Отличная компания! Качественные инструменты и оборудование! Вежливый персонал! Пользуюсь продукцией Пегас , доволен качеством и надежностью. Советую к приобретению как для бытового так и для профессионального использования!
Никому не советую ничего здесь покупать! Купил компрессор, при мне компрессор запустили и показали, что он накачивает давление. Дома я запустил компрессор и обратил внимание, что отключение происходит с превышением максимально допустимого давления приблизительно на 0,05 МПа, а предохранительный клапан не срабатывает. При внимательно изучении выяснилось, что шток клапана упирается в кожух крыльчатки компрессора, немного повернул блок клапанов, чтобы шток не упирался в кожух, после этого клапан сработал, но появилась другая проблема, клапан начал подтравливать и никак не хотел "садиться" на место. Я позвонил в компанию Пегас, объяснил проблему и поинтересовался возможными вариантами её решения, мне предложил 2 варианта: 1. Выкрутить клапан и привести им для ремонта или замены, 2. Привести весь компрессор. Так как дорога до Пегаса занимала 2 часа в одну сторону, то я поинтересовался, смогут ли мою проблему решить сразу, на что получил массу уверений, что они всегда решают проблемы оперативно и в пользу клиента и вообще заботятся о своём имидже, так что всё будет хорошо, везите! Я приехал в Пегас и выгрузил компрессор, ко мне подошёл работник склада, глянул на компрессор и тут же начал на повышенных тонах упрекать меня в том, что я разбирал компрессор и, что клапан травит как раз из-за этого. Я объяснил, что клапан упирался в кожух, что не давало возможности ему сработать, на что получил ответ, на повышенных тонах с примесью мата, что так и должно быть и клапан вообще не так работает, как я себе представляю. Я не стал спорить с этим нервным кладовщиком, а поднялся в офис в надежде, что мою ситуацию решит руководство компании, т. к. по телефону мне обещали положительно и оперативно решить мою проблему, но как оказалось, всё это было враньём с самого начала. В офисе мне заявили, что не имеют никакого отношения к складу, он же а-ля сервисная служба, а так же никакого руководства здесь нет, а телефон руководства они не дают, потому-что это коммерческая тайна! Мне дали в руки акт о приёмке компрессора в ремонт и предложили самостоятельно решать вопрос. Я вернулся на склад и задал вопрос, что они собираются делать? Но тот же сильно нервный кладовщик, продолжил свой обвинительный монолог в мой адрес и из этого словесного потока я смог разобрать только, то что у них есть законные 20 дней на экспертизу, а ремонтировать или нет, они примут решение, как раз по истечении этого срока. В итоге я забрал компрессор и уехал. Если бы я сразу прочитал отзывы, то ничего бы здесь не купил. Мало того, они так же не выдают обязательные по закону документы при продаже! Повторю ещё раз, ничего здесь не покупайте! По какой причине отклоняется мой отзыв?
Странная компания сделал заказ на 70000 третий день жду когда кто-то откликнется на мою заявку . Заказ так и не обработали может и к лучшему нужно обратиться в другую компанию так как здесь я думаю товара и не дождусь.
Купил компрессор пг -800 ,,,Сломался в первый день . Заявили что присылать к ним бессмысленно вердикт будет один ваша вина....За свои деньги сделал диагностику -двигатель в перемотку.....Личный опыт ....бегите от этих ...гарантийный талон не оформлен- пустой паспорт .Спасибо правительству России что допускают к продажам таких продавцов и продавцам что дурят нас... все фото видео будут на ютубе ...
31 мая оплатил гвозди для реечного нейлера, на сайте. Сегодня 22 июня, гвоздей нет, никакого документа об оплате на почту не прислали. Кормят завтраками, не покупайте у них ничего через сайт, деньги не переводите. ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПЫТ, цена вопроса чуть больше 4000₽ для серьезной организации репутация очень важна, но не для Пегаса видимо.
Запчасти есть, да не все.
Точнее - на некоторых у них правдивая отметка, что чего-то нет, а где-то в наличии, но это только на сайте, а не по факту.
Было, что прислали запчасть недоукомплектованную (шланг спиральный без брс) или прислали не тот артикул, что был в заказе, пытаясь доказать, что все было верно и это я врун.
4
Roman
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Даже незнаю как описать ситуацию, но такое впервые - привёз купленный компрессор PG1400 на объект запустил и решил стравить воздух, дотронулся до клапана и мотора одной рукой и получил сильный удар током, в щитке сработали автоматы. Вернул компрессор в тотже день. Хотел тихий компрессор но теперь данную марку не рассматриваю к покупке :(
Огромный выбор инструментов и моделей, запчастей валом на любой вкус и цвет, огромное спасибо Софии (менеджер), она помогла найти именно то что я давно искал, цены немного конечно кусаются, хотелось бы небольшую скидку, но увы...
А так магаз супер!!! Советую всем мастерам!!!!
Заказал шпилькозабиватель пистолет и шпильки в Волгоград через СДЭК в пятницу, отгрузили в ТК в среду, а в субботу я получил. Все работает, отлично упаковано. Отношением остался доволен!
Купил себе компрессор здесь. Для бытовых нужд. Очень доволен покупкой. Место в складской зоне, можно упереться в выезжающий грузовик, но в целом, обычный складской комплекс. Можно оформить пропуск или заехать на территорию. Есть бесплатная парковка.
Отличный магазин. Понравилось все, менеджер помог, все объяснил, сразу видно профессионал, несмотря на то, что девушка. Оплатил, проводили на склад, все показали, инструмент проверили. За такие деньги, такой сервис редко встретишь особенно в Москве. Обязательно вернусь. Спасибо хорошо работаете!
Покупал компрессор и пневмошланг витой. при вскрытии упаковки новый компрессор оказался со ржавчиной (гарантийный случай и он подлежит замене.). Вести его сдавать не стал т.к. не хотел тратить деньги на такси. Быстросъём на пневмошланге начал спускать через 2 месяца. На моё обращение с просьбой заменить или отремонтировать быстросъём, был послан в мягкой форме, сотрудниками фирмы. Сказали, что я всё сломал и гарантии у них нет.
Если хотите купить у них пневмоинструмент, советую хорошо проверить всё на месте при покупке либо обратиться в другое место.
заказал пневматический молоток pg 120. Договорились с менеджером о самовывозе. В день когда хотел забрать позвонил и узнал что его продали. На вопрос, "как так?", ответили, "ну вы же его не оплатили!!!".Есть запись разговора с менеджером.
Заказали шпильки для пневмопистолета. Оплатили доставку. Доставку в указанные дни не произвели. По телефону хамят и бросают трубки. Так понимаю клиенты вам не нужны. Всего вам доброго и процветания. Последние конечно вряд ли, если не измените политику работы с клиентами.
Хороший инструмент за не большие деньги. Сначала купил наладонный пневмомолоток. Понравилось им работать. Сейчас купил для отделки гвоздями и скоба. На даче испытаю.
2
6
Крышавель
Level 9 Local Expert
February 7, 2021
Купил Нейлер скобочный и компрессор pg 800, спасибо буду обращаться, большой выбор Пневмо инструментов