Даже одну звезду ставить жалко!
Обратилась в этот сервис, так как он был единственным по близости с работой и пожалела. Не ленитесь и найдите адекватное место.
Во-первых, отвратительный сервис, я сама постоянно им звонила чтобы узнать хоть какую то информацию о том, что же с моим айпадом. Отвечают на звонок через раз, информации никакой не дают. Когда я спросила а что они чинили, мне ответили «не знаю».
Во-вторых, айпад после их «ремонта прожил месяц, по повторном обращении столкнулась со свинским отношением, видите ли им не понравилось, что я настаиваю на гарантийном случае.
В-третьих, мой айпад вновь сломан, обращаться туда снова желания нет. Коммуникация нулевая, обслуживание нулевое.
Один минус - непонятно как искать. Ориентир - поднимаетесь по плавному эскалатору к Ашану, и поворачиваете голову налево, там будет сразу ремонт часов, копии ключей и прочее. Не помню как звали инженера, обращались 15.09.24, нужно было оперативно убрать влагу из Samsung Galaxy S21 Ultra. Все сделали быстро, аккуратно, показали фото внутри после ремонта, объяснили как действовать при подобных случаях (обращаться в день утопления или на следующий день, не позже), много рассказали про «водонепроницаемость» современных телефонов. Работы проводились 2 часа.
Из минусов - место расположения. На карте ТЦ нет.
Сказали, что могут поставить винду и полный пакет майкрасофт. На деле ставят неактивированный виндоус, а пакет офиса (судя по истории поиска в браузере), пытались поставить просто через официальный сайт и (о чудо) не смогли это сделать
И просят за это 1500₽ за 2 часа работы
Ребят, вы что. Если бы у меня не было бы мак (из-за чего и хотел без гемора все установить быренько), я бы это сделал за 20 минут
Теперь сидеть за вами переделывать
Предупреждайте людей, что вы ставите неактивную винду и что пак офиса вы поставить не можете.
А так это просто обман чистой воды, отвратительно и позорище просто
Ребята молодцы работают оперативно. Быстро нашли необходимые детали под замену, доставили, заменили и все это в течении половины дня! Осталась очень довольна, рекомендую))
Мне нужно было срочно заменить экран разбитого айфона. Позвонила в один разрекламированный сервис в другом конце города, а там ближайшая запись только через неделю и зачем-то нужен пароль от экрана. Решила поискать поближе и нашла прямо через дорогу от дома - педант в Авиапарке. Пришла без записи и через 40 мин уже была с новым экраном. Пароль при этом не потребовался. Я очень довольна! Еще и наклеили защитную пленку в подарок.
Прекрасно отремонтировали мой планшет. Как оказалось, дешевле чем в паре других мест. Сервис очень хороший. Смс о готовности пришло на телефон даже раньше, чем ожидала. Ребята очень вежливые и с намерением помочь. Это очень ценно. Сейчас планшет как новый) радует меня, как сервис педант)
Нужен был довольно срочный ремонт телефона, зарядка не держалась, через провод не заряжался и от беспроводной зарядки очень нагревался телефон.
Пришел в пункт, отдал телефон, через 20 минут ровно был готов и теперь снова заряжает, даже разъем почистили просто так, не взяли плату.
Цена за новый аккумулятор адекватная для iPhone 11 Pro, в других сервисах дороже.
Обратилась в Pedant, разбилась одна из камер ( торчали стекла ) . Сделали все качественно и быстро. Буду рекомендовать этот сервисный центр своим знакомым и друзьям .
Через телеграммбот сделали скидку при записи. Заменил акб, всё быстро за 20-30 минут и качественно, 2-й день тестирую акб, деталь полностью работает, я доволен.
Быстро установили прошивку сыну на телефон . Отлично и не дорого! Уже три раза менял аккумулятор на IPhone. Так же два раза делали компьютер. Время летит, помогают во всем. Главное быстро.
Обращалась впервые. Нашла по отзывам. Ребенок уронил телефон и дисплей сначала был синими подтеками, мин через 25 полностью черный. Мастер ( по имени вроде Евгений) выполнил сразу ( минут за 20). Сейчас все работает. Бонусом поставил защитное стекло.
Пришла в 10:50. На сайте и картах прописано, что сервис работает с 10 часов. Стояла ждала полчаса, пришел мужчина и оказалось, что он ждал с 10 т.е полтора часа. Мы так никого и не дождались, впечатление отвратительное. Поехала в другую сервисную точку и всё спокойно сделали
Отдавала на ремонт телефон 10.23, сделали все быстро, была очень рада, но увы, отработал телефон 1.5 месяца, обидно, деньги коту под хвост, очень надеялась что будет работать хотя бы полгода-год пока не смогу купить новый, видимо было лучше постараться купить новый.
Upd: отдали еще раз телефон на починку, объяснили ситуацию, больше двух недель ждали когда сделают, сделали, дополнительно попросили еще 1.5 тысячи рублей, в итоге ремонт телефона обошелся в общей сумме 9.500. Пока-что работает.
Исправила на 4 звезды.
Оставили заявку на сайте 20.12 на ремонт айфона, перезвонила девушка, ЗАПИСАЛА нас на 21.12 (фото прикрепляю), что для нас было удивительно, ведь обычно все приходят по факту. Мы приехали в день записи, а на месте никого нет. Девушка из соседнего магазина крикнула нам, что сегодня там никого не было, мол, «они не работают».
Мы потратили время, убили вечер, на то, чтобы приехать, заранее ещё предупредили, оформили запись, и в итоге нас никто даже не предупредил, что этот филиал сегодня не работает. Возмущает неуважение к чужому времени. Неужели нельзя было хотя бы предупредить, что на месте сегодня никого не будет? Мы сами позвонили по номеру, с которого нам перезванивали после заявки, там мужчина сказал, что он ничего не знает ни о какой записи. Ни извинений, ничего.
Если вы хоть сколько-то уважаете себя и свое время, не советую идти в это место.
Носил ноутбук на бесплатную диагностику, сделали всё быстро и уложились в примерное время. Выдали все бумаги в начале и в конце, ничего не сломали. Рекомендую!
Поменял дисплей копия А+ через три недели экран стал розово синим!!!! Мастер говорит а это вы ударили нижнюю часть экрана ( на экране ни царапинки !!!)
Ставят некачественный экран за 7 тысяч!!! Обходите стороной этот обман «за 20 минут». Экран погас через месяц полностью. Ответ при этом с сайта из поддержки - обращайтесь в место ремонта … получается сборище обманщиков, больше ответов от поддержки нет!
Сдала ноутбук на бесплатную диагностику 28.02, обещали в течение трех дней, ну прям край семи.
Сегодня 12.03, обратной связи нет, более того дозвониться не могу ни по одному номеру, как будто я в ЧС, с другого номера к слову дозвонилась. Правда опять не смогли соединить с сервисом.
Буду разбираться с помощью претензии и с защитой прав потребителей.
Ни в коем случае не обращайтесь, вещь потом свою будете возвращать с юристом.
Предложили выбрать время для проведения диагностики телефона. Выбрали 11.00. Приехали к назначенному времени, но сервисный центр к сожалению оказался закрыт. Открылся только в 12 часов. На вопрос почему я был записан на 11, а открылся сервис в 12 - хамским образом «специалист» сказал, что лично он не записывал. 🤦. Обругал и практически обматерил. Клиентоориентированности в данном сервисе - ноль. Могу представить какое здесь качество выполненных работ. Никому не рекомендую данный сервисный центр.
Принес часы Apple Watch 7, после купания в море они перестали работать и заряжаться, получил вывод, что «умерла» метеринская плата, из плюсов, раз не починили, то и денег не взяли.
Всем привет!) 🥳 С точностью могу сказать, что не в первый раз обращаюсь в компанию, и всегда на высоком уровне!!! Вежливость, время исполнения, качество работы и запчастей!!!) Спасибо огромное, обязательно буду рекомендовать всем!)👍👍👍 Профессионалы своего дела!) 👏🏻👏🏻👏🏻
Не советую.
Принесли телефон с разбитым экраном, по словам техника сказал что можете прийти через час и все будет готово.
Мы решили оставить телефон и забрать на следующий день, мастер сказал в любом случае как закончит наберет.
Итог через час звонка не поступило, на следующий день трубку взяли раза с 5 и сказали что ремонт задерживается и обязательно позвонят. Опять на следующий день звонков ноль и трубки не берут. Пришлось ехать самому лично. В мастерской мне ответили, что оказывается телефон увезли на диагностику со словами «так вы видели что там с платой произошло?»
Никакой информации не получал, техподдержки ноль, зафиксировала обращение и сказали что рассмотрят в течение семи рабочих дней и по результатам позвонит руководитель мастерской.
Тишина.
Потраченное время.
Обещают одно - по факту другое. Срок гарантии меньше в 3 раза чем обещали на словах. Вид работ нормально не указали в акте - что починили? Без понятия. После починки перестали работать другие функции телефона. Самый плохой сервис куда я обращался
Отдала телефон в ремонте, экран был разбит. Через день как забрала, начал логать. Вернулась, мастер уверовал меня, что они все переделают бесплатно, моей вины нет. Но проблема была в том, что у меня билет на следующий день. Сделать он не успевает, но он меня убедил, что нет проблем, прилечу через 2 недели, сделает. Через две недели возвращаюсь, а тут опачки, а мастер мне в листочек пальчиком тычек, мол а пленки нет на телефоне, ваш косяк, надо было клеить плёнку, теперь за бабло будем переделывать, и действительно мелким шрифтом написано. Но мастер мог же предупредить, или проговорить об условиях😠😠😠
У меня не включался телефон даже при зарядке. Сказали, что контроллер питания умер или чето такое. Как я понял, это было из-за того, что я пользовался неродной зарядкой. Отнес им на починку. Починили через день. Мужик сказал, что просто паяльником что-то пропоял. Телефон опять умер через день. Относил так им 3 раза. Только на 4й починили. Через 2 месяца вздулась батарея, и телефон перестал держать заряд. Пришлось купить новый. На "починку" ушло 3к. Остальные разы приносил по гарантии. Не советую туда идти...
Данную точку не рекомендую. Неуважительное отношение к клиенту. Заказал стекло на Айфон. И подтвердил замену. Прихожу на следующий день к ним, а мне отвечают, что стекло уже другому поставили. А мне могут заказать. А ознакомившись с отзывами, понял, что это норма у них, такое отношение. Обходите стороной. И читайте отзывы про эту точку.
Пришел с проблемой зарядки на айфоне. Думал под замену, мастер почистил и все решилось. Замечательно, что позволили мне сэкономить, а не пытались стянуть меня деньги. Проблема реально решилась чисткой. Сделали за 15 минут.
Очень понравилась проделанная работа Мастера Евгения! Качественно и своевременно заменил дисплей. Всем советую Pedant, особенно данного мастера, работает на совесть!
Уютный магазинчик по ремонту, светлый и комфортный, месторасположение удачное. Я запилась через соц. сеть на ремонт яблока, были неполадки с камерой. Пришла, в назначенное время мастер был свободен, который еще оказался вежлив и приятен в разговоре, рассказала, что не устраивает и оставила на ремонт. Уверили, что качественные детали используются. Буквально полчаса, если не меньше, всё было готово и исправно. Довольна.
Отличный мастер, который под конец рабочего дня согласился поменять экран на телефоне. За 40 минут поменял экран, я пока прошлась по магазинам. Стоило, кстати, дешевле , чем в других мастерских этой же сети. Советую однозначно)
Обещают одно, по факту другое!
Попросила вернуть айфон во второй половине дня, привезли только к 16.
После их ремонта пришлось повторно ремонтировать! Никому не советую! Айфон сломают напрочь.
В этом сервисе одновременно один мастер заменил дисплей на телефоне, ювелир запаял цепочку и с
Отремонтировал браслет. Все быстро, аккуратно, вежливо . Рекомендую )))
Гнездо плохо отремонтировали . Оно работало если перезагружать телефон и при включение вставлять кабель , без перезагрузки оно не заряжалось . Сказали отремонтируют по гарантии. За это время я уже успела купить себе другой телефон. Заряжала через беспроводную зарядку свой старый телефон.
Позже он выключился И почему-то перестал работать экран
сотрудника который чинил мой телефон уволили. И отказались чинить телефон . Даже по гарантии гнездо которое не работало после починки . Телефон залили и каких-то болтиков там не хватает
Педант это просто сеть . Владелец этой точки не является педантом . Он просто сотрудничает с ним и купил у них эту точку или право работать под именем педант
Так что такая бумажка под названием "гарантия " не гарантирует починку телефона если после починки он не работает. Или область которую чинили работает с проблемами
Делал замену акб в iphone. Сделали за 20 мин. Все работает.
P.s. Так как запчасти не оригинал, то айфон будет показывать предупреждение в настройках, но особо ни на что не влияет.
Точка в Авиапарке. Обещали починить телефон за несколько часов часа, а в итоге пришлось ездить три дня подряд. И каждый раз разводили руками, мол ничего не знаем. Сами ни разу не удосужились позвонить предупрелить.