Отличный сервис. Быстро диагностировали, запчасти в наличии, цены приемлимые.
Посмотреть ответ организации
Станислав Д.
Знаток города 6 уровня
5 июля 2022
Педант на Туристской 10, в СПб.
Принимал Иван. Заказ 220-000480
Позвонил узнать стоимость- 4890₽ и защитная плёнка в подарок!!! (Я специально про неё спрашивал, уточнял, т.к. уже обращался с ремонтом в педант на Комендантском) Записался по телефону, примерно в 10:30, сказали что через пару часов можно приехать, но позвонят. НЕ ПОЗВОНИЛИ! Приехал уже к 16 -17 часам сам. Ремонт - 2 часа, прождали до 19 часов, обещали позвонить по готовности…. оказалось не расслышали что режим 9 с nfc, был дисплей под просто режим 9, Мы ждали 2 часа чтобы придти и нам сообщили что перенос на следующий день… позвонить и сообщить тоже было ни как!!!
На следующий день опять не звонили… приехал сам, забрал, сразу на разноцветном дисплее (заставка) было не видно что по краям жёлтые полосы, справа заметнее, слева менее заметна.
Приехал на следующий день, сдал по гарантии, Богдану, акт 220-000518, обещали исправить за ещё один день (сразу не пару часов, а день) на следующий день опять НИ КТО НЕ ЗВОНИЛ! Приехал, теперь Владислав сказал что частично исправил дефект, но можно ещё подправить , займёт ещё 2-3 часа. Ни кто не звонил, приехал как всегда сам… подправили, почти не видно. НО ЕСТЬ! И тут Владислав сообщил что вы же в курсе что у вас царапина на дисплее!!!!!! КАК ДИСПЛЕЙ КОТОРЫЙ ТОЛЬКО ПОСТАВИЛИ ПОЦАРАПАЛСЯ ЕСЛИ НА НЁМ ЗАЩИТНАЯ ПЛЁНКА????!!!! Владислав: «А у вас нет плёнки»
Как нет, если она бесплатно при замене ставиться? была при получении в первый раз, а по гарантии её сняли и поцарапали дисплей!!!!! За который я заплатил почти пять тысяч, с пятнами, которые вот получились потому что приклеили как-то не так!!! Звонили Ивану и он как мне сказали сообщил что плёнки не было!!! Слов нет, одни эмоции!!! Богдан наклеил нам плёнку за 5 минут на ПОЦАРАПАННЫЙ НОВЫЙ ДИСПЛЕЙ С ПЯТНАМИ ЗА ПОЧТИ ПЯТЬ ТЫСЯЧЬ РУБЛЕЙ и всё. Тишина, полный игнор, спрашиваю их, оба молчат, делая вид что меня просто и нет. В общем это самое отвратительное обслуживание какое только было в моей жизни. В педант на Туристской 10, точно никому обратиться не посоветую, на Комендантский стоит ли обращаться в педант или ещё по какому-то адресу- посмотрим что вы готовы предпринять в данной ситуации. Я заплатил за оригинальный дисплей и на мой взгляд логично чтобы он был на телефоне безовсяких дефектов! Фото прилагаю, под плёнкой царапина видна значительно меньше чем есть на самом деле.
Дополнение 05..07.22 После оставленного отзыва, позвонили и предложили переставить нормальный дисплей. Переставили, всё нормально, без пятен и трещин, только это должно было сразу быть без траты времени и нервов, и на том спасибо. В этот педант я точно больше не пойду. + вторая звезда за всёже с трудом полученные гарантийные обязательства.
Ноутбук продержали 10 дней и ничего не сделали, кроме как содрали 2500 руб. Им максимум можно доверить смену батарейки в дешевом смартфоне, тк с айфонами у них те же проблемы!
4
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 4 уровня
27 января 2023
Хорошо и качественно ремонтируют, о всех изменениях в работе, сообщают, цены не дешевые, но и сервис на уровне.
Рекомендую!
Дисплей на айфоне заменили за 30 минут, предварительно проверили телефон. Цена в рынке, даже чуть ниже. Дисплей поставили копию, но жена разницы не заметила. Большое спасибо Илье!
Спасибо мастеру, нашел в прайсе то, что мне было нужно, хоть это и не телефон, а наушники, заменил, закончились мучения с разъемом, все было готово в тот же день
После прохождения досмотра в аэропорту экран смартфона стал неадекватно реагировать на нажатия и жесты.
Ремонт провели всего за несколько часов, все данные сохранены.
Аккуратный и спокойный специалист.
Обращался за ремонтом кнопки включения планшета. Отдавал надолго, забрал через 20 минут. Всё готово, лишнего не навязано, стоимость в 5 раз меньше озвученной изначально. Рекомендую!