Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
668 reviews
January 23
Замечательный мастер и прекрасная мастерская!! С потрясающим мастером, настоящим волшебником - Ильёй - очень рекомендую - всё невероятно быстро, разумно по цене и в очень красивом месте на старинном бульваре
1
1
January 6
Обратился в данный сервисный центр с проблемой устройства, надеясь на качественное обслуживание. Однако с самого начала столкнулся с крайне непрофессиональным подходом. Сотрудники не проявили должного внимания к описанию проблемы, и, как позже оказалось, провели неверную диагностику, указав причину неисправности, которая не соответствовала реальной.
На мою просьбу повторно провести осмотр мне было фактически отказано, сославшись на отсутствие необходимости. В результате я не только потратил время впустую, но и столкнулся с грубым отношением персонала. Более того, отказались выполнять ремонт, ссылаясь на невозможность устранения дефекта, который, как выяснилось в другом сервисном центре, устраняется без проблем.
Очень разочарован таким уровнем обслуживания. Не рекомендую обращаться сюда тем, кто рассчитывает на профессионализм и ответственное отношение к клиентам.
2
1
May 15
Ходила в это место несколько раз, мегя всегда добродушно встречали. В последние два раза был один и тот де парень, поддерживал разговор, подбадривал, причтныц в общении и хорош в своём деле. Дал дельные советы и всё ясно объяснял, очень рада вашему сервису
May 7
Прекрасное обслуживание доброжелательный специалист, эксперт своего дела, все четко по делу информация донесена, и самое главное все честно! Большое спасибо, буду обращаться💪🏻🙏🏻
March 28
Мне помогли два раза , причем в ситуации , когда соседний сервис три раза менял дисплей в итоге сказали , что телефон старый и его нужно выкинуть. В Педанте заменили, и все работает уже полтора года . В другой раз не работал Сафари, - все настроили за 5 мин, хотя опять же в другом сервисе только предложили полностью все переустановить. Так что я рекомендую, буду и дальше к ним обращаться!
March 24
быстро, качественно, что ныне самое главное)
мастер знает своё дело. заходил как-то в другую точку, а там особо не получил даже консультации. не стал сдавать на ремонт телефон
а тут, на Цветном, добротно всё.
May 5
Договорились на ремонт дорогой, сначала сказали 3 дня делать. Когда сказали, что неудобно столько без телефона, нам предложили на следующий день записаться, чтобы они привезли все заранее и в течении нескольких часов сделают. Странно, ну ладно. Приехали на следующий день, а они закрыты. Через тг написала, ответили что до менеджера точки не могут дозвонится. В итоге прокатались просто так. Может и к лучшему с таким отношением.
1
March 18
Не первый раз пользуюсь услугами данной сетки. Ремонт телефонов всегда качественный, нареканий никогда не было. В очередной раз обратился за помощью в данную организацию. Спасибо мастеру Илье за быструю замену экрана!!! Все работает, все чётко! Ещё раз большое спасибо!!!
February 10
Была проблема с телефоном Samsung Note 10+ : неожиданно перешел в монохромный режим, дисплей был в ч/б. Все, кто пробывал помочь с данной проблемой, не справились. Мастер в этом салоне, Илья, быстро справился с задачей. Благодарю. Ребята в салоне отзывчивые , приятные в общении, клиентоориентированные. Рекомендую.
January 30
Не обращайтесь сюда, если вам нужен хороший и быстрый ремонт. Ваш телефон они могут лишь доломать. Мой телефон просто полежал у них, но они сумели туда установить ненужную игру, оторвать шлейф и еще повредить экран, когда я обращался по поводу того, что телефон не заряжается. Ужасное место. На него нужно направить роспотребнадзор.
1
February 10
Отличный сервис, вежливые сотрудники. Пришла с проблемой: айфон завис на яблоке и не включался. В итоге за несколько часов все решили и главное, сохранили все файлы, что было очень важным для меня. Огромное спасибо сотрудникам сервиса. Рекомендую!!!
December 14, 2024
Починили телефон, после падения совсем не работал. Даже учитывая подорожание деталей, было приятно, что телефон, к которому я привыкла снова «в деле») Работа была выполнена качественно, в срок. Эти очень приятно знать, что платишь за качественную услугу, а не просто так!
Ожидание заняло 3 дня.
2
December 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Илье за отличную работу! Была замена стекла на iPhone. Все сделано качественно и быстро. Рекомендую! 👌🏻🤩
1
March 26
Отличное место, качественый и быстрый сервис
Всегда прихожу именно сюда!
Работа всегда аккуратная, цены так же приятные, как и само место!
1
December 16, 2024
Оперативно, четко, профессионально.
Ребенок опрокинул воду на ноут, после просушки он даже не запустился. В Педант.ру меньше, чем за неделю привели ноут в чувство, но потребовалась замена клавиатуры.
Спасибо!
1
December 25, 2024
На Цветном бульваре, Илья, настоящий профессионал. Не смотря на то, что телефон безнадёжно вышел из строя, Илья потратил значительные по времени усилия что бы его реанимировать. Видно что человек нацелен на позитив и живёт своим делом. Спасибо ему большое. Редкие качества сейчас.
1
November 30, 2024
За 20 минут заменили аккум на 11 айфоне. Единственное, не проверил аккум в салоне, а только дома. Выяснилось, что батарея не держит заряд. На следующий день пришел к ним же, без вопросов заменили, извинились,сказали, что к сожалению, бывает, что попадаются бракованные аккумы в партии.
1
December 20, 2024
Отличное место. Всё быстро сделали, проконсультировали, и подобрали что нужно. Огромное спасибо ! Удачи и с наступающим Новым годом !!!
1
April 23
Отличный сервис, крутой мастер, быстрая и качественная работа, заменили экран телефона не более чем за 15 минут, все очень понравилось, приду еде!
December 18, 2024
Мастер Илья -замечательный мастер !(офис на Цветном бульваре). Разобрался с моим 7м айфоном за минуту ! Спасибо огромное!
Теперь знаю ,куда обращаться с поломками телефона в следующий раз.
1
December 29, 2024
Спасибо большое за оперативный и качественный ремонт телефона! Вежливые и профессиональные ребята! Удачи вам в бизнсе!
1
December 18, 2024
Перестал заряжаться телефон у дочки,время 19.30 ситуация сос)))нашла ближайшую мастерскую на отзывы не смотрела. Сразу нашли проблему,и уже в обед следующего дня забрала телефон!!!спасибо большое!!!!
1
January 24
Самый лучший сервис 🙌 не первый раз обращаюсь к ним за помощью)
В этот раз мне сделали подарок 🎁 скидку ! Я оплатила только замену стекла без учета работ проведенных по чистке линамиков🔊
Благодарю 🙏 Чудесных клиентов 🤗
January 27
Очень довольна обращением в этот сервис! Была проблема с айпадом, решили быстро и профессионально. Большое спасибо мастеру!
October 4, 2024
Сдал телефон в ремонт, а потом дозвониться в пункт приёма невозможно. В офисе тупо переключают на пункт приёма и слушаешь долго и нудно музыку. В офисе обещают, что мастер свяжется, и тишина. ... На 5ый звонок в офис по интонации слышно, что ты им уже надоел своими глупыми вопросами, где же твой телефон. В телеграмме и в вотсапе бот ни о чём, вводишь номер заказа - пишет приблизительное время исполнения, а то, что оно прошло давным давно - бота не парит ни разу. Короче, одно разочарование. Не очень клиентоориентированная компания. Если кто-то из руководов прочитает, готов дать всю фактуру с доками и таймингом. Большой палец вниз.
2
1
September 30, 2024
Не первый раз обслуживаюсь в Pedant на Цветном Бульваре:
Ставил несколько раз гидрогелевые пленки на IPhone и недавно была прочистка ноутбука с заменой термопасты - все делают всегда быстро, качественно и с гарантией (гидрогелевые пленки например переклеивали без всяких доплат, если с первого раза вышло неудачно).
1
January 22
Все прошло очень хорошо. Быстро установили причину, назвали сроки и стоимость ремонта. В указанные сроки и за оговоренную стоимость все починили. Дали 30 дней гарантии. Рекомендую.
May 13
Айфон упал в воду, почистили от влаги, предупредили о всех возможных рисках и предложили пути решения в случае если в дальнейшем пойдет что-то не так. Мастер Илья на цветном бульваре выше всяких похвал!!
May 6
Не работал Face ID. Специалист на Цветном бульваре Оперативно решил вопрос. Доброжелательный. Рекомендую! Хороший сервис!
October 9, 2024
Отличное место.
Спасибо огромное мастеру, отдала все свои деньги, но за качественную работу.
Быстро, доброжелательно, все объяснили. Надеюсь с моим устройством после ваших рук все будет хорошо)
1
April 25
Отличный сервис. Быстро, качественно и четко. Достаточно адекватные цены и гарантия качества!
February 5
Парни хорошие) сделали все быстро и качественно.
Была проблема, что ноут не подключался к вайфай. Почистили, заменили термопасту, все заработало)
March 4
У бабушки телефон сошёл с ума от вирусов. Молодой человек его очень быстро привёл в чувства. Сервис супер, спасибо вам огромное. Обязательноприходите сюда.
1
February 22
Замечательный человек сидит на своем месте. Помог быстро и устранил неполадку. С учетом того, что подъехала уже вечером- к закрытию. Огромная благодарность.🤝
October 9, 2024
Мастер Илья очень оперативно почистил старый айфон, заменил защитное стекло и аккумулятор. Цена приятно удивила. Однозначно порекомендую данный сервис другим.
1
February 20
Менял аккумулятор на смартфоне , проконсультировали и взяли в работу . Аккуратно, быстро, профессионально 👍
May 21
Просто супер!! Спасли мне телефон и выручили в критической ситуации!! За очень адекватные деньги, без лишних дейтсвий, услуг, запугивания и так далее. Очень рекоменду!! Спасибо!!!
April 19
Большое спасибо мастеру Павлу! Дочка разбила телефон, а Павел восстановил его качественно и неожиданно быстро!
November 22, 2024
Все супер, отзывчивый мастер все рассказал и показал и так же был на телефоне и сам звонил.
В отличии и комментариев ниже, я заранее обговорил стоимость и длительность ремонта - меня все устроило и через 2 дня получил свой телефон как новый. Выражаю благодарность🙏🤞
1
December 29, 2024
Нужно было быстро поменять стекло. Специалисты сделали все качественно и оперативно. С наступающим!
December 21, 2024
Классный сервис, поменяли на айфон аккумулятор, всё оперативно, вежливый мастер. Я довольна 🙌🏻
January 29
Ремонт дисплея на смартфоне. Качественно, отлично все сделано, приняли заказ , объяснили , сделали.
November 22, 2024
Отдал телефон на ремонт. Samsung z fold 4. Он выключался когда его складывали. В сервисном центре мне сказали что чинят этот телефон. В итоге после недели работы мне сказали, что починить не удалось. Я вернулся за телефоном и оказалось, что он теперь вообще не включается. Попытались его опять починить и опять ничего не получилось. Предложили мне забрать его. Никакой компенсации не предложили.
2
February 20
Качественно отремонтировали ноутбук. Рекомендую пользоваться их услугами. Цена ремонта приемлемая.
April 28
Отличный мастер Илья! Починил разбитый телефон очень быстро, качественно и недорого.
March 28
Супер сервис, всем рекомендую.Быстро и оперативно почистили динамик, спасибо мастерам.
February 7
Удобное месторасположение, быстрое и качественное обслуживание.
Прочистка динамика и телефон в строю )))
1
May 9
Хороший сервис. Отремонтировали телефон быстро и качественно, осталась довольна
April 2, 2024
23 декабря 2023 произвели замену стекла одной из задних камер на iPhone 14 Pro Max. Телефоном пользовались максимально аккуратно в чехле, с защитным стеклом, т.к плачевный разбития стекла камеры уже был.
В марте 2024 отдыхали в Азии, постоянные передвижения на мотобайке, телефон в держателе для удобного пользования навигатором. 21 марта попадаем под дождь, телефон в держателе. В итоге хватило 30 секунд под дождем чтобы в телефон попала вода. Через пол часа перестал работать Face ID, а еще через пару часов запотела фронтальная камера и одна задняя, на которой меняли стекло.
«iPhone 14 Pro Max имеет влагопылезащиту IP68 – этого достаточно, чтобы смартфон пережил «купание» в пресной воде и не вышел из строя.»
ПЕРЕЖИЛ КУПАНИЕ!!! Тут 30 секунд под дождем, а то может и меньше, время нужно было чтобы остановиться и положить телефон в сумку.
По возвращению обратились в филиал где производили замену стекла камеры. При обращении мне сказали, что никакой влагозащиты у iPhone нет, заводская гарантия даже не распространяется на попадание влаги в телефон. Платите деньги мы восстановим.
Да! Это правда, но может Apple это делают для того, чтобы «особенные» люди не купались со своим телефонном на глубине более 1 метра где повышенное давление на герметизацию и после не обращались по гарантии? Ситуации бывают разные. И отношение должно быть человечным и справедливым к разным ситуациям.
В моем случае, я считаю, что работу по замене стекла на камере менял неквалифицированный специалист сервиса “Pedant”, который не восстановил должным образом герметизацию экрана телефона. Из-за чего и какая-то капля дождя проникла в телефон. Считаю, что сервис “Pedant” должны проявить лояльность и взять расходы на восстановление телефона на себя. Цена на предыдущий ремонт была достаточно высокой, считаю, что и качество должно было быть высоким.
12
3
January 13
Не первый раз уже обращаюсь за помощью,все быстро и качественно🥰всегда выслушают и дают на все объяснение.