Отличный сервис, плохо слышал собеседников во время разговора, думал придётся менять динамик. Но оказалось что сильно загрязнились сетки и мне сделали чистку с разбором, теперь все хорошо слышу) Делов было на 20 мин)
Менял стекло на iphone 8 plus, оно оказалось меньше, то есть перекрывало изображение на 2мм с каждой стороны. Для Pedant не слишком педантично. Хотя год назад менял, было все ровно
Дополнение: через 2 дня стекло треснуло сверху, телефон практически на месте лежал, ребята, смените партию стекол - эти никуда не годятся
С ноутбуками лучше не обращаться. Не смогли даже диагностику провести. Сказали, что можно ноутбук выкинуть, но в соседнем сервисе ноут починили за 1 день!
В 12 часов дня сдали телефон на ремонт. Сказали, что диагностика займет день-два. На мои уточнения ответили, что вечером, перед закрытием мой телефон только уедет к мастеру (сервис улитки). Спустя 2 дня, не дождавшись ответа, я сама позвонила и на мой вопрос, что с моим телефоном и будут ли его вообще ремонтировать, мне сказали, что уточнят и перезвонят в обед!!! Не дождавшись звонка и в обед, я сама лично пришла в Pedant, где уже там, видимо обидев очень впечатлительного работника, мне не сделав даже диагностику (!!!) за 3 дня просто отказали в ремонте. И добавили, что телефон приедет от мастера только завтра. Мои вам пожелания: переименуйтесь "Мы улитки", "Сонное царство", "Сдай и забудь", но никак не "Pedant". Категорически буду рекомендовать НЕ сдавать к вам на ремонт устройства всем своим друзьям и знакомым. Самый отвратительный сервис, который я когда-либо встречала!!!
23 марта обращались по поводу замены батареи на телефоне Huawei 6C Pro. Мастер сообщил, что произведут замену за 1 час, нужно только дождаться когда подвезут нужную батарею. Оставили телефон на ремонт и ушли.
Через два часа мастер перезвонил и сообщил, что батарею привезли не ту, забрать телефон можно будет на 2 часа позже.
Пришли позже (на следующий день):
- батарея не заменена (оказалось что подходящей нет), - телефон вскрыт и поврежден в результате вскрытия (фото прилагаю, комментарий мастера: "ну а что... так бывает"),
- когда будет батарея -тогда перезвонят.
Ушли с поврежденным и не отремонтированным телефоном.
Из мастерской не перезвонили до сих пор (20 апреля уже). Ни какой информации о статусе заказа батареи и заказана ли она вообще. Мастерская утратила интерес к клиенту.
Какие оценки можно поставить мастерской?
Пришёл в одну из ремонтных точек данной сети. Нужно было приклеить заднюю крышку на телефоне Хонор 8 лайт. Ценник объявили в размере 590 рублей!!!!!! Ребята от куда такие ценники!!!! И вы этим хотите создать себе хорошую репутацию? Это даже не полноценный ремонт!!! Естественно отказался. Зашёл в соседнюю мастерскую и в е сделали быстро и качественно, за 200 рублей.
Специально записывалась на определённое время, обещали заменить аккумулятор в течении 20 минут. Специально ехала с другого конца города. По факту же сказали ждать 1–2 часа. Для чего вы тогда запись ведёте?? Больше ни ногой к вам. Спасибо за потраченное время.
Ремонт телефона в день обращения. За час примерно поменяли мой дисплей на xiaomi mi mix 3. Мастер отзывчивый и разбирающийся. И по цене работ взяли немного. Вообщем советую!