Всем привет! Ну, что сказать, приятно порадовала как атмосфера в самом офисе компании, так и качество работы. Клинственно, что печалит кусачие цены, но хорошая работа должны хорошо оплачиваться. Персонал приветлив, в ояисе чистота, к работе с устройствами относятся ответственно и если не получается устранить неисправность в кратчайшие сроки сообщают заказчику, и очень стараются. В общем рекомендую, если конечно у вас есть финансы и необходим качественный ремонт любимых устройств.
Уровень сервисного центра, полагаю, определяется добротностью трудящихся в нём мастеров, в связи с чем хочу особо отметить Валерия да Илью, качественно и должным образом исполняющих свою работу, а также их готовность исправить недостатки оной в случае обнаружения таковых.
Невзирая на высокий уровень сервиса, однако, стоит всегда проверять конечный результат на изъяны; они могут быть, но их исправят.
Все работы исполняются настолько быстро, насколько позволяют обстоятельства, т. е. максимально оперативно. Соответственно, задержки в ремонте бывают, но не связанные с медлительностью мастеров.
Очень приятно, что последние живут, горят своим делом и с ними можно обсудить все аспекты да нюансы мира техники, кроме того, отвлечься и на житейские темы.
Рекомендую 👍🏻 Обращаюсь не первый раз.
Отдавала в ремонт на замену дисплея. Ребята очень вежливые, отзывчивые. Сделали все быстро, за пару часов, аккуратно, качественно. Профессиональный сервис, чуткое отношение, индивидуальный подход. Большая благодарность, рекомендую!
Меняю свой отзыв на отрицательный, так как сейчас ситуация другая.
Оставляли телефон супруги на замену экрана и аккумулятора. Стандартный ремонт, место хорошее, а телефон в ремонте простой. Что могло пойти не так?
На этапе согласования работы нам обещали оригинальный дисплей и аккумулятор аналог. Подобрали детали, оставили телефон.
На следующий день пришли забирать девайс.
Сразу, еще когда мастер его доставал, издали бросились в глаза шмоты клея, торчащие из-под экрана. Я обратил внимание мастера на это, на что он сказал, что ой, еще не чистил, сейчас ототру. Естественно, если изначально работа сделана некачественно, то невозможно оттереть клей хорошо и полностью. Часть шмотов остались, а правый верхний край дисплея стал отходить от корпуса.
Позже, при осмотре экрана, выяснилось, что в его центре находятся аж 8 битых пикселей, которые мастер упорно отказывался видеть даже под микроскопом.
Сам дисплей совершенно не похож на оригинальный. У него совершенно другие пропорции островка под камеру и нижнего острова.
Если даже экран такой, то какой аккумулятор поставили - страшно представить, но надеюсь более-менее качественный.
Позже оказалось, что мастер еще и заднюю крышку умудрился расколоть. Но ее он заменил, так уж и быть, бесплатно. Цитата: "Ну за нее я с вас денег не возьму"
Большое спасибо, что не пришлось расплачиваться за чужие косяки.
Но на этом они не заканчиваются. Мастер повредил при разборе девайса сам его корпус рядом с портом для зарядки. Это он решил никак не исправлять, и отдал телефон прямо так.
За сутки состояние телефона ухудшилось значительно сильнее, чем за предыдущие годы эксплуатации.
Оставлять на переделку не стали. Если уже такие большие вопросы к качеству, то вопрос, что бы было с телефоном после второй итерации ремонта? Плюс ко всему, это банально долго.
Больше в педант ни ногой. Лучше делать самому или у знакомых
Предыдущий отзыв:
Менял заднюю крышку после того, как разбил.
Запчасть была моя.
Работу выполнили чуть больше, чем за час. Оч быстро. Качество тоже на высоте!
Большое спасибо, всё отлично! Очень вежливый сотрудник, оперативно починил телефон, все подробно объяснил и рассказал. Обязательно буду в дальнейшем обращаться 😊
Обратился с неисправным ноутбуком. Проблему помогу решить мастер Валерий, профессионал своего дела, доброжелательный, вежливый и отзывчивый парень. В проблеме разобрался быстро и качественно, его работой остался очень доволен 👍
Прекрасная организация!
Очень понравилось обслуживание.
Мастер приветливый и добрый!
Сразу видно хорошую компанию, в которой хорошие квалифицированные мастера!
Обязательно приду еще!
Прекрасный сервис с превосходными специалистами: вежливыми, учтивыми и крайне профессиональными. Всё честно и открыто рассказали. При необходимости вернусь обязательно, спасибо за ваш труд!
Хороший сервис, всё очень быстро и качественно, а главное доступно по цене. Минусов особо не выявил, разве что найти не сразу получилось, из-за слабого выделения витрины
Странный подход. В телеге предложили записаться на определенное время для бесплатной диагностики PS-ки. Подъехал в назначенное время, и оказалось, что мастера в этом сервисе нет. Ему позвонили и сообщили, что PS-ка не реагирует на кнопку включения. Вердикт - стоимость ремонта до 10 тысяч. На вопрос - "как сформировалась цена, если мастер не произвел диагностику, и саму PS-ку даже из коробки не достали?", ответом было - "ну, он же мастер", и диагностика будет платной, т.к. бесплатно будет лишь в случае, если на ремонт согласишься)) В общем, зря потратил время. Зачем записываете на диагностику в конкретный СЦ, если там нет нужного специалиста???
Не рекомендую данный сервисный центр – работают непрофессионалы, проблему с зарядкой не устранили, взяли деньги за чистку и обвинили в том, что планшет был испорчен мной после получения. Первоначально озвученная цена выросла более чем в 2 раза.
IPad стал плохо заряжаться – только в определенных положениях, а в какой-то момент вообще перестал. Обратились в данный сервис у метро Коньково. Мастер предположил, что потребуется замена гнезда зарядки и озвучил приблизительную стоимость ремонта 3300-3500 руб. В течение дня перезвонил и сообщил, что почистил гнездо зарядки и проблема устранена. При этом сказал, что выяснил, что в случае замены гнезда потребуется пайка шлейфа и цена будет выше. Но в принципе сейчас планшет стал заряжаться и замена гнезда не нужна. Ну, ок, через пару часов я забрала IPad - мастер продемонстрировал, что сейчас зарядка идет, правда, он еще недостаточно заряжен и экран не включается. Оплатили 2500 за чистку, обещали гарантию неделю или 2, не помню. Дома планшет опять никак не хотел заряжаться – только в определенном положении заряд проходил.
На следующий день повторно обратились в этот сервис, проблема-то осталась. Мастер поудивлялся, подключил планшет – зарядка тоже происходила нестабильно – только в определенных положениях и не всегда. Вместо того, чтобы признать очевидное – чистка не помогла, требуется разборка планшета, полноценная диагностика и скорее всего, замена гнезда зарядки, мастер начал обвинять меня в том, что я за это время что-то сделала с планшетом – испачкала гнездо или уронила или намочила.
Потом предложил, что может взять планшет и разобраться, что там с гнездом, а также посоветоваться с другим мастером. Но цена с 3500 накануне выросла почти до 8 тысяч. При этом деньги за чистку он так уж и быть зачтет (и это будет, по его словам, за его счет).
Не стала доверяться таким «профессионалам», побоялась, что вскроют планшет и накосячат так, что потом только выбрасывать его. Лучше обращусь в другой сервис, где мне сразу озвучивали стоимость замены гнезда с перепайкой в размере 4900. Деньги за чистку вернуть не предложили.
Что еще настораживает – при приемке договор не дают (он выложен на их сайте) и приписывают всевозможные дефекты устройству – например, Корпус деформирован – из-за того, что есть крошечные сколы. Зато при выдаче – перечислено, что все работает отлично (включая камеры и динамики), хотя планшет при выдаче еще не включился, поскольку был разряжен в ноль и только показывал, что зарядка началась.
Данный сервис явно не настроен на долгосрочное сотрудничество с клиентами, обещания не соответствуют реальности.
Огромная благодарность Владимиру за лечение моего айфона
Быстро и точно был поставлен диагноз и через 5 часов моя прелесть была здорова
Вот уж действительно золотые руки и светлая готова, провели диагностику, прошили, вернули способность к связи
Очень нам повезло, что в нашем районе есть такой мастер
От всей души рекомендую эту мастерскую
сдавал сначала ноутбук, потом телефон на ремонт. Ноутбук задержали по срокам, ну это ладно (склады логистика запчасти) понятно.
С телефоном история поинтереснее: между новым экраном и корпусом щель 0.7мм хотя оригинальный экран должен идеально подходить к корпусу. Ну и вишенка на торте это скол от отвëртки на корпусе - ну это совсем непрофессионально. Данный сервис не рекомендую.
Огромное спасибо мастеру Елизавете!!!
Пропал звук на телефоне. Пришла в Мвидео, а баллончика с сжатым воздухом- нет! О, беда беда!!!
А тут мастерская…
Милая девушка Елизавета встретила, проконсультировала. Взялась почистить все разъемы. Услуга стоила 600 руб.
Не хотелось бы прибегать к ремонту, но если бы так случилось, то я бы решилась и на замену динамика.
Но, ура-ура, всё заработало!!! Отличный звук опять в моем телефончике☺️
Большая благодарность Елизавете!
Всем рекомендую эту мастерскую!
Сотрудники очень подробно проконсультировали, рассмотрели разные варианты. Всё сделано профессионально и на совесть. Спасибо. Обращаюсь не первый раз. Очень довольна.
Отличный сервисный центр! Всегда качественная консультация в дальнейшем ремонт, приходим уже не первый раз за помощью именно в данный сервис. Сотрудники этого центра на высшем уровне. Огромное спасибо за вашу работу
Очень понравилась атмосфера и подход сотрудника Валерия! Я пришла с проблемами ноутбука. Валерий всё подробно рассказал, ответил на вопросы, сделал работу очень быстро за что я ему безумно благодарна! Спасибо)
Всё отлично, Валерий провел диагностику 2-ух ноутбуков, в одном успешно заменил кулеры, второй качественно почистил. Работу сделал быстро. Вежливый сотрудник, что тоже приятно
Я недавно воспользовался услугами по чистке своего телефона, и остался очень доволен результатом! Сотрудница Елизавета отлично справилась с задачей — мой телефон теперь как новый! Она тщательно продула устройство, убрав всю пыль и грязь. Теперь он работает гораздо лучше и не перегревается. Огромное спасибо Лизе за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Рекомендую всем!
Были проблемы с зарядкой ноутбука, сломался разъем. Починили разъем достаточно быстро, прекрасно работает, даже укрепили. Мастер вежливый, все прекрасно. Спасибо!
Спасибо большое за вашу работу.
Быстро, грамотно, еще и со скидками устранили проблему телефона👍
Заменили дисплей и аккумулятор, телефон как новый👍
Всем советую данный сервисный центр.
Ребята быстро помогли справиться с проблемой, телефон перестал заряжаться, вот такой неприятный сюрприз меня поджидал утром, связи нет, все контакты только там, срочно нужно сделать несколько звонков. Быстро найдена и решена проблема, заменили порт, почистили. Спасибо большое
Пришёл к ним от другого мастера, проблема была в блоке питания предыдущий мастер сказал что блок питания мёртв сгрустнул и думал покупать новый но решил перепроверить. Пришол к ним сказали что блок работает но сломан контакт, я был рад тк. покупать новый не хотел корочь за полдня проблему решил доволен как лошадь. Мастер годный идти можно.
Менял нижний шлейф. Мастера все приветливые, своё дело знают. В течение 2х дней всё сделали, работа на высшем уровне. По окончании работы дали гарантийный документ, что, к сожалению, на моём опыте было впервые. В общем, сервис - бомба, всем советую!!
Мой старенький любимый смартфон завис на бесконечной загрузке, никакие способы его "оживить" не сработали. Отнесла в Педант.ру. Ребята провели диагностику, выяснилось, что сломалась кнопка включения. Быстро заменили, а заодно ещё и наклеили гидрогель на экран. Мастера Владимир и Валерий - просто топ!
Сервис отличный! Спасибо.
Приходил заменить аккумулятор, мастер сделал всë быстро, за вечерок, вежливо, дал советы как лучше защищать экран и каких телефонов лучше избегать. Мне понравилось
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной мастерской, все объяснили, провели диагностику. Во многих мастерских даже не брались за работу, тут взяли телефон без проблем. Всем рекомендую.
Большое спасибо мастеру Валерию.
В ноутбуке петля при открытие крышки выломала кусок пластика и повредила матрицу. Валерий оперативно (в тот же день) нашел новую, все поменял, почистил ноутбук и дал полезные советы. Работой доволен на все 100%.
У нас было крайне непростая и длительная история с ремонтом Xiaomi Redmi 7.
Ребенок разбил телефон, экран перестал работать, пришлось поменять экран и плату, заодно порекомендовали заменить батарею, было хорошим предложением.
Сделали достаточно быстро. Из минусов - сначала не сразу хорошо работал экран, но потом после ночи все просохло и проблем больше не было.
На всякий случай приносила телефон по гарантии проверить (гарантия месяц). Ребята в Педанте любезно его забрали, проверили и вернули, сказали, что все хорошо.
Ребенок проходил с телефоном две недели. И потом телефон перестал заряжается, выяснилось, что это не гарантийный случай и в телефоне сломалась другая часть, отвечающая за зарядку телефону. Пришлось ещё заплатить и заменить другую плату. Телефон проработал 2 недели, и опять перестал заряжаться. Ребята опять по гарантии все поменяли, не работал вход зарядки в телефон, поэтому телефон не видел ни одно зарядное устройство.
Сейчас телефон работает, единственное, на его ремонт ушло 2 месяца и 10000 рублей. Новый, конечно, все равно минимум за 15000 купишь, поэтому хорошо, что в Педанте помогли.)
На будущее для педанта - было бы классно получать объяснение, какой зарядкой лучше заряжать телефон после таких поломок, потому что "чайники" в виде мен ничего в этом не понимают:-)
Была проьлема с залипанием клавиш на макбуке. Решили быстро - день в день. По стоимости тоже приемлемо. Обращалась во второй раз. В первыйй - меняли экран айфона, который был залит морской водой. Тоже успешно.
Переносили информацию из разбитого телефона в новый. Профессионально, быстро. Высокое качество обслуживания. Предложили гидрогелевую плёнку, поставила. Тестирую. пока все нравится)
Не понравилось, что не стали сразу называть цену ремонта, хотя проблема была ясна и фото приложил. Пришлось идти ногами, а когда пришел, цену назвали в полтора раза выше даже чем в сертифицированным сервисном центре у производителя! Благо, конкурентов хватает.
Хороше место для ремонта телефона.
Позвонил спросил наличие дисплея оказалось есть, через 10 минут был на месте. За 40 минут поменяли дисплей, есть гарантия, сотрудник сервисного центра дал рекомендации.
Отвратительное место. Сдал телефон 2 июля 2022 на ремонт, автоматически срабатывал тачпад. До сих пор меняют, 19 февраля 2023!!! С октября начали кормить "В течении недели перезвоним". Обратился на горячую линию, начали кормить "Завтра позвоним и скажем когда можно забрать". Завтраками кормят пока 4 дня. Видимо досудебная претензия, суд и стоимость просрочки не выполнения сроков ремонта поставят на место. Обращаться все равно не рекомендую потратите время и телефон потеряете. Телефон отремонтировали спустя почти 8 месяцев. Телефон работает, но без некоторых функций, например фонарик. Ранее отличная камера начала снимать только в Сепии, другие функции у камеры не работают. Крайне не рекомендую этот сервис.
привез apple watch, молодой человек на месте произвел диагностику (к сожалению восстановлению не подлежат). качество сервиса адекватно и профессионально. никаких вытягиваний денег не обнаружено. рекомендую
Отдал ноутбук после попадания воды на диагностику. Стоимость диагностики 2000 руб. Ладно. На следующий день позвонили и предложили почистить от воды и поменять термопасту за 4000 руб , отказался. Когда забирал ноут, спросил, что показала диагностика на что услышал "следы влаги, которых сейчас может не быть." Следы влаги... После залития... Которых может не быть!!
Подозреваю, что ноут даже никто не разбирал, после моего отказа от их "сервисного обслуживания".
В другом сервисе обнаружили окисление платы включения и отремонтировали все, вместе с профилактикой за 3200 руб.
Не рекомендую сервис Педант-Коньково к посещению. Дорого и некачественно.
Не работал ПК. Специалист Владислав очень круто проконсультировал по проблеме, посоветовал необходимые изменения. И за 2 дня сделал отличную работу по выявлению проблемы, чистке, пересборке ПК, переносу в новый корпус (заказ и доставка корпуса и охлаждения для процессора входит в эти 2 дня). Все работает отлично. По цене тоже все адекватно очень. Советую
Очень понравился сервис, доброжелательность, быстро, аккуратно. Буду обращаться и советовать другим! Работа выполнена быстро и качественно, на следующий день телефон уже был у меня. Большое спасибо!
Добрый день. Спасибо большое за оперативность. Ребенок уронил в школе телефон,полосы по всему экрану. На следующий день пришла смс о готовности ( хотя говорили на дня два). Работает все отлично.
Отличный сервис, оперативная работа, прекрасные сотрудники! Нужно было почистить ноут и поменять термопасту, сделали быстро, качественно и ещё ответили на все мои вопросы. Буду рекомендовать и обращаться сюда еще! Спасибо большое!
Очень хорошее место. Милая девушка заменила дисплей на телефоне, сделала всë качественно, а также быстро. Также она грамотно и понятно всё объяснила. Результатом очень довольны.