Покупал печь-камин. Грамотно объяснили , подобрали нужный по мощности и функционалу. Приехали на замер - посчитали дымоход. Все понравилось. Ребята на своем месте.
Выбор оборудования есть. Но столкнулся с: несоответствием цен на сайте и в магазине; первый мой приезд завершился дозаказом недостающий позиций (никакой экзотики, элементарная расходка для монтажа), заверили в комплектации всего заказа на следующий день, пообещали перезвонить - не случилось. Вечером следующего дня заехал - заказ не был сформирован, предложили в этот раз три дня обождать...
К ним я врятли еще обращусь. На стройрынке в ближайшей ко входу точке купил все сразу и чуть дешевле.
Сайтом они, наверное, или не занимаются или... Несоответствие цен - 10-15%.
Заказал печь утром, забрал к вечеру. Цена соответствует. В магазине много сопутствующих полезных товаров. Персонал компетентный, хоть и молодой, хоть и девушка.
Не соответствие фактически приобретенного товара описанию на сайте. Это как приобрести автомобиль с кондиционером как базовая функция в наличии, а по факту без. Ответ продавца - на сайте ошибка, смотрите паспорт, в комплектации функции нет. При доставке ни товарно-сопроводительных документов, ни чека не предоставлено. Ответ продавца - разбирайтесь с транспортной компанией. А в конце упрек Продавца, почему это Покупатель не предъявлял претензий 2 месяца со дня покупки, а тут вдруг начал. К сожалению, не у всех получается смонтировать банную печь за 5 мин уважаемый продавец. Надеюсь судебный иск, уплата госпошлины, ваших командировочных расходов заставит вас работать несколько иначе. Обращение в МАРТ даст и правовую оценку.
Пришёл снова за отопительным оборудованием и всё, словно было, как вчера. Тот же менеджер Дмитрий: высокий, статный и вечно на позитиве. Да-да, вы точно видели его в этом магазине.
Великолепная консультация при покупке, парень - ходячая Википедия. Всё подобрали, даже на мою просьбу о тесте указанной печи - Дмитрий сразу дал согласие. Вынесли печку на улицу, разбили поддон и 'Вуаля', печка греет всех глазеющих на улице. Дмитрий ловко разобрал, всё сложил в коробки и погрузил нам в авто. Однозначно придём ещё.