Печоринн
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
641 отзыв
1 декабря 2023
Вроде всё хорошо, но во всем чего-то не хватает. И номера чистые и ухоженные, вроде, но сквознячокс... И кафе, вроде есть (завтраки вкусные), но к нему идти через улицу... И красавицы на ресепшн вроде вежливые, но документы вовремя почему-то не готовы... Такой маленькой кровати, кстати, я не видел со времен советской Болгарии!
21 июля
Администратор встретила , как будто я увела у неё всех парней её жизни. Беда . Через губу со мной разговаривала. Печаль . Благо приехал мой мой молодой человек,она обмякла. В номере нет воды , три звезды-рифма, спасибо. Завтрак -спасибо! Пожалуй , всё ! Директору отеля , привет!
2
18 июня 2023
Домашние завтраки, готовят очень вкусно. Номер уютный, красивая, новая и удобная мебель, вежливый персонал. На этаже кулер. Единственный минус для нас- окна номера выходили на оживленную улицу и шум машин мешал спать. Но можно закрыть окно и включить кондей
1
2
8 января
Порадовали комфортные номера, а особенно чистота. Ехали отдыхать ради источников, поэтому выбрали отель поближе к ним. Персонал в отеле очень вежливый, всегда помогут и решат вашу проблему😊
3
22 мая 2022
Комфортный хороший отель. Очень вежливое и предупредительное обслуживание. Расположение удобное - возле вокзала, рядом проход в парк, недалеко (минут 15 пешком) питьевой бювет. В номере уютно, просторно, чисто, всё исправно, правда не горела одна лампочка, но её заменили практически мгновенно после просьбы об этом. Телевизор со множеством каналов. Ванная комната с феном, индивидуальными принадлежностями. Полотенца, постельное - всё белоснежное. Немного мешал шум холодильника и шум с дороги, звукоизоляция слабовата, но беруши решают проблему. Кулер на этаже, чай и сахар были в номере. Мы брали с завтраком, было 4 варианта на выбор, оба выбранных нами комплекса были вкусными и сытными. В целом, нам очень понравился отель.
3
1
20 мая 2023
Отель современный, удобно расположен для туристических целей. Чистые номера в стиле модерн. Завтраками остался доволен.
Бассейн сам не опробовал, но жена осталась довольна)
Персонал отзывчив и приветлив, были приятно удивлены этим.
Я думаю, мы сюда еще вернемся, уже с пополнением.
5
28 августа 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Всем рекомендую!
3
21 сентября 2023
Все отлично. Очень приветливый персонал, номера чистые, просторные, уборка ежедневно, завтраки вкусные, очень обильные. Хамам с бассейном. Удачное расположение. Отель очень уютный.
22 января
Гостиница соответствует моему воображению!Все отлично, номера комфортные. Замечательный персанал, все отзывчивые и добрые)Отличное меню. Осталась довольна, рекомендую всем!
2
1
20 мая 2023
Отель соблазнил своей архитектурой, очень необычное здание! Приветливый персонал, продумана большая парковка, что редкость. Очень чистые и уютные номера, и превосходные завтраки, планируем вернуться еще, посетить хамам. Рекомендую однозначно данный отель для отдыха.
4
20 мая 2023
Номер очень понравился, оставался по пути здесь на ночь. В отеле чистые современные номера, вкусные завтраки, лучшее расположение отеля в этом городе, классный хаммам с бассейном, персонал очень вежливый. Советую посетить данный отель однозначно!
5
12 ноября 2023
Хороший отель, близко к парку. Номера чистые, но без излишеств. Завтрак так себе, нужно заказывать с вечера, причем по времени. Шум от дороги, ночью окно не открыть. Заселение медленно, заставляют заполнять бумаги, хотя могли бы и сами подготовить. Но в целом нормально, можно и ещё разок заехать.
1
21 октября 2023
Из плюсов есть парковка, свежий ремонт, находится недалеко от центра города. Но, в номере 301 прокурено до невозможности, персонал разводит руками. Кроме того, в номере было нереальное количество лесных огромных клопов, влетели в окно. От персонала в помощь был выдан пылесос и высказано сочувствие одновременно с пояснением, что клопы не кусаются) мило конечно, но жить с насекомыми в гостинице - перебор. Итак, поступил ответ организации. Я не уверяла, что у меня на даче есть клопы в огромном количестве 😂я сказала, что знаю как выглядят клопы и это были именно они, а не «кавказские» жуки, даже если вы их так называете. Оскорблением по отношению к гостям считаю, обвинение, что гости приносят насекомых на одежде и обуви! И, интересно все же увидеть объяснение о прокуренности номера или он уже и не был прокурен? Потому как именно из-за прокуренного номера, нам пришлось открыть окно, в которое и влетели «кавказские» жуки.
1
1
28 октября 2023
Гостиница оправдала ожидания на все 100%!!! Номер был 2х местный улучшенный.
Чистота и порядок! Уборка каждый день. Смена белья через 3 дня. Очень спокойная и доброжелательная обстановка в гостинице. Завтраки очень вкусные. Приедим еще не один раз!!!
16 января
Расположен отель на верху. И куда бы не шли, возвращаться придётся в гору. Отель чистый. Уборка и смена полотенец каждый день. Закрытая парковка. Завтраки скудные. Каша, пельмени, сосиски. Только по заказу. То, что мы бронировали с завтраком, ни о чём не говорит. Каждый день нужно заказывать. Лифта нет. Телевизор висит высоко и смотреть его может только один человек, потому что другая кровать за углом. Расстановка мебели странная. Хотя мебель хорошая. Постели удобные, по две подушки. В ванной гель для душа, шампунь и жидкое мыло. Кускового нет. Есть фен, тапочки. Вода в душе холодная, особенно вечером. На этаже несколько кулеров. Место для курения при входе и между этажами. Рядом жд вокзал, но это не мешает. Не рекомендую.
1
1
7 ноября 2023
Проживали с супругой с 03 по 06 ноября 2023 года. Отель замечательный. В номере чисто. Уборка ежедневно. Сотрудники отеля вежливы и внимательны. Завтраки порадовали качеством приготовления и организованностью. До новых встреч.
3
2
2 сентября 2023
Очень хороший мини-отель , удобное место расположения.В комнатах все убрано чисто аккуратно. Завтраки свежие вкусные, понравилось вежливое отношения персонала. Спасибо за гостеприимство
3
24 сентября
Прекрасная здравница Кавказа, минеральная вода, чистый воздух, завораживающая природа!
3
15 января
Мы прибыли из удаленного города и выбор пал на этот гостиничный комплекс, который не разочаровал нас. Персонал, встретив нас, оказался исключительно приветливым, что сразу создало приятную атмосферу. Наша комната поразила своей безупречной чистотой и уютом, что не могло не впечатлить нас. Более того, была ежедневная уборка. Наши вкусные и сытные завтраки стали приятным дополнением к нашему отдыху. В целом, нам с мужем очень понравилось пребывание в этом отеле и мы обязательно вернемся еще!
3
20 мая 2023
Останавливались проездом на сутки,очень понравилось,номера очень чистые,современные,расположение отеля очень удобно,нам показалось лучшее в городе!Вечером сходили в классный хамам и бассейн,на утро нас ждал очень вкусный завтрак!Нам очень понравилось,персонал очень вежливый,на обратном пути заедем снова!
4
18 октября
Гостинница удобная и чистая.
Завтраки готовят прекрастно, всегда есть выбор.
19 ноября
Очень приятная гостиница, тихо, тепло и уютно. Центр города. Рядом пиццерия.
26 сентября
Чисто,вежливый персонал, вкусный завтрак, очень удобное расположение!
1
22 июня 2023
Прилетели на 2 дня погулять по Железноводску и омтановились в отеле Печорин.
Удобный чистый 2-х местный номер, есть все необходимое: шкаф, холодильник, чашки ванные принадлежности, тапочки.
Отель находится в 15 мин пешком от озера и парка, рядом есть места, где можно покушать.
Персонал приветливый. Завтраки можно выбиратт.
9 ноября 2022
Прекрасный отель! Очень чисто и уютно в номерах. За хаммам отдельное спасибо, везде очень чисто, завтраки вкусные и сытные. Обязательно вернемся к Вам. Не понятно, почему всего 3 звезды, рядом отели с ужасным обслуживанием и грязными номерами 4 звезды. Максимально рекомендую всем Печорина, расположение прекрасное, всё в шаговой доступности, персонал очень отзывчивый, спасибо вам за приятный отдых!
3
1 марта 2023
Классный отель. Всё было супер. Шикарный антураж, интерьер самого здания просто покорил. Приятно, черт возьми, попасть в номер, где всё работает плюс идеальная чистота и порядок в каждом уголке, даже под диваном пыли не было. Столовая при отеле кормит вкусно и вовремя, но к сожалению, только с утра. Обеда и ужина здесь нет. Обслуж. - 5, парковка - 5, расположен. - 5
7 июня 2023
Отличная гостиница, останавливаюсь второй раз. Очень чистые номера, уютные, уборка каждый день , персонал дружелюбен и очень вежлив. Подаются комплексные завтраки на выбор из 5 вариантов. В общем итоге, отличный вариант, если хотите приехать на несколько дней.
2
2
16 июня 2023
Новая современная гостиница вблизи ж/д вокзала. Доброжелательный персонал. Простой, но качественный домашний завтрак. До центра города 5 минут пешком. Очень понравилось. Рекомендую.
P.S. Вблизи нет продуктовых магазинов.
9 июля
Хорошее расположение в центре города. Удобный номер, чисто, аккуратно
17 апреля
Отель очень достойный, все новое, очень чисто. Завтраки на 4, телевизор повесили под потолок, но наверное и правильно, чтобы от него отдохнуть 😁 Рекомендую!
2
10 сентября 2022
Отличный новый отель.
Все отлично - обслуживание, чистота, удобные матрасы и подушки, звукоизоляция.
Завтраки по меню, сытные.
Есть баня с маленьким бассейном.
Расположение хорошее, центр.
Единственный минус - это отсутствие подъёмника багажа. Тащить чемодан на 3й этаж тяжеловато.
Пожилым людям рекомендую бронировать первый этаж.
Wifi работает не везде (в номере 308) он бывал изредка.
3
20 мая 2023
Отличное место, хорошие условия проживания, отличное питание, особенно завтраки, понравилось обслуживание и так же могу отметить старинное здание гостиницы, очень красиво выглядит, так же не мало важным является факт наличия большой охраняемой парковки. Всем советую!
4
13 июля
Расположение рядом с парком. Номера уютные, чисто. Мне всё нравиться.
3 мая
Сервис со стороны ресепшена отеля крайне низкого качества. Что было плохо:
1. Реакция на просьбы— недовольство
2. Реакция на уточняющие вопросы — недружелюбная, без желания помочь
Примеры
1. Просил включить кондиционер в номере при 30-градусной жаре на улице. Ответ со стороны работников ресепшена — отказ со ссылкой на технические сложности. Только после разговора на повышенных тонах удалось получить услугу
2. Нигде нет информации о правилах заказа завтрака, который мы покупали вместе с номерами. Просили собрать ланчбокс в дорогу, так как выезжали на экскурсию в 6 утра на следующий день. Саму просьбу озвучивал в 15 часов. Получил отказ со ссылкой на нежелание связываться с поварами по телефону, чтобы передать нашу просьбу.
Оказывается, нужно было оставлять заявку до 12:00.
3
2
24 мая 2022
Останавливались в отеле компанией с 13.05 по 18.05, брали 3 номера. Остались очень довольны. Спасибо всем , кто сделал наш отдых комфортным с счастливым.!
Отель новый , чистый , отличная ежедневная уборка , удобные кровати , смена белья раз в 3 дня, Очень вкусные , домашние завтраки ( меню по предварительному заказу ) Персонал приветливый и всегда шли навстречу нашим пожеланиям, была накладка по времени , не успевали позавтракать в свое время , так нам перенесли его пораньше, люди специально вышли , чтобы нам было удобно. Не буду перечислять удобства расположения , есть в других отзывах , добавлю , что рядом находится СДЕК, которым мы воспользовались (очень удобно ) Было здорово ! Рекомендуем отель для уютного отдыха !
3
12 августа 2022
Обслуживание на отлично. Персонал доброжелательный. Все девушки - администраторы очень внимательные. В номерах чисто. Ничего лишнего. Есть куда поставить чемоданы. Шкаф с вешалками. Кондиционер работает гормально. Нешумный. Кровать удобная. Подушки комфортные. В ванне три полотенца. Их меняют каждый день. Завтраки обязательная каша. Оооочень вкусная. Расположение нормальное. Рядом остановки. Можно на маршрутках добраться до всех городов КМВ., есть где поесть . До горы и источников нужно подниматься по лестнице. Ежедневная зарядка.
Нам все понравилось. Спасибо владельцам отеля за гостеприимство.
4
11 апреля 2023
Персонал неприветливый.Идея стиля интересная,но реализация небезупречная-явный перебор по репродукциям,телевизор и светильники установлены непродуманно.Много репродукций висит криво.Качество материалов для отделки хорошее,сантехника приличная.Завтрак(5 вариантов)понравился.Расположение хорошее,есть охраняемая автостоянка.Потенциал отеля высокий,если подшлифовать шероховатости.В целом понравилось.
4
13 июня
В номерах чисто, уборка качественная, смена белья часто. Неплохие завтраки. Есть хамам (прям лютый такой, больше как парная)) с бассейном.
Отель расположен близко к дороге и днём в номерах с окнами на дорогу слышен постоянный шум машин. Ночью движения практически нет, спится хорошо.
На рецепшн отдельные сотрудницы ну очень серьёзные, при разговоре взгляд в комп, эмоции отсутствуют.
3
18 июня
Комфортабельный отель в центре Железноводска, со своей большой парковкой, идеальный вариант для путешествующих на машине!
3 сентября
Очень приятный отель. Завтраки очень питательные и вкусные. Чисто.
1
22 июня
Номера чистые, но проблемы есть с кондиционерами, отключились ночью централизовано, проснулись в духоте. Окна открыть не вариант, выходят на проезжую часть, тем у кого во двор , эту проблему можно избежать. Завтраки отвратные, не вкусно и не понятное меню, совсем не соответствует традиционному завтраку.
2
30 октября 2023
Это просто капец.
1. На второй и третий этаж с чемоданом вам придётся подняться пешком - лифта здесь нет, но об этом вы узнаете только по приезду. Потолки в отеле высокие, лестницы длинные, так что насладиться процессом вы успеете.
2. В отеле микроскопическая столовая - посадочных мест в несколько раз меньше, чем гостей. Поэтому завтрак проходит в 8 (!!!) смен и вам придётся заранее записаться на него, иначе вас не покормят.
3. Персонал - по ситуации. Есть милые дамы, а есть откровенные хамки (в частности, Ольга, дежурила с 30.10.23 на 31.10.23), которых сначала по полчаса не бывает за стойкой, а потом они ответят, что отсутствие завтрака - ваша проблема. Нам с трудом верится, что такое возможно в современном отеле, но здесь, видимо, возможно всё.
4. Отсутствие клиентоориентированности. Ни про отсутствие лифта, ни про сложности с завтраком, вам не предупредят. Этого нет ни на сайте отеля, ни в форме бронирования. Обо всем вы узнаете по факту, при этом менеджер хмыкнул и скажет, что это ваши проблемы.
Больше в Печорин - никогда.
8
27 августа 2023
Гостиница вполне достойна того, чтобы вернуться. Чисто, уютно. Отличный ремонт и в целом обстановка. Персонал вежливый, нареканий нет. Спасибо за гостеприимство.
3
1
24 июня
Очень приятный отель в удобном месте (фактически, туристический центр города, однако место достаточно спокойное). Приятные и вкусные завтраки. Удобные кровати и особенно подушки. В номерах регулярно убирают. Понравился чай)
21 июля 2023
Из плюсов, номер чистый и новый. Но есть нюансы: высокие потолки это здорово, но при отсутствии лифта, вам придётся нести свои чемоданы по высокой лестнице на себе. Я была с пожилой мамой, и нас поселили на 3 этаж, что для нее оказалось просто не подъемно. Причем узнала я об этом после оплаты номера. Потом переселили на 2. Но оплаченную кроватку детскую мне пришлось самой переносить в новый номер. Вот вам и сервис.
Второй нюанс: я не знаю кто там учуял горный воздух, но окна гостиницы выходят на шоссе. То есть буквально в 3 метрах уже начинается дорога. Сами понимаете, окна не открыть. С другой стороны ЖД пути, куда хоть редко, но приезжают поезда. Тут даже не знаешь куда лучше, что бы выходили окна номера.
И площадь номера, для двухместного, 18 метров как пишут на сайте, но я думаю, это учитывая коридор и ванную комнату, очень мало. Кровати впритык и немного места остается на проход, детский манеж, она же кровать, прям влезла с треском. Бронировала на сайте за 1,5 месяца, двухместный номер мне обошёлся за 5000/сутки. Но это еще не всё, с нами был ребенок 2 года. И поставить детский манеж для сна стоило 1300/сутки. Причем о доплате за ребенка в подтверждении брони не было ни слова. Кроме того, что кроватку мне пришлось переносить самой, и ни подушки, ни одеяло мне на ребёнка не предоставили, так же как и полотенца. Хорошо, что полотенце и пледик у меня были с собой. Итого номер обошёлся в 6300/сутки. За время отпуска по КМВ мы сменили 3 гостиницы, это была первая, где была доплата за ребенка. Считаю, что тут можно остановиться, но на 1-2 дня. Не подходит для более длительного проживания.
4
15 августа
Чисто. Убирают и меняют полотенца каждый день. Вежливый персонал. Своя парковка. Завтраки включены. Хорошая мебель и сантехника. Пробыл 12 дней. Всё понравилось.
2
16 февраля 2023
Лучший отель в Железноводске. Заявленное качество гарантированно. Чистота, свежесть, отличное постельное белье и грамотный матрас. Ванная комната порадовала чистотой и всеми необходимыми средствами (шампунь и кондиционер для волос приличного качества). Отличное качество завтрака - просто и со вкусом. На стенах очень много картин по тематике отеля.
Очень хороший отель! Доброжелательный позитивный персонал всегда готов помочь.
1
11 сентября 2022
Были в Железноводске проездом. Номер оказался очень чистым, с новой мебелью, прекрасной и удобной кроватью. Санузел тоже порадовал все чисто и аккуратно. Завтрак, был включён в стоимость, сытный и вкусный, что будет в него включено можно заранее (при заселении). Отель расположен а самом центре города, рядом с ж/д вокзалом, правда поезда с него отправляются только по субботам и воскресеньям (до Кисловодска).
3
1
24 июля 2022
Великолепный отель.
Приезжала в командировку на 5 дней.
Была приятно удивлена тематическим интерьером по мотивам произведения Лермонтова, чистотой, уютом,новизной и свежестью обстановки.
Очень хороший персонал, абсолютно клиентоориентированный,любая просьба была исполнена качественно-безусловно.Завтраки очень вкусные.
Выбор блюд -огромный,на любой вкус.По моей просьбе скорректировали блюда под мои пожеланич без слов.
Также, приятно было ощущать "отсутствие соседа за стенкой", что характерно для большинства современных отелей.
В шаговой доступности парк, источники, Пушкинская галерея с вечерними концертами и очень недорогими билетами.
А, хамам....!!!Просто, нет слов.
Вообще, чувствовала себя настолько по домашнему комфортно, что уезжать из отеля не хотелось.
Крайне удивляют единичные негативные отзывы.
Для отеля 3 звезды более высокого уровня сервиса не встречала нигде, хотя, являюсь активным путешественником достаточно много лет, в допандемийные времена - заграница.
Спасибо !Процветания и успехов отелю!
6
29 мая 2023
Красивая гостиница в красивом месте. Рядом пиццерия, остановки. В шаговой доступности курортный парк и гора Бештау. До озера "Тридцатка" 20 минут пешком. Номера современные, всё работает. Вайфай - ок.