Pedant.ru
370 reviews
August 20, 2024
They really saved me when my laptop crashed. The service is good and fast. I liked the person's attitude, he is helpful and polite, explained everything in details. The store that is neer Profsaioznaya. Thank you 🔥
3
1
August 29, 2024
Благодарность за оперативность и качество выполнения работ, вежливый персонал, в процессе ремонта- поддерживали связь , все корректно объясняли и делились предложениями и советами для эффективного использования. Рекомендую специалиста- м. Профсоюзная! Спасибо )
1
1
October 23, 2024
Обратилась в салон на Профсоюзной.
До этого обзвонила несколько сервисных центров и остановила свой выбор на этом и не пожалела.
Отличный сервис, качество и быстрота обслуживания.
Отдельное спасибо Андрею, который не смотря на загруженность, быстро и качественно решил проблему с моим айфоном!
Однозначно рекомендую 👍
1
1
November 29, 2024
Отдавал десятый айфон на замену экрана и задней крышки; дополнительно предложили покрыть экран гидрогелевой защитой, — я согласился.
По итогам: работа сделана ужасно, никому не советую данную мастерскую. Подробнее ниже.
1. Когда забрал телефон сказали, что пузырьки на экране (под защитным гидрогелем) пройдут за день (оставшиеся пузырьки видно на фото). Когда пузыри прошли, работа мастера предстала в полном объеме: гидрогелевая защита сделана ужасна (цена за услугу 1000₽), — я с таким мастерством и сам бы смог покрыть экран — почему такой странный вырез для микрофона? — когда увидел сначала, даже смешно стало…
2. Когда проверял телефон, заметил сколы на стыке корпуса с новой крышкой — сказали, что так и было; если присмотреться, в некоторых местах виден клей на месте стыка (в последствии у сторонних людей узнал, что за смену крышки на десятом вообще никто не берется, что она приклеена намертво и что можно повредить телефон, — почему об этом меня не предупредили заранее? — вопрос остаётся открытым).
3. И само неприятно, почему и решил написать отзыв: верхний угол нового экрана отклеился, хотя и месяца не прошло.
За все отдал 15 тыс. — категорически не советую обращаться.
2
August 28, 2024
Крайне разочарован работой данного заведения. Обещали сделать телефон а следующий день, в итоге каждый день кормили завтраками и сделали только через четыре; я не против того чтобы через четыре, но вы скажите об этом сразу - а такой подход это просто неуважение и наплевательское отношение к клиенту. Стоимость работ озвучили при сдаче вилкой от 5000 до 6500, естественно конечная 6500, никакой разбивки не предоставляется, т.е предлагается поверить ребятам на слово, что ремонт стоил именно столько, а не, скажем 2000, а 4500 ребятам на чай… Ну и вишенка на торте - получение. Сообщили что готово и могу забирать. У меня новорожденный ребенок и найти время сходить куда-то крайне непростая задача, так вот я выбрался в подходящее окно, сидит сотрудник что-то там кому-то паяет, стою сначала минут 15 жду, потом понимаю что пора везти малыша домой кушать, уточняю сколько ждать - говорит еще минимум 15 минут ждите. Резюмирую: 1) недобросовестный тайм-менеджмент; 2) заведомое введение клиентов в заблуждение; 3) отвратительное отношение; 4) мутное ценообразование.
Всем настоятельно рекомендую обходить данное заведение стороной!!
UPD. Вдвойне печально, что вместо того, чтобы просто извиниться и провести работу над ошибками вы в своем ответе лжете и нелепо оправдываетесь. Да, ваш сотрудник действительно озвучил диагностику от 3 до 6 дней, но в тот же вечер позвонил и сообщил - «Сделаем завтра», и так 4 дня подряд. Повторюсь, разбивки стоимости никакой предоставлено не было. И, что касается получения, то можно а) предупредить, что на месте есть риск прождать 30 минут +, б) хотя бы поинтересоваться у клиента с коляской что ему нужно и предупредить о длительном ожидании, в не в хамской манере ставить перед фактом. Так что поменьше лицемерия и побольше работы над собой, ребята.
UPD UPD. Накручивая дизлайки к этому отзыву с аккаунтов своих сотрудников, вы только лишний раз показываете свое ужасное отношение к клиентам.
Так что еще раз отдельно рекомендую всем людям, ценящим хорошее отношение к себе обходить стороной данное заведение и искать места, где будут ценить ваше время и уважать вас.
4
1
December 25, 2024
Делал чистку и небольшой апгрейд ноутбука Asus. Что порадовало, большая сеть салонов. Хороший клиентский сервис. Быстрая работа. Есть гарантия на работы. Минусов не было. Всех с наступающим Новым годом!!!
1
August 20, 2024
Неплохой сервис. Приятныц мододой человек, быстро обслужил. Цена вполне приемлемая, делал замену дисплея. Нужно было поскорее. Сделал за два часа. Очень оперативно!! Пока нареканий нет, все работает.
3
1
September 18, 2024
Крайне расстроил федеральный сервис с хорошими отзывами, сдавал ноутбук на диагностику, не заряжался, объявили сроки ремонта от 3 до 5 дней. Спустя пару дней перезвонили уточнить еще раз что случилось с ноутбуком, так как мастер-приемщик неправильно записал информацию. Результаты диагностики узнал только через неделю (не в срок) самостоятельным звонком в сервис.
Объявили замену контроллера, однако доверие кончилось и сдал в сторонний сервис, где в первый же день отправили фото платы, где требуется восстановление микросхем, а не замена контроллера.
От ремонта в педанте отказался, пообещали вернуть ноутбук только на следующий день, однако обратно получить пришлось лишь через день перед закрытием.
3
August 21, 2024
Пришёл с ноутбуком, был сильный нагрев, и основной проблемой была медленная скорость ssd, частые ошибки, из за него было сложно работать, сделали в общей сложности за 3 дня. Могли за 2, но когда я пришёл забирать ноут, я переспросил на счёт ssd. В итоге мы с консультантом выбрали память и за 1 день всё сделали. Главное что проблема решена, и в срок до 26 августа. Цена нормальная. Сейчас ноут не греется и летает, плюсом обновили прошивку. У меня вышло 14 тыс за диагностику, чистку, замену термопасты и замену SSD на более хорошую модель patriot p220 теробайтник.
3
1
December 4, 2024
Приятный сервис. Делала замену дисплея: меня проконсультировали, все объяснили. Сделали все за час. Работой довольна. Кроме того, находится в шаге от метро, что очень удобно. В яндекс картах написаны неверные цены. указано что за его дисплея 600₽, с меня взяли 2500
1
December 16, 2024
Замечательный мастер, действительно педантичный!
Поменял гнутый корпус на айфоне мини13 за3.5 часа, все отлично работает. А когда наклеивал стекло (на сильно царапаный экран) оно не легло идеально с первого раза, взял новое стекло и приклеил идеально (не взял за это ни копейки доп.денег)
Спасибо огромное!!
1
August 7, 2024
Отлично справился мастер со своей работой по обслуживанию системы охлаждения. На следующий день пришел с вопросом - изменился уровень производительности ноутбука. Без вопросов по гарантии все готов проверить
Не пытаются продать услуги, а грамотно обосновывают цену
3
1
December 7, 2024
Замену стекла на iPhone произвели быстро и оперативно! Получила исчерпывающую информацию, консультацию и диагностику перед ремонтом. Спасибо за работу. Рекомендую именно Pedant на Профсоюзной!!! Работают специалисты!!!
1
August 31, 2024
Огромное спасибо ребятам , очень коммуникабельные и доброжелательные, быстро решили вопрос и починили телефон !
Цены очень лояльные для такой профессиональной работы) 🙏🏻
1
1
November 3, 2024
Отличный сервис с очень удобным расположением. Мастер Денис оперативно и качественно починил iPhone. Буду обращаться и советовать знакомым.
1
1
October 6, 2024
Отличный сервис , отзывчивые сотрудники. Обращаюсь уже не первый и не второй раз ) постоянный клиент можно сказать . Оперативно и качественно выполняют работу. Советую.
1
1
December 8, 2024
Пришел с макбуком, залипали клавиши, т.к. пролил сладкий напиток на нее, пришлось заменять клавиатуру. Сотрудник справился очень быстро, детали были в наличии, приятный, всё доступно объяснил. Отличный сервис.
1
November 16, 2024
Менял основную камеру на iPhone 12. Т.к. детали не было в наличии, оставил контакты, чтобы позвонили как подвезут. Через пару часов уже набрали. Подошёл, поменяли за 20 минут, проверил работу камеры. В iOS показало что деталь оригинальная. Всё чётко, быстро. На счёт того что не было в наличии детали, это нормальная практика. Их подвозят быстро по запросу. Спасибо большое
1
1
November 30, 2024
Оперативно сработали, качественно, дружелюбно. По телефону сообщали статус. Порадовали 3 месяца гарантии на сервис, будет возможность убедиться что всё работает.
Менял экран на iPhone 11. 👍🏼
1
November 20, 2024
Отличный сервис решили проблему быстро и качественно. Телефон работает отлично без нареканий. Зарядка не глючит. Мастер отличный. Рекомендую данный сервис.
1
August 5, 2024
Приятное обслуживание. Быстро починили стекло на камере телефона, в тот же день можно было забирать, ребенок счастлив. Очень удобное расположение салона, рядом с метро.
3
1
September 25, 2024
Разрядился телефон, зарядку потерял.
Оплатить мог только через этот же телефон
Выручили войдя в положение почистили оперативно гнездо телефона в считанные минуты и теперь работает как новенький
Чистота на рабочем месте, профессионализм сотрудников, качество и скорость работы не может не радовать
Спасибо мне помогли помогут и вам
1
1
November 18, 2024
Советую!
Отличный сервис. Поменяли батарею быстро и качественно. Грамотная консультация, приятный сотрудник! И гарантия есть, что приятно😁
1
1
December 16, 2024
Принес телефон, предварительно с заменой динамика. В итоге почистили и все заработало, без съема защитного стекла, все сделали четко качественно и быстро. Также дали рекомендацию по замене батареи на другом устройстве. Андрей, спасибо большое.
1
June 19, 2024
Ребята контактные, все объясняют и рассказывают. Сделал два планшета - замена аккумулятора и стекла. Всё сделано качественно, в срок. Проводят входной контроль запасных частей от своих поставщиков, что просто замечательно. Не дёшево, но качественно.
Снова понадобился ремонт другого устройства, все прошло супер и дешевле, чем в аналогичных местах
3
1
June 21, 2024
Заведение расположено рядом с метро, буквально в шаговой доступности. Помещение делится между Педантом и кафе, что скрасит ожидание починки вашей техники. Мастер отзывчивый и исполнительный, сделал всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую
3
1
December 27, 2024
Спасибо огромное, поменяли батарею очень оперативно, а главное качественно. Персонал очень дружелюбный и понимающий, рекомендую!!
1
February 16, 2024
Удобное расположение, приятная обстановка,
Мастер Денис приятный молодой человек, всё объяснил и рассказал, довольно быстро поменял акб:)
Спасибо ему огромное)
Рядом кофейня, где я ждала окончание моего ремонта, что очень помогло скоротать время.
4
1
September 9, 2024
Очень очень хорошее место, приятные ребята. Принесла на ремонт светодиодную ленту, сделали все отлично. Советую это место!
1
1
August 30, 2024
Замечательное место, быстро и качественно заменили стекло на Хонор70. Вежливый персонал, все рассказали, объяснили! Советую!!
1
1
September 17, 2024
Очень хороший сервис, починили две пары наушников за десять минут, консультант Денис милейший человек, слишком вежливый)
Спасибо большое, постараюсь больше не ломать наушники), но если вдруг что, снова приду с радостью
1
1
August 29, 2024
Отличный сервис, добрейший и отзывчивый персонал!
очень качественный и основательный ремонт, меняла стекло на айфоне — сделали супер!
1
1
August 29, 2024
Разбил дисплей на iPhone X, позвонил ребятам, уточнил сколько стоит поменять, быстро определили меня по стоимости и времени, записал на удобное для меня время, приехал сделали все быстро и качественно.Спасибо большое рекомендую ребят 👍
1
1
December 11, 2024
Относил на ремонт 2 ноутбука, консультант максимально вежливо все объяснил и принял на ремонт
В течение дня все было готово, один из ноутов не нуждался в ремонте (внезапно заработал), за диагностику даже денег не взяли. Советую
2
August 28, 2024
Обратились для замены дисплея вечером, перед самым закрытием. На следующий день забрали готовый. Работу выполнили быстро и качественно. Спасибо огромное. Рекомендую.
1
1
October 8, 2024
Устранили проблему за 3 часа, сразу после обращения. Очень вежливо и приветливо общались, ответили на все вопросы
Очень довольна качеством и оперативностью
1
1
August 28, 2024
Огромное спасибо мастерам. Починили макбук со сложной проблемой. Дали гарантию. Все супер! Премного благодарен, сделали быстро.
1
1
September 22, 2024
Отличный сервис. Плохо работал динамик, прочистили его быстро. Все отлично слышно и кнопки не зависают. Проконсультировали по замене аккумулятора. Если что-то случится еще, знаю куда обратиться
1
1
November 6, 2024
Отличный сервис! Приветливый сотрудник подробно объяснил проблему и отремонтировал эппл вотч качественно и в срок!
1
1
September 19, 2024
Спасибо большое за совет, хотел заменить динамик на iPhone 11, но сотрудник посоветовал просто почистить. Буквально 3 минуты и все заработало. С экономил на динамике, но пришлось заменить пленку на экране)
1
1
August 30, 2024
За 30 минут поменяли дисплей, обслуживание на высшем уровне, качественно и бысто. Отдельное огромное спасибо мастеру Денису.
1
1
May 7, 2024
Сделала ремонт телефона, осталась очень довольной. Сотрудник очень вежлив, быстро все сделал, золотые ручки. Всем советую. Находятся возле метро, что очень удобно и починил по приемлемой цене👌
3
January 7
В прошлом году меняли дисплей, сделали быстро, надежно и аккуратно, недавно клеила защитное стекло, сотрудники приятные и вежливые ✨
1
March 2, 2024
Быстро не дорого, цена обозначенная при оценке после ремонта не выросла . замена баиарейки на Samsung Note 20 - 6500. Что смутило - в первый раз подошел когда сотрудник сказал, что стоить будет 4500 на неоригинал. Я спросил цену на оригинал - сказали, что сейчас в России таких оригинальных татареек уже нет. Ну думаю ок. Но было уже поздно вечером дело и договорились, что приду на следующий день. Был уже другой сотрудник, который сходу предложил оригинальную батарейку за 6500. Я удивился, но расспрашивать не стал. Конечно осталось ощущение, что или второй просто обманул на 2000, но не исключаю, что первый просто не владел информацией. Но сумма разницы не такая большая , чтобы разбираться и выяснять)). Главное починили быстро. Мне понравилась работа данной сети - раньше при обращении в подобные окошки сходу "заряжали" 20+, при этом цена в основном зависит от твоей внешности)), тут вроде все ок
3
1
October 11, 2024
Спасибо большое за быструю и профессиональную работу! И особенно мастеру Денису! Очень ответственный подход.
1
1
December 4, 2024
Отличный сервис, телефон почистили, пленку наклеили, все быстро. Денис очень вежливый и клиентоориентированный менеджер
1
April 29, 2024
Довелось относить телефон починку впервые в этот салон - и осталась под очень приятным впечатлением. Во-первых, от времени: решение моей проблемы заняло всего три часа (а ожидалось, как нередко бывает в салонах, сто все на неделю растянется), т.е. справились в тот же день; сумма, не соизмеримая с покупкой нового телефона очень порадовала (иначе зачем это всё), и, конечно же, компетентность и доброжелательность сотрудника Андрея. Все подробно и доступно объяснил, и отлично выполнил свою работу. Спасибо большое!
3
1
November 19, 2024
Все понравилось, сотрудник очень доброжелательный, быстро почистил наушнички, прямо на месте. Всем довольна.
1
1
December 3, 2024
Спасибо большое сотрудникам за быстрый и качественный ремонт!
Приносил ноутбук на ремонт, все было сделано на высшем уровне! Рекомендую!
1
1
September 26, 2024
Мастер добротный и общительный - четко поясняет по стоимости и срокам ремонта, к самому ремонту тоже вопросов не имею
Минусов припомнить не в состоянии
1
1