Ставлю 2 звезды только из-за сотрудниц офиса, грамотных и вежливых. Так нужно -10 ставить.
На складе работают грубияны и лодыри. Хамское отношение к клиентам, которые заплатили немалые деньги за перевозку.
Отказались поставить груз в багажник автомашины. Якобы это не их работа. А чья, простите? Здоровые мужики, хамят и улыбаются. Мерзость
Руководство из г. Ярославль, к сожалению, никак повлиять на таких сотрудников не может.
Более не планирую обращаться в данную тк. ( благо конкурентов много)
Раньше была самая лучшая ТК в городе. Сейчас приходится самим разгружать машины. На приеме грузов вечно не хватает персонала, просят деньги за разгрузку. На весах иногда не взвешивают, пишут "на глазок". Отправляли 4 одинаковые посылки. На 2х написали 18 кг, на вторых-30 кг, а это влияет на стоимость.
Только операторам в офисе можно поставить 5 звезд. Всегда приветливы, все подскажут.
Груз в полном объёме не пришёл составили акт сказали что через день позвонят нашли или нет прошло два дня некто не позвонил звоню сам говорят что составлено обращение и каков будет результат неизвестно только после 9 января . вопрос к сотрудникам как я понимаю кто то принимал груз почему из трёх позиций пришло только две как принимали с закрытыми глазами. Не кто ни чего не проверял пришло СМС груз готов к выдаче. Сначала бы проверили что пришло потом писали что груз доставлен.