Не понравилось! Окно в торец, но дорога очень шумно, загазовано, завтрак скудный носят сверху по лестнице недовольные горничные! Администраторы недоброжелательные. Кровать 90 см в одноместном, матрас мягкий проваливается. Расположение только до парка норм все!
отличный отель. в отличном месте. стоянка своя. большая. есть спа. персонал отзывчивый . завтрак обычный. но голодные не останетесь . Отличая постель и номера тоже. отель на 5 звезд и цена демократичная.
Отличная новая гостиница вблизи курортной зоны рядом с жд вокзалом.
Номера не очень большие, но нужны только для сна. Остальное время надо проводить в городе! Сытные разнообразные завтраки на выбор. Персонал на высоте!
Обслуживание на 3 зв .завтрак нужно заказывать с вечера . 3 варианта на выбор. Есть даже кофе машина. Номера на 3 зв . Персонал нормальный. До курортного озера 5 км , но это настоящая маленькая Швейцария😳 Вот там настоящий отдых с купанием, вином, и мин водой.
Отель новый, в номерах все чисто, и запах новой мебели. Взяли номер с видом на горы, при заселении оказалось, что данные номера с боковым видом на гору, НО также на достаточно оживленную дорогу, что нас расстроило, очень хотелось тишины. Замену номера сделать отказались, сославшись на загрузку отеля. В остальном отель хороший, рядом с парком, 10 минут пешком. Завтраки ОЧЕНЬ вкусные на разный вкус, заказываются заранее.
Из минусов по номеру:
1. Нет чайника в номере. Есть кулер на этаже, но это крайне неудобно.
2. Отель новый, но почему то не предусмотрены розетки над предкроватными тумбочками, неудобно заряжать телефоны.
Бронировали улучшенный комфорт, по факту нас заселяли в эконом, утверждая, что 18 м2, а то и меньше, это улучшенный номер. Проживание не состоялось, деньги за бронь не вернули
Останавливалась здесь с мужем на сутки.
Не скажу, что прям Вау, но достойно!
Видно, что отель новый, номера пахнут свежим ремонтом!Вид из окна на Кавказские горы!
Вообще атмосфера отеля пропитана чем то творческим, может тому виной рядом находящийся Лермонтовский бювет и галерея с героями романа Лермонтова!
Атмосфера чистая, добрая, душевная!
С мужем успели побывать в Пушкинской галереи и в источникам Минеральных вод, все в шаговой доступности!
Любителям творчества и романтизма зайдет это место!
К обслуживанию претензий не возникло, все чётко!
Все хорошо придраться не к чему. Хороший ремонт, обслуг. Хотя есть кое что. Мне не хватало лифта. С тяжелым чемоданом забираться на третий этаж не легко.
3
Елена Б.
Знаток города 6 уровня
23 июня 2022
Хороший отель, цена соответствует качеству. Отличное расположение — историческое здание в курортной зоне, удобно ходить в парк пить воду. Хороший сытный завтрак, всё вкусно. Очень радует, что в Железноводске появляются отели, а не только санатории, иногда просто хочется приехать на несколько дней, чтобы погулять — без лечения.
Чисто. Персонал дружелюбный. В номерах хорошая мебель. В туалете с душевой хорошая сантехника. Уборка проводится быстро, когда были на завтраке. Сами завтраки неплохие, можно выбрать из нескольких вариантов.
Отличный отель. Проживали неделю. Наверное лучшее соотношение цены и комфорта в Железноводске
2
Д
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
9 мая 2022
Просторные и чистые номера, приветливый персонал.
Большой выбор завтраков. Готовят очень вкусно. Если ты выбрал время завтрака 8:00, то приходя в кафе 7:58, получаешь свой завтрак ровно через 2 минуты.
Очень удобное расположение. Рядом ж/д вокзал, кафе, рестораны и магазины. В паре минут ходьбы начинается тропа на Бештау.
Цены на услуги прачечной сильно завышены. В большинстве отелей и гостиниц, где я бывал до этого, стирка стоит в несколько раз дешевле.
С удовольствием погостил бы еще раз.
Хороший и уютный отель. Удобное месторасположение. Рядом жд вокзал, и остановка автобуса. До курортного парка 1 км.
1
Посмотреть ответ организации
А
Артеменкова Людмила
Знаток города 6 уровня
23 апреля 2023
Самый лучший отель, который я встречала в России!!!
Для меня самый важный фактор-чистота .Несмотря на свою болезнь чистоты,брезгливости и педантизма, совершенно спокойно прожила неделю,ни разу не усомнившись в ощущении абсолютной санитарии и порядка.Была приятно удивлена,когда увидела ,что горничная моет лестницу руками с тряпкой.Такого не видела нигде!
Даже уточнила её имя-Христина.Молодец!!!
Администраторы очень доброжелательны,обаятельны,приветливы!!!Любая просьба вне рамок услуг оказывается мгновенно !
Завтраки вкусные,особенно овсянка!!!
Даже, за газонами ухаживает мужчина, удаляя вручную каждый сорняк!
Благополучия, удачи и процветания ваше отелю!!!
Уютные и чистые номера, но у некоторых из них окна выходят на проезжую часть дороги. Шумно. Вкусные завтраки. Каждый день меняют полотенца, смена постельного белья раз в неделю. В номере большая и очень комфортная кровать Удобное расположение.
Минусы:
1) бани и сауны нет (указанных в описании), есть хамам и бассейн, за 1,5 тыс руб (читай нет).
2) главное - одноместный номер - см. фото, планировка ужасная - с видом на стену и маленьким телевизором в 2 метрах справа, хз для кого. Ограничители двери торчащие посреди прохода в ванну и выхода заслуживают отдельного мата.
3) изза малой загрузки, завтраки работают "по заказу" в получасовой интервал. 4) несколько фото в профиле отеля просто виды из других мест в окрестностях
Плюсы:
Приятный персонал, чисто, рядом станция электричек, вкусные завтраки.
Итого: отель (по кр мере стандартный номер) точно не стоит своих денег, этот тип номеров не рекомендую. На следующий день переехал в соседний отель на 300р/ночь дороже, но на порядок лучшим и номером и комплексом услуг.
Обслуживание на уровне, персонал приветливый, номер 206 уютный, чистый, убираются тщательно, единственный недостаток, при открытых окнах шумно по ночам от транспорта (окна выходят на ул. Ленина), завтрак на выбор (по моему 6 вариантов), всё вкусно и в достаточном количестве, до обеда вполне хватает.
Отель понравился, цена за одну ночь в одноместном номере конечно высокая. Ещё впечатление подпортило отсутствие горячей воды. Но буду объективен, велись работы и вина не отеля.
Об отели могу сказать только хорошее. 3 дня жили тут в делюксе в комфортных условиях и приятным видом. Порадовало наличие бесплатной парковки, можно было не переживать о сохранности машины и спокойно погулять по городу!
Всему персоналу передаем привет, такой доброжелательности и приветливости в больших городах уже не встретишь, увы!
Обслуживание на уровне. Номера убираются каждый день и каждый день замена полотенец. Расположение в самом центре. Завтраки хотелось бы выбор побольше...
Гостиница очень понравилась. Идеальная чистота, удобная кровать, имеется стоянка для транспорта, понравилась тематика оформления гостиницы Печерин.
3
Посмотреть ответ организации
П
П П. К.
Знаток города 10 уровня
10 мая 2024
Отель хороший, но был небольшой нюанс. Если берете номер с завтраками, то заказное меню заполняйте каждый день, чтобы не остаться без завтрака как мы, так как нас заранее не предупредили.
Хорошее у гостинницы только расположение, остальное прямо скажем так себе. Номера очень маленькие,
Помещение где проходят завтраки маленькое, завтрак по вкусу тоже нечно среднее. Не рекомендую, считаю что до своих 3 звёзд уверенно не дотягивает.
В целом отеле хороший. Единственный минус это завтрак. По полчаса дают и надо с вечера ещё эти полчаса бронировать. И чашка кофе маленькая и ждать ещё ее.
Вообщем завтрак хрень тут.
Новая гостиница в г.Железноводске возле ж/д вокзала. Приятный дизайн, близость к центральному входу в Куррортный парк, питьевым бюветам- то ради чего приезжают в Железноводск. Очень искренний и приветливый персонал.Есть СПА, пока включены только завтраки- зал небольшой, но вполне приемлемый ассортимент блюд.Рекомендую
Гостиница очень хорошая, чистая и теплая, персонал вежливый
Посмотреть ответ организации
Михаил Александров
Знаток города 30 уровня
8 мая 2022
Прекрасный Очень Удобный Отель в самом центре Железноводска ❤️
Большая, Удобная охраняемая парковка 👍
В номерах чисто и уютно 👍
Хорошие вкусные завтраки 👍
Прекрасный квалифицированный и внимательный персонал 👍
Есть SPA и небольшой бассейн 😊
Цены вполне себе приемлимые 🌺