Оставил заказ на сайте, через минуту перезвонили, заказ был копеечный , но очень нужно было по быстрому и без всяких заморочек. КОмпания клиентоориентированная, быстро со склада перекинули товар и уже через час смог его забрать! Хочу чтобы многие понимали, что подход к некоторым срочным вещам значительно выручает. Спасибо! Вы мне очень помогли.
Сделал заказ, нужна была задняя крышка на смартфон, от этой крышки нужно было только стекло камеры. Перед оплатой проконсультировался с "менеджером" есть ли это стекло в крышке. Он сказа "Есть". Отлично, оплатил. Даже самое интересное. Заказ ждал неделю, естественно клиент начал мне "кукушку" выносить мол что там как скоро и т.д. Приходит все таки сообщение от СДЭК. Приезжаю забирать, простояв в очереди мне говорят - Мы не можем отдать ваш заказ потому что отправитель не оплатил заказ, и не только ваш. "Отлично, можно я еще раз оплачу, мне не трудно, мне нужен заказ, потому что я не могу тратить свое время постоянно разъезжая и стоя в очереди", на что мне ответили - нет. Звоню им - разбирайтесь. В конце дня вроде бы разобрались, снова пришлось езжать. Забрал заказ, открываю, естественно, почему я пишу этот отзыв, нет стекла. Хотя консультант говорил, что есть 100%. Как обычно позвонил им. В 10 часов, как они начинают работать, никого нет. Через минут 20 берет трубку, всегда, хамка, которая говорит - "менеджера нет, звоните позже".
В общем что хочу сказать, потерял я с ними 600р, да и хрен бы с ними, учусь на своих ошибках.
По итогу мы имеем:
Общее впечатление о этой "конторке" - отвратительное.
В 10:00 никого нет, так что ждите до 11, тогда сможете решить свои вопросы.
Хамское поведение менеджеров.
Потеряно очень много времени и нервов.