Ребята очень клиентоориентированные! Причём чувствовалась какая-то неподдельная забота. Заказала заднюю крышку для телефона. Не очень было очевидно какой цвет заказывать, чтобы подошло, и они заказали несколько, чтобы я смогла выбрать на своё усмотрение. Когда долго не приезжала за заказом ( причём уже оплаченным) неоднократно,но при этом ненавязчиво уточняли, когда приеду. Возникла необходимость сделать возврат, и очень спокойно и быстро всё вернули. Делала защитную плёнку, тоже всё хорошо. Большое спасибо Егор и Владимир! Вернусь к вам ещё!
Цена выше среднего, просроченое время сдачи, гарантия ремонта 1 месяц, поднятие цены по сравнению с первоначальной. После ремонта затянули пару винтов так, что теперь не открутить.
Из плюсов: ремонт завершён, внимательный и отзывчивый персонал, чистка ноутбука
Очень ответсвенный мастер Дмитрий Сергеевич! За сутки решил проблему с телефоном Диагностика бесплатная, а ремонт за адекватную цену!
Спасибо за проделанную работу!
Потрясающий сервис, доброжелательные сотрудники! Оперативно поменяли экран на телефоне, теперь все работает. Спасибо!
3
Show business's response
Н
Никита М.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Очень приветливый и вежливый мастер. Все подробно объяснил, ответил на все интересующие вопросы. Работу свою выполнил быстрее, чем обещал (быстрее 15 минут). Остался доволен посещением данного ремонтного центра.
Чисто, уютно, диванчик для посетителей (даже чай и кофе есть). Очень оперативно заменили аккумулятор в смартфоне. Мой новый оказался с заводским браком. Так мне предложили заказать у них и зайти позже. Пришел через три часа. Телефон как новенький. Очень советую.
Мне сервис понравился. Менял батарею в Айфоне, оператор сопровождал весь процесс - от согласования цены, до записи в пункт ремонта. Ремонтировал в СПб, на Чёрной речке. Мастер Егор, очень квалифицированно разъяснил все нюансы неисправности, а батарею заменил минут за 10-15. Приятным бонусом оказался подарок - чехол для телефона. Сам офис сервиса, тоже понравился - чистенько, светло, всё по делу. К сожалению, не работал безналичной оплаты, но Егор решил и эту проблему. В целом, отличный сервис, отличный персонал. Спасибо.
Мастер почистили ноутбук почти без ожидания — сразу, быстро и прямо при мне, оставлять устройство не пришлось. Заодно проконсультировал меня по двум другим вопросам относительно работы ноутбука.
Отнес смартфон honor 6c pro, он не заряжался. Взяли на диагностику, на следующий день сообщили о проблеме и через 4 часа сообщили о проведенном ремонте.
В связи с тем, что в смартфоне оказалось отсутствие звука сигналов, отнес обратно. По гарантии дефект был исправлен.
Отдал телефон на замену тачскрина. На сайте при выборе конкретной работы и конкретного телефона указана конкретная стоимость.
В сервисе озвучили другую. А в официальном чате поддержки третью. Никто не знает сколько стоит эта услуга. Пробили чек за цену которую я указал с сайта.
Отдавал телефон вечером, забирал на следующий день. Телефон жены, с ребенком торопился, не проверял. Только дома начал смотреть как же ужасно сделали работу.
Тачскрин покупал оригинальный в крупной компании, где мне его проверили внешне и дали гарантию.
К сожалению устанавливать пошел в "pedant". На ровный телефон, наклеили ровный тач - дугой!!! Прям на излом! Экран пружинит.
Так как деталь была моя - гарантии не дают.
При замене поломали рамку, по краям даже не убрали мазки клея.
За удобный сайт поставлю звезду, в остальном всё отвратительно.
Мне понравилось то, что при объяснении проблемы по телефону озвучили ценник, который соответствовал факту. Обычно, при ремонте техники нужно в голове умножать итог на 3. И это бесит:) Здесь все честно и это удивило (занимался ремонтом Егор)