01.08.2023 в 10:37 звонил на номер 207 207 заказал газель на втроая усть киргизка тупик 11 на звонок диспетчер хамит начила, в итоге заказ приняла , а потом минут через 20 звоню обещают через 10 минут будет машина проходит 10 минут звоню говорит 7 минут еще ждите а я ей говорю вы же сказали 10 минут назад что машина будет и вот прошёл 10 вы говорите 7 еще на что она еще больше разозлилась сказала будете ждать 20 минут или отменим заказ а мне надо была везти свой груз пришлось ждать, пожалуйста примете меру в отношении таких сотрудников, так нельзя с клиентами работать.
Сегодня заказывал машину, приехала оперативно. Оператор сказал цену доставки и продублировал в СМС. После того как разгрузил машину оказалось что цена была не окончательная, а за 1 час заказа, дальше высчитывается по минутно, об этом не предупредили. В итоге заплатил в 1.5 раза больше заявленной цены...
Работаю с Пегасом уже много лет, перевезли не одну сотню тонн грузов, нареканий нет, работаем дальше!
1
М
Марина
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Спасибо зa помощь в транспортировке наших вещей с одной квартиры на другую) коробок было туча )) но довезли в целости и сохранности) общаются в клиентами хорошо, цены называют сразу, а не тогда когда уже привезли ) в общем номер пегaса я записaла, на всякий случай)
В работе с ними не сталкивался, но иногда вижу газели с рекламой Пегаса, которые обычно в таком зачуханном состояние, что желания заказывать там машины напрочь отшибает.