Pedant.ru
162 reviews
August 14, 2024
Начну, естественно, с плюсов. ТРЦ "Рио" - очень удобное место для размещения сервисного центра. Время ремонта составляет 20 минут, которые можно потратить с пользой и удовольствием. Если необходимых запчастей нет, их привезут и согласуют с Вами дату производства работ. Персонал очень вежливый и внимательный. Цены вполне демократичные, на мой кошелек... Оплата наличными или картой. Одним словом, рекомендую. Минус один - документы, которые необходимо прочитать и подписать, напечатаны до того мелким шрифтом, что совсем ничего не видно.
1
October 21, 2024
Не в первый раз ремонтирую здесь технику Apple. Все делают быстро и качественно, цены вменяемые.
А главное - реально работающая гарантия на работы.
На часах спустя какое-то время после ремонта отошла клейкая паста на дисплее - все поправили бесплатно.
October 26, 2024
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с сервисом по ремонту ноутбуков, который недавно помог мне с диагностикой моего устройства. С самого начала я был приятно удивлён высоким уровнем профессионализма и вниманием к деталям.
Прежде всего, хочу отметить, как быстро и качественно была проведена диагностика. Специалисты сервиса проявили терпение и тщательно проверили все элементы моего ноутбука, объясняя в процессе каждый шаг. Я почувствовал себя в надежных руках, и это значительно успокоило меня.
После диагностики мне предоставили подробную информацию о состоянии устройства и необходимых мерах по ремонту. Все рекомендации были понятными и логичными, что также свидетельствует о высоком уровне их экспертизы. Честность и прозрачность в процессе общения с клиентом – это то, что действительно вызывает уважение.
Я остался очень доволен работой сервиса и, без сомнения, буду рекомендовать его друзьям и знакомым. Если вам нужно сделать диагностику или ремонт ноутбука, смело обращайтесь сюда – вы не пожалеете!
October 3, 2024
В телефон попала вода с бассейна, когда была на отдыхе. И сегодня пришла в сервис Pedant.ru. Прошло уже 5-6 дней как попала вода. И я не знала , что нельзя заряжать телефон, когда попадает жидкость , промокает, тонет И так далее.
Но мне сказали , что мне повезло . Потому что сделали замену экрана. Все работает прекрасно . Быстро. Качественно. Гарантию дают 90 дней. Первичная диагностика бесплатна, тоже радует . Телефон как новенький. А самое главное работает . Благодарю вас за качественную работу. Сделал мне мастер Алибек.
October 1, 2024
Господи, впервые за последние годы мой макбук работает без ПРОВОДА! Я в восторге, не верю, что такое вообще возможно. Еще и НЕ шумит как вентилятор. Это что, неужели теперь я могу перемещаться без вечно-тянущегося за собой провода и поиска розеток? Благодарю от всей души мастера! За приятное общение, чистый ноутбук, замену батарейки. Очень рада, что обратилась именно сюда. Оперативно, в этот момент сидела в кофейне рядом, и не заметила, как мой бедолага старик макбук превратился в молодого бойца, готового покорять этот мир. Мое почтение. Скоро зайду за заменой стекла на айфоне!
P.S: За орду!
1
January 6
Пришёл к ним с простейшей проблемой - поменять треснутую стекляшку на камере. По итогу занесли мне в объектив кучу грязи так, что камера ужасно мутная. Отказываются решать этот вопрос по гарантии, говорят нужно менять весь модуль камеры за свой счёт!!
А вопрос был лишь в том, что мне просто необходимо было поменять стекляшку маленькую. Они мне испортили телефон, мало того что и ремонт теперь дорогой за свой счёт делать нужно, так ещё и заводской телефон придётся разбирать, портить влагозащиту. Зачем мне теперь такой телефон? И зачем мне отдавать за ремонт 15 тысяч ??
Мало того, что испортили камеру, так ещё и стекло поставили какое-то дешевое китайское, которое отличается от всех остальных
Ужасная организация, абсолютно не готовы решать вопросы из-за своих ошибок, при этом дерут цены 👎👎👎👎👎👎👎
1
July 28, 2024
сходил я в сервис потому что батарейка быстро садилась и стекло покоцаное и удивился что сделали быстро и дешево и главное аккуратно и красиво продавец приветливый)
December 5, 2024
Заказ № 1687-00310. Исполнитель ИП Обуздина О. В. Первая проблема, с которой я столкнулся при попытке получить качественный ремонт это проблемы при приёмке планшета, которые я заметил постфактум, что моя проблема, но говорит о "профессионализме" приёмщика: неверно определена модель планшета. Я сдавал в ремонт iPad Pro 10,5 2017, о чём было указано в телеграм боте, однако в акте, почему-то написано iPad 6. Через день пришло сообщение о готовности ремонта, придя на точку оказалось, что планшет не мой. Хочу сказать, что у меня не попросили даже никаких документов перед тем, как передали мне планшет, лишь после, уточнили номер заказа и поняли, что произошла ошибка. Сегодня вновь пришло сообщение о том, что ремонт готов. По приезде выяснилось, что дефект не был исправлен. Человек на пункте выдачи кому-то написал, отвернулся и начал делать ремонт, не сказав ни слова. Такое отношение к клиенту огорчило и я решил отказать от ремонта, после чего уведомил об этом приёмщика. Забрав планшет, я сел недалеко от точки ремонта. Спустя недолгого промежутка времени ко мне подходит приёмщик, начинает говорить, что АКБ планшета под замену и мне нужно заплатить деньги за ремонт, который не исправил дефект. Честно, я не понял эту логику. Попросив его подождать, пока я поем, я решил прочитать правила ремонта данного ИП. В п. 52 указано, что при некачественно проведённом ремонте, клиент имеет право отказаться от услуги, после этого я ушёл, не подойдя на стойку, поскольку дефект не был устранён, за какой ремонт я должен платить. Спустя 10 минут мне звонит приёмщик и начинает на меня орать, что я его обманул и что должен вернуться и заплатить, хотя за что платить, непонятно.
1
January 13
Если честно, за всей этой мишурой непонятно откуда взятых положительных отзывов, мой ноутбук оказался в ужасных руках. За какую-то чистку с меня взяли 3500, при этом слово гарантия им ни о чем не говорит. Когда спустя лишь месяц опять возникли проблемы с системой охлаждения, мне лишь опять предложили заплатить круглую сумму для замены очередной детали. Тебе даже не объясняют "что", "для чего". Ноутбук вернулся ещё более покоцанный, чем был. Одна резиночка вообще отсутствует. Вообщем, я разочарована и не рекомендую данный центр. Есть места много лучше
January 4
Ужасно!!! Отдал телефон на диагностику, забирал БЕЗ РЕМОНТА , и в ходе диагностики мне полностью сломали дисплей!!!!! Дисплей не работал( замена 9000р) мастер сначала принял свою вину, предложил ремонт НО ремонтировать что то в этом сервисе мне стало страшно, после обращения в службу поддержки педант меня все время связывали с этим центром, мне отвечал тот же мастер и отрицал свою вину, в итоге я остался без телефона !!! Все это длилось НЕДЕЛЮ. Сначала я ждал пока проведут диагностику 2 дня, потом я ждал пока скажут стоимость ремонта.
upd еще была заляпана камера ( чистка 590р)
1
December 30, 2024
Оставил ноутбук 28.12.2024 , изначально пришел с проблемой что поменять вентилятор + чистка + аккумулятор . В конечном итоге потеряли сроки , договаривались на следующий недь но увы что то погло не так . Прихожу 30.12.2024 вечером открываю ноубук и вижу что он очень сильно лагает - до этого такой проблемы не было а если и была то я бы обратился с этой проблемой . В конечном итоге забрал сломанный ноутбук который лагал , был какой то скрежет внутри ноутбука . Буду высылать досудебку после независимой экспертизы .
1
January 13
Максимально быстро помогли решить проблему с разбитой крышкой на Redmi Note 8 Pro. В субботу показал гаджет, ребята заказали детали, в этот же день отзвонились сказали, что всё пришло, а на следующий день, пока покупал продукты,
всё уже заменили 👍🏻
July 27, 2024
Быстро, качественно, с вариантами выбора. Менял разбитый дисплей на realme gt neo 3t. Готовая работа в день обращения, качественно и с консультацией по вариантам. Не вижу смысла искать альтернативы
October 8, 2024
Быстро поменяли батарею на 6 айфон (очень приятно, бала в наличии), мастер посоветовал, какой провод взять для зарядки. Все работает, телефон не греется. Большое спасибо!
May 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Хокиму (извини если не правильно написал) за его профессионализм, скорость и чуткость! При замене аккумулятора на моем iPhone 12 возникла непредвиденная проблема: засохший клей возле шлейфа дисплея (честно не разбираюсь, может меня поправит сервис в комментариях). Но в другом сервисе, с множеством положительных отзывов, мне сообщили, что из за этого шансы на то что не придется менять дисплей максимум 50/50 (и назвали сумму в виде 15 тысяч рублей, в случае поломки, не считая цены замены аккумулятора), а сам телефон, скорее всего, уже разбирался и был восстановлен (что как позже выяснилось, было чушью. Покупал айфон с рук). Хоким же, не раздумывая, взялся за работу, заявив, что это все ерунда, и ничего сложного здесь нет. Попутно отвечая на мои вероятно местами глупые вопросы.
Я очень рекомендую этого мастера всем, кто ищет честного, профессионального и опытного специалиста.
Услуга была оказана 18.05.2024 в 20:50 по чеку
April 6, 2024
Отличное место 👍🏻
Обратился в ТЦ Рио на Дмитровке с проблемой экрана, вежливый и добрый сотрудник, сразу все рассказал, помог и починил. А главное очень быстро, за пару часов.
Качество на высоте, цены приемлимые
Яблочко стало как новое
Рекомендую
1
October 1, 2024
Хорошее место, где быстро и качественно смогли починить мой телефон. Спасибо мастеру Дмитрию- исправил ошибки других "мастеров" и спас устройство.
December 8, 2024
Непервый раз обращаюсь в сервис Педант. На этот раз был сложный ремонт хиоми м11. Телефон ремонтировали практически 1,5 месяца, но этот отзыв пишу с отремонтированного телефона. Рекомендую к сотрудничеству
November 11, 2024
Отзывчивый сотрудник, всё сделал быстрее, чем предполагалось - телефон завис и нужна была перепрошивка, но удалось обойтись без неё. Спасибо огромное!
August 21, 2024
Качественно и понятно👌
Остался доволен, дали гарантию👍
После обновления не работало, сейчас все работает, понятные документы, без лишних слов, ребята знают свое дело
November 10, 2024
Стандартная палатка, из которой технику увозят на ремонт не известно куда. На исправление дрифта стика в геймпаде (20 минут в нормально сервисе) мне объявили 3 дня диагностики 🤦🏻♂️
Наверное плёнку на смартфон парнишка может наклеить, но ничего более.
1
August 26, 2024
Обратилась за заменой дисплея Iphone 11. Сделали быстро, хвали вроде Али менеджера. Добродушный сотрудник, емли будет еще сто сделать, буду обращаться только сюда.
June 14, 2024
Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтировали планшет. Сотрудник вежливый, по готовности сообщили, смогла забрать, когда мне удобно. Рекомендую мастера!
September 7, 2024
Сдавал iPhone 12 на замену АКБ, проклейка оставили старую из-за чего в Айфоне появилось много пыли плюсом ещё вырвали крепление защитного экрана и чуть не убили плату, просто ужас, не приносите сюда свои телефоны
1
September 13, 2024
Воспользовался услугой замена аккумулятора. Цена приемлемая, время ожидания - замена плюс приклейка крышки на штатное место 1,5 часа. В общем доволен.
November 13, 2024
Сервис удобно расположен. Телефон отремонтировали быстро. О готовности сообщили в СМС. Оплата на момент ремонта была возможна наличными или QR. Рекомендую.
December 19, 2024
Приветсвую!
Был в сервисе срочно нужны было заменить дисплей, быстро и красиво сделал.
Спасибо мастеру Али!
February 20, 2024
Спасибо ребятам за быструю и качественную работу! Принимали моё волнение! Приятные цены за хорошо выполненную работу! Мой телефончик ещё поживет ! Спасибо! Очень рекомендую!
December 2, 2024
Заменили аккумулятор довольно быстро. Также, показали «ремонт» прошлого сервиса, ужас. Спасибо за оперативность.
November 18, 2024
Отличный ремонт телефонов, сделали все быстро и качественно, очень рекомендую
1
December 9, 2024
Проведен ремонт смартфона. Все условия по стоимости и времени работы выполнены. Документы выданы и подписанные. Спасибо мастеру за работу.
March 11, 2024
Отличный сервис с высокой скоростью работы. Обращался по причине короткого замыкания на материнской плате . В соответствии с пожеланиями восстановили в кратчайшие сроки. Два дня диагностики на поиск места пробоя и один день на устранение неполадок. Цена работ с учëтом сложности и скорости более чем адекватная в 17 000 рублей.
Отдельно стоит отметить приличную гарантию в 90 дней и отзывого менеджера, который был на связи всë время ремонта.
2
August 30, 2024
Произвели ремонт в течение часа!
Очень быстро и качественно! Обращаюсь не в первый раз. Рекомендую!
1
January 9
Рядом живу, телефон сломался, 09.01.25 посмотрел на карте, выбрал. Написал в тг бота. Озвучили сумму 2600 руб с деталями, с бесплатной диагностикой, Попробовал записаться, но не дает, стал номер выпытывать, Переписка идет, зачем номер, для спама? Решил доехать. Приехал в 17.40, Педанта-сотрудника нет, объявление перерыв до 18.00, Подождал. С эскалатора смотрю, сидит. Подхожу, а сертифицированный Педант под прилавком не отрываясь что-то смотрит. Объяснил проблему. Он с ходу - 3000 рублей, с предоплатой и неизвестными сроками!! А сам под прилавок одним глазом что-то смотрит, видимо на аппарат поинтересней. Наверное, про бесплатную диагностику не слышал, про подарки, скидки, ремонт за 20 минут, про отзывы тоже. Даже мой телефон в руки не взял. Плохое впечатление, мою проблему даже не попробовали решить.
December 4, 2024
Очень удобное место, добрый мастер
Все сделали быстро, буду обращаться еще
July 25, 2024
Сотрудник поставил защитную гидрогелевую пленку на Xiaomi 14 ultra. Работа сделана аккуратно. Пузырьков нет. Довольна.
September 3, 2023
Удобное местно для починки телефона, делают всё как можно скорее, но цены для студентов немного кусаются. Всегда говорите что вы конкретно хотите и обгоаорите цену заранее и только потом действуйте, а самое главное, сначала сделайте полную диагностику (она бесплатная) и только потом чините, не повторяйте моих ошибок, а то можете не уложиться в бюджет. Гарантии выдают так что всё нормально думаю.
3
October 24, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно произвели замену дисплея на iPad Air.
December 18, 2023
Обратилась в pedant для замены стекла на камере samsung s22 ultra. Цену озвучили более менее адекватную: 4000р.
Отдала телефон в ремонт, починили камеру, но ободок вокруг камеры под стеклом выглядит некрасиво, потому что, как мне сказали, не было чёрного скотча чтобы сделать красиво; ну это не так важно, мне было главное, чтобы камера работала.
Мне отдали телефон перевязанный резинками, чтобы клей хорошо схватился. Я его не трогала, спокойно доевезла домой.
Проблемы начались после того как я уже его включила (через пару часов) и обнаружила, что s-pen (стилус внутри самсунга) не работает, телефон его просто не видит внутри.
Решила посмотреть на ободок крышки и заметила, что край крышки не плотно прилетает к бортикам телефона, и именно с того места где в телефоне вставляется s-pen. Пробовала перезагружать телефон, безуспешно.
Обратилась в службу поддержки. Мне сказали прийти ещё раз, чтобы мастер посмотрел проблему.
Приехав повторно я пыталась объяснить мастеру, что стилус перестал работать после вскрытия крышки, на что мастер отвечал, что с дисплеем он ничего ни делал и вообще у меня телефон странно себя ведёт и ему надо менять аккумулятор и он может поменять мне его и поставить новую крышку и всё за дополнительную плату. Я же говорила, что не в дисплее проблема, а во внутренности телефона а именно в отсеке куда вставляется s-pen. Т.к. крышку открывали именно со стороны стилуса, то могли повредить разъём где как раз и заряжается стилус. Плюс именно там крышка не прилегает плотно к телефону. Мастер сказал, что он ПОГУГЛИЛ и что наверное мне надо сбросить телефон до заводских настроек... я не стала отдавать горе мастеру свой телефон ещё раз, очевидно было, что мастер плохо разбирается в samsung раз не смог ничего адекватного сказать и гуглил информацию.
Телефону меньше года.. покупала его именно из-за стилуса, который теперь не работает благодаря мастеру Дмитрию!
Сразу после я пошла в магазин samsung для консультации со знающими людьми, мне сказали, что случайно можно было задеть частичку, которая отвечает за зарядку s-pen в телефоне, и надо вскрывать телефон и смотреть какие моменты были повреждены.
Но после такого отношения от pedant я боюсь отдавать свой телефон и по гарантии и за деньги, а то сразу придётся и вовсе новый покупать.
Итог: камеру починили, но стилус сломали... в добавок теперь после и аккамулятор начал перегреваться от любой работы телефона, чтобы я ни делала.
8
October 7, 2024
Сделали быстро, качественно и за разумные деньги!
Организвцией доволен!
1
December 26, 2023
Спасибо мастерам, починили мой телефон который после падения в подъезде, перестал ловить вай фай интернет.
Починили за два с небольшим часа, цена приятно удивила - совсем недорого.
Сейчас интернет хорошо ловит и даже лучше чем до поломки.
1
2
November 22, 2024
Делают быстро и качественно, цены конечно кусаются, но так везде
1
May 22, 2024
Очень понравилось качество обслуживания и ремонта мастера Али, очень быстро заменил дисплей и был очень вежлив, побольше бы таких сотрудников.
1
September 13, 2023
Чудесный сервис, обратилась к специалистам Сергею и Александру в ТЦ РИО
Профессионалы своего дела! Сделали очень быстро свою работу, пошли на встречу, цены чудесные по сравнению с другими сервисами, клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо специалистам, всегда были на связи!
3
1
January 3, 2024
Прекрасно справляются ребята со своим функционалом. Убедилась в этом по результату нескольких обращений. Вот и сейчас по ноутбуку отработали без каких-либо проблем. Быстро, качественно и не накладно.
1
October 16, 2023
Отличный салон по ремонту телефонов. Быстро и качественно поменяли экран и заднюю крышку на айфоне, готовность за несколько часов, приятные цены. Отзывчивые продавцы и приятные подарочки) будем обращаться ещё!
3
August 10, 2024
Продавали айфон педант откликнулись предложив лучшую цену, за что им спасибо огромное! Советую👍
December 28, 2024
Очень хороший и качественый ремонт, главное что очень быстро
March 19, 2024
Ребята просто супер! Пол года не мог зайти и разобраться с разъемом под зарядку на iPhone, сломал один провод, потому что зарядка постоянно отходила. Зашел к ребятам и о чудо, мастер разобрался с разъемом за пару минут, провод больше не отходит. Просто огромное спасибо!
1
June 6, 2024
Сдавал в ремонт телефон дочери. Уронила на асфальт. Мастер приёмник Али разобрался в проблеме. Оставили на диагностику. Вечером позвонил и точно сказал в чем проблема.
На след день к вечеру телефон починили. Все хорошо!