Никогда не пользуйтесь этой конторкой. Обманывали меня на каждом грузе. Отправитель всегда отправлял с доставкой до двери, по итогу мне звонили и говорили что забирать у них на складе или платить бешеные деньги за доставку. На днях выяснилось, что все грузы, которые я забирал у них сам, платя за машину и грузчиков, по их бумагам получены мной были дома. И платил, оказалось, я больше заявленной суммы. т.е. три раза я оплатил доставку до дома - первый когда изначально сумма была уже с учетом доставки, второй когда я оплатил доставку за нанятую машину и грузчиков и третий когда они завысили сумму за несуществующую доставку. Это тяжкая уголовная статья, мошенничество. Еду в прокуратуру. Уверен - не со мной одним они так веселились.
Никогда не пользуйтесь услугами данной транспортной компании.
Груз направляла из Тюмени в Красноярск еще 27 сентября, на дворе 14 октября еще не доставили, потому что потеряли, создали обращение уже 2-3, никто не реагирует на эти обращения, только устанавливают свои сроки рассмотрения 10 дней, меня вообще не устраивает этот срок, потому что я добросовестный поставщик перед своими заказчиками, в отличая от ПЭК. Писала даже лично директору филиала, ВООБЩЕМ ВСЕМ В ЭТОЙ КОНТОРЕ НАПРЛЕВАТЬ НА ВАС И НА ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕД ВАШИМИ ЗАКАЗЧИКАМИ. У НИХ СВОЙ МИР, САМОЕ ОБИДНОЕ НИ КАК НЕ НАКАЗАТЬ ИХ!
Заказала доставку из Москвы в Тюмень. По рассчетам на сайте срок доставки составляет 5 дней. Отправили груз 15 ноября в пятницу из Подмосковья, в понедельник он приехал на склад в Москве и отправили его только во вторник 19 числа. Ладно, по срокам 5 дней- в субботу, 23 ноября должен приехать. Но местоположение автомобиля со четверга перестало меняться. То есть на сегодняшний день уже более 2х суток машина стоит в Перми. А если бы нормально ехали, привезли бы 23, а не 25 ноября. Операторы говорят шаблонные фразы, никакой информации. Сроки доставки 0/10, сервис 0/10