Филиал работает как часы, пришёл, увидел, отправил. Как автомат Калашникова. Сотрудники отрабатывают каждый за троих. Откуда силы берутся. Подозреваю высока оплата труда. В противном случае мне не понятен этот мир. Береги их, ПЭК.
Делали перевозку гитары из Воронежа в Иваново.
Во-первых, отправитель хорошо упаковал гитару. Во-вторых, на всякий случай сделали обрешетку. Привезли быстро и качественно, никаких претензий.
По скорости вообще космос. Отправили из Воронежа 26.12, на руки получил уже 29-го, хотя время доставки было указано 11 января. Счастлив, что так быстро. Спасибо, компания ПЭК, с наступающими праздниками!
Рада, что выбрала именно эту компанию по доставке! Быстро, удобно, есть доставка на дом. Всегда все объяснят и посоветуют. Долго ждать не приходится. Можно в любое время позвонить, спросить про груз, ответят, найдут. В общем я довольна! Желаю как можно больше благодарных отзывов!
8
1
Show business's response
Forest
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Вечные огромные очереди, на работу приходят не во время, написано с 9:00, а работать начинают с 9:30-10:00. Отношение к клиентам ужасное. Не советую данное место как сдачу груза на отправку.
Как можно везти груз 300 км больше 3х дней. Самое удивительное что еще его и не доставили. Статус груза уже третий день - оформлен!!! даже не в пути! не советую
Очень отзывчивый и внимательный персонал, всегда помогут и подскажут! Обслуживание на высшем уровне 👍 видимо не зря Пэк пользуется таким спросом, не жалею, что выбрала именно эту тк!
Спасибо за отличную работу! Первый раз отправляла груз. все доходчиво объяснили. Сами предложили помочь достать груз из машины. Посоветовали с упаковкой. Подсказали как правильно заполнить документы
Здравствуйте! Меня зовут Станислав. Я из Тулы. Курьерская служба вашей компании забирала из магазина в Иваново купленный мною товар и ваша компания доставила его в Тулу. Все замечтательно! Спасибо ! Заказ получил!
Ужасная компания , ни кому не рекомендую.
Оплатил услуги онлайн и заказал доставку на дом.
Уже 2 дня , завтра будет 3, как не могут доставить груз на адрес. Там люди , вообще, работают? На такси было бы быстрее и дешевле.
Делала отправку посылки через вызов курьера на дом, оплачивала отдельно. Оказалось, что курьер - это водитель, а вынести и погрузить надо самим. Помимо этого еще и груз повредили при транспортировке. Больше ни ногой.
Очень плохое место. Персонал отвечает надменно. Сперва уточнил у операторов могу ли я отправить груз. Описал его обозначил что за груз: характеристики, размер, вес и прочее.... мне сказали что все можем отправить. По факту выясняется что выгрузить мы не можем. Упаковать тоже не можем пленки нет ничего нет...
Очень плохая коммуникабельность сотрудников данного офиса ПЭК. По телефону ограничений по отправке не озвучили (хотя спрашивала). И на сайте нет информации, что жёсткой упаковки нет. И девочки на оформлении не глядя отправили в очередь на сдачу груза. Руководству Компании не мешало бы поработать с персоналом.