К счастью, нечасто приходится чинить технику, но уже был негативный опыт общения с сервисами. А здесь все очень круто! Быстро оценили ситуацию со сломанным ноутбуком, обозначили план «лечения», через два дня все было готово, позвонили и прислали смс. Ребята вежливые, помощь быстрая, качественная. Спасибо!
Отдавал ноутбук ленова на замену термоинтерфейса и чистки. Зделано было все идеально показали фото с работой и устронили неполадки из предыдущего сервиса.
По моему уже года 3 прихожу к ребятам что-то чинить. Дети постоянно что-то ломают то телефон ,то планшет, то ноут. Свою работу делают качественно и быстро!
Выполнели замену дисплея,20 мин и всё готово, ребенок доволен. Отзывчивые мастера. Советую если необходимо быстро и качественно отремонтировать свой телефон.
Отличные ребята.
Сделали все быстро, причём объяснили причины косяка и как сделать так, чтобы ноут прожил дольше. Цены, я считаю, соответствуют работе.
Отличный сервисный центр! Делала замену аккумулятора на Макбуке - оперативно привезли деталь, ремонт был выполнен качественно и быстро 👌🏻 Благодарю и рекомендую!
Меняли стекло на планшете ipad air4, все сделали аккуратно и в срок. Замечательная работа, сервис на высшем уровне, доброжелательное отношение к клиенту. Пытались сначала произвечти замену стекла в Туле - там даже обородувания такого нет. Рекомендуем!
Это 10, а не 5 звёзд! Чудесный мастер и Человек Руслан!!! Как я ему благодарна!!! Работой довольна, от отношения в восторге!!! Буду советовать всем! Мало того, что отремонтировал рабочий ноут, ещё и помог работать без него: подсказал, что купить, чтобы можно было взять жёсткий диск с собой. Он просто спас меня! Комплементарно помог заодно и с моим ноутом разобраться, дал советы, которые очень пригодились избежать лишних трат! Никакого рвачества и жажды наживы, что сейчас огромная редкость.
При мне пришла дама с телефоном (не заряжался), так он просто посоветовал нажать на определенное место, и всё заработало! Денег не взял. Уверена: та дама, в случае чего, побежит к нему, ещё и знакомым будет советовать. Она просто светилась от радости и наговорила кучу добрых и приятных слов.
Руслан, БЛАГОДАРЮ от всей души!!!
Спасибо большое, ребята знатоки своего дела,не раз обращалась за консультацией и ремонтом. Цены отличные. Отдельная благорность мастеру Денису за мои наушники, не вставлялись в телефон, устранил проблему за одну секунду, все объяснил и рассказал от чего это бывает 🔥Респект и процветания.
Ну что же, пойдём по порядку. История круче чем в любой книге будет.
Искал я значит мастера, который сможет прошить Xbox 360 2008г. Отдал его 24 января, на вопрос когда будет готов, сказали максимум 7 дней, так же спросил, нужно ли оставить джойстик и блок питания, мне сказали нет, у нас свое всё есть. Ну ок, я подписал бумагу и уехал. 27 января звонок, ало мале, тут это, у нас сломался блок и не работает джойстик, привезите свой🤣. У сына день рождения, мне не до этого, говорю "слушайте, решайте вопрос как хотите, я могу за ваш счёт вызвать такси" ответ убил, "ну это вам надо" и повесили телефон👍. Ну я думаю, ладно, закину по дороге. Приехал, привёз, отдал, спросил когда будет готов, мне сказали опять до вторника ждать. Ну ок, я уехал. Звонок во вторник, звонит "типо" директор🤣, алё мале сорян, сотрудники дебилы, мы всё сделаем, в субботу будет готово, с нас подарок. Ну я опять думаю, ладно, хрен с ними. Наступила суббота и что вы думаете....? Да да ребята, ой ая, у нас тот мастер уволился, мы отдали другому, но он заболел, во вторник готово будет🤣 вторник прям заколдованный. Но при этом, я уже послал их и говорю что бы чинили за свой счёт, мне в грубой форме прилетело, мы вообще можем чинить 21 день и хрен ты че нам скажешь. И директор сказал, что бы ты там не возмущался😁
Ну и вот наступил вторник 06.02, звоню и что??? А тут это, я сейчас позвоню мастеру, который у вас принимал, что бы он позвонил тому мастеру, они позвонили директору и через неделю дали ответ. Во как.. По итогу жду звонка, забираю приставку. И вот, 7.02.24 я забрал приставку. К самому ремонту ПОКА ЧТО, вопросов нет, гарантия 30 дней. По приезду, сказал, что мне ВАШ директор обещал подарок за такие движения, ну естественно, никто ничего не знает. Ладно, бог с этим подгоном. Но мне впечатление от такого сервиса конечно.........
P. S. Ребята, если у Вас сеть "а-ля ремонт всего", то и делайте сервис, а не "а-ля, га... О вопрос". И нужно все же быть вежлее к клиенту. Очереди такой безумной я не видел на ваших точках, зато хамить и создавать иллюзию, это у вас получается. Удачи.
Не работала клавиатура у ноутбука, принесла, заказали новую. Всегда были на связи, все оперативно, как приехала клавиатура сразу позвонили и быстро починили. Спасибо Дмитрию :)
Очередей нет, записываться заранее даже не нужно
Выдавали чеки и договоры, все честно
Делал замену кнопки включения и чистку разъема питания на Honor 50, сделали все быстро качественно, но у меня было не много треснута задняя крышка, когда разбирали,сделали трещины по всей крышке. В итоге договорились с мастером который чинил о том что замена задней крышки будет 50/50
Осторожно!! Ваши телефоны могут быть использованы на донорство запчастей, как мой. В декабре 23г сдала в ремонт дорогой телефон в работающем состоянии, проблема была в мерцающем экране. Мастер приёмщик после диагностики сообщил, что требуется замена видеокарты, которую надо заказать. Далее была долгая переписка в процессе "заказа" и ожидания видеокарты. Потом мастер мне написал, что уволился из этой фирмы. В феврале , когда я приехала в салон "Чехол, стекло",в Реутов- парк вначале не могли найти мой телефон, а через 2 недели когда нашли , хотели отдать телефон в неработающем виде. Когда я отдавала телефон в ремонт он работал, только мерцал экран, а при возврате он даже не включался! Телефон забирать не стала, написала претензию на имя директора компании. Но руководство сообщило, что за бывших сотрудников ответственности не несёт и ничем помочь мне не может. Телефон , видимо, пустили на донорство!
Сервис на высшем уровне. Сделали очень сложную процедуру замены клавы в ноуте с выпаиванием. Быстро и качесвенно. Отдельно хочу выделить мастера Максима. Професиионал высшего уровня
Всем советую. Оперативно, качественно , а самое главное приемлемые цены не ремонт 👍 Знакомые посоветовали ремонтировать именно в pedant.ru
и я осталась очень довольна 🤗😇
Отдельную благодарность за качество обслуживания хочу выразить Игорю, очень вежливый милый молодой человек.
Обращалась для замены стекла на экране телефона (родного, не защитного), результат просто выше всяких похвал, телефон в идеальном состоянии, на корпусе ни единого следа разборки, получила готовый телефон в течение суток. Огромное спасибо профессионалам!
Плюсы: вежливость, доброжелательность качественное, аккуратное и быстрое выполнение работы, бережное отношение к устройству)
Минусы: замечены не были
Рекомендую к обращению ❤️
Поменяли акб на 11 айфон, Дмитрий быстро сделал работу и через час я снова ходил как будто с новым телефоном. Был нюанс с обновлением ios на 17.2.1 почле замены. Обновление не вставало. По телефону Дмитрий сказал что это не из за акб, предложил подъехать и разобраться. Времени приехать не было и через 2 недели я сам смог обновить телефон через айтюнс, правда с 3 раза. В целом сервисом и акб доволен несмотря на момент с обновлением. Рекомендую. Дмитрию спасибо )
Менял разбитый экран на айфоне, попался брак, экран стал залипать. Обратился снова, поменяли на оригинал без проблем. Быстро качественно. Сделали скидку на замену батареи и в подарок еще защитное стекло поставили. Благодарю парней за работу и сервис
1
1
Посмотреть ответ организации
Anna Yakovleva
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2024
Обратилась, чтобы починить айфон 14, так как разбился корпус и переднее стекло. Перед тем как взять в ремонт, подробно объяснили, что входит в ремонт, какие запчасти используются и тд. Починили быстро, качественно, раньше обещанного срока и вышло дешевле, чем планировалось, так как одну деталь телефона удалось сохранить. Мастер Павел профессионально сделал работу. Возможно, чуть выше по цене, чем в других местах, но того стоит.
Два раза уже обращалась с заменой дисплея для айфона (ребенок разбивал), сделали очень быстро и качественно! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! В первый раз ставила экран оригинал, второй раз китай, сразу скажу тормозов у Китая не заметила, качество супер! Отклик быстрый.
Обращалась в сервис два раза, чтобы поменять дисплей айфона 11. Брала оригинальный дисплей. В итоге оба экрана сломались абсолютно одинаково. После падения экран просто отошёл и повредился шлейф. Когда понесла в другой ремонт, сказали, что у экрана, который мне поставили даже не было болтов!!!, которыми он должен прикручиваться к телефону. Качество самого экрана было плохое, проклейка ужасная. А это, напомню, оригинальный и самый дорогой экран. В первый ремонт экран оказался бракованый, на прикосновения реагировал не всегда, но я сама тогда не понесла в ремонт до окончания гарантии. Второй раз когда меняли случилась такая же история, в этот раз уже понесла менять по гарантии и исправили. Но это хорошо показывает качество экранов, которые устанавливают. Больше этим сервисом пользоваться не буду и вам не советую.