Действительно, педанты в моей работе. Благодарю за оперативную помощь в ремонте телефона. Менеджер всё объяснил подробно. Работу выполнили в срок, как и обещали. Вежливый персонал, встречают и провожают с улыбкой. Все документы по ремонту телефона в порядке, выданы на руки. Кстати, на замену камеры дали гарантию 90 дней, что тоже очень радует.
Огромное спасибо. С удовольствием рекомендую друзьям Pedant.ru
Отдавала ноутбук Thunderbot 911s core d на ремонт (замена матрицы, вышло на 16400) провели бесплатную диагностику, меньше чем за сутки, общитали весь ремонт и после согласования, уже отправили на ремонт и через два часа ноутбук уже был готов! Сделали все быстро, качественно и не так дорого, как в других сервисах. В общем рекомендую, ни капельки не пожалела. Кстати сказать на ремонт есть гарантия 1 месяц, что очень удобно
Заменял батарею на телефоне, пришел в 12. Оформили договор оферты, после приняли телефон. Сразу обговорили примерные рамки по времени. Ориентировочно получалоаь ближе к 17:00, однако, уже в +- 14:30 было готово. По работе не могу сказать, так как батарею надо смотреть. Также добавлю, что дали гарантию на месяц + выдали старую батарею, мол, если не подойжет новая, то заменят на иную по гарантии.
Отличный сервис! Всё расскажут, объяснят, тактичный персонал! Быстро заменили батарейку на телефоне, гарантия на выполненную работу, положительные впечатления, рекомендую!
Очень хороший сервис . Нужно было отремонтировать телефон быстро. Разбили экран. В сервисе сделали менее чем за сутки. Цены честные и разумные. Советую сервис.
Классный центр по ремонту смартфонов!
Удобное расположение, уютное помещение, работают профессионалы.
Владиславу отдельное спасибо, разобрался в проблеме, рассказал о вариантах решения!
Ребята вы большие молодцы!
Рекомендую!
все хорошо: грамотный и вежливый специалист , быстро разобрался в проблеме, оперативно произвел ремонт. прохладный кондиционированный воздух , обязательно буду рекомендовать знакомым.
Быстрота работы не перекроет её никудышность. Аккумулятор на телефоне меняли два раза: первый раз время работы - несколько часов, второй - два дня. В обоих случаях бракованный аккумулятор, так как в сервисе сами говорили, что телефон работает прекрасно, в нем сбоев нет. Потрачены время, нервы и деньги
Оказали помощь менее, чем за час, хотя говорили, что планшет жить не будет. Буквально спасли из мёртвых! Спасибо сервисному центру, очень помогли! Обращусь ещё, если вдруг не повезёт поймать еще какую поломку
Сдала ноут после того как залила его газирвкой...Залипала буква "ю", "б" и пробел, почистили все за 40 минут, и все работает, с учетом того что под клавиатурой подсветка и она тоже работает. Оч круто спасибо
В сервисе работают прекрасные люди, готовые помочь с любой проблемой, у бабушки на телефоне закончилась мапять и я пришел спросить что можно сделать и как его чистить. Антон помог очистить весь кеш и удалить не нужные файлы, все это сопровождалось объяснениями откуда и почему это появляется. Так же мне объяснили как это можно делать самому, и изменили настройки приложений, что бы они не весили как слон.
делали сложный ремонт телефона вай фай модуля с перепайкой bga-корпусов, все отлично, молодцы парни ! при этом никто в городе за такой ремонт практически не берется.
Пришла мама на диагностику сегодня в 9 утра. В итоге нагрубил, как хабал какой-то.. есть второй ещё продавец в другой день был хороший. Только за него 2 звезды. Так ещё и первый цену загнул..
Обращались с целью диагнос тики, работой довольны. Обслуживание намного лучше, чем в других сервисах. Отельная благодарность за советы и подсказки мастера, а также за комфортное ожидание (есть удобный диван, вода и зарядка для телефона)
Пришла с заменой дисплея, сделали все быстро и качественно, сразу осмотрели и проконсультировали, сориентировали по цене, сотрудник приветливый и вовлеченны́й, очень советую данный сервис)
Специалист Алексей сделал все быстро и качественно, телефон работает как новый! Особенно порадовала скорость работы. Видно, что сервис заботится о своих клиентах.
Благодарю за качественный ремонт смартфона и вежливое отношение. Вы - профи! (Заменили дисплей на айфон 11 про). Всю работу вместе с диагностикой произвели достаточно быстро. Теперь- только к вам!
Спасибо большое Мастеру ,к сожалению не помню имени,вежливый интеллигентный молодой человек .Мой телефон после раззарядки не подавал признаков жизни,уже планировала покупать новый телефон,но молодой человек оперативно выявил проблему и починил.Подробно объяснил,каждое свое действие.Очень довольна что заглянула именно сюда.
Show business's response
W4
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Отличный сервис обслуживание на высоте, персонал очень приятный, выполняю задачу прекрасно и за маленькую стоимость услуги к тому же очень быстро, рекомендую к посещению !
Профессиональная команда, внимательно и по деловому относятся к каждому посетителю. Оказывают действительно качественные услуги, не задают лишних вопросов, а добросовестно и профессионально решают твою конкретную проблему. Работают чётко, быстро и приятны в общении. На вопросы отвечают охотно и лаконично. Молодцы ребята.
Да, ещё отмечу хороший русский язык. Спасибо!
Замечательные работники, быстро приняли заказ, менее чем за сутки заменили дисплей на телефоне, очень качественно. Пользуюсь их услугами не первый раз. Бесплатно починили датчик отпечатка пальцев. Всем рекомендую
Принесли в ремонт просто убитый телефон.Экран,камера разбиты.По периметру панель высыпалась.Задняя крышка не держится.
Приятно удивили сроки ремонта.Забрали в этот же день вечером.Просто как новенький!довольны уровнем сервиса.Молодцы!
Отличный сервис и работу выполняют быстро и качественно.
Принесла разбытый телефон, не надеялась что ребята смогут достать* контакты и файлы из него.
Но, нет они не только предоставили мне информацию с телефона. Еще сеазали, что могут востановить сам телефон. Я в восторге))
Просто супер! Быстро, качественно и недорого. Нам меняли разбитый экран, остались очень довольны, спасибо!
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
January 30
Все положительные отзывы в основном по типу, поменяли аккум или стекло. Серьёзную технику чинить не советую. В квалификации специалистов есть сомнения. Конкретно в данном месте сотрудни к очень грубо разговаривал. Не получил адекватного ответа платная или бесплатная диагностика, без которой они не готовы даже пару винтиков заменить
Хочется сказать большое спасибо Владиславу. Конда входила в павильон со сломанным телефоном, то была почти уверена, что телефону ничего не поможет. Но, к счастью за стойкой оказался Владислав. Он успокоил, сказал, что телефон тщательно посмотрят и устройство восстановят. Я пришла буквально за 10 мин до закрытия, но меня никто не торопил, со мной разговаривали приветливо и все объясняли. Что удивительно , не было рикакого навязывания дополнительных услуг. Честно и тщательно посмотрели телефон. Цены весьма разумные. Делают быстро и надежно. Осталась очень довольно обращением. Теперь если что случиться с телефоном, приеду только сюда!
Решили проблему быстро и качественно. Понравилось дружелюбность персона. Цена адекватная. Рекомендую👍
Show business's response
ES-msk
Level 22 Local Expert
August 20, 2024
Отличный сервис! Выражаю огромную благодарность этому сервису за ремонт телефона. Отдельное спасибо Владиславу, за оперативность и отзывчивость! Очень обязательный и грамотный человек. Все починил, исправил.
Сделали быстро и качественно чисту iphone 11, ценник удивили, был мастер Алексей
Ставлю 5 звезд за его мастерство, умение и доброту , очень вежливый сотрудник
Отдавала ноутбук на чистку+ аккумулятор нужно было заменить. Спасибо мастерам-сделали все быстро и качественно.
Буду рекомендовать этот сервисный центр друзьям.
Отличный сервис, молодой человек очень помог, все объяснил, показал. Рекомендую всем кому нужно отремонтировать что то, обращайтесь. Отличные ребята короче)
В январе обращался в данную организацию для наклейки гидрогелевой пленки купленной ранее не здесь. Сегодня повторно обратился сюда же с такой же просьбой так как пленка пришла в негодность. Снова сотрудник Владислав всё сделал на отлично, дал рекомендации. Ребята, знайте, вы - лучшие!!!
18 июля 2023 года я сдал Apple IPhone X на ремонт в данное СЦ. Мне был предоставлен акт приема-передачи с озвученными условиями бесплатной диагностики. В тот же день, вечером, мне позвонил сотрудник и сообщил результаты диагностики, а также стоимость ремонта. Цена была немного выше, чем в других СЦ, но учитывая, что телефон уже был у специалистов, и оговоренные сроки ремонта составляли 3-5 дней с гарантией на работы, я согласился на ремонт.
Через несколько дней я позвонил в СЦ, чтобы уточнить, возможно ли выполнить ремонт поскорее. Сотрудники приняли мою просьбу к сведению. Однако, когда 21 июля я заехал в СЦ, чтобы узнать о ходе ремонта, мне сообщили, что устройство было отправлено в другой сервисный центр и все еще находится на ремонте.
24 июля, спустя неделю ожидания, я решил сам позвонить в СЦ, так как согласованный срок ремонта уже истек. К моему разочарованию, мне сообщили о необходимости замены уже других комплектующих, и что ремонт даже не был начат ввиду ожидания согласования стоимости со мной, ну и стоимость ремонта увеличилась. О подобном (изменении сроков/работ и пр.) я не был изначально предупрежден.
Этот опыт вызывает у меня серьезные сомнения в профессионализме Pedant. Я рекомендую всем клиентам быть внимательными и осторожными при обращении в данный сервисный центр. Возможно, лучше рассмотреть другие варианты, чтобы избежать подобных разочарований.
На данный момент я подготовил досудебное требование с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию и выполнить ремонт телефона в соответствии с изначальными договоренностями по цене, хотя сроки уже нарушены. Уверен, что все необходимые меры будут приняты для решения данной проблемы.
После получения ответа от СЦ, я дополню данный отзыв. Надеюсь, что моя ситуация поможет улучшить качество обслуживания и предостережет других клиентов от подобных неприятностей.
——————————
Отзыв обновляю. Оценку с 1 звезды повысил до 4.
26.07 со мной связался руководитель точки, принес извинения за сложившуюся ситуацию, предложил сделать ремонт смартфона по изначально озвученной специалистом цене, в кратчайшие сроки. В итоге 28.07 пришла смс о готовности телефона. Сегодня - 30 числа смартфон забрал, проверил, на первый взгляд, все функции работают.
По итогу руководитель показал себя с хорошей стороны, претензий к данной точке больше не имею, конфликт улажен
Хороший сервисный центр, отдал телефон на замену аккумулятора, сказали что готово будет в 4, а сделали на 2 часа раньше, это порадовало меня, и еще очень добрый персонал. Спасибо большое! 🤝
файлы на телефоне открывались, поэтому обратились в Pedant. решили проблему быстро. очень рада! сотрудник вежливый, профессиональный. Спасибо за помощь!!!
Обратились утром с разбитым дисплеем телефона, в тот же день после обеда отдали телефон обратно. Работа выполнена быстро и очень аккуратно. Обращаемся к ним уже не первый раз, всегда очень быстро и качественно.