Обращался за заменой аккумулятора и за заменой разъема зарядки.
Через чат-бот получил быстрый обратный звонок, прям моментально, с уточнениями, а главное все очень вежливо и учтиво!!! Это именно тот случай, который доказывает, что разговор с клиентом по телефону и общение с ним - это важная часть привлечения людей к вашим услугам ))) Возможно, я в этот филиал даже и не пошел бы, но тут сразу понял, что мою проблему могут решить или хотя бы объяснить, что к чему без наплевательства.
Со мной разговаривал специалист Никита, который позже и занимался ремонтом - настоящий мастер своего дела, плюс, очень приятный в общении и крайне вежливый парень.
Он сразу определил, что менять разъем входа к зарядке не надо, хотя в другом сервис-центре Педанта утверждали, что только это спасет ситуацию. Оказалось, разъем очень забит грязью, и специалист его оперативно почистил. Проблема и правда решена, учитывая, что я с легкостью мог заплатить в другом Педанте за замену 3200, а не 600 за чистку - вдвойне приятно. Радует честность людей, расстраивает недобросовестность других.
Замена аккумулятора прошла за полчаса, все идеально. Никита также объяснил все особенности работы с моим устройством после проведенного ремонта.
Данный филиал и специалиста Никиту РЕКОМЕНДУЮ! Не разводит на деньги, работу делает быстро и качественно, плюс сервис высокого уровня (по общению).
Хочу выразить огромную благодарность ребятам за отличную работу по замене батареи на моем iPhone. Все было сделано быстро и качественно, буквально за час телефон снова стал как новый! Профессиональный подход, внимательное отношение к деталям и доброжелательное общение сделали процесс максимально комфортным.
Очень рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежных специалистов для ремонта своих гаджетов. Спасибо вам большое!
Один из немногих реальных мастеров которые делают на совесть своё дело, и главное на результат, рекомендую конечно же непременно, если вам нужно за качеством то к Алексею. Быстро, качественно и аккуратно. Есть диванчик для ожидания, предварительно позвонил и записался, озвученный ценник не расходится с финальной оплатой. Замена батареи по времени 30 мин. Рекомендую!