Очень довольны своим заказом. Быстро, чётко, профессионально! Всё на табличке по максимуму красиво и статусно . Очень рекомендуем фирму "Печатный мастер" всем. Делали заказ издалека. Сделали выбор качеству предлагаемых услуг и очень профессионального общения . Спасибо! В следующий раз только к вам.🫶
Отличная компания, заказывал здесь и лично для себя продукцию и для компании, все сделали быстро, качественно, вполне приемлимые цены, вежливое общение через WhatsApp, доставка у меня была через СДЭК, доставили быстро, курьером прямо в офис. Огромное спасибо!!!
1) Получили деньги за заказ - ушли в астрал
2) Сроки заявленные - клали на них болт
3) Фотографии товара - только когда спрашиваешь о том как сделана работа.
3) Уведомление о доставке - об этом и не слышали
4) Заказ отправили на имя какого-то мужика, выяснилось, когда начала спрашивать трек номер
5) Упаковка ужасная, просто кинули в пакет СДЭК, при доставке товар деформировался.
6) Считают, что всегда и везде правы и виноваты клиенты.
Чего не хватает:
1) Беспокойство о заказах клиентов как о своих.
2) ВНИМАТЕЛЬНАЯ проверка реквизитов при отправке
3) Качественная упаковка заказа, чтобы при транспортировке ничего не помялось.
4) Помощь в решении проблем, созданных вашей халатностью, а не ответ вида - вы неправильно пользуетесь штампом, он ровный, а не кривой.
5) Никакого извинения за свои сплошные косяки на каждом шагу.
Заказывала у «печатного мастера» штамп с логотипом своего бренда. Пользуюсь уже 2 года, надпись даже мелкими буквами читаема на ткани, удобен в использовании,так как имеет удобную деревянную ручку. В комплекте покупала подушку и краску,расход небольшой,краска до сих пор в наличии. Подходит совершенно для разных типов ткани и даже кожи. Очень довольна. Возникла новая идея,надеюсь «печатный мастер» реализует и ее.
Заказывали сотрудникам для работы на выставке бейджи. Очень понравилось качество исполнения, выглядят даже лучше, чем ожидалось (уже научены опытом работы с другими компаниями).
Отвечали оперативно, возникла небольшая задержка, но успели в срок. Спасибо огромное, вы нас очень выручили!
Недобросовестные продавцы.
Если вам срочно нужен штамп или печать - НЕ В ЭТОЙ фирме. На сайте нет никаких условий оплаты и получения. Только когда я оплатила срочную работу по реквизитам, менеджер мне любезно сообщил, что для получения заказа при таком виде оплаты нужна доверенность... Если бы он это написал сразу, я бы выбрала другой способ оплаты. И не тратила день на получение доверенности и смогла забрать штамп когда он был очень нужен.
Еще и за "срочность" заплатила. Издевка просто.
Я требую возврата денег за срочность, так как нигде на сайте нет информации об особенностях самовывоза и необходимых документах, чтобы забрать заказ. Скриншоты сайта сделала. Пишу обращение в Комитет по защите прав потребителей.
Вы очень меня подвели. Вы недобросовестны с покупателем - скрываете важную информацию до момента оплаты.
Изготовление и доставка прошли отлично. Компания учла все пожелания, изделие пришло хорошо упакованное, качество отличное. Большой ассортимент товара, на любой вкус и кошелёк.
Заказал печать через чат в Телеграмме для нового магазина. Очень быстро подготовили вариант дизайна печати и изготовили всего за несколько часов. Персонал оказался очень вежливым, а расположение офиса — удобным. Остался доволен сервисом и качеством работы!
Хотелось бы поблагодарить за профессионально проделанную работу. Неоднократно заказывала штампы, никаких нареканий. В течение нескольких минут, после оставления заказа на сайте, получаю макеты на согласование. Сотрудники с полуслова понимают суть моих требований. В течение 5 минут предлагаются варианты оплаты. Хорошая работа. Готова обращаться к вам в будущем и советовать знакомым.
Делала в этой мастерской заказ на изготовление экслибриса через Интернет. Сотрудники компании сразу же со мной связались, уточнили детали, и через несколько часов макет уже был готов. Выслали в другой регион оперативно. Цены доступные для такого вида работ.
Сам экслибрис очень красивый, гармоничный, именно то, что нужно. Отпечаток яркий, нужно только хорошо прижать. Высыхает сразу же, не смазывается. Рекомендую!
Спасибо большое , заказывали печать на ручке брендированный . Просили все сделать в ускоренном режиме , так как готовимся к выставке ! Все сделали в супер короткие сроки и оперативно отправили ! Спасибо
И качество конечно на высоте
Одни сплошные плюсы - табличка отличная, цена приятная, доставка удобная. Все сделано быстро, четко, профессионально. Макет изделия предварительно согласован - мне показали в электронном виде как будет выглядеть моя готовая табличка, так что в результате я была уверена. Легкий монтаж - на табличке не только сделаны отверстия для крепежа, но и пару дюбелей в комплекте приложили. Словом, я очень довольна! Рекомендую!
Заказывал печати, все прошло замечательно! Вежливый и внимательный персонал, все быстро согласовали, изготовили и отправили в кротчайшие сроки, рекомендую!
Ставим однозначно 5 звезд! Ответили на все вопросы, простым языком проинформировали об услуге. Помогли с макетом для печати. Сама печать отличного качества, учтены все пожелания! Обратимся еще раз и посоветуем друзьям!
Работаем с командой Печатный мастер уже полгода. Заказы принимаются и обрабатываются быстро и чётко. Качественно изготавливаются печати. Персонал отзывчивый.
Заказывала экслибрис. Всё отлично.
Оставила заявку на сайте — с мной связались, согласовали все детали. Задание было весьма расплывчатым, хоть и с референсом. Ребята помогли претворить в жизнь.
Внесли все правки, какие я просила. И очень быстро отправили.
Итог восхитителен ❤️
Делали адресную табличку. Прежде всего оказалась привлекательной цена, значительно ниже, чем у других производителей.
Менеджер оперативно отвечала на все вопросы, макет быстро согласовали. Доставка через СДЭК тоже не подвела. Качество полученной таблички соответствует ожиданиям
Качество очень хорошее. Изготовили 2 таблички на композите. Размер бы побольше делали вообще было бы супер, и заусенки после сверления отверстий надо убирать, но в целом быстро и качественно. Доволен результатом.
Отличная компания, работали по изготовлению навигации в подъездах, но уверен будем сотрудничать и дальше.
По срокам, нанесению, качеству продукции твердая 5
Буду нахваливать работу Виктории, с ней очень комфортно сотрудничать, по всем вопросам отличная обратная связь, прозрачные ответы по всем нюансам, а также хочу поблагодарить Павла и Александра за профессионализм в своей работе.
Желаю процветания бизнесу и достойного вознаграждения за труды, всей вашей команде профессионалов!
Заказывала штампы для кофейных стаканов, крафт-пакетов и ручку с латунной печатью для оттиска на шоколаде. Все сделано качественно, результат порадовал
Заказывал адресную табличку по имеющимся образцам. Смог выбрать нужную, специалист оперативно связался для уточнения деталей. Изготовление выполнено в установленные сроки.
Недостаток: отсутствие парковки, приходится идти пешком что бы забрать товар.
Хочется сказать огромное спасибо за обратную связь при изготовлении макета.
Это самое главное, поскольку все мы очень заняты и постоянно быть на связи сложно. Менеджеры компании отвечали очень быстро и терпеливо подгонялся макет под наши потребности🙏
Сам штамп изготавливался тоже быстро и пришел в течении нескольких дней.
У себя в городе сразу не стали даже заморачиваться над изготовлением подобного штампа, именно потому что это будет только что-то «подобное»
Отпечатывается все супер классно! Спасибо вам за ваш труд!
Заказывали сургучную печать, сами находимся в другом городе и не смотря на то, что подобные услуши в нашем городе тоже оказывают, выбрали именно услуги Печатного мастера. Ребята действительно молодцы, оперативно отвечают, хорошо идут на контакт, вовремя предлагают дополнительные услуги. Чувствуется, что есть какой-то скрипт для работы с клиентом и это привлекает.
С доставкой в наш город тоэе все было четко, поэтому вопросов нет, есть только положительный отзыв 👍
Единственное, посоветовала бы уведомлять клиента, что вы ушли например уточнять информацию/делать макет/ еще что-то, чтоб не было моментов неопределенности)
Очень быстро работают и отправляют заказы! Заказывала адресную табличку. Согласовали макет за 30 минут- ребята знают свое дело! От заказа до получения готовой таблички прошло всего 8 дней, хотя сроки озвучивались не менее 2-х недель с доставкой (нахожусь далеко от исполнителя) . Работа очень понравилась- выпллнена быстро, качественно и полностью соответствует заявленой цене! Спасибо -Печатный Мастер!
Искали сургучную печать в своем городе и не нашлось. Печатный мастер сделали быстро, красиво. Наш отрисованный в канве макет, они отредактировали так, что он стал гармоничным. Печать штамп выглядит обалденно.
Скорость, качество - все на 5+
один мааалюсенький минус - менеджер так и не представился) даже не знаю к кому посоветовать обратиться)
Заказывали в Москву! Однозначно, стоило длительного ожидания! Штамп и сургучная печать невероятного качества. Работа была выполнена оперативно, сервис общения с клиентами на высоте. Благодарим от всей души!
Несмотря на то что производство находится от меня 2000 километров,согласовали все в день заказа и уже на следующий день отправили.Рекомендую и буду заказывать еще.Процветания Вашей компании.
Так люблю писать хорошие отзывы и по поводу Печатного мастера тут есть где развернуться. Моя история: мне срочно (а как иначе) понадобилось изготовить печать с индивидуальным дизайном. Накануне отправила макет в Компанию А, назовём ее так. Утром, решив подстраховаться, позвонила в печатный мастер, отправила лого, мне тут же все посчитали, отправили макет на согласование, и сразу же сделали печать. 1.5 часа и все готово! Если бы печать была обычная, было бы все ещё быстрее. Как только пришло смс о готовности заказа, приходит сообщение от Компании А:" мы получили ваш макет". Хорошо, что выбрала Печатный мастер. Ребята спасибо вам, вы своей скоростью и профессионализмом очень меня выручили. Отдельное спасибо менеджеру Виктории(если я правильно запомнила), которая вела мой заказ. И да, дизайн самой печати сделали с первого раза очень красивый.
Супер. Личный логотип перевели в печать и штамп. Жду еще одну печать. Отправили в другой город, всё приехало в целости. Жаль Вас нет в моем городе😭. Цена адекватная. Рекомендую!
Скорость изготовления, качество печатей, упаковка товара с готовыми примерами - все на высшем уровне!
Я очень рада, что нашла именно вас и сделала заказ, который давно хотела, но откладывала.
Спасибо вам большое!
Процветания вашему делу!
От момента заказа до получения готового продукта - сутки, при заявленных 2-3 дн. Четко, быстро, качественно! С удовольствием будем обращаться в дальнейшем!!! Процветания вам и огромного количества клиентов!
Заказала печать для шоколада с логотипом кондитерской. Сделали быстро, красиво и отправили сдэком. Посылка даже раньше пришла. Очень довольна результатом. Огромная благодарность изготовителям. Теперь наши десерты с фирменным знаком
Оформлял заявку на сургучную печать на сайте. Не сказать, что все просто-понятно, но позвонил - мне все объяснили - разобрался в общем.
Оплата практически в один клик. Оперативно пришла обратная связь по заказу и в вацап, и в почту. В течение рабочего дня прислали на подтверждение макет. Заказ сделали как и обещали за 2 рабочих дня.
Когда забирал в офисе - добрейшей души девушки спокойно ответили на все вопросы, показали, рассказали.
В общем за печатями и проч. буду сначала ходить к ним (тем более, что они недалеко от меня), и если у них нет того, что мне надо - тогда уже к другим
Обратился в компанию "Печатный мастер" по поводу изготовления большого штампа по дереву. Изготовили быстро, качественно, доставили транспортной компанией. В общем оказали весь спектр услуг. Впечатление о компании самые положительные! Всем рекомендую.
Заказывала экслибрис, сделали очень хорошо. По моему схематичному описанию сформировали отличный макет, картинку будто из моей головы вынули :) Правки оперативно внесли, на все вопросы сразу ответили, всё понятно, быстро и удобно. Цена за такую красоту вполне адекватная. Большое спасибо!
Отличная табличка, красивая, яркая, качественная, плотная. Сроки . Цена очень порадовала, оказалась с доставкой дешевле из Екатеринбурга, чем заказать в Краснодаре. Рекомендую компанию. Откликнулись тоже очень быстро.
Увидела рекламу в группе, вконтакте. Все прекрасно, по фоткам просмотрела что именно делает компания, связалась через кнопки связи, именно ватсап. Нужны были таблички на дверь, определённого формата. Скинула фото примера. Задала вопрос : могут ли сделать, описала что нужно. В ответ получаю: что невозможно и все. Никто не представляется, не предлагает альтернативное решение. Не обязательно ведь я хочу , то что прислала в примере. Предложить что можете сделать. В итоге сама спрашиваю неизвестно кого( как обращаться мужчина или женщина), есть ли какие то решения альтернативные для моих табличек. Ответили, прислали варианты, указали что и как по стоимости. Что бесплатно идёт скотч к этим табличкам(заказ был на три штуки). Но есть ещё крепления за доп плату. На каждую нужны были по 4 штуки. Но так как небольшой текст на самой табличке, сошлись на двух креплениях, отправка сдэком. Все согласовали, все оплатила. Жду. В итоге приходят таблички, без задержек, с трек номером, без обмана. Но крепления просто нет , ниодного. Скотча что шёл бесплатно тоже нет. Написав также человеку с которым общалась, что не пришло ничего. Никто не извинился, не решил вопрос, возможно предложить выслать крепления и т д. Просто вернули деньги за эти крепления и все. Отношение к заказчикам никакое, нет никакой клиентоориенировасти. Мне требуется очень много различных услуг, что вы предлагаете. Но к вам с таким отношение, я больше обращаться не буду!
Нужна была печать для моей работы, обратилась в Печатный Мастер, ребята тут же ответили и все оформили, заказ был готов на следующий день. Отличная работа! Спасибо Вам большое за качество,скорость выполнения заказа и доставку. Я очень довольна!
Ребята классные, я из тех кому надо вчера и в этот раз было именно так. Бейджы нам нужны были давно, но всё руки, как говориться не доходили, да и бог его знает, где их вообще заказать.
Но тут, дотянули до последнего, и пошли искать в интернет. Первый был "печатный мастер", зашла посмотрела, ничего не поняла, поняла что нужно вступать в диалог и задавать вопросы, подумала, сделала.
Быстрый отклик менеджера - это плюс. Верно заданные вопросы, тоже плюс.
Супер быстро создали макет с учётом пожеланий, и после согласования заказ был оплачен.
Изготовили за один день, скорость ещё один плюс.
Сообщили о готовности и предложили несколько вариантов доставки, несомненно плюс.
В итоге, забрала сама, т.к офис рядом с домом.
Качество бейджей на высоте 10 из 10.
Работа менеджера 10 из 10.
Рекомендую 100%.