Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1011 reviews
December 21, 2023
Vso ok
April 6
Компания, сотрудники просто отличные, все идеально делают.
У меня разбился телефон, и я не мог найти подходящий салон где хорошо ремонтируют телефоны.
Но мой друг, посоветовал этот солон, и сказал что там очень хорошие сотрудники которые профессионально относятся к своей работе, все хорошо объясняют, а главное то что здесь не обманываю и не накручивают цену. Я в восторге от этого солона всем рекомендую, не пожалеете! 👍
1
January 27
Компетентный персонал. Вникает сразу в суть проблемы, рассказывает о возможных вариантах ремонта. Проведя диагностику, перед непосредственно ремонтом, согласовывает стоимость и сроки. Очень оперативно берут с работу сломанное устройство. Ремонт в рамках 1-4 часов. Однозначно рекомендую всем!
Один из лучших сервисных центров из мне известных!!!
И, мое личное мнение, лучший по группе салонов, тот что находится у ТЦ Павелецкая Плаза. Работают профессионал 💪💪💪
1
1
February 6
Хочу поблагодарить сотрудника отделения на Тульской за прекрасное обслуживание и отношение к клиенту. были проблемы с зарядкой телефона. Сотрудник протестировал мой телефон, установил неисправность и проконсультировал бесплатно, что нужно приобрести новое зарядное устройство. Не стал настаивать на замене аккумулятора. чем съэкономил мои время и деньги. Телефон работет, все в порядке!
1
November 4, 2024
Ребята все сделали отлично, кроме того, что приклеили букву на ноуте одну со словами "она разработается")) Это сложновато когда ты печатаешь вслепую и быстро и ты изначально просил не приклеить, а заменить клавишу) Но вынесло не это, а колл центр, который предложил мне посмотреть на ютюбе что можно в моменте сделать с клавишей пока утром вернется мастер. Вот это было просто огонь) Так что - ребята на спортивной огонь, а колл-центр лучше бы подучить)
2
September 24, 2024
Отличный сервис, я был приятно удивлен 👍👍👍
Был вТЦ ПаркХаус в Казани подошел к точке где расположен данный сервис чтобы почистить зарядное гдездо от скопившего там мусора, были проблемы с зарядом телефона, сотрудник который там находился, большой ему респект и огромное спасибо))👍 сделал всё быстро, качественно и даже денег за это не взял))👍🤝 Вот это я понимаю клиентоориентированность, большое спасибо вам!!! Буду всем вас рекомендовать👍👍👍🤝
3
5
March 1
Пришла с вопросом, что не работает wi-fi и LTE, домашний и мобильный интернет на айфоне. Думала, что проблема с телефоном, все оказалось проще - дело было в VPN. Владислав подсказал причину и помог избавиться от приложений, все заработало сразу же.
Огромное спасибо за помощь! Буду обращаться только в этот салон в случае чего!!
November 24, 2024
Телефон стал очень плохо заряжаться, обратился в данный сервисный центр с целью поменять разъём Type-C, но сотрудник центра посоветовал для начала почистить разъём, так как скорее всего в него набилась пыль и контакты окислились. И действительно это помогло, теперь ни каких проблем с зарядкой нет. Сама процедура очистки длилась примерно 5 минут и стоила чуть меньше 1 тысячи рублей. Сотруднику сервисного центра Pedant большая благодарность!
3
April 17
Контора жестоко чешет по ушам . Сдавала телефон весь разбитый , для починки заявлено: wi-fi антена, микрофон, Камера основная, задняя крышка телефона разбиты, замена батареи. При сдаче сразу сказала не оставлю пароль, много информации. Ответ: Ок, приходите через 3 дня. Пришла на 3й -« ещё чиним» , на 4й - « да да, там ВСЕ ПОЧИНИЛИ, остался только Wi-Fi. Приходите позже». В итоге, спустя неделю сдачи телефона в ремонт, выдают телефон в котором работает только WI-FI, остальное как было сломано и разбито так и осталось. И начинают спихивать на меня -« вы не оставили пароль, мы не могли, бла бла» . Просто чес по ушам. Выдавал другой сотрудник, не тот что принимал. Мои аргументы, что мне было сказано что ВСЕ СДЕЛАНО , естественно мимо ушей. Неделю ковыряли антену , ничего больше не сделали. В любом другом сервисе сделали бы за день. Отвратительно !!!!!
September 20, 2024
Отличный сервис. Детально подходят к любой проблеме, все сотрудники высококвалифицированные. Меняла аккумулятор на смартфоне, всё сделали быстро и качественно + дали гарантию. Обратилась сюда по совету друзей. Теперь и я однозначно рекомендую это место - pedant.ru на Павелецкой
3
4
July 17, 2024
Предприятие динамично работает.... оказывает качественные услуги сервиса.
Специалисты / Персонал внимателен и вежлив , старается помочь клиентам с их проблемами.... Всегда чисто ....Очередей практически нет , т.к. клиенты быстро обслуживаются....
1
7
December 29, 2024
Заменили стекло на телефоне день в день, чем очень порадовали. Цены адекватные. В зоне ожиданич чисто, есть диванчики. Вежливые консультанты.
January 27
Ужасный опыт ремонта телефона в этом сервисном центре!
Отдал телефон на замену дисплея, заплатил 21 тысячу рублей за работу и дополнительно за наклейку защитной пленки. Казалось бы, всё должно быть качественно за такие деньги, но не тут-то было.
Когда я забрал телефон, дома заметил, что дисплей работает некорректно. Вернул его обратно по гарантии. Специалист на месте подтвердил, что замена была выполнена плохо: дисплей плохо проклеен, клей торчит. Мне пообещали всё исправить, и я был настроен позитивно. Но через 7 дней мне звонят и заявляют, что это "не гарантийный случай", потому что на дисплее обнаружилась какая-то царапина!
Важно: при сдаче телефона мастер вообще не заполнил раздел "Наружные повреждения" в акте приёма-передачи, указав лишь общие "царапины и потертости", причём не конкретизируя, что речь об экране. Но теперь мне пытаются навязать вину за эту "царапину".
Далее связался некий "руководитель" Александр, который дал понять, что здесь вообще ничего не является гарантийным случаем. Даже битые пиксели и цветовые искажения, которые очевидно говорят о проблеме с дисплеем, якобы не подпадают под гарантию. Зато мне "щедро" предложили скидку на новую замену дисплея: вместо 21 тысячи всего за 18 тысяч.
Сервисный центр совершенно не клиентоориентированный. Здесь не решают проблемы, а только вытягивают деньги из клиентов. Никому не рекомендую обращаться сюда! Если есть возможность, избегайте этого места и предупреждайте своих знакомых.
Номер заказа: 1257 - 04862
Имейте ввиду, они удаляют отзывы в VK
1
February 16
"Сломался динамик" , ну это я так думала. Поехала к официалам Самсунг на Тверскую. 5960р. за диагностику и телефон забирают на 2 дня. В силу особенностей работы на цену закрыла глаза, но остаться без телефона не могу, поэтому мы распрощались. Приехала в Педант.ру на Кожевнической, очень вежливый и обходительный молодой человек "дунул, плюнул", перезагрузил и О ЧУДО!!!!! ВСЕ РАБОТАЕТ!!!!! С меня не взяли ни копейки. Я мучалась 2 месяца, и мой вопрос решили за 2 минуты. Теперь если что, то только сюда! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
January 24
Очень рекомендую! Рядом с метро, приятный и вежливый сотрудник. Все быстро сделал (была замена батарейки). Я очень довольна!
November 5, 2024
Все круто, телефон починили за 1 день и он стал еще лучше чем был до этого, вот прям то ощущение когда только только купил новый телефон и воо такое же чувство, всем советую делают все быстро четко и самое главное качественно , советую🖤
July 22, 2024
Обращаюсь в этот место уже давно, много лет, со всеми со своими проблемами с техникой. Чинила телефоны. Всегда остаюсь довольной! Работают ребята на совесть, быстро,не обманывают, всегда консультируют. Отнесла им свой старый телефон, который они реанимировали за несколько дней. Рекомендую это место всем своим друзьям и знакомым, а ребятам желаю успехов👍🏻
3
7
January 8
Сын заблокировал новый телефон, забыв пароль. Пытались сами реанимировать - не получилось. Обратилась в Педант, так как читала много положительных отзывов о компании. Приняли телефон, быстро оформили, ремонт занял 2 дня. Цена адекватная. Офис удобный, диван, кулер с водой. Сегодня забрали, ребенок счастлив, что телефон не отправился в мусор😁 Спасибо профессионалам! Рекомендую!!!
November 21, 2024
Неоднократно пользуюсь услугой ремонта в Pedant. Всегда быстро, оперативно и информативно!
Последний раз поменяли аккумулятор на ноутбуке - посмотрю, как будет работать ☺️
November 11, 2024
09.11.2024 я был в Т.Р.Ц Европолисе, где на точке по ремонту телефонов работает мастер Дмитрий , которому я хочу выразить большую Благодарность! Он установил защитное стекло абсолютно бесплатно, что позволило мне ( инвалиду) купить кое- что из продуктов. Спасибо, Дмитрий!
December 5, 2024
Меняла аккумулятор на Айфон 14 плюс м. Новогиреево. Спасибо молодому человеку за качественную и оперативную работу. Надеюсь в дальнейшем телефон будет хорошо держать заряд. 👍👍👍
January 21
Всем доброго дня! Обратилась с MackBoook…мастер прекрасно справился с задачей! Все исправил сразу на месте!
Очень выручил ! Иначе пришлось бы полностью переписывать документы на другом компе!
Огромное спасибо!!!
February 28, 2024
Сдавал 27 февраля в ремонт планшет.Принимал Александр .Все работы произведены качественно .Выражаю огромную благодарность Александру ! Хочу отметить его как высококлассного специалиста , большого профессионала.Обращался несколько раз . Очень рекомендую этот офис ! Здесь работают знатоки своего дела по ремонту !!! Огромное спасибо за отлично выполненную работу !!! Желаю всяческих благ !!!
3
5
December 7, 2024
Всё отлично, сделали за два часа, итоговая стоимость не отличалась от запланированной. Приклеили аккуратно экран после удара и заменили защитное покрытие. Всё работает, гарантия на работу 90 дней.
Мастер вежливый, компетентный, ответил на все мои дополнительные вопросы.
Обращусь ещё. Большое спасибо.
August 18, 2024
Очень хороший сервис. Порадовалась. Сделали все оперативно и качественно. Сразу чувствуется, что работают профессионалы своего дела. Очень приятное обслуживание. Спасибо большое.
3
January 24
Великолепный сервис! Быстро и качественно заменили аккумуляторы на iPhone 11 и Apple Watch! Спасибо большое!
October 2, 2024
Оперативно записался на ремонт и также оперативно сделали. Вежливый персонал. Все грамотно пояснили. Есть зона ожидания с диваном. Гарантия на работы. Отличный сервис! Рекомендую!
3
November 5, 2024
Прекрасный сервис, ставили защитное стекло быстро и качественно. Сотрудник очень вежливый и профессиональный.
December 27, 2024
Очень профессиональный и грамотный персонал, вежливое обслуживание. Пользуюсь услугами этого отделения уже много лет
November 6, 2024
Меняла экран на смартфоне. Ребята сделали всё быстро и качественно, телефон снова работает!) Спасибо! Рекомендую данный сервисный центр)
March 18
Эти горе-ремонтники, которые сказали, мол пасту вы не намазали
СНЯЛИ ЕЕ ПОД 0. И за это взяли 7к
Обнаружили мы это, когда ноутбук перестал в принципе работать и понесли в другой сервис
по итогу
аккумулятор под замену
шлейф клавы они погнули - его перепаивать
систему охлаждения чистить
а самое страшное - процессор приподнялся и выгнулся - его нужно прокатывать и выравнивать
1
August 1, 2024
Рекомендую этот салон!
Ребята быстро и по адекватным ценам чинят технику. Не разводят на ненужные услуги и не берут плату за диагностику, как во многих других местах.
У меня на ноуте сломались петли.
Обратилась в Педант по совету коллеги, после того, как в rss мне выставили счёт на 18 тыс: предлагали поменять матрицу, крышку и ещё кучу всего.
В Педанте ребята восстановили петли за 5990 руб.
Кстати, коллега тоже к ним обратился после того, как в сервисном центре Huawei выставили счёт за ремонт ноута на 50 тыс. В Педанте ремонт сделали в районе 20 тыс.
5
October 8, 2024
Обратился за заменой аккумулятора телефона. Сервис и работа мастеров отличные. Приятный дизайн помещения точки ремонта, вежливый и компетентный персонал. Сделали в обозначенные сроки, по качеству нареканий нет, все работает. И цены отличные.
1
December 18, 2024
Хороший сервис, приятные мастера. Все объяснили, показали, о возможных проблемах предупредили. Менял аккумы в яблочной технике. Сделали быстро.
September 24, 2024
Спасибо, настоящие профессионалы, быстро, эффективно и четко. И ещё очень-очень вежливо, что приятно). Починили мне старенький Mi6, работает!!
2
February 25
Работает действительно профи. Все сделано аккуратно и оперативно.
Заменял аккумулятор на айфон после иного сераиса.
February 16, 2024
Обращаюсь в этот место уже давно, много лет, со всеми со своими проблемами с техникой. Чинила у ребят телефоны, компьютеры. Всегда остаюсь довольной! Работают ребята на совесть, быстро, НИКОГДА не возьмут лишних денег и не обманывают, наоборот, всегда грамотно консультируют, как сохранять свои гаджеты работающими долго. Вчера отнесла им свой старый отживший свое ноутбук, который они реанимировали за несколько часов. Рекомендую это место всем своим друзьям и знакомым, а ребятам желаю успехов
1
7
December 19, 2024
Меняли экран, матрица не работала. Сделали все очень быстро буквально за несколько часов. Работа понравилась, все было сделано качественно.
October 9, 2024
Оперативно отремонтировали датчик Touch ID в телефоне Xiaomi Poco X3, а так же наклеили гидрогелевую плёнку по цене со скидкой! Очень доволен проведённым ремонтом, и в случае необходимости обращусь вновь в сервис центр Pedant ru на Павелецкой!
October 21, 2024
Менял плату зарядки. Все четко и быстро. Хороший сервис, вежливые и отзывчивые сотрудники. Я остался доволен. При случае, буду рекомендовать знакомым.
1
1
March 19, 2024
Отличное место! Консультант, он же мастер рассказал мне подробно что будет делать. У меня мак про 2018 года, который я не обновлял. Мастер вежливо попросил сгрузить все важное в облако, сказал что попробует сделать резервную копию, но может не получится. Задача была обновить мак до последней версии (стояла хай сиера). На следующий день мастер позвонил, предупредил, что понадобится еще время. Теперь мак как новый - наслаждаюсь
1
6
August 20, 2024
Очень хороший центр , быстро , почти всегда все есть и недорого . Три раза обращалась . Первый раз телефон не заряжался и ещё два раза с разбитым телефоном . Ремонт за 30 минут . Молодцы !
3
April 16
Менял батарею в Samsung Galaxy S . Всё сделали за пол часа, без телефона надолго не оставляли. Новую батарею предварительно показали, дали сфотографировать на будущее. Пока батарея держит, полёт нормальный, далее будет видно.
August 30, 2024
Заменяла аккумулятор, по предварительной записи, чтобы акк точно был в наличии и работы были выполнены при мне, как в их рекламе 😁 Не очень вежливый сотрудник все равно пытался забрать телефон на ночь и отдать завтра, мол, нет аккумулятора. При напоминании о предварительной записи аккумулятор нашелся. Заодно просила сделать диагностику разъема и если он плох - заменить тоже. Диагностику сделали, разъем под замену - но телефон собрали без замены🤦🤦
По качеству выполненных работ вопросов нет, сервис и уровень общения с клиентом грустный.
1
October 28, 2023
Ремонтировал телефон. Самый главный плюс этого сервиса, что тут находятся прям мастера которые делают вашу технику!! Это безумно важно. Очень много "сервисов" которые просто"витрина" , они собирают заявки, накручивают 3 конца, разводят на лишние детали, а по факту , даже не вскрывая ваше устройство несут его к таким мастерам, и разницу забирают к себе в карман. Тут все четко! Подошел, заказал запчасти, внес предоплату, на следующий день сдал телефон и в течении часа мне его починили. Без развода. Чеки. Оплатил картой. Гарантия. Работают очень качественно и четко. Детали дороже чем в интернете, ну оно и понятно - доставка...
2
6
November 5, 2024
Все четко и по делу. Оперативно поменяли батарею и заменили защитное стекло , за приемлемые деньги. Рекомендую!
January 27
ужасно,телефон стал быстрее разряжаться и все равно подлагивания с новым дисплеем,цены космические,работают неквалифицированные работники,которые сами ничего не знают,как заполнять документы,что чинить и тд,жалко,что я отдала столько денег и времени
1
October 21, 2024
Быстро и качественно . Отличный, компетентный персонал. Все доступно объяснили и показали. Быстро поменяли термопасту.
1
October 7, 2024
К сожалению не удалось оценить качество работы,но сервис просто ужас!!!стоимость работ,как оказалось это огромная тайна,хотя четко написали,что нам нужно!Все цены озвучивают,только после личного посещения офиса!Хотя на сайте цены есть,но они не соответствует действительности!Если вы думаете,что так получите больше клиентов,то хочу вас расстроить,будет в точности наоборот!!!
1
September 7, 2024
Очень хорошее место, обращались несколько раз, все было сделано быстро и качественно, в последний раз поменяли стекло на телефоне, буквально два часа и все готово. Рекомендую данный салон по ремонту телефонов
2