Уже несколько лет подряд для организации своего отдыха обращаемся в агентство на Марксистской. Подбирали нам туры Веста и Евгения. Компетентные и отзывчивые, всегда на связи, поддержат и успокоят)) последнее путешествие было в марте в Таиланд от Библио Глобус. 1 день в Бангкоке, 3 дня на острове Самет и 10 дней в Паттайе. Отдельно был организован индивидуальный трансфер. Все прошло четко и прекрасно организовано. Отдельно хочется отметить рекомендованный отель на острове Самет Ao Prao Resort, он был великолепен, пляж, отдельные домики, вечерние программы, ресторан, файер шоу - только положительные впечатления! Чего не могу сказать про Паттайю отель Cozy beach. Пляж маленький и грязный, отель уставший, район неудобный. Но мы сами этот отель выбрали( девочкам пожелание - отговаривать туристов от отеля Cozy beach и не рекомендовать его к бронированию😔
Выражаю благодарность за подбор и организацию наших путешествий, и… до встречи❤️
Покупали с мужем тур в Турцию и Египет в Эль -Аламейн у Весты. Все очень понравилось , компания Пегас конечно молодцы 🔥 в аэропорту встречали с цветами и фуршетом в Эль-Аламейне,отдыхали в Rixos Premium Alamein,в отеле встречали тоже с фуршетом без очередей сразу заселили обслуживание на высшем уровне 👍 ,если не отдыхали там рекомендую,это Египетские Мальдивы) море супер и песочек великолепны 🏝️хочется вернутся), очень благодарны за тур компании Пегас и девушкам🙏обязательно следующий тур возьмем у вас 🙏🥰
Великолепная экскурсия от Пегас Туристик в г.Камагуэй с острова Кайо Коко (Куба) 20.12.2024
Гид Фернандо (Фернандо Большой)), водитель Александр
Фернандо сумел построить программу так, чтобы мы узнали не только о богатой архитектуре и истории города Камагуэй, но и просто прекрасно провели время. Не только посетили все значимые площади и улицы исторического центра, но и пили коктейли (вкл. в стоимость экскурсии), слушали кубинскую музыку, любовались на город со смотровой площадки, отдыхали в зеленых кубинских двориках, гоняли на великах, зашли в зоопарк и наблюдали бесчисленные стаи розовых фламинго.
Обед (вкл. в стоимость экскурсии) в одном из лучших ресторанов города «1800». Рекомендую, отличная кухня и атмосфера колониального здания 18в.
Вишенка на торте – в конце экскурсии Фернандо привез нас в частный сигарный бар, где сомелье Борис научил нас курить сигары, подбирать напитки и шоколад для смакования сигарного аромата.
Куба хороша тем, что гиды когда-то учились в СССР, а потому не только хорошо знают русский язык, но и понимают наш менталитет и очень тепло относятся к России. Не только расскажут что-то юморное из студенческой молодости, но и выдадут препотешный набор идиоматических выражений, да еще и Пушкина прочтут без запинки) Где еще такое встретишь? Только на Кубе!
*Экскурсия прошла в комфортной мини-группе 9 чел.
Я летаю с Женечкой, Тоней и другими девчонками уже оооочень много лет , всегда все на высшем уровне! Бывает иногда принимающая сторона косячит, но к сожалению наши турооператоры не могут на это повлиять будучи в россии, но всегда помогут подскажут и тд!
Поэтому доверяю только Вам на все 100%
Эмираты в феврале было лучшим рещением поехать 🥰💖
Все отлично, помогли выбрать отель и тур. Я в восторге, отель был шикарный, как и весь наш отдых. Менеджер всегда была на связи. Рекомендую данное туристическое агенство.
Данное агенство помогало с поиском отдыха в Китае (выбор пал на тур Пекин-Шанхай). Очень благодарны Евгении за подбор тура и помощь на всех этапах. Очень компетентная и отзывчивая девушка)
Отдых прошёл на ура, водитель и гид выше всяких похвал (угадывали абсолютно все наши желания и проводили экскурсии даже там где изначально не предусматривалось туром) . Отели и еда прекрасные, особенно благодарны за скоростной поезд, так как узнали уже в Китае, что многим даже не предлагали скоростной поезд до Шанхая и вместо 4 часов люди ехали 12.
Очень признательна менеджеру Ольге из офиса на Марксисткой ул. Подобрала мне, уже немолодой женщине, очень приличный отель в Анталье. Меня встретили в аэропорту и весь мой отдых прошёл в очень доброжелательной и комфортной обстановке. И погода, кстати, не подвела. Если ещё надумаю отдохнуть приеду только в это турагенство Пегас.
Уже много раз пользовалась услугами Весты
Последний раз это был май 2025 года, летали в Шарм эль Шейх
Прекрасный агент, внимательный, всегда ищет и находит оптимальный вариант по цене
До этого бронировали с ней и Египет, и Турцию, и Кубу, и Эмираты
Всем рекомендую это турагентство на Марксисткой.
Ездили на Хайнань в феврале, отель Marriott Yalongbay. Был ранний прилет в 3 утра, при запросе турагента о раннем заселении получили информацию, что оформить его нет возможности. На месте часть туристов из других агентств заселили, так как они оформили заранее раннее бронирование через своего турагента. Такое отношение расстроило. Далее, как оказалось, февраль это еще самое начало сезона и было прохладное море, о таких вещах нужно сообщать туристам, чтобы не было разочарований от отдыха. К отелю вопросов нет, он был на уровне.
Спасибо менеджеру Евгении(офис на Марксистской) за подбор тура.Не первый раз обращаемся в это агенство,и всегда нам подбирают подходящий тур под наш бюджет и запрос.В этот раз летали в Египет,отдых удался.Спасибо Евгения за ваш труд
Больше трёх лет летаю отдыхать только с данной компанией. Организованно всегда на высшем уровне начиная от подбора тура и до возвращения домой. Поддержка 24/7 вне зависимости от расстояния и часового пояса. Всем рекомендую.
Не первый год обращаемся к девушкам по подбору тура. Работали с Антониной и Евгенией. Внимательно относятся к пожеланиям, быстро отвечают на все вопросы, что возникают и во время выбора тура и после. Будем и дальше к ним обращаться.
Ездили от турагентства в Египет , отель Мераки. Все супер! Отель отличный, красивый, белый интерьер в стиле бохо. Еда хорошая, подогреваем бассейн, 4 пляжа, вечеринки каждый день. В отели отдыхают без детей) единственный минус маленькая душевая кабина- мужу с ростом 2 метра было тесновато. отдых нам понравился, спасибо Евгении большое за тур)
за ту наценку что они берут качество предоставляемых услуг просто кошмарное, ничего не знают про популярные туристические места максимум на что можете рассчитывать это памятка - копипаста с гугла, при выборе локации и отеля рассчитывайте только на себя - очень уверенно посоветуют худший отель, сопровождения нет, инфу по вылету и бронированию места приходится буквально вытягивать, по итогу отпуска не вижу за что в принципе им можно платить какие-либо деньги, общался с другими туристами сервис на порядок лучше и сильно дешевле в других тур фирмах
Несколько лет выбираем туры с Евгенией. С удовольствием рекомендую: консультация, поддержка, советы и приятное общение. Видимся редко, все в мессенджере.
Позвонила туроператору Пегас 30 марта в 11.45, узнать, закончился ли ремонт в отеле Rixos Bab Ai Bahr ремонт. Меня перевели на турагентство, где оператор Екатерина высокомерным тоном мне сказала, что если я бронирую через сайт, то она не будет меня консультировать, потому что не зарабатывает деньги на этом. А если я турагент, то я должна сама спросить у отеля. Странная позиция с точки зрения продаж.. для Пегаса как организации в целом. Ну ладно, пошла к другому туроператору. Спасибо за информацию, как говорится)))
Добрый день! Хотела поделиться приятными впечатлениями от своего отдыха с этой компанией! Летаю не первый раз!В конце октября летала в Хургаду в отель Sunny Days Resort! Осталась очень довольна своим путешествием! Мне очень повезло с менеджером Евгенией, огромное ей спасибо!, очень внимательно и тактично направляет на правильный выбор! Сколько людей- столько и мнений, может быть об отеле. Мое мнение такое:Персонал отеля доброжелателен, внимателен, не навязчив! Повезло с гидами!!Косяки есть везде и у всех, в любой стране и у любого туроператора. В данном случае, ребята реагируют в любое время дня и ночи. Максимально удобно для гостя! Гиды которые сопровождают экскурсии, замечательно говорят на русском языке, знают и интересно рассказывают историю своей Страны, обладают хорошим чувством юмора, очень коммуникабельны и так же внимательны!
Спасибо огромное за прекрасный отпуск!
До новых встреч!
Татьяна
Брали тур по рекомендации у Евгении , очень внимательный туроператор, были в Египте отель Барсело Тиран, отель классный, советуем там побывать . Обслуживание , персонал , еда все супер 🔥
Недавно вернулись из ОАЭ тур покупали, как и последние несполько лет, в этом агентсве ( офис на Марксистской). Отель Le Meridian в Фуджейре, все просто супер, отличный номер, пляж, еда. Отдельное спасибо Александре, что посоветовала этот отель и подобрала удобные рейсы. Зимой собираюсь на Кубу, обязательно обращусь к ним, очень профессиональная команда!
Турагентство крутое! Второй год только Пегас Пролетарская! Девочки однозначно знают свое дело! Все на высшем уровне! И подберут то что ты хочешь, и подскажут, и помогут, если чего-то не знаешь. Сразу видно,что менеджеры опытные и работают давно! Работают слаженно, если происходит форс-мажор, быстро разруливают и никакого дискомфорта! Однозначно рекомендую! Теперь я только там подбираю свои туры,чего и вам желаю)
Мальдивы это то место где обязательно надо побывать хотя бы раз в жизни. Когда мы планировали свою спонтанную поездку, на самом деле думали что место переоценено и слишком разрекламировано, но как только мы прилетели и приехали на свой остров сразу стало понятно, что не зря говорят, что Мальдивы это рай на земле :)
Огромное спастбо девчонкам за помощь при выборе тура , вы помогли нашей новогодней мечте осуществится! Уже 14 лет мы путешествуем с Вами и с удовольствием будем обращаться в будущем
лет 10 пользуюсь компанией Пегас. Летаю и по России и по заграницам. Офис находится в Москве , м.Верхние лихоборы В Метромолле..Очень хорошая команда там работает..Василий,Алена..все четко, никаких проблем никогда не возникало..Однажды забыла документы дома..Полетела только с паспортом в Египет..по прилету обнаружила что ни ваучеров, но страховки с собой не было..Написала в Ватсаппе Алене о проблеме..и буквально через 15 минут получила все документы в ватсаппе...Обожаю Пегасовцев..не оставили с проблемой ...Спасибо за работу!!!!
Я редко пишу отзывы, но сейчас по велению моего отдохнувшего тела и души очень этого захотелось.
Огромная благодарность девушка из офиса Пегас Пролетарская! Это сотрудники, которые очень быстро подстраиваются под твои желания и возможности и настолько много вариантов предлагают, что думаешь.. блиииин что же выбрать все такое интересное).
Недавно летали через данную компанию на Кубу, весь пакет документов подготовили, не боишься что чего -то забыл. В самой стране очень хорошо работает компания так же, гид встретила, проводили до автобуса, на следующий день сделали встречу, рассказали все прелести страны предложили как туристические пакеты, так и поделились своими наблюдениями и отзывами куда лучше сходить.
Если говорить о ценах на туры на Кубе, в компании хорошие предложения, по сравнению с местными гидами.
Пару дней назад вернулись из Сейшельских островов!
Данный тур приобретали по рекомендации коллеги у Евгении. Профессиональный подход к делу, клиентоориентированность выше всяких похвал.
Мы ваши в будущем!
Спасибо большое!
Постепенно становится ужасной компанией, берующей на работу хамский персонал. Пересаживают на рейсы по своему желанию, даже когда за это доплачиваешь. Потом рассказывают тебе, что у них нет конкретизации рейсов, а за что тогда пардон деньги берут непонятно.
обслуживание как всегда на высоте, видно сразу, когда люди любят то что делают. все менеджеры готовы помочь и решить любой вопрос, если он возникнет. спасибо за такой серьезный и грамотный подход к своей работе. рекомендую от души!
Хочу поблагодарить команду менеджеров, а в частности менеджера Весту, за профессионализм, отзывчивость и ответственный, индивидуальный подход к подбору тура! Рекомендую!
К Пегасу нет никаких претензий. Хорошее турагентство. Всё зависит от менеджера, как он относится к своей работе. Мне повезло в этом плане. Анна в офисе м. Юго-Западная очень ответственно относится к своей работе. Летали несколько раз в Турцию и нам предлагали хорошие проверенные отели. Всегда подскажет,поделится полезными советами по поводу отдыха. Приятно встретить именно компетентного сотрудника, человека на своём месте.
Предыдущий отзыв удалили… покупали тур через Пегас на Кубу, отель 5 звезд максимально отвратный попался, три дня без холодной воды и света в номере, зашевелились после претензии. На третий день поменяли номер, появилась вода и свет вместо трех кроватей стало две. Летели вдвое и семейная пара. На 7 день имейл поступил в отель, что мы чем то не довольны. Оперативная работа выглядит вот так у этой компании
Обращалась ни раз к менеджерам этого офиса на Пролетарской, шустрые и отзывчивые девочки. Четко подобранный тур под мои хотелки, проблем никогда не возникало.
Show business's response
Бородкина С.
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Хорошая организация туров. Удобно. Но поездку омрачило одно происшествие. В марте 2024 года отдыхала в Анталье. Водитель трансфера высадил на дороге. Не проводил до гостиницы, не помог донести багаж. В результате мне пришлось искать гостиницу Benna, которая находилась на другой улице. Случай произошел ночью.
Show business's response
Andrew Andreev
Level 3 Local Expert
April 14
Спасибо девушкам из enjoy trip.Индонезия очень понравилась.Всем рекомендую данное турагенство
Хочу выразить благодарность менеджеру Жене, подобрала для нас тур в Мексику. Все четко и быстро! Посоветовала отель Riu Palace Costa Mujeres. Очень понравился отель, обязательно ещё вернёмся!
Отзыв-замечание. При звонке на 8 800.. говорят что не консультируют по вопросам и правилам вьезда в страну! Предложили соединить с ближайшим тур агенством, ок. Я спросила про ковидные тесты и правила вьезда в страну, далее сотрудник читает(тоесть изучает, молча в трубку) несколько мин.страницу сайта. Недовольно отвечает, так как я не разбираюсь и просила мне в кратце рассказать, про те туры которыми вы торгуете, и должны все про это знать! Я как будто позвонила ей домой и отвлекала ее. Оператор должен знать какие страны он продает по путевкам, а не удивлятся вопросам клиента! Потом спросила покупала ли я у них что то, я сказала, что уточняю вопросы. Она назвала разговор "не предметным". Тоесть купи на огромные деньги тур, без консультации. Остались неприятные эмоции и осадочек, от того что клиента еще крайним делают, от незнания их же работы.
Отдыхали семьёй в Тайланде (Пхукет) в феврале 2023. Перелеты чартерными рейсами Икар Авиа прошли без задержек. Туда и обратно регистрировались и платили за конкретные места онлайн на сайте авиакомпании. Важно! При регистрации на обратный рейс посадочных талонов нам не прислали как обычно бывает, а указали что их нам распечатают в аэропорту.
Но!!! Если на рейс вперёд нас посадили на места, которые мы оплатили при регистрации онлайн, то обратно тайцы у нас потребовали !доказательства того, что мы регистрировались и платили за места. Оказывается мы !должны были сделать скриншот экрана где указаны наши фамилии и места!!! Так нам и сообщила безучастным тоном представитель Пегаса в аэропорту Пхукета...
Причем при беседе с представителем Пегаса в отеле нам было предложено купить места через него (естественно с доп наценкой), но ни слова не было сказано, что нужны будут доказательства регистрации в аэропорту.
В итоге сидели раздельно в разных концах самолёт несмотря на то, что оплатили места рядом. Деньги выброшены и возврату не подлежат поскольку доказать ничего невозможно...
Я вообще не понял, почему такой рейтинг. очень отзывчивые сотрудницы! подобрали прекрасный отель в Турции, вылеты отличные. спасибо менеджеру Евгении, все четко, вовремя. всегда на связи. вот уже третий год - только Пегас Пролетарская!
Мне очень нравится этот Пегас. Красиво, в хорошем ТЦ, девочки приветливые и толковые. Особенно спасибо Весте, все четко рассказала, все детали, подобрала шикарный отель на Мальдивах. и Стоимость вполне. рекомендую