Ребята конечно умеют зря потратить чужое время ... Привезли три макбука на чистку, по телефону СПЕЦИАЛИСТ озвучил одну сумму, по приезду к ним она оказывается уже намного больше )
Модели заранее были обсуждены
Всегда обращалась в эту фирму в Краснодаре, все всегда было хорошо. Этой осенью случайно уронила свой iPad pro в ванную, решила отнести в филиал на Тухачевского в Ставрополе, узнать, возможен ли ремонт, т.к. знаю что многие не берутся ремонтировать «утопленников». Принесла, тут же сказали, что стоить это будет 15 тыщ, даже без осмотра. Через неделю звонят-говорят забирайте, все готово. Прихожу, мне сразу суют терминал с оплатой, хотя я даже проверить их работу не успела. Начала проверять, через 30 секунд после включения гаснет экран и больше не включается, хорошо что оплатить еще не успела. Забирают его снова на ремонт. Проходит месяц, думала, наверно, такой сложный ремонт, что так долго не звонят. Звоню сама, на линии говорят, что все готово, прихожу снова-планшета нет и что с ним - непонятно. В офисе сидел управляющий, который начал рассказывать про какого-то недобросовестного мастера, которого уволили и из-за него такие непонятки. Говорил про свою репутацию и как он ей дорожит. Извинялся. В итоге, оказалось, что планшет лежит где-то у пайщика и ждет подсветку, которую они заказали на алиэкспресс. Управляющий неоднократно повторил, что подсветка ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ, которую мы обговорили в начале и которая прописана в договоре. Проходит еще месяц, я опять звоню в эту контору, там очередной новый сотрудник, который ничего не знает и обвиняет во всем того же уволившегося мастера. Говорит, что ничего они не заказывали, а чтобы заказали подсветку, нужно будет еще заплатить 9 тыщ, итого - 24 тыщ за ремонт. С барского плеча предложил скидку в тысячу рублей. Получается, что планшет просто пролежал 2 месяца, с ним ничего, вероятно, не делали и не пытались, а управляющий еще и врал про заказанную подсветку! О какой репутации может идти речь? Сейчас же он стал говорить, что 15 тыщ стоил бы ремонт, если б они смогли починить родную подсветку. Зачем тогда было врать про заказанную с алиэкспресс?! От подсветки я, естественно, отказалась и платить за ремонт планшета, который даже не включается, - тоже. Предложили вернуть все, как было. Жду, в каком состоянии вернут, надеюсь, все оригинальные детали будут на месте, отнесу в другой сервис проверить это. Выводы об этой конторе делайте сами.
Отличное место для ремонта телефонов и техники. Пользовался их услугами несколько раз, и каждый раз всё быстро восстанавливали. Цены вполне разумные, аккумуляторы всегда в наличии. Персонал вежливый, отзывчивый и разбирающийся в своем деле.
Менял дисплей на китайском realme, сделали за один день!!! Единственный косяк - это не наклеили пленку на дисплей, пришлось подождать ....., а в целом очень даже хорошо.....
Отдала устройство на диагностику. За 4 дня так и не позвонили. В итоге забрала устройство, как оказалось они даже не отправили его к мастеру. За 4 дня. Он просто лежал у них на полке. Уважаемый Тагир, очень расстроена вашей необязательностью и невнимательностью к клиентам. Рекомендовать ваш сервис в Ставрополе не буду.
Меняли аккумулятор на iPhone X, потом динамики на MacBook Pro 2015го (с 15ой диагональю). Поменяли быстро и аккумулятор, и динамики. Единственное, динамики искали с неделю, но как нашли, сказали сразу же поменяют, как привезу ноут (живу в 200 км от Ставрополя). Замену динамиков произвели где-то за час
Отличный сервис !!! Мастер оказался очень вежливым .Быстро и качественно поменял стекло на моём телефоне за приятную цену , хотя другие мастера не брались , так как не было у них стекла на такой телефон. Буду обращаться ещё)
Ужасная контора, если у вас много времени, денег и вам некуда потратить свои нервы, пожалуйста обращайтесь именно к ним, пришла с одной проблемой, они мало того что мою проблему не решили, они испортили мне телефон, хожу к ним как на работу, телефон не возвращают, обещают вот вот сделать, и все никак, то мастера нет, то желания видимо. Вообщем не рекомендую данную организацию!
Очень хороший молодой человек, все объяснил, ответил на все вопросы, исправил все ошибки, наклеил стекло в подарок. Буду обращаться только сюда!👍🏻
Посмотреть ответ организации
А
Алина Смотрова
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2023
В сервисе работают хорошие специалисты, ребята добросовестные. Сделали ремонт моего ноутбука, починили клавиатуру. Ремонт сделали за 1 день. Все четко и качественно. Я довольна. Рекомендую!
Сервис отличный, все выслушали, посмотрели ничего лишнего ненавязывали. Грамотный специалист оценил работу и сказал что надо делать с телефоном, так как поломка серьезна. Очень быстро и качествено слелали. Обзвонила много других сервисов, но я выбрала именно этот и не пожалела. Если еще придется обратиться, пойду только в Pedant.
Хороший сервис. Не работала камера, и немного раскрывался корпус. Все починили, корпус склеяли и стекло на камере поменяли. Вышло дешево, где-то 1800p. Я очень довольна, большое спасибо мастеру!
1
2
Посмотреть ответ организации
Данила
Знаток города 6 уровня
30 ноября
Как делали раньше грамотно и качественно так и осталось очень это радует
Добрый день! Хочу поделиться положительным отзывом о работе сотрудника рedant-stavropol. ru. Начну с того, что прежде чем, я нашла этот сервис, наткнулась так сказать случайно, я обошла более, чем 7 - ми сервисов, мне везде оказывали, говоря о том, что у меня устарелая модель телефона, а искала я защитное стекло на Хонор 9,в одном сервисе мне предложили замену, брони плёнки за 1800р,чем я была шокированна и конечно же пошла искать дальше, увидела рекламу замена гидрогелевой плёнкой, я была счастлива, а главное цена и качество соответствует, за все я оплатила 790р,а не 1800,спасибо мастеру и специалисту, который подошёл к этому с профессионализмом. Сервис находится по адресу 50лет ВЛКСМ 16/5.Я не заинтерессованное лицо, рекомендую.!!!
Отличный качественный ремонт. Здесь устанавливают оригинальные запчасти. Может будет дороже но зато качественно в отличие от других контор которые могут у вас что то заменить или установить не качественным продуктом.
О сервисе узнал из интернета. Диагностировали и отремонтировали телефон очень быстро, за 1 час 30 мин, в отличии от другой мастерской где он находился 3 дня и неправильно поставлен был диагноз. Доволен, рекомендую.
Вечером разбил экран самсунга. К обеду следующего дня получил полностью рабочий телефон.
Цена устроила.
Скорость устроила.
Персонал вежлив и отзывчив.
Чай с конфетками на ресепшене
Заглянула в 19.20, только чтобы поинтересоваться ценой, а по итогу за 20 минут мне заменили аккумулятор на 8 айфон и динамики почистили. Очень благодарна, телефон работает на ура, заряд долго держится) Вышло на 2800, на мой взгляд очень комфортная цена, если хочется продлить жизнь телефону в это суровое время
Ситуация такая, прельстила меня цена и я обратился в данный центр. Сотрудник вежливый тут все отлично. Попросил заменить экран на Xiaomi, выбрал дорогую реплику, так как было объявлено что она точно такая же как и оригинал, главным вопросом у меня было будет ли работать отпечаток, мне заявили что как на оригинале. Забрал телефон, а отпечаток срабатывает с 10-го раза и то не всегда, вернулся на следующий день и попросил устранить недостаток, его забрали на несколько дней, после чего сказали, ну это реплика так и будет.... На вопрос почему говорили что будет точно как оригинал, получил ответ "ну вот так". Деньги отказались вернуть, поменять экран на оригинал с моей доплатой тоже отказались. В общем готовлю заявление в Роспотребнадзор и суд.
Мне понравилась атмосфера сервиса. Можно выпить кофе пока ждешь. В вацапе договориться о записи, получить подарок. Представлены некоторые товары (зарядки, чехлы, зарядные устройства)