Спасибо сервису за оперативность, пунктуальность и цену! Ноутбук починили в течении двух часов, провели профилактическую чистку. Еще раз спасибо, буду рекомендовать вас!
Сдавала свой телефон в данный "сервис", провалялся он у них просто так почти неделю - столько дней они не могли всего лишь сказать есть или нет в наличии деталь (задняя камера) и сколько она будет стоить. По итогу телефон забрала, не дождавшись ясного ответа. Далее на мой номер последовали бесконечные звонки от мастера, принявшего заказ, с просьбой поменять оценку качества обслуживания с 3 звёзд на 10, так как ему снизили за это зарплату. Я поменяла оценку на 10, мастер сказал что деталь у них есть и все мне поменяют, но яко бы теперь надо ее снова заказать и они мне позвонят, как только деталь придет. В результате никакого звонка за следующие 2 недели я так и не дождалась, да и не нужно.
В другом сервисе мне через 20 минут сказали о наличии у них необходимой мне детали, а тут совершенно безответственное отношение к клиентам и обман. Наверное все рейтинги так себе накручивают, звоня клиентам и слёзно умоляя повысить оценки, ато зарплату не дадут.
Рекомендую. Поменяли разбитый экран у самсунга быстро и качественно. Буквально несколько часов. Надеюсь, что смартфон прослужит еще долго. Уютная мастерская. Вежливый персонал.
Делали замену дисплея, мастер Евгений проконсультировал, сказал сроки работ, отдал вечером, на следующий день телефон был готов, по качеству все устраивает
Самый лучший сервисный центр. Несколько раз ремонтрировали телефоны, всегда без претензий. Быстро и качественно. Спасибо огромное. Персонал вежливый всегда готовый прийти на помошь.
Сдавал свой телефон в ремонт (замена экрана Huawei p30) через пару дней после ремонта у меня стали появляться ложные срабатывая экрана, как буд-то я нажимаю в соседние места экрана, соответсвенно в данный момент пользоваться телефоном невозможно, данная неисправность часто проявляется когда я нахожусь на улице в прохладное время (рано утром - температура порядка + 10), я обратился в СЦ где производил ремонт, мне любезно предложили сдать телефон, но экспертиза займет до 45 суток. Мягко говоря это не тот сервис который я ожидал увидеть (вы вроде как и гарантийные обязательства выполняете, но и в тоже время ставите клиента в такие условия, что мне проще повторно заплатить за ремонт что бы пользоваться своим телефоном, но в данном случае ремонт я буду производить уже в другом сервисе, в котором я надеюсь не будет такого затягивания времени...
Акт-выполненных работ №300-002838 от 03.05.2023
После обращения в поддержку через интернет, пообещали рассмотреть мое обращение и пропали.
К сожалению опыт оказался негативным(((
Разбился дисплей у смартфона. Отдали в ремонт в Pedant. ru. Сервисом остались довольны. Мониторы были в наличии. Ремонт обещали выполнить в течение двух часов, а сделали очень быстро - за час. Мастер сразу позвонил, сказал, что всё готово. К качеству ремонта претензий нет. Цена ремонта тоже приемлемая. В данный момент отдала телефон на ремонт который принесла в пакетике, полностью разобран. Уже позвонили, сказали что телефон собрали и все неполадки устранили. В общем, всё классно! 👍
Сервис вполне хороший. Все чисто, аккуратно. Мужчины доброжелательные, всё подскажут, помог, как лучше. Время ожидания вполне удовлетворяет мои "потребности".
Отдал телефон для замены заднего стекла. Сказали будет готов до 18:00 и попросили указать два номера телефона. Дал два номера, по которым со мной можно связаться: рабочий (до 18:00), супруги (после 18:00). В 18:10 позвонили супруге, сказали о готовности товара. Дали варианты приехать либо ПРЯМО СЕЙЧАС (без указания срока времени), либо после 19:00. В 18:18 я был у двери сервиса, но там было закрыто. Ждать до 19 часов на улице у двери возможности не было. Сам телефон вернули в состоянии, будто его пинали. Не смотря на выполненную работу, сервисом не доволен, в следующий раз буду обращаться в другой.
Советую. Быстро,качественно, цены приемлемые. Всегда есть в наличии запчасти. 2 раза меняла у них экран, за 2 часа сделали, всё работает. Мастера профессионалы.
Мне понравилось заменить аккумулятор 15 минут, персонал приветлив! Подскажут что надо и как надо. А дальше решать вам. Да и запчасти попадаются бракованные но они предупреждают и дают гарантию. Короче Рекомендую!
Отдавал смартфон Samsung Galaxy S10e на замену батареи в этот сервис. Попалась некачественная батарея, видимо для данного сервисного центра это частая практика. Батарея не прожила даже и полгода, а износилась как оригинальная за 3 года. Точно такая же батарея продаётся на маркетплейсах за смешную цену, порядка 900-1000 рублей, только в этом сервисе делают на неё наценку. Также хочу отметить, что склеили заднюю крышку смартфона отвратительно, в результате чего заметен слой клея и крышка отступает от корпуса на 1 мм. Прилагаю фото к отзыву.
2
Посмотреть ответ организации
Est-Infinie
Знаток города 3 уровня
19 июля
Произвели замену аккамулятора на 11 айфон, все очень быстро и замечательно!
Отремонтировали за 2 часа, сдавал телефон poco m3. Не включался и не реагировал на кнопки. Сервисом остался доволен, снял звезду из-за стоимости ремонта, дороговато. Отдал 2500р
У дочки перестал работать телефон, конечно же Катастрофа для нее 😁 Обратились в Pedant, ребята молодцы! Сделали быстро диагностику и в кротчайшие сроки все починили! Огромное им спасибо!!! Сервисом остались довольны. Если вдруг, что то снова произойдет с телефонами, то только к ним 😊
Отличный сервис. Поменяли экран телефона быстро(меньше суток) и по приятной цене. Дали гарантию. Быстро наклеили пленку. Однозначно буду пользоваться их услугами еще.