Pedant.ru
285 reviews
August 14, 2024
super, no opozdali s vidachei
September 25, 2024
Спасибо специалистам Pedant.ru за качественное выполнение своих услуг.
Отдала ноутбук сделали виндовс 10,почистили,порекомендовали увеличить память для быстрой работы ноутбука,все сделали за 1 день.Благодарю за вежливое общение и подробные разъяснения моих вопросов!
Вас порекомендовали мне,и не ошиблись.
Теперь смело и сама порекомендую в чем уверена!Спасибо за вашу работу🤝
October 25, 2024
Спасибо большое специалистам сервиса «Pedant.ru” за помощь в ремонте моего телефона:
✅Оперативно выявили причину поломки
✅помогли остаться на связи, выдав взамен сломанного телефон для временной связи
✅быстро починили мой телефон ( в течении пару дней)
✅подарили дополнительные подарки ( зарядку и защитное стекло)
✅понимающе отнеслись к ситуации с оплатой ( не могли оплатить в течении 50 минут из-за возникших проблем с банковскими карточками). Сотруднику Максиму пришлось задержаться на работе на 40 минут, но он искренне помогал в решении возникших затруднений, ни разу не высказав и тени недовольства. В итоге закончил работу только в 20.40 ( вместо 20.00)
Однозначно рекомендую эту организацию!
Оперативно! Доброжелательно! Профессионально!
October 22, 2024
Поздно вечером при падении смартфона сломался дисплей. Нашла сайт Педант.ра (сервисный центр недалеко от дома находится), перешла на старницу бота в ТГ и записалась на самое раннее время - это было очень удобно.
В назначенный час приняли без очереди, быстро определили проблему, озвучили варианты решения и стоимость.
Что самое для меня ценное - заменили дисплей в тот же день. Мастер работает в том же пункте, где осуществляется приём телефона - в других сервисах было иначе, и починка занимала более длительное время.
Работой довольна, дисплей не оригинальный, но качественный - яркость картинки, как мне кажется, не отличается от оригинала.
А ещё сделали скидку, что очень приятно, учитывая текущие цены)
November 21, 2024
Педант на Восточной 158 отличный филиал. Доброжелательные вежливые молодые люди.
Обращаемся второй раз, были другие парни, но точно такие же хорошие и толковые ребята.
Вчера пришли, молодой человек проконсультировал нас очень понятно, профессионально, обьяснил суть проблемы с телефоном сэкономив мне кучу времени, сил и денег. Благодарю!
1
December 31, 2024
Отличный сервисный центр в шаговой доступности, быстрый ремонт и очень добрые ребята) Спасибо вам большое что вы есть! Однозначно буду рекомендовать всем обращаться в данный сц😇
1
July 21, 2024
Отдавали телефон в этот «горе-салон» на замену экрана.
1. Клиентоориентированность = 0. Долгая приемка телефона, все как-то медленно, какая-то не нужная скрупулезность. Много лишних вопросов с попыткой навязать дополнительные услуги;
2.Сказали, что уведомят о готовности по смс или звонку на следующий день. И ничего, прошло два дня - тишина;
3. Установили новый экран, на следующий день самостоятельно наклеил защитное стекло, после чего на экране появились какие-то разводы (пятна). Обратившись повторно в этот «салон» мне сказали, что это не гарантийный случай, мол протирая салфеткой, которая идёт в комплекте с защитным стеклом, влага попала под экран и появился эффект «пятен».
Другой вопрос, что как такое могло произойти? Либо изначально специалист не герметично проклеил экран, либо клей плохого качества, что от обычной салфетки произошёл такой дефект.
Соответственно, исправлять отказались, возврат денег не осуществили.
И снова, возвращаясь к вопросу клиентоориентированности задали в конце вопрос: «А что Вам эти пятна как-то мешают?»
3
August 17, 2024
5 августа обратился с проблемой что ноутбук не работает от батареии, а при последнем включении отказался включаться и от сети. Консультант предложил оставить ноутбук на полную диагностику. Приемка продолжалась более часа, но это мелочи по сравнению с дальнейшим бардаком. Диагностику обещали сделать максимум в течение 7 дней.
В результате мне никто так и не позвонил по результатам диагностики. 14 августа, т.е. спустя 10 дней звоню в сервис, оказывается что ноутбук так никто даже не смотрел. Консультант в режиме разговора пытается выяснить у мастера, максимум что он смог сказать, что ноутбук включился. Что с батарей и нужен ли ремонт, информации не было. Договорились что мне перезвонят по результату, никто снова не перезванивал. В итоге после очередного звонка в педант договариваемся, что к 15 августа ноутбук всё же посмотрят и мне перезвонят. 15 августа не дождавшись снова звонка звоню сам и выясняю что ноутбук так и не посмотрели. Договариваюсь что заберу его без диагностики и 16 августа его можно забрать. 17 августа хочу заехать за ним, оказывается что его не привезли в салон и консультант не знает где ноутбук и что с ним.
Звоню на горячую линию, оставляю претензию. Ответ - мы вам перезвоним в течении 10 рабочих дней. За 2 недели ни ремонта, ни возвращенного ноутбука и говорят ждите ещё 2 недели. Жесть ...
3
September 12, 2024
Отличный сервис. У меня на телефоне умер экран, ребята всё восстановили за сутки, огромное им спасибо, без телефона не жизнь)) Уютное, чистенькое помещение, отзывчивый и профессиональный персонал. Советую данную организацию 👍
October 30, 2024
Очень хороший сервис. Обращалась с поломкой ноутбука, быстро приняли, озвучили стоимость. Работу выполнили быстро и качественно, очень вежливые сотрудники, было приятно взаимодействовать.
July 28, 2024
Уже несколько раз воспользовались услугами данной организации, всегда предельно ясно объясняют, что произошло с техникой, предлагают различные варианты ремонта под различный бюджет. Сроки ремонта всегда соблюдаю и отдают вовремя. У детей на телефонах меняли стекла, экраны и батареи. Все работает.
July 18, 2024
В целом очень быстро чинят устройство, сотрудники вежливые. Нареканий никаких нет, все качественно сделали. В случае форс-мажора с их стороны готовы сделать скидку. Рекомендую
1
June 8, 2024
Оперативно, грамотно заменили дисплей на разбившемся самсунге. Все устроило, вежливый персонал на высоте. Чистка разъема в подарок тоже - медочь, а приятно. Рекомендую
September 4, 2024
Быстро и качественно, а главное не дорого решают проблемы с техникой. Я обращалась уже два раза в Педант на счет драйверов в ноутбуке и сбоев вай-фай подключения, все решили. Персонал вежливый и веселый).
May 23, 2024
Отдавала телефон на замену экрана, после прошлого салона все было очень плохо. Ребята быстро приняли мой телефон и так же быстро выполнили всю работу. Картинка теперь яркая и с телефоном все отлично. Сейчас пару плюсов:
1. При мне был составлен акт с описью моего телефона (что работает, что нужно исправить)
2. После выполненных работ при мне телефон проверили, выдали чек, дали акт о выполненных работах (это приятно удивило)
3. (Главный плюс для меня!) Телефон отдали заряженным.
Как итог, могу сказать, что это очень приятный сервис, где быстро и качественно чинят, и очень хорошо объясняют вашу проблему, и что они сделали. Отдельно хочу заметить вежливость и учтивость работников.
1
December 17, 2024
Удобно по пути было сдать планшет сына в ремонт, не заряжался, сломан разъем . Все хорошо, быстро сделали. Второй раз обратились уже. И дальше только сюда.
October 3, 2024
Можно сказать в трёх словаж
Быстро
Качественно
Недорого
Консультанты очень отзывчивые
На все вопросы знают ответы
July 31, 2024
Пытались навязать замену рабочих компонентов, вместо 30-40 минут ремонта он длился сутки, оповещения о готовности не было, мастер заставлял подписать сначала акт приемки и только потом хотел отдать телефон.... Короче впечатление об организации подпортил сильно данный персонаж....
July 19, 2024
Обратился со срочной проблемой. Ярослав во всем разобрался, сразу предложил как лучше всего поступить. На ремонт ушло 1,5 часа всего. Я очень доволен, всем советую данную точку и Ярослава
1
December 30, 2024
Специально не стал оставлять отзыв сразу , прошла неделя . Заменил аккумулятор на айфоне xr , обсудил с мастером будет ли нагреваться , сказал что нет . Итог: телефон нагревается буквально минут за 3-4 после начала активной работы . Заплатил 3200 получается ни за что .
2
December 9, 2024
Минусы назвать пока что не могу. За качество обслуживания, вежливость и скорость только одни большие плюсы. Рекомендую от лица большинства параноиков которые переживают за дорогое нам железо
December 5, 2023
Очень понравился сервис,оперативно.Ребята вежливые, Александр и Иван улыбчивые,произвели ремонт за 1день,замена батареи и склейка корпуса.Дали гарантию . Однозначно рекомендую.Удобная локация .
Дополняю отзыв:
Обратилась второй раз с другим телефоном,тоже замена аккумулятора.сделали за 5часов,вроде все быстро и хорошо.Вернули с разбитым пополам стеклом (на стекле был один небольшой скол сбоку внизу экрана при сдаче , заклееный скотчем)и на корпусе появилось 2 скола ,как от прокола иглой. Акцентировать не стала,т к.заказала уже стекло. Рекомендую во время сдачи делать подробные фото предмета с белым экраном.
1
October 30, 2024
Хороший сервис, отремонтировали быстро и качественно, сделали скидку, все отлично, понравилось
November 1, 2024
Заменили дисплей, сломанный в кашу. Удобное расположение. Вежливое обслуживание. Есть где подождать. Ожидание недолго. Очень понравилось
November 1, 2024
хорошая организация. отзывчивый персонал .работу выполнили быстро и качественно ещё и скидку сделали
May 22, 2024
Шикарно поменяли стекло на экране
Все понравилось
Цена оказалась достаточно умеренной
4к за замену стекла дисплея, паутина была на весь экран
В других местах не хотели браться, предлагали только замену дисплея!
По времени ушло почти 2 дня, но это не критично)
1
August 8, 2024
Отдали на ремонт телефон. Сказали, что позвонят в течение двух дней, в итоге звонка не поступило. Позвонили сами, сказали, что завтра позвонят и скажут что с телефоном. В итоге ни ответа, ни привета. Кормят завтраками.
December 3, 2024
Ребята очень быстро решили проблему с телефоном, обращаемся всегда в данный филиал и буду продолжать рекомендовать друзьям и знакомым !!!
1
September 21, 2024
Менял дисплей на хонор 8. Как всегда запчасти в наличии, четко, качественно. В обед привез, вечером забрал. Паралнльно посистили телефон
June 26, 2024
Пришла починить ноутбук, пролила на него воду и думала что его уже не восстановить, но его отлично починили и дали советы по эксплуатации, хочется отметить отзывчивого консультанта, который ответил на все мои вопросы очень профессионально и доступно, благодарю за оказанную услугу !
2
November 27, 2024
Всë понравилось. Вежливый сервис, быстрое обслуживание, всегда помогут. Рекомендую всём.
1
November 5, 2024
Все хорошо.Быстро(30 мин.) и качественно сделали замену дисплея.Приятный и вежливый персонал.Всем рекомендую.
1
October 12, 2024
Обращался за консультацией, два раза чистили от вирусов, продавцы консультанты всегда приходят на помощь, быстро очередь идет, в отличие от других мест
May 2, 2024
!!!ИЗБЕГАТЕ ЭТО СЕВИС!!!Отдал на замену аккумулятора при сборке повредили плату. Мастер закрутил болт в место где он не должен быть. Перестала работать камера. Заметил это только дома. На следующий день в севисе меня убеждали что они не причем . Это все мой не орильный аккумулятор. Мол выбил камеру. По итогу . Еду в другой сервис ставить камеру так как у них не оказалось. И вот дела оказывается не в камере проблема а в поврежденой плате. Еду обратно в педант показываю мол так и так что вы виноваты. На что они мне говоря что скрее всего так и было и я их обманываю. В итоге договорился что они бесплатно чинят. Ремон занял 3 дня.
2
December 14, 2024
Я бы поставил 0 звёзд, но это невозможно, потому что работники там обманывают и имена этих работников Илларион и Никита. Ни в коем случае им не отдавайте свои телефоны, меня они уже обманули.
September 29, 2024
Ребята молодцы! Спасибо большое, принес телефон на замену батареи, выяснилось, что причина в другом! Сумму взяли только за диагностику, хотя тел разобрали и тд.
Был на Восточной 158.
July 31, 2024
Всем привет ! Рекомендую данный сервис за такую быструю и качественную работу . При очень не дорогой цене .
Анатолий
November 18, 2024
Никита очень хороший продавец консультант, помог сбросить настройки бесплатно самый лучший и добрый человек ❤️❤️❤️❤️
1
December 2, 2024
Забронировал экран смартфона. Очень качественно. Получилось так что смартфон выпал из кармана. По нему проехала машина. Нечего выдержал. Только от шипов две царапины на броне. 🤣
June 11, 2024
Ребята большие молодцы 👏 Сделали все наилучшим образом. Задача была не тривиальная, при этом справились. Благодарю за труд, отзывчивость и профессионализм. И конечно же энтузиазм.
October 17, 2024
Обратилась за заменой аккумулятора, при осмотре увидели что и дисплей отошел, ответили на все интересующие вопросы, сделали быстро и качественно))
April 5, 2024
Сервис очень не понравился, не советую обращаться .постоянно пытается навязать услугу платную по разбору телефона, хоть он уже наполовину разобранный . телефон лежал почти месяц и сказали что телефон ремонту не подлежит и предложили поменять материнскую плату за всю стоимость телефона на сегодняшний день. После месяца ожидания получил смс то что телефон
готов и стоимость ремонта составляет 0 рублей. Придя в "салон" не побоюсь этого слова с меня затребовали деньги за диагностику изначально известной проблемы которую я озвучил в магазине .. Если вы не разберётесь что и как в технике не советую эту компанию обманут и будут вам улыбаться.
2
June 18, 2024
10 из 10.
Сотрудники очень ответсвенные. Разбирают все проблемы и не берут лишнего.
Особенно хочется отметить Ярослава - сотворил чувдо с моим динамиком за малое количество времени.
Телефон починин качественно
Спасибо
August 31, 2024
Оперативно произвели ремонт телефона,за пол часа справились.Ценник конечно за такую не большую поломку высоковат,но сроки порадовали.Спасибо.
March 2, 2024
Сдала ноутбук на чистку и замену термопасты, плюс надо было крышку подклеить перед командировкой. Плюс просила посмотреть какой диск и оперативку поставить чтоб проапгрейдить. Мало того, что растянули плевую работу черт знает насколько, так еще и толком не почистили, пыль торчала из решеток. Крышку с первого раза не сделали, со второго сделали, но лучше б не делали. Разболтана теперь и рамка от экрана отошла. Два винта потеряли, у одного сорвали резьбу. Шлейф батареи не подключили, в командировке была привязана к проводу. И за все это было заплачено 3600. Я в шоке от такого наплевательского отношения к клиентам и качества работы. Молодой человек спустя полгода разобрал и все сделал за считанные минуты, оперативку поменял и десткий диск поставил. Еще хорошо что шлейф батареи просто не подключили, а не сломали. В общем, никому не рекомендую.
4
December 25, 2024
пролил кофе на макбук, ребята оперативно почистили за 3 часа, отличная работа, буду рекомендовать
1
October 29, 2024
Постоянный клиент. Парни работают быстро и качественно. Умнички. Спасибо им большое. Очень советую.
December 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за недорогую и качественную работу этой компании.
September 14, 2024
Сдал два телефона на диагностику и ремонт. Сказали что за 2 дня сделают диагностику и позвонят чтобы сказать в чем причина поломки но некто не позвонил.
Пришлось звонить и уточнять что с телефонами несколько раз в неделю и по сколько они задержали ремонт тел-ов на целый месяц пришлось отказаться от ремонта телефонов в итоге когда забрал телефоны мне сказали из-за чего не работал один из тел-ов и назвали цену за который можно было починить тел-он но я отказался
Вернувшись домой сам начал разбирать один из тел-ов и в итоге починил своими руками. За телефон который мне предложили починить за 4к и не могли найти времени за целый месяц чтобы восстановить .Я починил своими руками за 10 мин. Я был готов отдать любую сумму.
December 26, 2024
Хороший сервис. Вежливый консультант. Быстрая работа. Однозначно могу рекомендовать
1