Pedant.ru
623 reviews
January 23
Замечательный мастер и прекрасная мастерская!! С потрясающим мастером, настоящим волшебником - Ильёй - очень рекомендую - всё невероятно быстро, разумно по цене и в очень красивом месте на старинном бульваре
October 4, 2024
Сдал телефон в ремонт, а потом дозвониться в пункт приёма невозможно. В офисе тупо переключают на пункт приёма и слушаешь долго и нудно музыку. В офисе обещают, что мастер свяжется, и тишина. ... На 5ый звонок в офис по интонации слышно, что ты им уже надоел своими глупыми вопросами, где же твой телефон. В телеграмме и в вотсапе бот ни о чём, вводишь номер заказа - пишет приблизительное время исполнения, а то, что оно прошло давным давно - бота не парит ни разу. Короче, одно разочарование. Не очень клиентоориентированная компания. Если кто-то из руководов прочитает, готов дать всю фактуру с доками и таймингом. Большой палец вниз.
1
1
September 30, 2024
Не первый раз обслуживаюсь в Pedant на Цветном Бульваре:
Ставил несколько раз гидрогелевые пленки на IPhone и недавно была прочистка ноутбука с заменой термопасты - все делают всегда быстро, качественно и с гарантией (гидрогелевые пленки например переклеивали без всяких доплат, если с первого раза вышло неудачно).
January 6
Обратился в данный сервисный центр с проблемой устройства, надеясь на качественное обслуживание. Однако с самого начала столкнулся с крайне непрофессиональным подходом. Сотрудники не проявили должного внимания к описанию проблемы, и, как позже оказалось, провели неверную диагностику, указав причину неисправности, которая не соответствовала реальной.
На мою просьбу повторно провести осмотр мне было фактически отказано, сославшись на отсутствие необходимости. В результате я не только потратил время впустую, но и столкнулся с грубым отношением персонала. Более того, отказались выполнять ремонт, ссылаясь на невозможность устранения дефекта, который, как выяснилось в другом сервисном центре, устраняется без проблем.
Очень разочарован таким уровнем обслуживания. Не рекомендую обращаться сюда тем, кто рассчитывает на профессионализм и ответственное отношение к клиентам.
1
1
October 9, 2024
Отличное место.
Спасибо огромное мастеру, отдала все свои деньги, но за качественную работу.
Быстро, доброжелательно, все объяснили. Надеюсь с моим устройством после ваших рук все будет хорошо)
October 9, 2024
Мастер Илья очень оперативно почистил старый айфон, заменил защитное стекло и аккумулятор. Цена приятно удивила. Однозначно порекомендую данный сервис другим.
August 10, 2024
профессионально и быстро обслужили. была небольшая проблема с мобильником. спасибо Андрею! из плюсов ещё - расположение, рядом метро и ТЦ
1
November 22, 2024
Все супер, отзывчивый мастер все рассказал и показал и так же был на телефоне и сам звонил.
В отличии и комментариев ниже, я заранее обговорил стоимость и длительность ремонта - меня все устроило и через 2 дня получил свой телефон как новый. Выражаю благодарность🙏🤞
August 29, 2024
Прекрасный сервис. Очень оперативно и качественно заменили разбитую деталь в моем iPhone. В следующий раз при необходимости обязательно обращусь в Pedant.ru
1
December 14, 2024
Починили телефон, после падения совсем не работал. Даже учитывая подорожание деталей, было приятно, что телефон, к которому я привыкла снова «в деле») Работа была выполнена качественно, в срок. Эти очень приятно знать, что платишь за качественную услугу, а не просто так!
Ожидание заняло 3 дня.
1
November 22, 2024
Отдал телефон на ремонт. Samsung z fold 4. Он выключался когда его складывали. В сервисном центре мне сказали что чинят этот телефон. В итоге после недели работы мне сказали, что починить не удалось. Я вернулся за телефоном и оказалось, что он теперь вообще не включается. Попытались его опять починить и опять ничего не получилось. Предложили мне забрать его. Никакой компенсации не предложили.
1
December 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Илье за отличную работу! Была замена стекла на iPhone. Все сделано качественно и быстро. Рекомендую! 👌🏻🤩
1
September 5, 2024
Отзывчивый сотрудник Илья. Очень выручил - спасибо!
Приятное место. Чисто, уютно.
Удачи вам в работе!
2
October 9, 2024
Отличный сервис мастер вежливо и доступно объяснил что и как плюс скорость ремонта была бастрая👍 ноут летает как новый спасибо большое 👍
October 26, 2024
Бесплатно наклеили стекло на камеру телефона, в то время как у метро аэропорт на правой стороне ленинградки из центра это делать отказались. В поддержке объяснили что общих правил нет, каждый офис решает это самостоятельно. Поэтому офис на цветном получает пятерку, а офис на аэропорте единицу
1
December 16, 2024
Оперативно, четко, профессионально.
Ребенок опрокинул воду на ноут, после просушки он даже не запустился. В Педант.ру меньше, чем за неделю привели ноут в чувство, но потребовалась замена клавиатуры.
Спасибо!
1
August 29, 2024
Мы уже трижды ремонтировали телефоны в этом сервисе - дети разбивают часто - мастера работают профессионально, быстро, объясняют доступно, на деньги не раскручивают. Спасибо за помощь!
1
December 25, 2024
На Цветном бульваре, Илья, настоящий профессионал. Не смотря на то, что телефон безнадёжно вышел из строя, Илья потратил значительные по времени усилия что бы его реанимировать. Видно что человек нацелен на позитив и живёт своим делом. Спасибо ему большое. Редкие качества сейчас.
1
November 30, 2024
За 20 минут заменили аккум на 11 айфоне. Единственное, не проверил аккум в салоне, а только дома. Выяснилось, что батарея не держит заряд. На следующий день пришел к ним же, без вопросов заменили, извинились,сказали, что к сожалению, бывает, что попадаются бракованные аккумы в партии.
1
December 20, 2024
Отличное место. Всё быстро сделали, проконсультировали, и подобрали что нужно. Огромное спасибо ! Удачи и с наступающим Новым годом !!!
1
December 18, 2024
Мастер Илья -замечательный мастер !(офис на Цветном бульваре). Разобрался с моим 7м айфоном за минуту ! Спасибо огромное!
Теперь знаю ,куда обращаться с поломками телефона в следующий раз.
1
December 29, 2024
Спасибо большое за оперативный и качественный ремонт телефона! Вежливые и профессиональные ребята! Удачи вам в бизнсе!
1
October 4, 2024
На iPhone XS перестал работать разъем зарядки. Записался на одно время, но пришел раньше, телефон все равно приняли в работу.
Приняли на замену разъема, но спустя короткий промежуток времени перезвонили с новостью, что все готово и помогла обычная чистка.
Девушка сотрудник очень любезная.
Буду обращаться еще 👍
December 18, 2024
Перестал заряжаться телефон у дочки,время 19.30 ситуация сос)))нашла ближайшую мастерскую на отзывы не смотрела. Сразу нашли проблему,и уже в обед следующего дня забрала телефон!!!спасибо большое!!!!
1
August 30, 2024
Отвратительная сеть. ЕСЛИ хотите, чтобы вам сломали телефон за 13 тыс-смело обращайтесь. Не несут ответственность за свои действия, сделали дисплей со второго раза, но необратимо сломали телефон, что он не читает сим карты. Сделать невозможно. На контакт не идут!
3
1
January 24
Самый лучший сервис 🙌 не первый раз обращаюсь к ним за помощью)
В этот раз мне сделали подарок 🎁 скидку ! Я оплатила только замену стекла без учета работ проведенных по чистке линамиков🔊
Благодарю 🙏 Чудесных клиентов 🤗
January 27
Очень довольна обращением в этот сервис! Была проблема с айпадом, решили быстро и профессионально. Большое спасибо мастеру!
September 17, 2024
Отдавал на обслуживание два раза, в дальнейшем при необходимости также обращусь сюда. Ремонт делается быстро, качественно, на оптимизме. Молодцы!
September 18, 2024
хорошее качество обслуживания, всегда на связи. Была очень сложная проблема, но мастера смогли выявить причину. Спасибо, очень рекомендую данную компанию!
September 3, 2024
Быстро и оперативно заменили аккумулятор у айфона, посмотрим,как теперь будет работать)
В целом всем довольна, при оказии буду обращаться еще)
August 31, 2024
Хорошее место: очень быстро приняли ноут, быстро нашли проблему, быстро починили. Никаких проблем не возникло. Всем довольна
September 20, 2024
Принес телефон чтобы сняли блокировку пин кода, заплатил 3600, вернули телефон который перестал заряжаться и отказали в возврате денег. Если хотите выкинуть деньги и устройство которое к ним на ремонт принесёте - Велком...
August 28, 2024
Молодцы ребята спасибо вам легенды!!!
помогли нам открыть штучку для симки
Крутой сервис спасибо за заботу!!!!!
January 22
Все прошло очень хорошо. Быстро установили причину, назвали сроки и стоимость ремонта. В указанные сроки и за оговоренную стоимость все починили. Дали 30 дней гарантии. Рекомендую.
October 23, 2024
Быстро, красиво, качественно, относительно дешево (относительно других сервисов). Рекомендасьон 100%
August 14, 2024
Вежливый специалист Даниил, заменил микроформ и аккумулятор, внимательно проконсультировал, спасибо! Москва, Отрадное
1
April 2, 2024
23 декабря 2023 произвели замену стекла одной из задних камер на iPhone 14 Pro Max. Телефоном пользовались максимально аккуратно в чехле, с защитным стеклом, т.к плачевный разбития стекла камеры уже был.
В марте 2024 отдыхали в Азии, постоянные передвижения на мотобайке, телефон в держателе для удобного пользования навигатором. 21 марта попадаем под дождь, телефон в держателе. В итоге хватило 30 секунд под дождем чтобы в телефон попала вода. Через пол часа перестал работать Face ID, а еще через пару часов запотела фронтальная камера и одна задняя, на которой меняли стекло.
«iPhone 14 Pro Max имеет влагопылезащиту IP68 – этого достаточно, чтобы смартфон пережил «купание» в пресной воде и не вышел из строя.»
ПЕРЕЖИЛ КУПАНИЕ!!! Тут 30 секунд под дождем, а то может и меньше, время нужно было чтобы остановиться и положить телефон в сумку.
По возвращению обратились в филиал где производили замену стекла камеры. При обращении мне сказали, что никакой влагозащиты у iPhone нет, заводская гарантия даже не распространяется на попадание влаги в телефон. Платите деньги мы восстановим.
Да! Это правда, но может Apple это делают для того, чтобы «особенные» люди не купались со своим телефонном на глубине более 1 метра где повышенное давление на герметизацию и после не обращались по гарантии? Ситуации бывают разные. И отношение должно быть человечным и справедливым к разным ситуациям.
В моем случае, я считаю, что работу по замене стекла на камере менял неквалифицированный специалист сервиса “Pedant”, который не восстановил должным образом герметизацию экрана телефона. Из-за чего и какая-то капля дождя проникла в телефон. Считаю, что сервис “Pedant” должны проявить лояльность и взять расходы на восстановление телефона на себя. Цена на предыдущий ремонт была достаточно высокой, считаю, что и качество должно было быть высоким.
12
3
July 19, 2024
От всего сердца благодарим Педанта в лице Федора и Софии за добросовестное отношение к делу! Оперативно починили ноутбук, проконсультировали и дали рекомендации. Дорогого стоит порядочность) Рекомендуем!
1
3
October 16, 2024
Вы лучшие!Очень доволен покупкой Айфон 13 про макс.Все доступно и понятно.Респект вашему магазину.
10/10/10
1
November 1, 2024
Зашли по пути поменять разбитый экран на телефоне дочери, все очень оперативно и качественно. Давно пользуемся этим сервисом. Никогда проблем не возникало.
October 15, 2024
Оперативно и качественно поправили неисправный элемент телефона. Приятный интерьер , вежливый мастер!
1
November 5, 2024
Экстренно обратилась с просьбой заменить батарейку в ключе от машины. (Не смогла открыть ее и застряла на соседней парковке) Девушка сделала быстро и качественно.
Спасибо ей!
November 19, 2024
Быстро и качественно заменили треснувший дисплей, надеюсь прослужит долго. Вежливые и компетентные сотрудники.Рекомендую.
August 22, 2024
Обращалась с просьбой поменять защитное стекло. Помогли очень приятные сотрудники, ещё и за просто так динамик почистили:) И по времени быстро, около 10 минут на все 🙏🏼✨
1
October 7, 2024
Принес неизвестное устройство, но все равно отремонтировали (замена разъема питания и передачи данных). Быстро и качественно.
Цена конечно высоковата, но ничего не поделаешь - Москва)
1
December 29, 2024
Нужно было быстро поменять стекло. Специалисты сделали все качественно и оперативно. С наступающим!
December 21, 2024
Классный сервис, поменяли на айфон аккумулятор, всё оперативно, вежливый мастер. Я довольна 🙌🏻
September 17, 2024
отличный сервис, профессиональные мастера, которые доходчиво объясняют и помогают в решении вопроса
1
September 18, 2024
На излете жаркого сентябрьского дня, уронив в городской суете телефон, так приятно встретить Мастера, способного не только заменить разбитое стекло, но и поделиться своим дзеном,)
July 28, 2024
Отнес ноут на ремонт. В сервисе сказали, что на следующий день со мной свяжется мастер и сообщит стоимость и сроки ремонта. Никто не связался. Через день захожу в сервис, спрашиваю в чем дело. Ответ - немного задерживаемся, завтра до 12 мы посмотрим и сообщим.
На следующий день вновь до 12 или после никто со мной не связался. Зашел вечером и забрал ноут, он просто лежал 3 дня.
9
1