Ребята просто супер!
Обратился по замене клавиатуры в ноутбуке - сделали не просто в оговоренные сроки а даже немного быстрее, работу проверили, остался крайне доволен
Больше не буду пытаться чинить сам - обратиться к хорошим специалистам намного проще и (как ни странно) дешевле:)
Обратился впервые в этот сервис на диагностику ноутбука. Оперативно все проверили, выявили ошибку, объяснили что к чему. Было понятно, что люди разбираются и хотят помочь. Предложили хорошую термопасту и указали на ошибки, которые совершили сотрудники другого сервиса при чистке. Спасибо за вашу работу
Очень быстро и качественно заменили дисплей на телефоне. Мало того, что экран новый теперь, так ещё и динамик теперь как новый! Я аж офигел от громкости! Большое спасибо мастеру. Рекомендую!
Время ожидания : минимальное
Качество услуг : 10/10
Заменили дисплей за 1 час быстро и качественно
Вежливые и отзывчивые сотрудники
Все документы и чеки на руках
Сдавала самсунг после залива морской воды,,думала ,что все,,,,,капец,,,,слетело практичеси все,сенсор вайфай,блютус,но ребята молодцы,,долго с ним возились но со своей задачей справились!мастера вежливые,терпеливые и конечно профессионалы!
Очень рада, что обратилась в этот СЦ. Всё сделали качественно, услуги не навязывали. Предлагали альтернативу. Очень приятный и доброжелательный мастер. Если не ошибаюсь, Илья. Оказалось, что в предвдущем сервисном центре (Таганская 5), мне поставили копию стекла, а взяли как за оригинал. Это было год назад. Ремонт обошелся почти в 6к(. Печально, что так обманывают доверчивых людей. Впредь буду обращаться именно в сервисный центр Pedant.ru. Цены приемлемые, подход к клиенту лояльный и самое важное-все честно и прозрачно. Спасибо!!!
Уныло. Менял здесь аккумулятор, в лучшем случае хватает нового как и на родном, которому три года, до обеда. Лучше бы старый оставил. Эффект от замены нулевой.
Огромная благодарность мастеру Денису за его быстрое и качественное оживление моего рабочего телефона. Быстрая диагностика, понимание положения клиента, качество работы и объяснение проблемы, обслуживание на высшем уровне, таким людям всегда оставляю на чай!
Очень оперативно и клиентоориентировано
Провели диагностику за 1 рабочий день, все разъяснили, устранили проблему за несколько часов и также оперативно привезли отремонтированный ноутбук
Отдельное спасибо за очень вежливую и аккуратную коммуникацию
Обратилась в сервис по ремонту с проблемой с телефоном (не работала кнопка блокировки).
Быстро поняли в чем проблема и на месте сделали.Качественно и быстро работают специалисты.Рекомендую
Совершенно случайно проходя мимо в очередной рпз, решили починить экран айфона. Ребята грамотные, все рассказали, подсказали, посоветовали. Сделали быстро, договаривались на следующий день, но сообщили о готовности уже вечером текущего. Наклеяли стекло защитное. Единственное но - это недоконца придавленный экран, что обнаружилось в процессе приемки. Однако тут нужно пинать криворуких ремонтников, которые выпустили такой косяк из лаборатории. Собственно это и было сделано - оформлена скидка на работы, а косяк отразили в акте. Так как дополнительно оплачивалась проклейка для влагозащиты - это может быть существенной неприятностью.
Другими словами - сервис полностью удовлетворил пожелания клиента и нивелировал возникшие косяки. За что им файфстар))
Помогли решить проблему. Телефон не видел зарядку и не заряжал. Заменили аккумулятор. Заодно был заменен нижний шлейф у телефона (где находится разъём для зарядки и наушников). После замены перестали работать наушники. Разобрались из-за чего перестало работать и все поправили. Выше оговорённой суммы не взяли, хотя было совершенно много дополнительных действий
Узнала про данный сервис от знакомых, мне его описывали как очень хороший. Отдала свой ноутбук в воскресенье, в четверг днем забрала, по работе нареканий нет. Что очень НЕ понравилось-работа сотрудника Александра в офисе сервиса на м. Марксистская. При приеме ноутбука в ремонт он невежливо общался, делал неуместные комментарии сомнительного содержания « если не будете согласны с ремонтом ноутбука, то заплатите нам 2к, а ноутбук вам нужен», местами усмехался над тем, что я не с первого раза понимала, что он говорит. Сегодня забрала ноутбук тоже у него, с порога спросил « почему у меня слезятся глаза»…
При этом по телефону со мной общался другой сотрудник « Педант ру» был очень вежлив и деликатен. Баллы снимаю за неприятные эмоции за общение с некомпетентным сотрудником.
Прошу руководство принять меры.
Второй раз пользуюсь услугой данной компании по ремонту. Если вернулась, значит было за что) сотрудники вежливы, компетенты и обязательны. Дважды делала замену дисплея и матрицы на i-phone. Оригигальные запчасти и телефон как новенький. Большой плюс, большое количество точек обсуживания на карте города. Благодарю!
Спасибо Большое за оперативность и качественную работу. Ребята вежливые и аккуратные. Знают свое дело. Постоянно информируют о выполненной работе. Цены очень хорошие. Рекомендую
Я отдавал смартфон Техно Спарк для замены потрескавшегося стекла в сервисный центр на Таганской площади(ТЦ Шоколад). Приемщик потребовал показать графический ключ разблокировки телефона. И объяснил, что без этого он не примет телефон. Обосновал тем, что без доступа к рабочему столу моего смартика невозможно убедиться в надлежащем качествк нового экрана и его установки. Мне этот довод кажется странным. В телефоне хранятся конфиденциальные данные, пароли и открывать доступ незнакомцу неспокойно. Телефон остаетс в незнакомых руках длительное время, мало ли что с ним могут сделать. Моим последователям в Педант рекомендую вынимать, по крайней мере, сим карту и запароливать чувствительные приложения.
Стекло заменили успешно за 3500₽.
После замены стекла у телефона обнаружилась странность - иногда он начинает жить самостоятельной жизнью, включается, перестает воспринимать прикосновения к экрану. Такое поведение несколько раз возникало обычно при подключенным кабеле зарядки. Размышляю, что теперь предпринять.
Отличное место. Быстро сделали. Утопил телефон - перестала работать камера. Уточнили несколько вопросов, разобрали, нашли проблему и начали ремонт только после согласования: что именно будет сделано и зачем. Почистили плату и все заработало. На все ушло минут 30, за которые сходил поесть.
Мастер Шавкат всего за день и разумную плату оживил ноутбук, который прошел безуспешно не через одного мастера. Все разъяснил и установил дополнительные плюшки, однозначно высшая оценка
Спасибо за консультацию, получилось немного сэкономить на ремонте телефона. Буду рекомендовать своим знакомым.
Посмотреть ответ организации
Маргарита Ка
Знаток города 11 уровня
3 июня 2024
Хорошая работа.
Необходим был предазаказ стекла - организовали за день. Коммуникация четкая, по делу. Работа сделана хорошо и быстро (за 2 часа), работнику Денису спасибо большое! Еще и симки переставили по просьбе
Обращаться можно, цена сходная!
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Юрьевич
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2024
Все очень качественно сделано и быстро! Спасибо большое за лояльную работу к клиенту. Очень доволен и рекомендую советую. Телефон теперь дольше держит батарею
понимала, что франшиза и не стоит вестись на "вывеску". но всё оказалось гораздо хуже ожиданий((((( сдала смартфон для диагностики и попытки восстановления большого объёма очень важных данных. Сказали что ответ по диагностике будет на след.день. В итоге - ДВЕ НЕДЕЛИ (!) пыталась выяснить, что происходит с телефоном. Звонила раз в несколько дней, и деликатно интересовалась. Отвечали невразумительно - то есть НИЧЕГО. Обещали перезвонить каждый раз завтра. Мне никто не позвонил ни разу. Мол чел ещё и ржал в трубку: - это тот самый тел? ах-ха! Ещё при приёмке мол.чел. вызвал подозрения, что оне стоит им доверять. но отогнала их. По итогу еле получила тел назад, его перепрошили с потерей данных, хотя объясняла, что категорически так не делать. С их слов, пытались прогреть чип. По взаимодействию сложилось впечатление, что они его просто "запороли", и плевать какие важные данные у тебя там были. В другом сервисе объяснили, что некривыми руками можно было перепаять чип, а не прогревать.
В общем в итоге интуиция не подвела((( Вероятно, данные и невозможно было восстановить. Но никогда не стоит сдавать технику, тем более с важными данными, столь
очевидно безответственным и непрофессиональным людям.
Ужасное отношение ! Не с первого раза дали консультацию по планшету, далее сначала говорят одну сумму после другую за одну и ту же работу !!! По телефону одно, при личной встрече другое.