Уютно,еда,просто шедевр. Сервис великолепный. Отпраздновали юбилей в отдельном зале,с караоке,просто все обалденно. Карина,официант просто умничка,администратор Евгения-профессионал своего дела. Всем огромное спасибо,отдельная благодарность поваром!!!!!!
Отмечала Д.р. 31.05.24. Перед этим заезжала специально посмотреть место. Уютно, меню хорошее, но обслуживание долгое. Только кофе, несли 40 минут, которое делает по сути кофе машина. В результате было принято решение сделать предзаказ на выбранную дату. В помещении было очень жарко, к вечеру атаковали комары. Т.е. и так жарко, а пришлось укрываться пледами чтобы не быть закусаными за живо. Комплемента от заведения в честь дня рождения здесь видать не делают. При оплате счета не учли предоплату. Попросили пересчитать. И приехав домой заметили что вроде скидку сделали, а заплатили все равно на 2000 больше. На следующий день пришлось приехать и объяснили это тем, что произошел сбой в системе. Желание придти сюда вновь отпало.
Разочаровались в ресторане после последнего посещения 2 сентября. Час ждать заказ при неполной загрузке зала считаю ненормальным. Горячее принесли через 1,5 часа. Официанта приходилось постоянно ждать. На столе не было салфеток, т.е. заранее забронированный стол не был подготовлен. В зале носились и кричали взрослые дети, со стороны персонала никакой реакции. Мы же не в игровой центр пришли. Для детей есть детская комната в конце концов. По еде замечаний нет.
Вроде приличное место на задворках города.Но оно какое-то неуместное там.Слишком дорого для люда,обитающего в этой местности.Чувствуется ,что шеф старается удивить,но мне просто хочется поесть недалеко от дома.Интересно моцарелла и мука у них российская
Хороший интерьер, вежливые официанты, быстрое обслуживание. Кухня понравилась. Вина неплохие. Сыры очень вкусные (своя сыроварня). От кальянной( в отдельном помещении) абсолютно не пахнет в общем зале. Отлично отполированные бокалы, что очень приятно. Посуда, приборы, подача блюд- все понравилось. В среду вечером была полная посадка, поэтому видимо лучше бронировать заранее. В это заведение можно вернуться не один раз.
Отличное место для того чтобы вкусно поесть. Атмосфера заведения располагает там находится долго. С маленькими детьми удобно там находится, есть игровая комната но без игрушек, берите свои)
Замечательно провели время. Разнообразие меню, соотношение цены и качества, скорость приготовления блюд вполне устроило. Уютная атмосфера, доброжелательный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
В четверг 12-го сентября забронировали 6-й стол на пятницу 14:00 13-го. По факту бронь пришлось сдвинуть на 1 час на 15:00. По телефону сначала сказали что нашей брони оказывается и не существовало, но ничего страшного и сказали что создадут заново на 15:00. Когда мы пришли в 14:45 забронированный нами 6-й столик был занят. Вот и вся история.
Одно из лучших мест города. Очень вкусная еда, адекватный ценник. Приятная атмосфера, столики, что немаловажно и приятно, располагаются довольно далеко друг от друга. И в отличии, от других мест в городе - нет ощущения, что сидишь буквально друг у друга на голове.
Единственный минус, ну очень-очень "тяжелая" хостес . На бронь стола ушло 3-4 минуты. Медленная речь, паузы. В живую ровно также. Ноль улыбки, ноль позитива. Были в пятницу 7 апреля.
Отличный интерьер, вкусная кухня, НО!!!! Слишком долгое обслуживание, ну очень долго, посадка была не слишком загружена, блюда ждали минимум час, официанты были ни какого внимания на нас не обращали, хотя ходили мимо вытирали столы, можно было и подойти, общее впечатление от заведение с таким обслуживанием 0, если бы мог поставить минус поставил бы его!!
По итогу прождав почти два часа мы просто начали уходить, так как вечер был уже испорчен, и из нашей компании поел только один человек. На просьбу дать на счет на то что нам принесли, получились 20ти минутные качели что все уже готово только присядте обратно.(но если все готово, то это должно быть на столе я считаю)
Если хотите поужинать, то крайне не рекомендую, про праздник я вообще молчу…
Ходили пару раз с детьми.
По еде вопрос нет, очень нравятся салаты со свежей зеленью, за ними хочется возвращаться. Пицца из печи, вкусная. Стейки хорошие, соус вкусный.
Но большой жирный минус заведения это обслуживание.
При первом посещении и заказе стейков не уточнили степень прожарки, спустя несколько минут официант все же вернулся за уточнением. С детьми нас посадили за стол рядом с колонками, из которых звучала громкая музыка. При этом в зале было много пустых столов подальше от колонок. После просьбы, нас пересадили.
При следующем посещении официант продублировала заказ после его принятия, но почему то забыла пробить пару позиций. Из-за этого ребенок получил заказанный коктейль, когда уже съел основное блюдо. Стейк просили полной прожарки, принесли лёгкой прожарки. Прожарили его ещё раз. Картофель не принесли к мясу, хотя заказывали.
Долго несут блюда: кто то уже все съел, а кому то ещё ничего не принесли.
И на ресепшене никто не встречает, нужно ждать пока подойдут.
Кипяток в чайник предлагают долить, это хорошо.
В НЮР подобных заведений нет.
Классное место чтобы вечером посидеть с семьёй, кухня богатая, мясо отменное, винная карта достойная. Сервис на высоте. Ценовая политика умеренная. Будем возвращаться снова и снова❤️
Из плюсов: красивый интерьер
Минусы: расположение (на окраине города),
Работа официантов, кухня
Попала в этот ресторан в обеденное время, есть меню бизнес ланчей, но попробовав то, что принесли -желания посетить данное заведение ещё раз не появилось. Тоже самое с официантами: бегают по залу, но к моему столу подошли только через 20 мин- дождалась только по причине, что хотелось посмотреть что за новое заведения, какая кухня, стоить ли ехать сюда специально, увы, ожидания не оправдались.
Вкусная еда, вежливый персонал. Цены вполне приемлемые. Очень приятная атмосфера и декор в целом. Было очень приятно получить десерт на каждого человека за столом в подарок на 14 февраля.
Ой, ну это место просто шикарное, ещё и ещё вернёмся сюда, просто по королевски обслуживают, предлагают блюда и дополнения к блюдам, официанты лапочки, процветания вашему заведению
Бизнес ланч: убожество.
В остальном все классно, кроме вялых обслуживающих, которые в принципе не знают как обслуживать, и невероятно стремная парковка
Отличное заведение с быстрым и качественным обслуживанием. Порции достаточно большие. Нам понравилось все. Обратите внимание, что это ресторан с открытой кухней и если вам такие не нравятся по каким-то причинам, то лучше поискать другое место. Есть небольшие вопросы по интерьерному оформлению. Но когда кухня и обслуживание на высоте, то все остальное становится не таким критичным. Отдельный респект за «оливье с форелью». А в приложенной фотке - подача окрошки.
P.s.: кстати, есть мысль, что горчица, подаваемая к окрошке - самодельная.
Был в качестве гостя. Вообще нет никаких претензий. Все было отлично.
А вот на счет банкетов пересмотрите условия. То что на взрослый день рождения нельзя приносить свой торт, это полный бред.
4
Show business's response
Саша Автомобиль
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Плюсы
*Атмосфера заведения семейная
*Для детей комната
*Парковка без проблем
Минусы
*Забыли приготовить пиццу, ждали ну очень долго, другие заказы кроме пиццы принесли нормально
*Пицца на фото, нигде такого не видел даже в радугеВкуса) при такой цене....
*Обслуживание чутка нужно подтянуть, на вопросы нет ответов где блюдо и через сколько будет...
*Распечатайте больше меню, дают 1 на столик из 4-х человек и пытаются вежливо почти сразу забрать разные официанты.
В целом не плохо, цена/качество почти соответствует
Критика необходима для развития, а не для негатива
Хотите улучшить сервис, сходите в "архив" и посмотрите как они работают
Была у подруги на др. Кухня отличная, было очень вкусно! Кальян неплохой! Караоке рабочее,каталог песен обновлённый) Заведение достойное) мне понравилось) я и поела хорошо, и спела тоже) 😆
Праздновали день рождения супруги. В целом понравилась атмосфера. Но не понравилась официант Анастасия. Подача долгая и небрежное отношение к посетителям. При чеке в 4 300 руб. Добавила плюсом на 2 200 руб. Не заказанных нами
Прекрасное кафе. Есть детская комната. Брали салат с овощами с каким то расплавленным сыром, точно не скажу... но это что-то! Мужу тоже этот салат понравился. До сих пор забыть не могу!
Отличное место. Расположение не очень удобное, за супермаркетов "Лента", но есть отдельная стоянка для посетителей. Само здание просто бомба с экраном, на котором транслируются языки пламени. Интерьер выше всяких похвал, уютно. Кухня открытая, опять же есть печь, в котором печётся пицца. Кухня очень вкусная, блюда разнообразные с сырами собственного производства. Отличное место в нашем городе. Рекомендую
Посетила данное заведение 6.01.24. Пространства много, интерьер приятный. По поводу блюд могу сказать следующее- заказывали три разных блюда, все были оформлены одинаково (зеленое масло, микрозелень, листочки щавеля), пюре картофельное с камочками, бефстроганов утонул в этом пюре вместе со своим соусом. Получилась каша малаша какая то. Пицца и чай были хороши, карбонара тоже ничего. Хочу пожелать ребятам чуть заморочиться по поводу подачи блюд. Все таки разные позиции должны быть оформлены по разному, и подачу бефстроганов проработать необходимо. По ценам и вкуса вполне достойно. Можно купить сыры, их мы тоже продегустировали, были свежие, вкусные. Рекомендую посетить это заведение.
Большой зал. Идеально подходит для проведения корпоративов.
Респект за уютную атмосферу
Show business's response
Моника
Level 5 Local Expert
January 5
Осталось двоякое ощущение от посещения данного заведения. Были на корпоративе перел Новым годом. Обстановка красивая, дружелюбные администраторы, официанты. К заказанному меню заранее в течении вечера делали еще заказ, оплатили счет и ушли. Минут через 10 позвонили и начали говорить, что мы не оплатив счет уехали, просили выслать скрин с оплаты. Благо оплатили картой и естественное скрин предоставили, в течении пару минут перезванивают и уже говорят, что да нашли наш оплаченный счет. Выходили в таком хорошем настроении, но увы, этот момент очень испортил настроение. Желания больше возвращаться в данное заведение отпало.
И еще был момент, почему-то при вопросе «можно ли со своим шампанским на корпоратив» отвечали по телефону, что нельзя. Но как по итогу «для своих» видимо разрешили занести свое шампанское. Очень жаль, что такой ресторан с таким рейтингом, так относится к своим посетителям. Кому-то можно все, а кому-то ничего.
Интерьер красивый. Но обслуживание просто отвратительное. Заказ ждали более часа. Принесли из всего заказа (более 10 позиций) всего 2 блюда, при этом ждали более часа. Правила подачи нарушены очень грубо. В кафе обслуживание и то лучше. Официанты и администратор лишь извинялись, не предложив ничего в качестве извинений, как подобает ресторану. В итоге отказались от заказа, оплатив только то, что там принесли. Карбонара безвкусная и пресная. Статус ресторана, а обслуживание хуже, чем в кафе. Думаю, что никогда больше сюда не пойдем.
Из плюсов некие уникальности в интерьере - дрова, пламя. А в остальном всё обычно. Много детей, сидел рядом с детской комнатой, сам холостяк - чуть с ума не сошёл. Меню самое стандартное. И я бы сказал переоценённое. Пиццы вообще без разнообразия, пресные. Том ям так вообще повеселил, - за сравнимые деньги во вьетнамской кухне Казани получаешь порцию в разы вкуснее и больше (рис подобного качества и количества должно быть стыдно подавать)
Очень нравится ваше заведение,приятная атмосфера,клиентоориентированные официанты с улыбкой на лице)
Сегодня обслуживала нас Анастасия,понравился ее позитив и расположение😊Большое спасибо за чудесное пребывание в "Печи"😊Да и музыка то ,что нужно,гармонично и все,что я люблю слышать 😊
Ужасное впечатление от вашего ресторана. Обслуживала Александрова Анастасия. Ждали горячее блюдо минут 20, спросив у Анастасии - готов наш заказ, принесут нам что-нибудь из готовности? - в ответ мы получили "Произошла техническая ошибка, чек не вышел. Блюда наши не готовились. Это не вина рестарана и ее " Как так!? Вы издеватесь!? Почему девушки, которые пришли и заказывали после нас - на их блюда чеки вышли, заказ выполнен. Обслуживала также Анастасия их.
Ни извинения, скидки не продоставили (как нам официант сказала, что до 16:00 предоставляется 20%) - а в итоге за напитки без скидки! Один ОБМАН!
😡 неужели у официанта не возникает вопрос, почему ее стол сидит долго без блюд - или вашем в ресторане принято принял заказ и все, дело закончено!? Жду обратной связи на свой отзыв!
Место очень понравилось . Свежее , чистое . Кухня неплохая , приятно что мясо готовится на углях , пицца в печи . Порции салатов достаточно хорошие . Сыры вкусные .
Единственное хотела бы отметить , что администратор встречает гостей , не провожает к столу . А так же при входе ее не было, пришлось ждать в неведении что делать и куда идти - никого нет .
Я посетила ресторан "Печь" с надеждой насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. К сожалению, мой опыт посещения был далеко от идеального из-за некоторых негативных факторов.
Одной из основных проблем был вид с террасы ресторана. Вместо красивого панорамного вида или приятного окружения, терраса открывалась на склады и магазины сети "Лента". Там постоянно шумел погрузчик, проходили фуры, а вокруг были различные хозяйственные предметы, такие как кубы макулатуры и прочее. Вместо расслабляющей обстановки, я ощущала постоянный шум и неприятные запахи, что значительно омрачило мой опыт посещения.
Кроме того, обслуживание в ресторане оставляло желать лучшего. Официанты были медлительными и непрофессиональными. При заказе блюд, они часто допускали ошибки и не смогли обеспечить нам должное внимание. Качество приготовленной еды также оставляло желать лучшего, она была пережаренной.
Я не рекомендовала бы этот ресторан тем, кто ищет приятную атмосферу и качественную еду.
Позиционируют себя как ресторан. Мне показалось расположение ресторана в здании закрытого паркинга для автомобилей странным.
Ресторан располагается на втором этаже, нужно подняться по красивой лестничной клетке, внутреннее убранство приятное, есть гардероб, есть комната для детей, большой зал со столами, есть кухня, бар, печь с живым огнем. На этом приятные впечатления заканчиваются.
Для начала вам предложат ознакомиться с видавшим виды, потрёпанным и рванным Меню. Затем вам могут запросто продать висковый Ликер под видом Виски, а если вы начнёте возражать, то вас начнут уверять, что вы ничего не понимаете в Виски, в итоге противостояние запросто может перерасти в скандал, но это их нисколько не беспокоит, они будут упорно доказывать свою правоту.
Кухня так себе, еда не стоит тех денег которые вы заплатите, встречаются вкусные блюда, но это скорей исключение из правил. Несмотря на наличие гардероба, для Ресторана Pech нормально когда гости сидят в верхней одежде и похоже посетителям это тоже нравится.
Побывав один раз в ресторане Pech, больше туда не хочется.
Первый раз в этом заведении. Мне не понравилось блюдо: каша булгур с курицей. Салат с креветками и листьями зелени более менее, мясо суховато. Работа официантов хорошая, шумно как в столовой.
Ужасное отношение к клиентам. Пришёл когда абсолютно все столы были свободны, дали самый плохой стол со стулами объясняя тем, что все столы забронированы. В итоге я доел и никто не пришел за бронированым столиком.
Противоречивые впечатления от посещения этого заведения.
Кухня хорошая. На этом всё.
Вентиляция не справляется.
В кабинке пели караоке, когда открывалась дверь, а открывалась она часто, не слышно было того с кем пришёл отужинать. Официанты пробегают мимо тебя обслуживают кого угодно, но не тебя. Дождались официанта для заказа лишь через полчаса после прихода. Когда закрывали счет даже пошутили - подождём ещё 10 минут и убегаем, всё равно никто не заметит что не оплатили.
Начиная с подъезда к зданию уже негатив. Не убрано, трава сорная растёт... Внутри похоже на столовую с диванами. Официант подошла принять заказ после 4 звонка, хотя просто стояли разговаривали у стойки. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Очень душевный ресторан со вкусной кухней.....из минусов: со входа виден весь зал(но укромность это на любителя)....но ходил,хожу и буду ходить ....сегодня очень разочаровался в этом заведении...хотел приехать и забрать с собой, мне отказали(нужна была 100% предоплата, думал,что пока буду платить столько же и ехать по времени)..
Решил приехать.Сделал заказ,во время обозначенное персоналом ,заказ не принесли...Больше в этом заведении меня не увидят...Отказывать (я про предоплату),нужно тоже уметь@!!!