Pedant.ru
122 reviews
March 28, 2023
Не рекомендую.
- Сотрудники не предупредили в каком сервисе забирать телефон. Проехал на Радионово в магазин Ленту и только там сказали ваш телефон ТЦ в Рио на Московском шоссе.
- Обратился в сервис с заменой аккумуляторной батареей и стекла. Заменили!
С новой батарейкой и стеклом отдали телефон с "букетом сюрпризов":
- сбилась калибровка экрана
- не работает датчик приближения
- не работает отпечаток пальца
- вдоль рамки сверху экрана горит лампочка.
На фото видно как загорелся экран при выключенном телефоне. Видно немного белый свет вдоль рамки сверху экрана.
October 6, 2020
Отличный сервис, пожалуй лучший из всех в Нижнем Новгороде, где мне довелось быть. Отзывчивый персонал, качественно делают свою работу, дают подробные и понятные консультации по вопросам ремонта. Также порадовала ценовая политика. Отдельное спасибо хотелось бы сказать мастеру Грешнихину Александру, который качественно и добросовестно работал над моим телефоном.
3
6
September 17, 2021
Ремонт - замена дисплея на айфон xr. Была просьба поставить максимально оригинальный дисплей. Мастер не ввел в курс дела, какие по оригинальности они вообще бывают, более того, вместо запрошенного оригинала была поставлена копия (а если бы не мои претензии к цветопередаче, то еще и пробили бы как оригинал). Во время гарантии дисплей в одном углу начал проседать, щелкать. Я неоднократно обращалась в этот сервис с данной проблемой, мне ее не решили. Сказали мол могут поставить дисплей на герметик, но возможно при дальнейших вскрытиях могут быть проблемы поэтому ходите так. Еще позже начались ложные срабатывания. Также пришла к ним, на что мне ответили «специалист тестировал телефон сутки, дефектов нет, а что вы с ним там делаете мы не знаем»))))) Сейчас гарантия уже вышла, а все вышеописанные проблемы остались и усугубились.
В дополнение скажу, что они еще чистят все негативные отзывы
НЕ СОВЕТУЮ
1
April 13, 2021
Отличное место! Удобно расположено, дойти или доехать из любой точки города будет проще некуда. Вежливый и приятный персонал. Сделали все очень быстро и качественно, словом, мастера своего дела!
1
April 11, 2021
Обращался по ремонту ноутбука, всë очень понравилось. От общения с сотрудником на этапе сдачи ноутбука до результата. Сделали быстро, качественно, по приемлемым ценам. Мастер поддерживал контакт на протяжении всей работы и своевременно информировал по важным моментам. Буду рекомендовать этот сервис.
November 27, 2020
Отличный сервис! Дважды обращалась в филиал на площади Горького. Очень приятно иметь дело с вежливыми и профессиональными сотрудниками! Отдельное спасибо специалисту Александру - моя проблема была решена оперативно и качественно! Буду обращаться в будущем и рекомендую всем знакомым!
2
4
October 5, 2020
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз, все сделали быстро и качественно. Отдельный респект консультанту Александру-отлично разбирается в своей работе, доходчиво все объясняет и всегда дружелюбен
3
4
October 9, 2020
Спасибо за отличный ремонт моего телефона,очень удивила оперативная работа данного персонала,особенно мастера(Александра) ,который меня обслужил,очень доброжелательный и общительный человек ,отлично разбирающейся в этой сфере,думаю теперь при любой поломке телефона буду обращаться именно к вам!)
3
3
March 15, 2021
Смешанные впечатления. Обращался за заменой батарейки в ноуте. Оценка по уровню сервиса - 3.5 балла. Еще минус пол балла за то, что ботом обзванивают на следующий день.
Сначала ждал минут 10 пока приемщик доделает работу (хотя очевидно, что работа с посетителем это более высокий приоритет, чем ремонт телефона, который можно сделать позже).
Пообещали сделать на следующий день к часу дня, сделали на 3 часа позже (работа занимает порядка получаса, но 24 часов было мало).
Выпрашивают оплату наличкой под странными предлогами (нет бы прямо сказать - нам не выгодно принимать карты, и предложить 3-4 процента скидки за наличку).
Все в принципе все бы ничего, если бы не цена (9990), при стоимости батарейки порядка 4000 в рознице.
1
January 24, 2020
Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного сервис центра, всё отлично, 5+. Быстро, без навязывания дополнительных услуг, качественно. Ремонтировал iPhone 7 год назад и 7+, сегодня - iPad Air 2, меняли микросхему зарядки, Определились поломку за час, поменяли за сутки. В других сервисах от 7₽, здесь 5₽, тоже правда не дешево(. Отзывы где что-то меняют месяцами, считаю происками конкурентов, или кому-то не повезло, бывает у всех. Отличный сервис, рекомендую.
5
1
February 19, 2021
Отличный сервис!
Ребята профессионалы своего дела, сделали все быстро и качественно
Слуайно наткнулись на ВАС и безумно рады этой случайности
Спасибо!
1
March 5, 2020
Первый раз обратилась в этот сервис и нисколько не пожалела! Всё быстро, качественно. Вадим, Вы супер-профессионал своего дела, отзывчивый и доброжелательный человек. Мне подробно объяснили , по какой причине произошёл сбой в работе устройства, и как этого избежать в дальнейшем. Спасибо огромное за Вашу работу. Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым))
6
1
August 18, 2021
Дисплей.Короче, у дочери разбился айфон хr. Она мне его отдала, я ходил с ним разбитым экраном месяц, пока до матрицы не раздовилось все там, как мне сказали. Ну она же мне в инете нашла «типо» сервис прям на пл.горького да и сказала что самые крутые они франшиза все дела. И цена в рекламе была 6 или 7 тыс. ну я и приехал к ним, сразу обьямнили что цена будет 10200 а не как в рекламе, ведь я же не хочу не оригинал, именно сотрудник Азамат это обьяснил, что не нужно. Ну я и купился на его прям человеческое отношение, зделали быстро меньше чем за час! Я вообще этому был рад так как нужно было еще по делам. Пользовался я им около 1 месяца как вдруг 5 дннй назад вечером дочь не подала мне его со словами: папа я его обновила и он не работает! я ее ругать стал что она испортила, но ладно думаю гарантия в бумажке 3 месяйа, я на следующий день к ним за помощью думаю дочь что натворила, а нет. Они оказывается не удивились моему приходу потому что я встретил другого совего собрата по несчастью прямо у них когда заходил а он их слал матом, окзывается такое возможно когда НЕ ОРИГИНАЛЬНОЕ СТАВЯТ! И что от обновлений теперь возможно это постоянно!!!!
А я еще на дочку ругался! Короче, не ходите сюда если не разбираетесь как доказать или проверить поставленную детать на ОРИГИНАЛЬНОСТЬ ПОТОМУ ЧТО Я ТЕПЕРЬ ВЫНУЖДЕН БУДУ ХОДИТЬ ДО СЛЕДУЮЩЕГО ОБНОВЛЕНИЯ И НАДЕЯТСЯ ЧТО ОНО НЕ СКОРО ВЫЙДЕТ. Короче вот. Так
2
October 18, 2020
Обратилась в сервис Педант на площади Горького за помощью! Завис айфон, надо было оперативно решать проблему! Решено было обратиться в сервис Педант! Хочется отметить высокий профессионализм, желание быстро и качественно помочь клиентам! Спасибо за отличную работу! В случае возникновения проблем с гаджетами буду всем рекомендовать данный сервис!
2
3
March 12, 2021
Отличный сервис на пл. Горького! Быстро, качественно, недорого и с юмором! Всё сделали при мне. Пришла по рекомендации подруги и не пожалела. Рекомендую!
December 12, 2020
Вы знаете, я всегда считал, что если что то сломается, то это повод купить что новое, но у меня был такой случай... у моей мамы был айфон 6, она умерла, а на телефоне была вся ее жизнь, я его засунул в джинцы, и загнул, пришел в репейл май айпл, говорю, парни, так мол и так, корпус видимо надо поменять, и еще что то, на мой взгляд, они мне говорят, телефон старый, выкеньте его в помойку, я конечно расстроился, еду домой, и вижу на горького, эту контору, захожу, спрашиваю, мне поменяли корпус, минут за 50, кофе попил, и фсе работает, телефон выглядет как новый. Парни спасибо
1
2
July 27, 2021
ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА ЗАДЕРЖКИ!
На руках бланк приёма-передачи ноутбука в ремонт с внесением предоплаты. И мне ещё предлагали оставить, чтобы по мере прихода детали они быстро сделали. Сегодня 27 июля. За прошедший срок я успел: трижды уточнить сроки и узнать, что деталь, обещанная в течение 2 недель, всё ещё где-то на мифической таможне; съездить в отпуск; забыть вообще о том, что заказывал ремонт. И до сих пор тишина.
И теперь - внимание! - ключевое: из просрочки при предъявлении претензии нужно будет вычитать не обещанные мне "примерно 2 недели", а 45 дней, потому что в бланке приёма нет конкретных условий, а есть ссылка на оферту на сайте, с которой вы, подписывая, как бы ознакомлены. А по оферте сложный ремонт (галочку сервисмен, естественно, ставит в бланк) может занимать до 45 дней - и это норма.
1
June 17, 2020
Очень хороший сервис, персонал работающий в этой организации очень приятный, и вежливый. Объясняют доступно и понятно, диагностика бесплатная, что не мало важно! Особенно огромное спасибо мастеру Эльдару, помог очень быстро с моим телефоном разобраться. Спасибо большое за помощь!)
5
February 14, 2020
Добрый день! Очень хороший сервис, отличные и отзывчивые специалисты. Делают все возможное и невозможное что бы реанимировать нашу технику которою мы чайники неправильно эксплуатируем... обращаюсь в сервис на Большой Покровке 58 не первый раз, и все разы только отличные в печаленная и от работы и от обращения с нами чайниками, все расскажут и покажут без нервов и терпеливо... Отдельное большое СПАСИБО Вадиму... СПАСИБО...
при случае буду обращаться только в этот сервис, и всем советую. Тут качество и надежность... Спасибо вам парни, Вы работаете на своей работе, делаю вам что ваша работа была высоко оплачиваемым хобби...
СПАСИБО!
4
3
March 25, 2020
Впервые посетил эту компанию. Осталось только позитивное впечатление. Сотрудники очень вежливы и обходительны, а самое главное - пунктуальность и профессионализм. В течении 15 минут была определена причина неисправности устройства и назначен срок её устранения. Работа была выполнена качественно и в установленный срок. Спасибо. Желаю успеха хорошей компании. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
5
August 3, 2021
Быстро продули разъём для зарядки, который засорился и телефон отказывался заряжаться, заменили батарею. Все сделали при мне, вежливые сотрудники, приятный офис, качественно и быстро. Спасибо!
August 22, 2021
Я в ужасе,отдал 5 айфон на замену экрана,телефон отдали только на следующий день и то когда я пришёл за ним ещё ждал его пол часа, ко всему этому старый экран мне не отдали( якобы был сразу утилизирован) стекло защитное не наклеели, после эксплуатации телефона был ещё выявлен что слуховой динамик еле в него слышно, так что думайте люди сами, что это за чудо контора-никонора и как там ремонтируют технику!!!
3
May 24, 2021
Прекрасный сервис. Быстро работают. Удобное место расположения и приятный сервис. Рекомендую.
September 13, 2020
Уже давно ставила себе на MacBook Pro 15 (2019) Windows 10 самостоятельно. Проблема была в том, что аудиодрайверов нигде не могла найти, а также активировать Винду тоже не удавалось. Решила обратиться в сервис, предварительно удалив Винду с ноутбука. Нашла организацию по отзывам, позвонила, объяснила свою ситуацию, сказали, что помогут. Спасибо большое Вадиму, что сидел 3 дня с моим компом и в итоге все поставил! Звук есть, Винда не барахлит, как активировать объяснил (все работает), лайфхаки некоторые подсказал. Вернули ноутбук в целостности и сохранности. Стоило такое удовольствие 2500 руб. Но это всяко дешевле, чем ставить программы на IOS и платить за них каждый месяц. В общем советую данный сервис (именно на Горького).
2
1
August 23, 2021
Акт выполненных работ № 767-03949 от 30 июля 2021 года (только сейчас дошли руки сказать "спасибо")
Исполнитель ИП Ермоленко Ю.Ю (в акте)
Если вы хотите остаться на неделю без телефона и каждый день ездить в их точку ремонта, то вам в pedant.ru
Одна звезда, (ноль поставить нельзя) за то, что хотя бы сделали мне телефон.
История:
22 июля в 11:00 отдал телефон Samsung A51 не заряжается, сказали что к вечеру либо сделают, либо свяжутся. в районе 15:00 мне поступило 2 звонка, трубку взять не успел, при перезвоне на этот номер - трубку не брали. При звонке на номера указанные в Акте, трубки так же не брали. Вечером 22 июля приехал в точку 7 небо, спросить как дела. сказали что надо паять, завтра все сделают, при звонке на номера указанные в Акте трубки не брали (это будет рефрен повествования) Забегая вперед, трубку не взяли, даже когда мастер был на месте, я стоял в 5 метрах и звонил, телефон без звука просто лежал и мигал.
Если вы оставите заявку на их сайте pedant.ru на перезвон, там напишут, что через 15 секунд вам перезвонят (спойлер), мне не перезвонили и через 1 (один) месяц.
Каждый день, кроме субботы 24 числа я ходил и спрашивал как дела (трубки же они не берут) мне говорили что "завтра" мастер паяет...
При просьбе перезвонить мне, чтобы хоть что-то узнать, мне клятвенно говорил что перезвонят, в итоге - 0 входящих звонков.
29 июля, мне в очередной раз сказали, что завтра, уточнив точное время, сказали после 11:00, я приехал в указанное время в точку, там телефона конечно же не оказалось, он паялся у мастера. уточнив время, что телефон будет готов 30 июня в 18:00, но и в это время его там не оказалось, потому что он был в другой мастерской и мастер его не отправил, меня попросили подождать 40 минут, пока телефон доставят. Телефон сделали, на этом спасибо.
Но это не конец истории.
Мастер предложил наклеить гидрогель пленку со скидкой, я согласился. Пленка была в нормальном состоянии 2 дня, потом она вся поплыла и начала скомкиваться, спустя 2 дня я приехал, показал пленку , мне сказали что это эксплуатационные дефекты, гарантия не распространяется на это.
Конец.
Мой совет! Не скупитесь и идите в нормальный сервис, pedant.ru это просто забегаловка, где никто не за что не отвечает и если вам и помогут, то только "завтра" и по счастливому стечению обстоятельств.
December 16, 2020
Разбил экран на телефоне, обратился в этот сервис. Мне сообщили стоимость и записали на ремонт на следующий день, объяснив тем, что им нужно привезти запчасть. Спланировав свой день, пришел в указанное время и тут мне сообщают, что я не правильно понял, что мне сегодня никто телефон ремонтировать не будет, что я должен был ждать звонка. Типа, тот мастер не правильно формулирует свои мысли. Прождал звонка неделю - никто не позвонил.
Больше в этот Педант - ни ногой.
2
1
July 3, 2021
Молодой человек менял здесь дисплей на айфон 7, сначала было все более менее нормально. Потом сенсор стал работать через раз, невыносимо бесит, чтобы что то сделать, надо нажать кучу раз. Отвратительная работа! Заплатили больше 3к, деньги тупо на ветер
4
March 3, 2020
Обратился к ребятам за помощью в спасении моего макбука. Записался, пришел. Все круто. Вадим супер профи! Я то думал случилось что-то серьезное. А он просто посмотрел, сделал какую-то магию зажатием пары клавиш. И все заработало. Сижу довольный, Пишу отзыв с ожившего ноутбука) Спасибо ребята! Всем буду вас рекомендовать)
5
1
May 12, 2020
Очень быстро отремонтировали макбук. Помимо основной поломки (контроллеры питания) вышла из строя батарея. Перезвонили, всё подробно объяснили. Видимо она и наделала делов. Менять батарею в сервисе не стал т.к. такую работу могу выполнить самостоятельно. Ребята очень аккуратно изолировали все контакты, приятно было посмотреть когда разобрал для замены батареи. Заменил аккумулятор - работает!
3
1
December 30, 2020
Очень выручили! Заменили защиту шлейфа на макбуке! Очень рискованное дело, за которое никто не брался в других сервисных центрах. Тут все сделали за 1,5 часа + очень качественно наклеили пленку на 15-ти дюймовый монитор! Огромное спасибо)
1
June 17, 2020
Советую данный сервисный центр. Делают ремонт при вас за достаточно короткий срок, быстро определяют проблему поломки, делают качественно. Отдельное спасибо персоналу за хорошее отношение к клиентам. 10 звезд из 5
5
October 7, 2020
Выражаю благодарность персоналу за то, что качественно и в срок починили мой iPhone. Сервис на высшем уровне. Теперь такого рода работы буду доверять только им. Всем советую.
1
1
February 13, 2020
Ребята, благодарю вас! Очень рада, что мои смартфоны попали именно к вам в руки. Благодарю за оперативность и качество, за честность и отсутствие дополнительных «услуг». Все быстро, четко и по делу. Успехов, достижений и процветания!
3
2
February 1, 2020
Если вам нужно спасти утопленника, то этот сервис прекрасно вам подойдёт! Мне спасли там уже 2 телефона, оба работают отлично. Самое важное-за 6 часов мне просушили телефон, заменили детали испорченные водой и даже подарили просушку в подарок))))))) все знают какого это жить без телефона любимого, поэтому оперативность- очень важное качество в этой сфере
4
2
March 5, 2020
Сдал редкую модель на замену дисплей и батареи. Ребята сделали супер, быстро и адекватно по деньгам. Приятно что свои запчасти можно принести и их без проблем проверят и установят. Отдельное спасибо Вадиму, за подход к работе и качественно выполненные работы.
2
1
February 17, 2021
Начал похрипывать динамик.. предложили почистить.. ровно пять мин работы конечно специальной щеточкой! 690р. Предложил разобрать айфон и всеже проверить динамик-сказал не советую -ни какой гарантии что он не нарушит гирметичность! Если я гарантирую и мне геметичность не нужна тогда он разберет-странный подход. Итог за 5 мин работы 690 руб. и в конце дал самый полезный совет-зубной щеточкой почистите и все...
1
July 1, 2020
Пишу сюда, т.к. официальная почта молчит уже неделю.
24 июня 2020 года я позвонил в офис, расположенный по адресу г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 58/1.
Узнал график работы и уточнил, как можно передать телефон на диагностику с последующим ремонтом: через сайт посредством кнопки «Записаться» или можно просто приехать. Мне сказали, что можно просто приехать, а кнопка «Записаться» нужна только для приема в определенное время. Поэтому в офис я приехал без записи.
После диагностики iPhone 5S мне заменили аккумулятор.
Все прошло успешно, быстро и качественно! Спасибо!
Цена работы составила 1290 рублей, тем не менее на официальном сайте указана иная стоимость данной работы, которая составляет 1090 рублей.
Объясните, пожалуйста, где произошла ошибка: на сайте или в офисе?
Документы прилагаю.
Заранее благодарю!
2
2
June 23, 2021
Записалась на замену аккумулятора, сказали есть в наличии. По приезду сообщили, что аккумулятора нет и его даже не заказали, предложили заказать самой на Али 🤣 крутяк
3
October 7, 2020
Шикарный сервис! Порадовал очень отзывчивый и дружелюбный персонал, ибо выполняют свою работу на высший балл!
1
2
October 11, 2020
Срочно нужно было починить телефон - сделали быстро, качественно и недорого! Отзывчивый персонал, все понравилось,
обязательно буду посещать ещё
3
2
July 30, 2020
И ещё раз хочу сказать огромное спасибо за спасение моего ноутбука Вадиму!! Если бы знала, что можно без нервов и так оперативно исправить возникшую проблему, сразу бы поехала сюда. Все рассказал, показал, починил и в тот же день вернул мне ноутбук)
1
2
October 10, 2020
Сдавал телефон с разбитым дисплеем,сделали за сутки по адекватной цене.
Инженер Александр все подробно разъяснил и был дружелюбен, отдельное ему спасибо.
1
1
December 30, 2020
Лучший сервисный центр Нижнего Новгорода! Проблему со смартфоном решили мгновенно! Диагностика бесплатна. Очень вежливые доброжелательные ребята. Спасибо вам и с наступающим Новым годом!
1
1
March 14, 2021
Сделали просто ужасно, заднюю крышку не зафиксировали а просто наклеили сверху да ещё не оригинал приделали сказав что оригинала нет я оригинал нашёл за 10 мин в трое дешевле скоко чем с меня взяли за не оригинал. Просто в бешенстве что так делают.
1
October 25, 2020
Не советую данную контору, завышают цену на ремонт. Мастер элементарно не разбирается в технике. Заявил что в матрице ноутбука трещина, А в официальном сц производителя дали заключение о плохом контакте матрицы с дешифратором, по причине отклеивания шлейфа. А никак не трещины в матрице. Цену сказали выше чем в официальном СЦ в 2 раза
2
1
March 10, 2021
Заменили стекло на айфоне. Наклеили защитное стекло. Дали гарантию три месяца. Ночью у телефона постоянно говорила Алиса. Устранили. Через неделю достала телефон из сумки, а стекло под защитным стеклом разбито. Мастер, конечно, в гарантии отказал.
December 15, 2020
Приходил клеить пленку на 12 айфон. Накоеили криво и не по контуру.
Сказали «мы вам позвоним, пригласим на переклеиванте»
В итоге никакого звонка! Пленка наклеена черт знает как! Отдал 1.5к рублей!
P.s. Клеили около полутра часов. Все это время смотрели какоето непонятное шоу в котором мат через слово!
Никому не рекомендую!
2
1
December 18, 2020
Хочу выразить свою благодарность ребятам из сервиса на Б.Покровской. Припаяли микроскопическую батарейку на плате. Восстановили работоспособность устройства. Большое спасибо.
1
April 7, 2021
Меньше суток понадобилось, Pedant. ru, что бы вернуть мой смартфон в строй. Попросила скидку, так и её мне дали. Спасибо от души! Процветания Вам!
March 19, 2020
Это отличная мастерская с правильными ценами и качественным подходом к делу. Специально к ним приехала из Выксы, чтобы поменяли экран на мамином Honor. И даже с учетом проезда получилось дешевле, чем в других сервисах. Пришлось подождать ремонта около трёх часов, но я редко бываю в Нижнем, поэтому было куда сгонять в это время. В целом рекомендую как классный и не дорогой ремонт. Да, было открытием для меня что Honor это Huawei )) в маге при продаже не сказали ))
2
1