Pedant.ru
369 reviews
August 29
Отличный сервис! Выражаю благодарность специалисту Илье - со всем помог, все рассказал и воскресил мой ноутбук - очень качественно, в короткие сроки, все работает идеально, всем советую! Еще раз большое спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻
2
May 27
Обновление: сервис всё же исправил свои недоработки, претензий нет, оценка 5. Проблема была в мастере конкретно этого сервиса, более он там не работает.
Старый отзыв: "Никогда в жизни в педант ру более обращаться не стану!!!
Возможно это проблема только этого конкретного салона, но осадок остался, тем более что проблема всё ещё не решена.
Инженер общаться с клиентами мягко говоря не умеет, да и делают свою работу крайне медлительно.
24.10.22 Менял дисплей IPhone 12 mini. Сначала ждал дней 6, после сдачи телефона в сервис, когда привезут дисплей, затем пригласили на осмотр нового дисплея перед установкой, приехал согласовал и ждал замену ещё часа 4. В итоге старый дисплей сняли, зачистили от старого клея...и просто вставили новый дисплей. Без проклейки. Обнаружили это уже дома, когда дисплей начал щёлкать при нажатии. Свозили в этот же сервис, инженер подтвердил, что клей им не использовался и заявил, что надо оставить телефон на проверку корпуса на геометрию на неделю (а чО до этого неделю делали??? :)))))))) и это платно)) а так же потребовали ещё доплатить 3,5 тр за проклейку дисплея!!!
На горячей линии сообщили, что должны были проклеить изначально (в стоимость замены включена проклейка), оставил обращение для разбирательства в ситуации - жду второй месяц. Пару раз за это время САМ звонил в службу поддержки, обещали, что со мной свяжется администратор данного салона, но никто не звонит.
Уж лучше чуть переплатить официалам, но там тебя "оближут" и сделают всё, как в лучших домах лондОна и в разы быстрее, как оказалось."
3
September 23
Приходил на чистку ноутбука и замены термопасты. Прекрасно проконсультировали, оперативно выполнили работу за приятную цену. Остался очень доволен как работой, так и очень вежливыми сотрудниками. Всем рекомендую!
1
September 15
Многие сервисы не хотели возиться с моей проблемой у телефона , зашёл в данный сервис и парень( к сожалению не запомнил его имя) выслушав меня согласился посмотреть мой телефон, в итоге я оказался прав в своих догадках и мой телефон ожил и стал работоспособным за 30 минут и все-то с меня взяли 1000₽!!!!
Повторюсь, в других сервисах или не хотели браться или просили минимум от 4000₽ и выше .
Так что исходя из того что мне помогли в данном сервисе и ещё за не большую сумму могу смело рекомендовать данный сервис!!!
1
November 17
Всё прошло замечательно. Телефон отремонтирован в оговорённые сроки. Цена вполне приемлемая. Месторасположение очень удобное. В случае необходимости ремонта гаджета, теперь только в Pedant!
August 27
Долго искал где поменять аккумулятор на Samsung S21. Нашёл этот сервис, записался на сервис через чат-бот. Сообщили цену, обещали гарантии. Всё было супер: рядом с домом, цена приемлемая, отзывы отличные.
Реальность: за заявленную цену качество аккумулятора не гарантируем. Нужно ждать до завтра и цена 9000 руб. против 2600 руб. обещанной.
Развернулся и ушёл. Буду добивать старый аккумулятор, а потом менять телефон.
August 11
1 - плёнка была приклеена с пузырями, клеили минут 10, думал это не закончится
2 - необходима была замена экрана. Экран поменяли. Когда пришёл домой, выяснилось, что не показывает список сделанных вызовов. Позвонил в сервис, на что ответили, что не знают с чем связано. Разобрался сам, сбросили настройки. Через 2 дня телефон стал жить отдельной жизнью. Сам совершал вызовы, включал фонарь, включал и отключал интернет. В общем, прлный комплекс. Позвонил вновь в сервис, на что сказали приносить телефон, будут проводить диагностику. Дело в том, что в Москве был проездом, готов был в Нижнем Новгороде приехать в сервис для диагностики. В этом мне было отказано. Безобразный сервис, не грамотные специалисты. Я не то, что советовать данный сервис никому не буду, я обращусь в защиту прав потребителя
2
August 6
Обращался 6 августа с заменой АКБ на айфоне. Сделали все супер, быстро и качественно. Отдельное спасибо специалисту. Очень добрый и общительный. Все объяснил и подсказал.
1
July 25
Обратился с коротким замыканием в мат плате ноута.
Вместо обещанных 3 дней(сказали позвонят через дня 3-4 максимум) диагностику проводили больше недели,на номере сервиса бот,до менеджера дозвониться почти невозможно. Спустя неделю ожиданий сказали,что там всему конец и замена процессора и ремонт платы будет стоить 35к😂(сам ноут стоит в 2 раза меньше)В целом им просто лень его делать,но это их право,я как бы не против)
3 звезды за необоснованно доооолгую диагностику и бот в номере сервиса
1
July 9
Все быстро и качественно сделано!!!
Советую, ремонт любой техники, сделают в этот же день, если повезет с наличием деталей.
Гидрогелевая пленка держится дольше всех стекл и обычных пленок которые раньше использовал.
2
November 10
Спасибо этой компании за профессионализм
Я сам компьютерный мастер , но в телефона не очень силён особенно в новых
Так получилось сам сломал себе телефон , бывает так сказать
Вот ребята-специалисты этого сервиса выполнили диагностику и сказали точную сумму и даже когда гарантийный случай не взяли не рубля как и должны поступать специалисты нашей общей сферы
September 27
Неожиданно начал шумер куллер ноутбука. Мастер Илья терпеливо объяснил в чем проблема и её возможные пути решения по телефону, оперативно произвел диагностику и сам ремонт (потребовалась только чистка). Все заняло меньше 3 часов. Спасибо за скорость и честность ❤️
1
August 30
Отличный сервис по ремонту телефонов! Быстро и профессионально устранили проблему с моим устройством. Рекомендую всем, кто нуждается в качественном ремонте!
November 6
Постоянная и оперативная связь по заказу помогала чувствовать уверенность в желании сотрудников помочь с проблемами, качество и скорость ремонта ноутбука также оставили только положительные эмоции!
August 12
Отличный сервис, качество и скорость работы на отлично!
Сдавала 2 штуки 12-х Iphone, дети «укокошили»: дисплей и задняя панель. Все детали оригинальные, не придраться👌🏻
1
April 12
Оценка данного сервиса 5.0, но таким оно не является!!! Очень много плохих видео-роликов про данную компанию, так же работал знакомый, который плохо отзывался в плане обмана посетителей! Отношение хорошее, но часто делают ремонт (замену деталей) на китайские, хотя говорят, что оригинал. Недавно чинил свой телефон и качество китайского стекла (подтвердили в другом сервисе) поразило!!! Меняют на Китай детали(осторожно)! Так же фронтальная камера через месяц забилась пылью полность и через месяца полтора пошли сколы по краям, будто защитное стекло. Датчика разговора на фронтальной камере нету, телефон при разговоре не гаснет, хотя сказали, что это из-за плёнки, которую они наклеили после замены дисплея, так же огромная полоса в дисплеи (будто что-то отклеили с другой стороны дисплея при замене и не убрали)!!! Отвратительно!!! 1.0!
2
3
August 30
Мне очень все быстро и хорошо починили, цены приемлемы, все рассказали и при мне проверили, ставлю 5 баллов, благодарю и рекомендую!
1
July 29
Спасибо огромное Алексею за спасённый Iphone Xs max.
Менял дисплей и аккумулятор,запчасти проверенного качества и дают гарантию 3 месяца на ремонт.
Качество обслуживания на уровне👍
2
September 4
Отличное качество услуг! Все быстро и качественно починили, проконсультировали. Остался доволен визитом!
1
July 29
Менял экран на 11 яблоке, пришел, отдал, 20 минут и готово. Мастер всё сделал оперативно и главное качественно. Спасибо!)
1
April 11
Повёлся на хорошие отзывы здесь, но оказалось всё не так радужно. Принёс на ремонт POCO M5 с неработающим экраном. Ремонт стоил в районе 4-5 тысяч, что устраивает. Позвонили, забрал. На следующий день экран телефона стал чрезмерно сильно греться, чего ранее не было, а также перестал реагировать тач. Принёс обратно, забрали на переделку. Начали пытаться убеждать, что экран всегда грелся. Окей, тач починили и ладно, связываться и спорить больше не хотелось.
Спустя 4 месяца экран буквально вывалился из корпуса. Он стал отходить некоторое время назад. Сегодня выпал. Видимо, нагрев уничтожил клей, который держал экран.
Никому не рекомендую этот сервис.
Уточняю по заказу: номера заказа нет, так как уже выкинул гарантийный документ из-за истекшего срока. По транзакции вижу, что это было 14 января в 21 36.
2
2
June 5
Пользуюсь услугами данной кампании уже долгое время, всегда быстро и качественно!
Советую из своим коллегам и друзьям. Отличный сервис
1
November 9
обслуживание очень качественное персонал приятный , починили бысро и не за неземные цены , в общем очень доволен !
July 4
После грозы сгорел телефон марки REI. Обратились в офис по адресу- Рязанский пр,д2кор2. Сначала сказали,что нужно покупать новый,но. потом все же внутренности телефона заменили и сохранили все контакты
И все за 1 день. Спасибо
1
November 9
Прекрасное качество обслуживания, пришел с разбитым дисплеем, все сделали быстро и качественно, спасибо большое
October 14
Хочу поблагодарить мастера, который не оставил меня без телефона на 3-5 суток, как было обещано ранее; а решил мою проблему по замене аккумулятора и дисплея всего за час.
Благодарю, довольна сервисом. Рекомендую!
July 19
Худший сервис из всех, где я был
Не смогли отремонтировать ноутбук, потеряли винты от крышки, диагностику проводили почти 2 недели, повредили винты на системе охлаждения. Обещали решить вопрос, но благополучно никто не звонит)
2
April 22
Приятно было узнать, что у нас , прямо рядом с домом, в тц Город, есть сервисный центр по ремонту мобильных устройств. Не надо ездить в центр...Обслуживание вежливое, быстрое. Заменили корпус телефона старой модели, довольно потрепанный. Спасибо.
1
August 21
Была только диагностика, по ходу работы стало понятно, что ремонт не целесообразен, приехал, забрал свое добро. За это ничего не взяли. По ходу звонили сообщали о ходе диагностики. Сотрудник приятный парень, сервис на высоте
1
February 26
Прочитайте!
В данном сервисе работают мастера, которые всегда стараются разобраться в проблеме. Работают уже долгое время и судя по многочисленным хорошим отзывам работают отлично!
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис. Да, не все ремонты делают быстро, но всегда постараются помочь, если иметь терпение и желание починить устройство, сделают все качественно
Рекомендую данный сервис, буду чинить у этих ребят!
4
April 3
Мнение о данном сервисном центре сложилось ниже плинтуса…обещают одно, а на выходе рубят бесконечными ожиданиями и уточнениями, так ладно бы ремонт был выполнен, деньги берут не малые, а устройство сломалось сразу после гарантии😂, окей, починили второй раз, прошло чуть больше чем срок гарантии и снова та же самая проблема😂 устройство не работает.
Принес устройство в третий раз,😂… фраза ,,оставляйте на диагностику до 5 рабочих дней,, и стоимость просто убила…вы серьезно?
Отзывы и сайт сравнимы с сервисом обслуживания мерседеса, а что-то ремонт говорит о жигулях ценником в 20к…
Ребят, к Вам просьба, Вы если не умеете, не надо браться…
В итоге имею: 2 ремонта, ожидания каждого больше месяца, ценник общий около 30к, устройство не работает…👍🏼😂 зачет…
2
4
June 13
Пришел сюда срочно починить телефон. За приемлемую сумму его восстановили, наклеили защитное стекло. И все это за час. Качеством сервиса доволен. И еще доволен самим мастером.
1
September 13
Чинили ноутбук. Все быстро по доступной цене. Спасибо Илье. Заодно почистили телефоны. Стало намного лучше.
1
September 30
Огромное спасибо Алексею за проделанную работу! Все быстро, качественно и результативно ♥️
1
August 10
Спасибо большое за ремонт
Все быстро и качественно
Все понравилось
20 минут и телефон снова в строю
1
August 31
Все телефоны обслуживаем только у этих ребят, потому что они реально лучшие! Все быстро, честно, всегда идут на встречу! Рекомендую!
1
September 2
Отличный сервис, обращаюсь не в первый раз, быстро, качественно и вежливый персонал
1
August 30
Не первый раз обращаюсь к ребятам в сервис, качественно и в срок выполняют свою работу.
Рекомендую✅
Алексей 🤝 Илья 🤝
1
August 4
Объявили одну проблему но оказалась другая даже дешевле. К качеству ремонта претензий нет. По времени не сразу ответили но это уже мелочи. В общем молодцы.
1
January 13
Довольно быстро всё сделали, даже справились намного раньше положенного времени. Работник очень отзывчивый, и доброжелательный
Всем советую данный сервис, переоценки нет, и делают очень даже качественно
3
February 4
Второй раз оставляю комментарий, так как после отзыва на эту компанию звонили мне и просили убрать отрицательный отзыв. Вводили в заблуждение что все описанное не является их работой, и что я просто относила телефон в другой салон. Давили на ситуацию и пытались выставить виноватой меня. Закрывая свои косяки и что они забрали оригинальные детали телефона себе прикрываются тем что телефон работает, что болты поменяли в другом месте и тд. У каждого человека есть свое мнение, Вам как профессионалам нужно было его принять и исправить работу сервиса. А не наезжать на человека с обвинение и просьбой убрать отзыв
1
6
August 24
Отличное место. Была проблема с телефоном, не открывались ссылки. Спасибо молодому парню, решил на раз- два даже денег не взял. Благодарю!
1
September 28
Быстро, качественно, клиентоориентировано, отличный сервис. Спасибо за работу. 👍🏼
1
July 25
Приходила с одной проблемой, ушла с другой 👍🏻
Оперативка полетела, мне её заменили, спустя время обнаружила, что изначальный объем жёсткого диска уменьшился, причём сильно. Пришла к мастеру, мне сказали, что жесткий диск умирает, и надо его заменять. Я стою в афиге, потому что ноут изначально отправляли на диагностику, месяц его там мурыжили, и никаких проблем с диском не выявили. Сказал, что мне надо будет заплатить за замену детали и работу мастера. Хотя это изначально косяк работников, почему они раньше не обнаружили эту проблему. Мне аргументировали это тем, что "ну вы же с другой проблемой приходили . А ничего, что именно после ваших работ у меня объем жёсткого уменьшился?
И
Я ушла, дай, думаю, дома разберусь, опыт с техникой есть. И, о чудо, всего пара кликов объем увеличился до изначального заводского
уровня. И, оказывается, жесткий диск не умирает, а нужно было всего лишь
отформатировать его с raw на ntfs И за это я бы переплатила 👎🏻👎🏻
2
June 15
Специалист оперативно заменил батарею на realme GT2 pro. Собрал максимально аккуратно, следы разбора отсутствуют.
2
November 26, 2023
Обратилась в этот центр, потому что находился очень близко к дому. Сломался динамик на телефоне. Была приятно удивлена быстрой и качественной работой, персонал был очень вежливый. Теперь всегда будут сюда обращаться. Спасибо мастеру Алексею!
4
March 5
Произошла серьезная поломка ноутбука. Очень оперативно была сделана диагностика и сложный ремонт. Благодарна Алексею ,который выполнил все необходимые работы для полного восстановления ноутбука.
3
August 29
Отличный сервис, грамотные специалисты. Быстрый и качественный ремонт аппаратов
1
November 25, 2023
Хороший сервис, очень удобно расположен, тк близко к метро. Отдавала сюда свой телефон, и ноутбук родителей, всё починили качественно и в срок, советую!
3
February 11
Добрый день!
В пятницу 09.02.24 вечером обратился с проблемой по переустановке ОС windows 11 64 bit на ноутбуке АSUS. Несмотря на многочисленных поситителей, специалист Алексей в течении часа провёл переустановку ОС и подсказал по дальнейшей работе на ноутбуке. Всё понравилось, профессионально и оперативно.
Игорь
4