Pedant.ru
106 reviews
October 17, 2024
Все отлично, сервис удачно был рядом с работой
Мастер оперативно провел первичную диагностику и указал ценовые рамки, в которые уложиться ремонт и сказал примерное время готовности
На следующий день, работа уже была выполнена и к тому же были исправлены предыдущие проблемы, которые были сделаны предыдущем другом сервисе
Однозначно буду рекомендовать, сервис друзьям
January 11
В мастерскую Pedant обращалась 2 раза: с айфоном и смартфоном, ремонт сделали быстро и качественно. Доброжелательные мастера, чисто, светло, удобное расположение, рядом остановки автобусов и троллейбусов. Мастерская понравилась , советую.
December 12, 2024
Сеть сервисных центров Pedant оставила у меня только положительные впечатления. Я обратился к ним с проблемой экрана на смартфоне, и был приятно удивлён уровнем обслуживания.
Сотрудники вежливые и профессиональные, они внимательно выслушали мою проблему и объяснили процесс ремонта. Мой телефон вернули быстро, и он работает как новый — использовали оригинальные запчасти.
Удобное месторасположение и возможность записи на ремонт через сайт тоже порадовали. В целом, я остался очень доволен сервисом Pedant и рекомендую его всем, кто нуждается в ремонте техники. Спасибо команде!
September 13, 2024
Пришла переустановить виндоус и почистить от пыли свой ноутбук, по причине того, что я просто не хотела с этим возиться, вроде все было нормально, мужчина вежливый за стойкой, но как вы могли понять по одной звезде, не все так круто, мне позвонили я забрала ноутбук пришла домой, открываю и вижу что мне не активировали виндоус, я просто не понимаю как можно было не активировать его, да и к тому же не почистили от пыли. я позвонила сказала что вот так произошло, на что мне сказали прийти еще раз, я пришла, напомнила о том что нужно почистить, мне сказали хорошо, через несколько дней я прихожу за ноутбуком и вижу что его не почистили от слова совсем, я напомнила об этом, мужчина его протер подул на него, но как будто вообще ничего не изменилось, я ушла, думая что наконец то все хорошо и мне не придется снова идти туда, но нет, ноутбук начал сильно перегреваться от момента просто включения и выдавать ошибку, я опять же позвонила и спросила что за дела, на что опять услышала приходите мы посмотрим, я принесла и опять через несколько дней мне говорят, что нужно поменять термопасту и указали стоимость, на что я просто пришла и забрала ноутбук, как оказалось позже мой брат посмотрел что не так, оказалось что на ноутбук что то скачали с автозапуском и из за этого пока ноутбук стоял хотя бы 5 минут он нагревался до 98% , затем он просто переустановил НОРМАЛЬНЫЙ виндоус и сказал что даже термопасту менять не нужно, и сейчас мой ноутбук летает и все грузит спокойно не нагреваясь) вот такая история
1
January 6
Недавно обратился в сервисный центр, где моим вопросом занимался консультант Игорь. К сожалению, столкнулся с крайне неадекватным уровнем обслуживания. Приведу пример нашего общения:
1. Консультант потребовал разблокировать телефон и передать его в руки, чтобы самостоятельно проверить. На моё предложение проводить проверку из моих рук (то есть нажимать нужные кнопки под его руководством) Игорь ответил отказом, говоря: «Вы там ничего не поймёте» и «Значит вы отказываетесь от проверки? Ну и ладно!».
2. На мой вопрос, какие будут последствия отказа от проверочных действий в предложенном им формате, последовала неясная формулировка о том, что в договоре будет отмечено, будто я сам отказываюсь от проверки, и сервис не несёт ответственность за возможные дефекты.
3. В конце консультант резким тоном предложил «писать что угодно», проигнорировав мои замечания о нормальном тоне общения. Когда я попросил соблюдать уважительный стиль разговора, ответ последовал в духе «Ну я так общаюсь, и чё?».
В итоге я отказался оставлять телефон в этом сервисе, потребовал возврата предоплаты и обратился в другую мастерскую. Пусть это дороже и займёт больше времени, но там, по крайней мере, не возникает сомнений в профессионализме и адекватности сотрудников.
January 8
Отвратительное обслуживание!
Пришла с проблемой нерабочего экрана, который резко погас, но при этом, все функции телефона остались рабочими (через неработающий экран могла выключать будильник на телефоне)
После моей истории, сотрудник предположил, что это может быть процессор, и если после диагностики (которая стоит 1000р) это подтвердится, то ремонт будет стоить 15к
После того, как я сообщила, что конечно, же нет смысла тратить деньги на ремонт, когда такой же телефон выйдет дешевле, но стоит отправить на диагностику, потому что "а вдруг это не процессор, тогда смысл в ремонте есть" - мне поступил ответ "Ну вы же понимаете, какой смысл нам брать ваш телефон на диагностику, пропикивать его 8 часов, чтобы потом вы отказались от ремонта, это не в наших интересах, мы же тоже хотим заработать"
На минуточку - диагностика не является бесплатной, за нее я была готова оплатить согласно прайсу
В итоге, отнесла телефон в другой сервис, за пол часа мне его разобрали, еще через пол часа починили - и дело, как оказалось, было далеко не в процессоре, и заплатила я в 4 раза меньше, чем мне предложили в Педанте
September 4, 2024
Недавно я заметила, что мой iPad начал выдавать сбои, зависать и не реагировать на команды. Я решила, что нужно срочно отвезти его в сервисный центр. Следуя совету, я решила сдать своё устройство специалистам в педант. Персонал этого места отличается дружелюбием и отзывчивостью, они настоящие профессионалы своего дела. Мне сразу предложили выполнить бесплатную диагностику, после которой выявили проблему, и уже через пару часов я получила свой iPad, который выглядел как новенький! Огромное спасибо! Сервис на высшем уровне, цены адекватные, а местоположение очень удобное. Вдобавок к этому, приятно удивила гарантия. Теперь буду рекомендовать только вас)
January 17
Второй раз ремонтируем тут дисплей на айфоне. Все хорошо, быстро, относительно недорого и качественно.
Персонал вежливый и ответственный. Советую
November 8, 2024
Отдавала в ремонт iPhone 12, сделали быстро, качественно, также, консультант после ремонта дал полезные рекомендации.
Рекомендую сервисный центр, все понравилось. Быстро, качественно, цена соответствует.
August 5, 2024
Очень удобное местоположение сервиса, рядом с домом. Один единственный на районе, на сколько я знаю.
Обращалась наклеить стекла на айфоны 14 про макс и 14. Минут за 10 мастер справился. Не дорого, стекла стоят уже месяц.
Качественная работа, качественные стекла. Спасибо. Рекомендую.
5
August 10, 2024
Отличный сервисный центр! Недавно очень неудачно уронила телефон. Оперативно устранили поломку, телефон теперь как новенький. Молодцы ребята! Теперь всегда буду только к ним обращаться. Благодарю за качественную работу!
3
December 22, 2024
Очень довольна работой специалиста Игоря. Ноутбук выглянит как новый, почистил, заменил диск ,переустановил ПО. Все обьяснил очень доходчиво, работу выполнил очень оперативно. Даже не ожидала.
December 3, 2024
Пушка гонка, очень быстро и качественно. Мастер Игорь заменил акцм за Афоне 8 плюс, дал рекомендации и сделала все буквально за час) рекомендую
Ещё и гарантия 3 месяца
December 25, 2024
Сдавала вчера iPhone X на замену аккумулятора. Работает приятный молодой человек, не было желания побыстрее сбежать)). При мне проверили, как работают все функции. Сказали, что через 25 минут будет готово. Не ожидала такого быстрого сервиса. Сегодня уже забрала, также при мне показали, что все датчики и камеры работают. Показали, что заряжается и через провод, и на быстрой зарядке. Осталась более, чем довольна сервисом
September 26, 2024
Отличное место. Грамотный специалист решила вопрос за 20 мин ))))) благодарю от души ! Рекомендую данный сервис. Все быстро четко аккуратно
August 12, 2024
Прекрасный сервис. Уважительное отношение к клиенту. Починили телефон быстро и качественно. Обязательно обращусь снова если понадобится и порекомендую друзьям.
2
January 10
После замены стекла на айфоне появилась неравномерная засветка, ребята предложили на выбор скидку, замену всего экрана или бронирование телефона.
Выбрал замену дисплея. Сделали оперативно.
Благодарен за такой подход к работе, буду обращаться еще.
July 28, 2024
У ребёнка на 7 iPhone нужно было заменить аккумулятор, так как телефон стал очень быстро садится. Обратилась в данную фирму. За 15 минут мастер заменил аккумулятор. Теперь телефон держит заряд один – два дня. Ребёнок счастлив, что ему не нужно постоянно заряжать телефон. Благодарю данную фирму за качественно выполненную работу
3
August 6, 2024
Ужас, не рекомендую. Продержали ноутбук двое суток на "диагностику". Не работал wi-fi, нужно было определить причину- сбой драйвера или встроенный приемник своё отжил. По итогу, за двое суток на мои звонки отвечали "разбираемся, перезвоним". Никто, конечно, не перезвонил. Всё понимаю, ну если очереди - можно было предупредить, я бы в другое место сдала, и драйверы поставили бы, и внешний адаптер подобрали, если нет умельца разобрать. Приехала забирать- говорят, "у нас деталей нет". Каких деталей- не говорят. Вот это я понимаю, чудесная диагностика! Еще и сумку для ноута потеряли... 🤦
Не сервис- потеря времени!
1
August 15, 2024
Огромное спасибо ребятам за то,что починили и главное восстановили всю инфу на телефоне!!теперь всегда только к вам!!)))обязательно буду вас рекомендовать друзьям и знакомым!!))
1
December 30, 2024
Сегодня обратилась за заменой дисплея на айфон. В наличии оригинального не оказалось. Менеджер связался с руководителем и оперативно все привезли. Через час я получила телефон как новенький. В подарок еще наклеили защитную пленку. Очень всем рекомендую. Сервис и отношение на 5+
October 14, 2024
Сдал телефон дочери в ремонт. На след день приехал, а в офисе никого нет. Хотя офис уже полчаса должен был работать. Телефоны указанные на самой офисе и на сайте только этой точки и других нет. По телеграмму написали, что работают по франшизе и ничем помочь не могут…. Как теперь забрать телефон не знаю… Буду пытаться дозвониться(((
November 2, 2024
Ремонтировали стекло на телефоне Honor, перестал показывать экран, запчасть была в наличии, отремонтировали в течение дня. Цена рыночная. Удобно, что рядом с домом.
September 21, 2024
Ребята молодцы. Все сделали быстро и качественно. Ремонтировал телефон САМСУНГ . В другом сервисе не нашли проблемму и не сделали. А сдесь разобрались и исправили.
December 16, 2024
Отличный сервис.Игорь отличный мастер.Мало того что вошли в мое положение и сделали скидку,так еще и сделали все быстро и качественно.Я в восторге не первый раз нас спасаете.Всегда буду ходить к вам.
January 8
Отличная мастерская. Работают быстро и непринужденно. Меньше 2х часов на восстановление работоспособности телефона. В целом доволен. Рекомендую.
August 26, 2024
Спасибо большое за ремонт, была проблема, кнопки перестали реагировать на нажатие, обратился сюда, все отлично, телефон работает как новенький. Благодарен
2
September 9, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса - уронила телефон в воду, работал но плохо. Мне все почистили, просушили, теперь перебоев с телефоном нет! Рекомендую однозначно и буду обращаться еще в случае проблем!
September 21, 2024
Быстро , круто и качественно. Чинил дисплей на 11-м яблофоне. Сделали все без косяков. Еще и защитную пленку подарили .
October 28, 2024
Приятным мастер , сделал очень быстро , чем порадовал .
Делал экран , деталь качественная , работают хорошо , спасибо
October 9, 2024
Быстро починили экран на Айфоне XR, за что очень благодарен ребятам! Всё чётко, честно - лишних денег не взяли! Ещё раз спасибо!
September 28, 2024
Отличный сервис. Все очень быстро починили и дали еще много рекомендаций. Обращусь обязательно еще раз. Спасибо.
August 12, 2024
Наверное лучший сервис из вмех куда я обратилась. У моего телефона появились проблемы с сенсором и в других сервисах не брались за ремонт, почему-то, а тут сделали! Все работает просто супер! Моя благодарность.
2
June 7, 2024
Отличный сервисный центр, оперативно устранили поломку в моем устройстве! Теперь всегда буду к ним обращаться, потому что найти в нашем районе квалифицированных специалистов очень сложно. Еще раз огромное спасибо мастеру Алексею за проделанную работу!
11
August 29, 2024
Недавно я разбил свой телефон был iphone 10 негде не смогли найти оригиналный экран спасибо этому завиденею все нашли и сделали четко если не поискат настройки на вид незаметен
July 29, 2024
Помогли разобраться с вопросом, быстро и качественно, дружелюбные мастера, профессионалы своего дела.
1
August 2, 2024
Хороший сервис, починил свой телефон-был разбит дисплей, были трещины. Починили все быстро, забрал и пользуюсь теперь. Ребята молодцы.
2
October 4, 2024
Пришла заменить защитное стекло на iPhone: после кривой установки в другом сервисе чехол поднимал стекло. Мастер сделал замену за пару минут, все быстро, четко и качественно, спасибо! 👏🏻
July 4, 2024
Обратился с целью узнать стоимость ремонта тачпада на ноутбуке. К сожалению не смогли найти в наличии деталь, а мне нужно было срочно. Сказали можно подождать, но, нет времени у меня) зато был приятно удивлён, оказывается у меня не работала клавиатура, а ребята её мне починили!) название организации говорит само за себя, педантичное отношение к работе)
8
June 9, 2024
Наконец-то открылся у моего дома отличный сервис по ремонту техники
Отремонтировали мой ноутбук на ура теперь он работает как новый
И ремонтировал свой телефон
Поменяли мне дисплей на оригинальный и востоновили мне влагозащиту
Одним словом рекомендую
6
August 21, 2024
Мастера супер!
Все объясняют и быстро работают.
Запчасти обещают устанавливать хорошего качества.
Посмотрю сколько проработают.
2
August 21, 2024
Очень быстро и качественно сделано
Хорошие мастера, которые объясняют и показываю что сделали
1
July 10, 2024
Добрые и отзывчивые ребята , сделали все быстро и четко.
Очень советую особенно Вадима, за время обработки моего заказа стал практически другом!
3
September 9, 2024
Отдала ноутбук на диагностику. Обещали в течение дня перезвонить – не перезвонили.
Через три дня звоню сама, по несколько минут вишу на телефоне, никто не берет трубку.
Дозваниваюсь, сотрудник отвечает, что информация о результатах диагностики будет у него через час, и он мне перезвонит. Перезванивает не через час, а через два, я не могу разговаривать, не отвечаю.
Получаю СМС: Пожалуйста, перезвоните, ответим за 1 мин.
Позвонила 7 раз, 7 раз послушала, как они заботятся о каждом клиенте. Ждала каждый раз больше минуты, ни разу никто не ответил.
Во время диагностики повредили плату и сумму за ремонт назвали с учётом ремонта этой платы.
Не советую, в общем.
December 14, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно. Ремонтировал смартфон. Полтора часа и все починили.
June 12, 2024
Спасли мой ноутбук 🙏
Сотрудник Вадим был весьма вежливым, терпеливым и эмпатичным.
Самое главное, что мне сказали, что у моего ноутбука просто попали пылинки в вентилятор и что он не умрет
Как от сердца отлегло!
В скором времени принесу ноутбук на чистку
Рекомендую эту компанию для починки техники. 100 из 100🙌🙌🙌
3
1
August 27, 2024
Я снова безумно довольна работой мастеров в Pedant!!! Уронила телефон и прогнулся корпус, все сделали аккуратно, даже по моему лучше, чем было до этого. И всего за короткий срок по времени! Спасибо огромное. Можно и не страшно доверить им спокойно оставить свою технику на ремонт!!!! Не пожалеете, если обратитесь.
4
December 15, 2024
Отличный магазин! Есть всё необходимое. В наличии оригинальные блоки и шнуры к Айфонам
August 28, 2024
Очень понравился сервис. Все быстро и качественно сделали,череш час уде щабрала свой телефон. Была разбита задняя панель у Honor 70.
1
November 17, 2024
Отличное место! Помогли с телефоном! Быстро и качественно, большое спасибо.