В этом Офисе Pedant.ru работают опытные квалифицированные специалисты . Я прзнакомилась с Дмитрием и Магометом . Сдавала в ремонт свой старый IPad , Последнее длительное время он практически не заряжался , что меня очень огорчало . На этом iPad было накоплено много полезной информации и большой обьем фотографий, в том числе сделанных в путешествиях . После обследования состояния IPad , к моей большой радости, была произведена просто замена аккумулятора и он стал работать , как прежде. Хочу выразить свое искреннее чувство благодарности этим сотрудникам за проделанную работу . Кроме того, надо отметить удобное место расположения данного офиса и комфортную обстановку этого небольшого по размерам помещения .
Рекомендую при необходимости решения возникших проблем с гаджетами, обращаться в этот офис , расположенный по адресу Заневский пр. ,23.
Мне очень помогли:
Pedant, сотрудник - Магомед!
Мою проблему никто не мог решить. Я уже собиралась менять телефон.
Друг подсказал зайти в Pedant (некоторое время назад, ему здесь быстро и успешно починили телефон). Всем рекомендую это место, здесь работают профессионалы. Читала предыдущий негативный отзыв и искренне с ним НЕ согласна. Хорошо, что я послушала друга и решила сама составить свое впечатление о Pedant, а не по отзыву, который абсолютно не справедлив.
Я сэкономила большую сумму денежных средств, обратившись сюда. И благодаря Магомеду продлила жизнь своему старенькому телефону. Более того, мне так решили технические проблемы телефона, что они больше не повторяются (раньше, посещала другое место, эти технические проблемы возвращались снова и снова). Буду рекомендовать это место друзьям и знакомым. И не надо всегда доверять отрицательным отзывам, они могут быть абсолютно не объективны.
Одним из самых больших плюсов Pedant это несомненно их шаговая доступность от метро
Теперь я уверена в том, что нашла свой идеальный сервис прям у дома
Еще раз большое спасибо)
Всегда за вас.
Отдавала старый honor, который и ударник, и подводник, а на тот момент ещё и перестал заряжаться. Более того, у него отваливался экран, держался из последних сил на честном китайском слове и двух самых стойких проводках. Зарядный разъём обещали починить за 3000, а потом позвонили и предложили добавить починку экрана и просушку внутренностей от влаги, оставшейся ещё с апреля. Я согласилась и через пару дней забрала его в рабочем состоянии. Обошлось в 7500. Жаль, не сняла "до и после", но я, честно говоря, думала, лишь бы данные достать😁 Заходить нужно через аптеку. Я два раза дом обошла и не нашла вывеску, как-то она незаметно смотрится, пришлось звонить. На фото именно вход (если модератор не удалит)
Отдавал чинить iphone 12 mini. Выбрал педант, основываясь на безупречных отзывах и авторитете компании, хотя цены в среднем выше чем у сервисов-аналогов. Сломался разъем зарядки, починили быстро, но появилась проблема с микрофоном (нижний перестал работать вообще), а также при разговоре собеседник слышит все тапы по экрану, при чем с такой силой, что вызывается ассоциация, словно бьют по доске. Вернулся в сервис, взяли на проверку. Почти месяц возили по лабораториям, но все безуспешно.
Сказали проблема в прошивке телефона (замечу, никогда не отдавал телефон в ремонт, т.е. не вскрывал, и проблем ранее не наблюдалось), предложили скидку «в качестве исключения» 50% на перепрошивку телефона, при этом такой услуги я у них не нашел(мб плохо смотрел). И то гарантии, что проблема уйдет не давали. Подумал, бог с ним, похожу так. Через недели 2-3 роняю телефон об мягкий паркет с высоты около 50см, и он распадается на две части, дисплей вылетает и трескается (хотя айфон спокойно выдерживал и удары об асфальт, и о кафель - никогда ничего подобного не происходило). В сервисе ничем помочь не смогли. Сомневаюсь в компетенции работников конкретно в этом филиале. На аккумуляторе видно стертые записи (повторюсь, телефон никогда не вскрывался до ремонта в педанте), судя по качеству выполненной работы, смею предположить, что и некоторые запчасти могли быть заменены. Не рекомендую
Никогда не порекомендую данную дойку денег.
Сроки ремонта - обещают 1-3 дня, в итоге не перезванивают сами и приходится самим звонить спрашивать, что с процессом, который длится 5-7 дней в итоге. Сами не смогли решить проблему зависаний игр и установку msi-центра, отдали в лабораторию, в которой еще 1,5 недели мурыжили ноутбук (обещав 1-2 дня).
Итогом ничего не сделали. Сказали, что победили зависания в играх, но на выходе при проверке работоспособности - игры как зависали, так и зависают.
Итогом почти за месяц(!!!!) ремонта ничего не сделали.
Хотели отдать человеку, который три раза из трех якобы побеждал данную проблему, но цена колеблится от 4к до 10к. Я не готова еще ждать неясно чего и непонятно за что платить 10к+.
И какого черта вскрывали ноутбук без разрешения? Он специально был с пломбой, а теперь его гарантия ушла в ноль.
UPD: все проблемы ушли, когда в другом центре мне просто ПЕРЕУСТАНОВИЛИ ВИНДОВС. Еще раз убедились, что в Педанте просто напросто хотели срубить денег.
Отличная компания по ремонту, дисплей заменили оперативно, качественно, удобное расположение места, вежливый сотрудник. Обращалось уже не первый раз, ремонтом довольна.
Приносила Мас для замены аккумулятора. Поставили оригинальную запчасть - что редко где бывает. Очень хорошо объяснили и показали. Крайне довольна сервисом. Магомед оперативно сработал - вернули компьютер через день. Рекомендую.
Прекрасный сервис и качество работы. Установили гидрогелевую пленку и сделали полную чисто устройства.
Приятные мастера! Ещё и чехол нашелся, который был мечтой.
Спасибо большое!
В ноябре делала здесь гидрогелевую пленку на айфон. Мне отдали телефон уже с пузырящейся пленкой около кнопки, на просьбу сделать нормально сказали что мне нужно будет заплатить заново 1500. В итоге сейчас с края пленка совсем отстает от экрана. Обращалась в колл-центр, мне должны были перезвонить для решения проблемы, но звонка так и не было. Работники в этом центре абсолютно социально неадаптированны... Больше никогда сюда не приду и никому не советую.
Достаточно неплохой сервисный центр. Вполне адекватные специалисты. Провели диагностику и сказали результат. Диагностика бесплатна. Дальнейшее решение за вами лишних услуг не навязывают. Рекомендую
Менял аккумулятор на iphone. Все прошло супер, заменили за 1 час, очень быстро. Телефон снова летает. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию на Новочеркасской, который очень хорошо разбирается и вник в суть моей проблемы. Я не мог понять, почему каждый год-полтора у меня дохнет батарея, грешил на беспроводную зарядку, но оказалось что дело в Carplay, а именно в силе тока. Нужно от 1А и выше, а у меня 0,43А и оттого, как объяснил мастер, портится батарея, особенно когда заряжается на почти разряженном аккумуляторе. Сам бы не догодался до этого. Даже помогли измерить силу тока у меня в авто в usb, такого сервиса не встречал ни о одних официальных сервисов, так что очень доволен. Надеюсь теперь аккум и телефон просоужит долго 😁 а кому-то отзыв будет даже полезен))
Меняла дисплей на смартфоне. Быстро, аккуратно, вежливо. Приятный офис. Сразу озвучили примерную стоимость. Все устроило, из заявленной суммы не вышли. Смартфон работает прекрасно. Спасибо.
Очень сильно выручили 02.11.24: за 15минут до закрытия оценили состояние телефона и ещё почистили! Прям жирный респект сотруднику - красавчик!
За ремонтом и оценкой своего устройства обращался ранее мой друг - пришёл по его наводке.
За три посещения только положительно всё. Однозначно рекомендую!
Обращался дважды. С ноутбуком и телефоном. На ноутбук не могли найти детали около трёх недель. Взяли деньги за разборку и сборку. Проблема не решена.
Относил телефон, чтобы заменить батарею. Батарею поменяли, заряд держит ещё хуже, на повторное обрашениа сказали, что ждать надо неделю, чтобы поменять батарею снова. Деньги взяли, стало работать только хуже
Огромная благодарность Магамету, помог решить проблему с телефоном в кратчайшие сроки. Внимательный и отзывчивый. Обращаюсь в сервис не первый раз, всегда всё на уровне!
Зашел проверить телефон на подлинность и на состояние. Проверку выполнили быстро, к тому же хорошо почистили телефон от пыли и мелкой грязи. Сотрудник попутно рассказал много интересных вещей про продукцию apple. Спасибо за высокий уровень профессионализма!)
Немного замороченные ребята. Но это можно понять из названия)
СВОЙ ТРУД ЗНАЮТ великолепно быстро и качественно.
Рекомендую всем если проблема больше чем грязный бампер на iPhone 🤦♂️🕺🙉😀🧐🔥
Этот сервис самый лучший, вот у меня была проблема с сенсорами на экране и они мне все поменяли и все стало отлично работать!!! :) хорошая и честная компания)
Мне понравился сервис.
Офис расположен очень удобно, близко к метро Новочеркасская. Сотрудники компетентны, все чётко объяснили, по времени заказ выполнен очень быстро.
Была замена дисплея на телефоне ребёнка.
К сожалению, фото не прикладываю, фото до не делала😂, а фото после нет смысла выкладывать, все супер. Спасибо.
Пришел с ноутбуком. Задача базовая - почистить, заменить термопасту и прокладки. По телефону озвучили 2 часа ожидание, что было как раз для меня.
По итогу меня встретил мастер, который, как мне показалось, вообще не хотел работать. Озвучил цену на треть дороже остальных сервисов и срок "ну часа 4". Мастер при этом был абсолютно свободен. На мое "так а быстрее можно" сказал, что надо бы за такое доплатить, но можем договориться.
Если что во всех других сервисах эти работы занимают до 40 минут.
Как водится, с такими мастерами вместо ремонта получается ремонт дороже🙈
Мой совет - обходите контору стороной. Цены завышены, мастера работать не хотят, сроки ставят наобум. За качество не ручаюсь.
Не первый раз обращаюсь в этой сервис. Сотрудники очень компетентные. Все объяснили, сориентировали по стоимости и срокам. На следующий день забрали. Сервис отличный, рекомендую
К работе претензий пожалуй нет? Не уверен, как оценить это.
Но вот вопрос: отдавал телефон в около-идеальном состоянии, только мелкие царапки по рамке.
Вернули с сбитым углом (!), покоцаной по всем краям крышкой, это заметно блин, и весь в клею
Камера тоже коцнута, слава богу там плёнка была и только её задело
Вы издеваетесь? Телефон отдавался в ремонт, а не в убитие корпуса.
В сервисе не заметил, потому что телефон отдают весь в резинках замотаный.
Пришла с залитым чаем ноутбуком, его спасли, работает отлично.
Персонал отличный, быстро приняли в работу и также быстро сделали, попутно все подробно объяснив!
В общем, если что-то сломается, приду ещё не раз!
Впервые попала в этот сервис, выбрала его потому что он был самым ближайшим к дому. Помогли разобраться с проблемой и решили ее, очень приятные работники и хорошое окружение!
Уточняйте стоимость услуг заранее. Наклейка собственного стекла на смартфон обошлась в 590 рублей.
По моему это чересчур. Пришлось сделать покерфейс и заплатить.
А так, да - всё чисто, аккуратно, вежливо.
Обратился с выключением ноута. Переустановили биос, автозагрузчик винды и заменили аккумулятор. Не с первого раза забрал, ребята перепутали меня с другим клиентом и отзвонились о готовности, хотя не все еще было готово. Когда забирал готовый ноут, то без моих недовольств сами вспомнили о недоразумении и дали купон на внушительную скидку на чистку ноута. Обращусь еще.
Место где работать профессионалы!! Разбила телефон на днях, экран в смятку, бока все погнулись, честно расстроилась думала тут только менять телефон, не включался.
Принесла сюда и его реанимировали, дисплей как новый, корпус новый, в подарок даже пленку защитную наклеили, и не пришлось ждать неведомое количество дней, на следующее утро уже забрала!!!
В общем я в восторге, по адекватной стоимости получила буквально новый телефон, спасибо большое! Если вдруг будут проблемы с техникой обязательно вернусь
все супер, очень вежливые сотрудники, все сделано качественно!! спасибо большое за ремонт, порекомендую друзьям и знакомым) если что то сломается, прийду к вас снова
1
Show business's response
Анатолий
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Я сдавал в сервис смартфон сына, после того как он уронил его в раковину. При обращении указал, что в телефон попала жидкость, и не смотря на то что все функции работают, хотел бы получить услугу по разборке, сушке, чистке и сборке смартфона. Мастер принял технику в работу и сообщил, что вернет на следующий день. При получении смартфона из ремонта мастер попросил не снимать стягивающие корпус телефона резинки до следующего утра. Телефон был весь «грязный» в отпечатках пальцев и смоле, которой герметизируют корпус. При беглой проверке на месте функции были исправны. Уже дома я обратил внимание, что не заметил дефект сборки - вспомогательная камера была сдвинута влево относительно центра. А когда я вернулся в сервис, чтобы указать на данный дефект, обнаружилось еще, что следы попадания жидкости на внутренней стороне корпуса не были устранены. После «бесплатного» устранения недостатков появился дефект на поверхности стекла, закрывающего вспомогательную камеру. Мастер отдал, сказав, что так и было. Типа, жидкость попала между слоев стекла. За немалые деньги вы не получаете качественного сервиса и неизвестно была ли в итоге выполнена изначально запрашиваемая работа по устранению попадания влаги, или просто «подержали» смартфон в сервисе.
Короче, данный сервис никому не рекомендую!
Хороший сервис, сделали быстро и качественно, пока нареканий по ремонту нет, пока сидел ждал готовности, заходили очень много людей с разными вопросами, что говорит о многом, советую
Клеить пленку/стекло не умеют :(
Два раза обращалась.
Первый раз выбрала гидрогелевую пленку, привлекло, что она тонкая, но выполняет функцию защитного стекла. Сама пленка была с полосой посередине в итоге. А когда одела чехол - отклеилась по краям (предполагаю, что размер пленки был выбран неправильно).
Со стеклом вообще мастер провозился минут 20. Сначала не то стекло взял (хотя мог уточнить модель аппарата), потом пришлось переделывать свою же работу.
И тоже в результате когда одели чехол по краям попал воздух.
1
1
Саша
Level 3 Local Expert
January 7
Ни в коем случае не отдавайте свою электронику на ремонт в эту организацию. В сентябре принесла свой ноутбук сюда на диагностику и чистку, заплатила 10тыс, заранее предупредила что мне важно, чтобы работа была выполнена в срок, потому что уезжаю в другой город. Естественно к нужному времени ничего не было готово, поняла я это по тому, что никто не звонил. Я сама начала вызванивать и узнавать, что же с моим ноутбуком, отвечали вяло и неохотно, три раза переносили сроки, три раза я вызванивала и выясняла, когда будет заказ. В конце концов пришла к последнему назначенному сроку узнать лично, все ли готово. Мне отдали ноутбук весь в дерьме и крошках, след от наклейки до сих пор не оттирается. Отдавал мне ноутбук человек, который не смог внятно объяснить все ли готово. Поэтому сомнения в качественности работы были сразу. В итоге, через четыре месяца ноутбук выдаёт ту же самую ошибку, что и до ремонта.
После замены стекла, экран телефона стал глючить.
При повторной отдаче телефона, не нашли никаких проблем. Хотя они есть.
Судя по всему, трёхдневная проверка включала в себя секундное "включить и выключить" прямо перед тем, как отдать.
Ведь после десяти минут пользования телефоном, он продолжил глючить.
Никому не советую ни в коем случае, если не хотите сломанный телефон.
При всём при этом содрали 10к. Отвратительно
Уже не в первый раз обращаюсь в данное предприятие, уже: меняли аккумулятор на смартфоне, ремонтировали наушники, теперь почистили динамик (последнее время невозможно было разговаривать по телефону - было практически не слышно собеседника, выручала только громкая связь, и здесь мне быстро всё почистили и теперь работает как надо)
Разбили матрицу у лэптопа в самолете, бывает... С выбором сервиса для ремонта даже не думал. Уже обращадся в Pendant.ru. Починили и привели ноут в порядок в кратчайшие сроки и за вменяемые деньги. Настоятельно рекоммендую!
Сегодня обратился в сервисный центр Pedant на Новочеркасской.Доброжелательный и профессиональный коллектив сначала проконсультировал меня по всем вопросам по телефону,а далее и в самом сервисе.Чистка от пыли и замена термопасты стоила 1890 рублей.В конце цена осталась такой же.Компьютер вернули в том же состоянии,что и отдавал.Перед работой с ним наклеили на крышку экрана пленку,чтобы не поцарапать.Очень внимательное отношение к своей работе и технике клиента.Отдельное спасибо Антону!По любым вопросам с техникой теперь только к Pedant!