Три года подряд (2022-2024) летали в Турцию от данного турагентства. При поиске тура все мои пожелания были учтены. Менеджеры всегда находятся в зоне доступа: и на почте, и на вотсапп. На все вопросы отвечают грамотно и четко. Отдыхом остались довольны! Я уверена, что довольных туристов очень много, просто не все пишут положительные отзывы, так как негативные написать легче всего. Удачи!
Я несколько лет, покупаю здесь путёвки, у менеджера Людмилы, она просто молодец, терпеливо помогает, подсказывает, старается учесть все пожелания, благодарна ей за терпение и хорошие предложения, ни разу не пожалела о предложенном туре
Сервис по оказанию экскурсионных услуг внутри тура ужасен!!! Деньги за экскурсии берут вперед, и нарушая требования закона, не возвращают деньги в случае болезни даже при предупреждении за 24 часа. Требуют справки. Хотя я могу отказаться и не из-за болезни, а просто по желанию. Они могут возмещать понесенные затраты. Но никаких затрат не предъявляют. Просто посылают нафиг. Ничего не сделали, а деньги забрали. Вот Вам и сервис!