PechGrad
145 reviews
December 14, 2024
Здравствуйте, не любитель писать отзыв, Тем более отрицательный, но пришлось. В этом магазине купил димахо для бани, продавец то , что посоветовал тот и купил. Установили и я заметил , что мастер маленько криво закрепил на крыше , поняли решение , чтобы разбирать ровно установить , и в этот момент я замечаю , что в дымоходе болтается утеплитель и даже ссыпается как песок, внутреная труба болтается . баню топили всего лишь три четири раза и то , чтоб мастера не замёрзли. Я обратился в магазин показал видо фото , думал решут мой вопрос , они отказались , написал претензию , отправили куда то они тоже отказались поменять , сказали типо я перегрел дымоход , какм образом я мог перегреть если всего лишь 3 раза топил печку и то грелись , конечно было документальный гарантия на два года , и условно говорили , что такие демохоы служат больше 10 лет. 🤣. Вроде организация такая большая. И тут какие-то мелочи не могут вопрос решить. Очень странно. Терять своих клиентов. А за какие-то мелочи.
1
1
August 3, 2024
Великолепный ассортимент товаров, удобное расположение на любой бюджет. Приветливый, компетентный персонал, особенно старший менеджер Лалетин Константин, отчетливо и в доступной форме, с позиции плюсов и минусов, проконсультировал нас с супругой по вопросу выбора печи для бани. Кроме того мы нашли в этом гипермаркете окошки 40*40 стеклопакеты-сосна , забрали все имевшиеся 3 шт., жаль , что больше не было в наличии.
1
April 30
Выбор большой, подскажут, помогут, это хорошо.
Народу много, продавцы не успевают физически. Пункт сбора и выдачи не удобно сделан, нужно переезжать.
August 9, 2024
Недавно я купил в этом магазине все необходимое для бани на сумму более ста тысяч рублей, включая запарник из кедра. Он стоял на витрине, и, казалось, внешне выглядел отлично. Однако, когда я привёз его домой обнаружил трещину, которая явно не могла появиться в процессе транспортировки. Я сразу обратился в магазин с просьбой обменять бракованный товар на новый.
На моё удивление, вместо того чтобы предложить решение, мне заявили, что я сам сломал запарник и обменивать его не станут. Как такое возможно? Я подумал, что покупая товар для бани за такую сумму, можно ожидать качественного сервиса и поддержки от продавца.
В итоге я остался разочарованным и без обмена. Неужели для магазина важнее продать, чем сохранить клиентов? Я больше не планирую делать здесь покупки и советую всем, кто хочет избежать неприятных ситуаций, быть осторожными. Это был последний раз, когда я доверился этому магазину.
January 8
Хороший магазин рекомендую большой выбор хороший персонал мне все понравилось спасибо
4
January 21, 2024
Классный магазин. Ассортимент печей и каминов здесь просто огромный, и все есть в наличии,все представлено в торговом зале. Продавец мне попался грамотный, помогла определиться с товаром. Продать что то ненужное не пыталась. К тому же сделали хорошую скидку за наличный расчет. Рекомендую.
3
June 7, 2024
Большой выбор печей и сопутствующих товаров на любой вкус и цену, также есть свои установщики печей, установили всю конструкцию на даче быстро и качественно.
November 30, 2024
Большой выбор продукции. Вежливый персонал . Есть парковка и удобный подъезд. Покупкой колосников нужного размера довольна . Планирую будущие покупки тут и посоветую знакомым.
1
October 5, 2024
Хороший магазин,есть очень многое и приветливые товарищи продавцы. Был,обращусь ещё. Цены помониторил,вполне демократичные, но на вкус и цвет... Ассортимен огромный!
April 3
Большой выбор речного оборудования. Плю аксессуары. Цены можно было чуть поменьше.
July 2, 2024
Покупал печь в баню и комплектующие. Очень большой выбор товаров, грамотные консультанты, все показали, рассказали, огромное им спасибо за это. Магазин рекомендую.
May 10, 2024
Большой выбор, от ромный выставочный зал, печь можно подобрать на любой вкус, квалифицированный персонал, все объяснили помогли подобрать печь, есть свой установщик печей, рекомендую.
June 18, 2024
Игорь (теска) подробно всё рассказал, объяснил и сделал скидку! Рекомендуют действительно то,что необходимо,а не то,что им нужно продать! Игорь, спасибо огромное! Я теперь ваш постоянный клиент!
May 15, 2024
Хороший магазин. Огромный выбор печей, котлов и т. п. на любой вкус и кошелёк. Грамотный и приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить Лалетина Константина. Рекомендую.
May 31, 2024
Решили купить котел в данном магазине по совету друзей , так как они сами здесь приобретали все необходимое. Вышли на связь с менеджером Комиссаровой Екатериной. Так как мы вообще не разбираемся в котлах , попросили Екатерину расписать все что нам понадобится. Нам все рассказали. Объяснили , что надо , а что нет смысла покупать.Ответили на все возможные вопросы. И самое приятное , выбили все возможные скидки и акции для того , чтобы чтобы мы не переплачивали. Советую данный магазин. Отзывчивые работники, быстрая доставка, надеюсь что и в эксплуатации котла все будет хорошо! 🤗
November 6, 2024
Больше всего понравился персонал. Наш строитель, ортодоксальный мастер, был разбит в пух и прах доводами (которые подтвердились в практике) прекрасной хрупкой фее, владеющей каким-то неведомым до нашей поры языком и даром убеждения. Итог: цена и качество - на высшем уровне!
3
February 16, 2024
Отличный выбор - здорово, когда всё, что нужно для установки печи есть в одном месте! И продавцы-консультанты профи! Всё объяснили, помогли с выбором. Цены вполне приемлемые.
October 5, 2024
Есть практически всё . Не понравился только подъезд к магазину , дорога разбита . А в остальном доброжелательный персонал , приемлемые цены , и повторюсь есть практически всё .
3
February 28
Хороший выбор товаров для бань. Цены адекватные
1
June 21, 2024
Большой выбор. Хорошие цены. Сразу позвали консультанта. Консультант неожиданно оказался милой девушкой, немного не выспавшейся но старающийся))
September 22, 2024
Всем привет! В этом магазине я был впервые. Выбор огромен. Работающие сотрудники молодцы(не зря занимают эти места), выслушали и помогли определиться с выбором.
1
July 11, 2024
Компетентные менеджеры быстрое обслуживание всё по полочкам разложат что куда надо и не надо большой ассортимент да что говорить склад-магазин это круто
October 25, 2023
Магазин с огромным выбором всего для печного отопления, бань, мангалов, каминов и тд. Проконсультировали, показали, посоветовали. При покупке дали скидочную карту и сразу сделали приятную скидку. Отличный магазин. Всем друзьям советую
1
June 21, 2024
Отличный магазин. Грамотные специалисты. Покупали бак, пришли за 5 минут до закрытия, ну соответственно оформление и выдача были уже в нерабочие часы. Никто не вырвзил ни намека на недовольство.
August 29, 2024
Купили камин в этом магазине, и он стал настоящей находкой! Отличное качество и широкий выбор моделей.
1
December 7, 2023
Отличный магазин и приемлемые цены. Все можно купить в одном магазине и не ездить искать по всему городу. Все быстро погрузили, не пришлось долго ждать.
September 4, 2024
Персонал опытный, выбор хороший, акции с 250 скидки 200,купил гейзер думаю на всю жизнь…✊🏿
December 18, 2023
Отличный склад магазин рекомендую! Хороший и отзывчивый коллектив! Товары высшего качества! Огромный выбор!
July 14, 2023
Поиска, сравнив, решил заехать в печьград. Управляющий Игорь, терпеливо уделил достаточное количество времени, объяснил нюансы, помог прлучить наилучшую цену, что то из магазина со скидкой, что то через портал. В итоге взял не только печь в баню, но и камин. Рекомендую
1
February 25, 2024
Отличные консультанты! Печь подобрали по моим требованиям. Сразу все посчитали и нарисовали. Главное, что не пытаются втюхать самые дорогие, предлагают варианты. Рекомендую
November 20, 2023
большой выбор
можно найти нужный товар
цены рыночные или ниже
помогут загрузить
минусы: время работы до 19:00!
при неудобном расположении, среди пробок, пару раз не успевал доехать, это жо сткое па падалово, приежаешь , а магазин закрыт
1
September 27, 2023
Отличный магазин по доступным ценам вежливый персонал множество выбора товара всё подскажут и посоветуют рекомендую данный магазин всём жителям Красноярска
3
1
July 6, 2024
Ребята молодцы, всё пожскажут, и цены ниже чем во всём городе, большой ассортимент
March 27, 2024
Выбор шикарный, скидки по многим позициям. Менеджер ( у нас Екатерина) всё подбирает, не надо самим заморачиваться! Теперь только сюда ездим.
4
July 18, 2024
Консультанты оставляют желать лучшего. Особенно это касается девушек. Знаний элементарных не много, но куча догадок, выдаваемых за собственное мнение.
June 29, 2024
Приобрела у них печь для загородного дома. Очень довольна качеством товара и обслуживания.
3
November 14, 2024
Большой выбор. Персонал грамотный, вежливый. Осталось приятное впечатление.
February 11, 2024
выбор есть, но персонал всё испортил.. пренебрежительно с подколами.. хотел оплатить чернз юрлицо, но сказали за нал скидка будет.. скидка была, но в ответ на протянутую банковскую карту - очередная острота - нал это нал, а не карта.. заехал по пути. в следующий раз ... лучше к другим
1
November 30, 2023
Очень удобный магазинчик! Приехала, сказала что нужно, подобрали весь необходимый комплект, сразу же загрузили в машину и скидку сделали. Рекомендую, цены на любой кошелёк.
May 7, 2024
Купила новую банную печь, спасибо консультанту Алине. Ещё казан с печкой уличной, уже сделала плов! Как печь установят в баню отправлю фото.
March 18, 2023
Хороший выбор. Очень квалифицированные сотрудники. Всё подсказали, расказали. Помогли с выбором печи. Приятно порадовала доставка. Ребята большие молодцы. Занесли печь до места. Спасибо большое за помощь.
3
1
August 27, 2023
Отличный магазин, прекрасные продавцы-консультанты. Большой выбор всякого товара. Рекомендую всем. Я там был и остался очень довольный.
1
May 5, 2023
большой ассортимент, очень удобно купили для бани в одном месте прекрасный консультант Михаил, все подобрали обьяснили, оформили доставку, которая была вовремя, приехало все целое хорошо упаковано!!!в общем отличный магазин
1
June 20, 2024
Профессиональные консультанты, большой выбор печей и комплектующих
December 7, 2024
Купил все что было нужно в одном месте
August 23, 2024
Выбор большой. Цены тоже. Выбора вагонки нет. Продают только пачками,очень не удобно.
July 1, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара. Консультанты всегда подскажут и расскажут что и как и помогут определиться с выбором.
1
May 1, 2024
Помогают с выбором, подсказывают как и что лучше сделать. Ассортимент очень хороший.
December 29, 2021
Честно, удивился ассортименту. Начиная от больших котлов и заканчивая мелкими деталюшками-запчастинами. Очень дружелюбный коллектив, настроенный на то, чтобы продать клиенту нужный товар, а е втюхать ненужную туфту. Зашёл за мелочевкой, приобрёл, проконсультировался насчёт котла, грамотно рассказали, объяснили. Единственный, но ощутимый минус - расположение. Подъехать можно только со стороны Калинина и в будний день обязательно встрянете в пробку.
Но плюсы все равно перевешивают
2
1
November 27, 2022
Добрый день дорогие Красноярцы хотел оставить отзыв о данном магазине ! Купили в ПечьГраде насос для системы отопления в загородный дом и катёл ,по итогу насос оказался с браком привезли обратно в магазин написали притензию сотрудники сказали подождать отправят на проверку в сервисный центр (с момента покупки не прошло и двух дней), на следующий день звонят и говорят забирайте насос и везите его в сервисный центр сами мы этого делать не будем много заморочек вроде как вам надо вы и бегайте, после долгих разногласий по телефону порешали что все-таки они самостоятельно отправят на проверку данный насос проходит неделя звонят утром в воскресенье говорят мы этим заниматься не будем решайте сами, просили номер телефона руководство отказались его дать по и тогу сказали мы просто продаем, а рабочий он или нет вы должны дальше сами бегать! Со стороны ПечьГрада это безответственность и нарушения прав потребителей в следующий раз стоит ли покупать в этом магазине что-либо думаю нет!
6