использовать все средства и полететь в Турцию… докупила путевки ещё на 4 человека….они уже получили документы, а я до сих пор не могу их получить!!!! Получается все летят, а я нет!!! Хотя мой тур оплачен 1,5 года назад!!! Отвратительное агенство!!! Связываюсь с ними во второй раз ( второй раз не по своей воле!!!! Одного хватило и решила с ними больше НИКОГДА!!!) так случилось, что опять пришлось связаться!!! И опять разочарование!!! Два месяца не могут оформить документы на другой тур!!! Предложили ещё раз оплатит тур, а потом. Когда переоформят может быть вернут деньги!!! Как вам такой оборот??? Хуже агенства не встречала в своей жизни!!! УРОДЫ!!!! Оставлю об этой организации самые ужасные отзывы где толко это возможно!!! Никому не посоветую пользоваться их услугами!!! Не обращайтесь к ним!!! Им на вас наплевать!!! Главное чтобы деньги платили!!!
4
2
Алексей
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Удобное расположение и режим работы.
Менеджеру Александре 10 звезд из 5 возможных. Всегда предложит несколько вариантов на выбор с учетом пожеланий и возможностей.
Ужасное отношение к своим клиентам с 2020 года Висят деньги 280 000 тысяч 2 раза аннулировали тур,в итоге когда я могу есхать мне нужно доплачивать,За всё время 0 предложений об урегулирования моих обращений,На телефоны не отвечают сбрасывают! Больше никогда через эту компанию никуда не поеду.
Очно в агенстве подобрать тур нельзя. Озвучиваешь свои пожелания, тебе обещают подобрать тур и в течении 3х дней прислать на почту подборку с предложениями. Прошла неделя, подборки нет. Зря потраченное время, не рекомендую.