Покупали путевку в Таиланд через менеджера Марию. Приятная, общительная девушка. Подобрала нам самый выгодный тур. Консультировала по всем вопросам, интересовалась как наш отдых, была на связи с нами постоянно. Спасибо Марии за это! Желаю ей хороших продаж и благодарных клиентов!
Если можно было бы поставить меньше, чем одну звезду, то это была бы честная оценка.
Обращаются со своими клиентами хуже, чем с животными в цирке. Никакой организации, никакой помощи, никакой поддержки. Хамоватые гиды, которые ненавидят свою работу. Центр поддержки-это просто переводчик между отелем и клиентом. В чем их работа заключается непонятно. Искренне не советую Пегас. Обращайтесь хоть к кому, но не к ним.
Отличная организация всегда есть Где припарковаться Обращаемся всегда к одному и тому же туроператору не первый раз ездим от этой организации все отдыхе всегда проходят на ура
Столкнулась с проблемой бронирования он-лайн в на сайте пегас. Позвонила в три местных представительства. В одном- сказали нужно приезжать лично. По телефону информацию не даем. В другом назвали цифру на 100 т.р. дороже чем на сайте. При уточнении почему- сказали, что им лучше видно, а я сама … и вот наконец дозвонилась в это агенство. Все очень дружелюбно. Все дистанционно. Супер быстро. Через два часа я стала обладателем тура) по цене он-лайн пегаса. Спасибо вам огромное! Зинаида- чудесная леди! Здоровья вам! С уважением, Ксения.