Обратилась в Педант в ТРЦ Московский проспект с неработающим ноутбуком. Отремонтировали ноут качественно, была замена видео чипа, сделали все под ключ- сами нашли запчасть на старую модель ноута, заменили, плюсом отремонтировали сломанную петлю, сделали диагностику и рассказали о других возможных проблемах, т к ноутбук уже совсем не новый. Рекомендую данный сервис, мастера Сергей и Анрис.
Обратилась в данный сервисный центр за услугой : чистка вентилятора и замена термопасты, на MacBook Pro. На сайте на данную услугу до конца марта действует акция и цена составляет 2190, первичный осмотр бесплатно. Придя по записи, получила от консультанта цену в 5600, без осмотра. Спросила, почему цена отличается от цены на сайте, на что консультант мне ответил, что у него свой прайс. Я поинтересовалась, что тогда входит в эту стоимость, раз она в два раза превышает начальный ценник. Мне ответили, что цена на сайте не включает работу и стоимость термопасты, плюс осмотр (априори бесплатный). Но ведь чистка аккумулятора и замена термопасты - есть ни что иное, как РАБОТА по чистке и замене термопасты. Тогда консультант начал невнятно говорить о том, что в озвученную стоимость входит замена деталей если это понадобится. Позвольте, но я не прошу менять детали, вот когда понадобится тогда и обсудим. В общем стало понятно, что цена берется с потолка, и меня просто пытаются обмануть. Не рекомендую данный сервис, не тратьте время и деньги на недобросовестных поставщиков услуг.
Сегодня в 17:35 подошла, в сервисный центр Pedant. Очень плохо работают, хотела узнать что с телефоном, что починить, они сказали купить им кофе, я конечно не согласилась, сказали лучше деньгами заплачу, они сказали что это будет стоить 500 рублей. Походила подумала, пошла ещё в 3 сервисных центра, через дорогу, посмотрели, потрогали телефон, сказали прошивка, но главное то что они посмотрели а не на обум, так просто сказали. Тут даже в Pedante не посмотрели
А просто на обум сказали, за кофе почини. А без кофе 500 рублей, Я но этот сервисный центр Pedant не рекомендую, если не куплю, то и все 1500 рублей, а может и все 3000. Не попадайтесь на такую уловку. Во первых-на деньги разведать. Во вторых-починят обыкак.
Обращался с неработающим кулером. Специалист, инженер или мастер, кто бы это ни был. Провел визуальный осмотр и сказал что нужна замена кулера. Не вскрывая, чисто рентгеновским зрением. Я сказал вы может его вскроете посмотрите на что мне заявили что в этом нет не обходимости в 95% случаев это поломка которую нужно менять. Я говорю есть еще пять процентов. На что они нехотя взяли ноут и сказали что не понимают зачем его вскрывать. Я не выдержал забрал ноут и отнес в другой сервис. Где мне сказали кулер просто забился и никакая замена ему не требуется Подумайте стоит ли туда обращаться судя по тому какие спецы там работают
Ребята молодцы, починили мой телефон за 3 часа. Качественно и оперативно. Спасибо Анрису за вежливость и доступное разъяснение по всем интересующим вопросам.
Замена аккума на ноутбуке, внимательно выслушали, провели диагностику, сориентировали по ценам, работу выполнили в срок, быстро, надеюсь качественно, на 5-, минус поставила за "собачку") спасибо.
Отличный сервис! Доброжелательные, вежливые парни, быстро устранили поломку телефона и в тот же день я его забрала! Ранее муж обращался с телефоном, заказали необходимую деталь , быстро заменили 👍тоже остался доволен! Теперь нужно с ноутбуком обратиться))), обязательно придем в МП к этим мастерам!
Отличный сервис. Нужно было поменять экран на планшете. Все сделали очень быстро, качественно. Предложили несколько вариантов по запчастям, помогли с нанесением защитного стекла.
Спасибо большое мастеру. Очень приятный, общительный - только положительные впечатления от визита
Выражаю благодарность за помощь и ваш труд. Понравился подход к обслуживанию. Стараетесь помочь и объяснить клиенту всё понятным языком.Мы остались очень довольны сервисом. Обязательно будем рекомендовать друзьям и близким!Будем вашими постоянными клиентами!)
Добрый день, хочу выразить слова благодарности ребятам из сервисного центра по ремонту телефонов Pedant. Сделали телефон быстро и качественно, внимательно выслушали проблему и все объяснили четко и подробно. Спасибо вам за помощь!!!
Боялась относить в сервис, где кучу хороших и хвалебных отзывов, было ощущение накрутки. Но все же решилась, отнесла ребятам из сервиса свой ноут, сделали очень быстро, все объяснили по полочкам, что конкретно сделали, очень вежливые. Сервис топ, рекомендую! :)
Ничего не умею делать кроме элементарных работ которые нужны бабушкам пенсионного возраста ну или какие-то просто мелочи необходимые они не могут разблокировать заблокировать у них нет определённых программ ссылаются на то что это вообще невозможно хотя это возможно в любом другом салоне мастер не компетентен не рекомендую для серьёзного ремонта
Прекрасный сервис, всё чётко по делу а главное быстро, отдельно хотел бы отблагодарить сотрудника, имени точно не помню но по моему Саир, извиняюсь если ошибся. Благодарю 🤝
Хороший мастер, заменил дисплей за 20 минут, вежливый в общении, документально всё оформил, разъяснил непонятные моменты. Всё работает, всё устраивает, рекомендую.
Обратились в сервис Pedant, с целью замены дисплея на телефоне. Сделали всё быстро, качественно. Ребята вежливые, доброжелательные! Всё понятно объясняют! Только положительные эмоции!
Отдали телефон дочки , на замену стекла. Цену и , когда будет готов сразу озвучили. Сделали в назначенный день и даже время, о которм говорили. Пришло смс оповещание о готовности. Потом еще и позвонили. Все вежливо и по делу. Остались довольны обращением именно туда.
ощущение весьма неприятные, купила защитное стекло на айфон … за 1700 руб, вышла из ТЦ, решила посмотреть подобное на озоне… в оригинальных магазинах бренда Remax такое стоит 300-400 рублей(((( остался яркий неприятный осадок .
Отвратительный сервис, франчайзер смотрите кому даете франшизу и как они обслуживают своих клиентов. У отца разбился экран на телефоне. По телефону уточнял стоимость замены экрана, модель телефона, состояние, и что экран будет свой тоже было озвучено, записались. Стоимость ремонта озвучена в 1500 рублей причем разными специалистами (на сайте еще ниже). По факту визита (пришел пожилой человек, на мой взгляд был решающий фактор по формированию цены) озвучивают стоимость ремонта в 2500 рублей. На вопрос почему стоимость ремонта разительно отличается, ответ простой - мы так хотим, не нравиться идите в другой сервис. Что собственно мы и сделали, в соседнем сервисном центре произвели замену за 1200 рублей! Спасибо Вам за "отличный сервис"
Отличный сервис по ремонту. Поменяли дисплей на хонор 20 про и аккумулятор, цены приятно удивили, всё качественно и быстро. Одним словом, можно смело обращаться! Толковые ребята! Дополняют отзыв, в очередной раз обращался, все как всегда на высоте!
Ребята- профессионалы!Диагностировали, оперативно поменяли дисплей на айфоне. Всë по договору, чек, гарантия. В случае необходимосии - пойду только к ним! Спасибо большое!!!!
Менял аккумулятор на стареньком айфоне, максимально оперативно все сделали, при этом устранили недочеты предыдущего ремонта, который делал в другом месте. Приветливые ребята, показали что и где не так сделано, и все исправили, радует, когда такой сервис.
Крайне не рекомендую данный сервис.
Обратился с вопросом о замене аккумулятора для iPad. Всё сделали примерно за 5 дней.
Через 2 месяца аккумулятор начал снова вздуваться. Обратился по гарантии. Сначала говорили что деталь приедет через неделю. Затем оправдывались тем, что забыли заказать мою деталь и нужно еще подождать. В общем понадобилось в районе месяца, чтобы сделать ремонт заново.
С момента замены детали в данном сервисе прошло около 5 месяцев, аккумулятор снова пришел в негодность.
Я благодарен мастеру Даниле! Починил телефон просто превосходно, быстро, качественно! Спасибо огромное! И отдельное спасибо за приятный бонус! Рекомендую всем данный салон и мастера - Зеленева Данилу!
На стойке призыв оставлять отзывы на 5, тогда будет скидка! Теперь понятно, откуда высокий рейтинг!
10.09.24 ремонтировали смартфон, отремонтировали с браком, на экране появился "засвет". При обращении на второй день отказались принимать, ссылаясь на то, что мастера сейчас нет, который занимался ремонтом, а текущий не отвечает за другого!
+ отклеили элемент крепления в автомобили и не вернули.
1
1
Олеся В.
Level 3 Local Expert
March 4
Здравствуйте! Люди, не идите в это место!! Абсолютно не понимаю феномена популярности и большого спроса ( видимо спасибо маркетологам)
Меняла экран на 11 айфоне ( отдала почти 10к) сделали ужасно, экран через месяц потек, фронтальная камера мутная ( там даже видна пыль )) профессионалы)))
Общаются отвратительно с клиентами
Есть там один парень с короткими стрижкой блондин, он даже в глаза н смотрит, и дай бог на 1 вопрос ответит )))
Повторюсь, айфон точно не давайте свой! Испортят
Качеством предоставленной услуги доволен. Была проблема с зарядом аккумулятора. Специалист произвёл ремонт в течении часа и замена не потребовалось. Однозначно рекомендую Pedant.ru
Принёс "мёртвый" телефон, нужен был только из-за данных. Ребята быстро и качественно (с сохранением всех данных) его реанимировали! Огромное спасибо!!! 5++
Не рекомендую обращаться в данную контору. Менял полностью экран на iPhone 11, цена вопроса 10.000₽ за якобы оригинальную запчасть. После первого небольшого падения все стекло пошло паутинкой, это при том что стояла защитная пленка. Оригинальные заводские экраны так не бьются. В общем лучше переплатить, но отдать в место где за качество отвечают.