Здравствуйте всем! Выражаю свое глубокое уважение и огромное спасибо менеджеру Крыловой Александре! Она действительно заслуживает только положительные отзывы благодарных клиентов. Работает в туристическом агентстве "Леди Тревел" в ТЦ "Нарва". Обращаюсь к ней не в первый раз. Всегда поможет выбрать отличный тур в любое время, подскажет все альтернативы отелей, сопроводит вниманием и профессионализмом, решит все вопросы в короткое время. Пришли первого числа-улетели третьего. Летали по ее рекомендациям и в Турцию два раза, и в Египет, и по России ни один раз. Остались отдыхом очень довольны!!! Она - умница!!
Здравствуй! Хочу поблагодарит Александру, за организацию отдыха! Обращалась впервые в турагентство, и конечно были некоторые переживания. Могу сказать, что Александра помогла подобрать тур, посоветовала лучший вариант 👌 Все оперативно, душевно и качественно. улетала с мамой в Абхазию, Гагра. Все соответствует , описание на сайте и в реальности, все четко, от оформления тура, перелета до заселения! В отеле все замечательно, еда вкусная , бассейн теплый, обслуживание отличное, персонал замечательный.Отдых получился отличный 👌 Спасибо ещё раз Александре!!!
Большое спасибо туроператору Александре Крыловой за организацию отдыха нашей семьи. Уже не первый раз обращаемся к ней за путевками и каждый раз все отлично. Всегда подбирает отели и перелеты с учетом всех пожеланий.
Хочется отблагодарить данную турфирму за то, что всегда организовывает нам лучший отдых! Турагенты очень оперативно подбирают вариант отдыха по нашему запросу, дают советы и поддерживают связь во время путешествия и подробно описывают все мелочи о стране перед ним.
Хотела поблагодарить Дарью за быстрый и качественный подбор тура, с учетом моих пожеланий и простоту оплаты. Так же хотела бы отметить своевременную поддержку в форс-мажорных обстоятельствах, в которых я оказалась, мне предоставили всю информацию по перенесенному рейсу и держали со мной связь
3
1
Show business's response
М
Мария
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Хочу выразить свою благодарность за прекрасно организованный отдых! Особая благодарность менеджеру Дарье, которая помогла нам выбрать идеальный тур. Ездили с подругой в Orange Country в Кемере, очень понравилось))
Были проблемы с гидом, но Даша оперативно помогла их решить
В очередной раз решили мы отдохнуть в нашем любимом Сочи. И в этот раз через агентство, надоело искать самим где снять жилье. Наша любимая менеджер Светлана, как всегда на высоте, подобрала то что нам было нужно. Не вдаваясь в детали, скажу, что всё на высшем уровне, мы остались довольны!
Работа агентства на высшем уровне. Сотрудники помогли организовать отдых в Египте (Шарм-эль-Шейх) в октябре 2023 г в полном соответствии со всеми нашими пожеланиями, в т. ч. со знанием дела проконсультировали по выбору отеля, по ценам, перелёту и т. п. Особенно ценно, что и во время тура были на связи, интересовались, всё ли в порядке, оперативно отвечали на возникшие у нас вопросы. Агенство находится в удобном месте, работает каждый день до 21 часа. Большая благодарность сотрудникам за прекрасный отдых, непременно обратимся ещё и порекомендуем друзьям.
Хочу поблагодарить за наш замечательный отпуск, приехали в турагентство за 2 дня до поездки, долго сомневались ехать или нет и вот решились, менеджер Дарья показала варианты по нашим направлениям и предложила оптимальный вариант.
Приехав в на отдых встретили очень дружелюбно, очень понравился наш гид от туроператора, на протяжении всего отпуска помогал в вопросах которые у нас возникали и всегда был на связи. Ожидания/ реальность совпали 100% все что было в описании путевки все в точности, очень понравился отпуск.
Спасибо Пегас ❤️
Всё понравилось, отель в котором поселили в г. Петрозаводск номер достался 2-х комнатный, экскурсии замечательные. Семья осталась довольна, туроператора рекомендую
3
Show business's response
Тамара Венесуэлла
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Большое спасибо турагенту Дарье за отличное свадебное путешествие в Египет.
Даша помогла нам выбрать прекрасный отель Tamra beach в котором мы провели лучшие две недели в этом году, всегда была на связи.
Очень рада, что обратились именно сюда. Александра - отлично нам помогла! Очень хорошо отдохнули, всем довольны! Теперь будем путешествовать только через вас!
Большое вам спасибо за наше замечательное путешествие!
Самая лучшая компания в которуя я обращалась! Особенно Александра, компитентный сотрудник, котороя помогла и организовала нам отдых, было много нюансов, но Александра быстро и профессионально с ними разобралась и мы отлично отдохнули.
Компанию я рекомендую и еще не раз буду с ними сотрудничать!!!
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера турфирмы Леди Трэвел, Марину за помощь в выборе отеля. Отдыхали в сентябре 2023 г. в Турции - отель Marti Myra. Отель утопает в зелени, потрясающая территория, персонал очень вежливый, внимательный. Отдых был отличный, спасибо.
Обратились в данную туристическую организацию и не зря, все было на самом высоком уровне. Приезжали к ним в офис, все четко и понятно рассказали, помогли с оформлением документов для работы, пошли на встречу в некоторых спорных моментах.
Персонал всегда был вежлив и всегда на связи, отвечали быстро и понятно.
Отдых прошел как по маслу, никаких организационных оплошностей не было, тебе только говорили, что и когда нужно сделать.
Поэтому я всем рекомендую обращаться сюда, чтобы отдых прошел на высшем уровне!
Очень благодарны Дарье за подбор тура, учла все наши пожелания, все подробно рассказала и подобрала лучший вариант, на протяжении всего отдыха была с нами на связи, оперативно решала какие-либо вопросы. Спасибо большое за качественный сервис, благодаря этому наш отдых удался!
Отдыхали с семьей. Девушки в агентстве отзывчивые и хорошо ориентируются в тех возможностях, что сейчас имеются для выезда. Отдельное спасибо Дарье! Тщательно и долго выбирали с ней подходящие варианты, но все сложилось, отдыхом остались довольны.
Спасибо!
Рекомендуем!
Алексей и Елена.
Отдыхали с 31.01.2024 по 07.02.2024! Египет, Шарм Эль Шейх! Отель посоветовала Дарья! За что ей огромное спасибо! Все пондравилось! Писать много можно! Нужно просто ехать и отдыхать! Будем сотрудничать!
Ездили через эту фирму несколько раз. Только приятные воспоминания. Александра всегда доброжелательная и отзывчивая. Всегда посоветует более интересный вариант поездки в плане бюджета,не навязывает более дорогой вариант. Офис удобно расположен рядом с метро Ленинский проспект. Всем советую.
Повезло с сотрудником агентства, Александра подобрала тур идеально по нашим пожеланиям. Огромная благодаоность Александре за професионализм и информационную поддержку.
Хочу поблагодарить компанию "пегас" за прекрасный отдых! Обратися в компанию, менеджер Марина подобрала мне тур в Кемер, остался очень доволен. Марина учла все мои пожелания и бюджет, была на связи, отвечала на вопросы. Отдых был незабываемый. Спасибо "пегасу " и Марине за отличный отдых!
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь в организации наших крутых путешествий.
Отдельное спасибо Александре. Благодаря её помощи, которую она оказывала нам практически 24/7, совершили очень бюджетные и атмосферные путешествия в Стамбул, Египет, ОАЭ и Казань! Искреннее рекомендую и желаю процветания всей команде)
Обратились за подбором тура как обычно сюда. И уже не в первый раз, поэтому точно знали что результат и качество обслуживания порадует)). Быстро и четко нам предложили прекрасный вариант по нашему запросу. Схема работы очень удобна: мы говорим свои пожелания и бюджет - нам предлагают вариант.
Четкое понимание запроса клиента!!! Как же это ценно! Люблю, ценю, рекомендую! Спасибо вам Динара и Александра за наш прекрасный отпуск))).
Случайно наткнулась на данную организацию, турагент Екатерина оперативно ответила на все интересующие вопросы, расположила к себе, подобрала нам тур)
Рекомендую!
Спасибо Дарье за быстрое и профессиональное оформление выбранного нами тура на остров Шри-Ланка. Отдых прошёл отлично. Всё сложилось очень удачно: отель, природа, экскурсии! Остались чудесные воспоминания! Спасибо!
В прошлом году, выбирала санаторий, для лечения суставов. Не могла определиться куда поехать. Александра всё взяла на себя, выслушав всё мои пожелания, подобрала великолепный санаторий Южное взморье. Отдых был великолепным, Александра постоянно была на связи, подсказала где найти рынок и посоветовала у кого из продавцов купить лучший сыр в Адлере. Отдыхом осталась очень довольна. Огромное спасибо!
Спасибо большое Александре за наш отдых🥰 По сравнению с другими агентствами, тут работают действительно профи👆 которые не бросят и решат все вопросы в кратчайшие сроки! Наш отдых в Сочи прошел качественно, все было супер, спасибо большое Александре за то, что подсказала классный отель и показала Юг России с прекрасной стороны, до ее консультации наотрез не хотели туда лететь(( И отдельное компании Пегас♥️ Теперь мы будем вашими постоянными клиентами 😅
Хотим поблагодарить менеджера Александру за организацию поездки в Турцию. Подбор тура был организован исходя из бюджета, дат, места поездки. Оперативно, четко. Сопровождение на всех этапах поездки. Спасибо, очень довольны.
Летала уже 4 раза от этого агенства. Все очень быстро и четко.
Спасибо Дарье за самую лучшую организацию свадебного путешествия. Летали на Кипр, отель был подобран супер. Все очень нравиться, путешествует только с этой компанией.
Большое спасибо Марине за подбор тура и дальнейшее внимание ко всем нашим вопросам и просьбам. Отдыхали в Бархатных Сезонах в конце сентября. Всё понравилось, большая территория, кормили вкусно, народу было много, но мест хватало все. Погода порадовала теплом
Обращался к менеджеру Дарье с вопросом помощи подбора тура в Египет и благодарен за проделанную работу, за то что всегда оставалась на связи, помогла ориентироваться в выборе отеля, учла все нюансы моей семьи и главное услышала все наши потребности. Семья осталась довольна и я рад, что не прогадал с менеджером, хороший специалист своего дела. Все было здорово и соответствовало тому, что обещала Дарья. Благодарю и обращусь скоро снова☺️
Я позвонила в турфирму "Пегас" на Ленинском пр. с просьбой подобрать мне тур. Через некоторое время мне перезвонила сотрудник Марина с предложениями по отдыху. В офисе Марина очень терпеливо и внимательно выслушала мои пожелания. В итоге я выбрала отель в центре Сочи. Номер мне дали тот, который я хотела. Благодаря Марине. Она всегда была со мной на связи и до поездки, и во время тура. Я давно не была в Сочи, поэтому была приятно удивлена многим прекрасным переменам! Спасибо "Пегасу"!
Александра - настоящий профессионал, умеет уловить Ваши пожелания , не тратя много времени и ненужных вариантов. Просто супер, я приобрела именно то, что хотела! Не в первый раз в путешествие с данной компанией , спасибо , что Вы есть !
Спасибо Пегасу, и в очередной раз отдельное СПАСИБО Александре, за наш беспроблемный семейный отдых в гостеприимной Турции. 😊 Все быстро, позитивно и профессионально👌
3
Show business's response
Aнна Чирковская
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Спасибо менеджеру Светлане ! Супер ! То что я хотела. Пришел и купил. Молодцы. Мой любимый офис, рекомендую всем. Место где сбываются мечты
Хочу выразить огромную благодарность Александре, за отзывчивость, профессионализм, за то, что трепетно относится к любым пожеланиям!!! Не первый раз бронируем через неё тур, всегда всё идеально!!! Очень рада, что мне её порекомендовали в своё время, теперь если отдыхать, то только с её участием)
Хочу поблагодарить Александру за помощь в выборе отеля и тура все было замечательно отель чистый и хороший на 4, ☺️ это была моя первая поездка одной за границу и я очень довольна для первого раза 👍
Спасибо большое туристической фирме за прекрасное отношение , качественное обслуживание и отличное настроение, которое мы получаем на отдыхе. Вы нам его дарите! С уважением Светлана Я.
С Пегасом путешествуем не первый год и всегда отлично! Менеджер Александра на всем пути от бронирования до прилёта в Санкт-Петербург была на связи, все мои пожелания и вопросы решались за считанные минуты! Однозначно рекомендую и дальше путешествуем только с Вами😘
Спасибо большое менеджеру Дарье за подбор тура на Кубу! Были сомнения по выбору отеля, в агентстве подсказали, какой лучше выбрать, и мы остались очень довольны. Чувствовали себя в надежных руках, все брони скинули вовремя и проконсультировали по поездке :)
Огромная благодарность Марине за организацию нашего отдыха. Подобрала отель с учётом всех наших пожеланий. Отдых получился на высоте. Организация на отлично!
Впервые воспользовались помощью LedyTravel в организации отдыха, и не прогадали! Менеджер Александра ответственно, с учетом всех пожеланий, организовала отдых в Анталии, Клуб Отель Сера 5*. Трансфер, отель, сопровождение представителя Pegas, перелет - на 5+!!! Набрались сил и положительных эмоций перед Питерской зимой🤗 Спасибо! Менеджеру Александре отдельное СПАСИБО 🤗🤗🤗
3
Show business's response
Полина Б.
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Хотелось бы поблагодарить Александру за подбор идеального тура для нас с молодым человеком!
Александра учла все критерии для нашего отдыха, сумму и направление и нашла нам идеальный отель на побережье Эгейского моря. Также Александра ответила на многочисленные вопросы, успокоила в тревожные моменты, дала рекомендации и оставалась на связи, в отличии от местного гида (удаленно помогла разобраться с проблемами трансфера и переноса вылета). Мы благодарны за прекрасный отдых и приятное общение, определенно мы будем неоднократно обращаться к данному тур-агенту за подбором путешествий и новых впечатлений!
Прежде чем выбрать тур, естественно обращалась в агенства и смотоела отели самостоятельно, хорошо что предварительно было выбрано пару отелей иначе менеджер Дарья М., работающая в ТЦ Нарва испортила бы всё. Отталкивающая и как это говорят, не клиентоориентирована. Про сам отдых ничего плохого сказать не могу.
1
Show business's response
О
о
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Обратились за туром в Турцию, Кемер в Пегас. Поездка прошла хорошо, все ожидания были оправданы. К трансферу туда и обратно никаких претензий нет, все было по плану.
В Турции был заявлен гид по имени Дарья, встретил Эмиль, который настаивал на покупку экскурсий у него за 75$ с человека, в тот момент, когда у гидов, которые непосредственно ответственны за экскурсию, цена 20$.
Фото отеля немного отличались от фотографий, который показывал тур агент.
Не было мяса, кроме полуфабрикатов и куриных потрохов. На завтрак давали картошку фри, вареные яйца и сыр во всех его видах, кроме плавленного 😁. От отеля на пляж ездит маршрутка за доллар с человека, если пропустить автобус с пляжа, турецкий водитель пошлет вас и придется идти два часа до отеля. Также в отеле Wi-Fi за доллар с человека в сутки, но работает ужасно, блокируешь телефон - надо подключаться по-новой, ушел в ванную - заново, ловил только у окна. Сейф доллар с человека в сутки, находится не в номере, а на рецепшене. Об этом не предупредили.
Персонал в отеле супер, доброжелательные, приветливые, идут навстречу.
В остальном, все было очень хорошо.
Спасибо за отдых! Отдыхали в Сочи, отель Гамма Сириус. Все понравилось, менеджер Дарья (оф.Ленинский 128) постоянно была на связи, писала в вотсап,чтобы узнать как проходит наш отдых, нет ли у нас проблем. Все организовано отлично.
хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Марине за ее профессионализм и подход к клиенту! осталась довольна отдыхом и получила море незабываемых впечатлений))